Jag beställde träleksaker byggsats. Det jag fick överinstämde inte med annonsen. Enligt annonsen skulle jag ca 250 stora bitar. Det jag fick var ca 100 små bitar. Som kompensation fick jag ca 50kr
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Unable to order particular vape flavour, shop not particular helpful.Local shops Salisbury, Winchester, Andover. Think I will shop else where.
Sämsta köp någonsin. Har beställt varan till en butik och har endast fått en orderbekräftelse. Det visar sig att e-handeln och och butik inte har samma lösning så de kan inte se ordern i butik. Sämst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde varor för över 2 veckor sen, har inte fått dem och ingen vet var de är. Nu svarar de knappt på mail längre. Och om de svarar har de inget svar. Jag har skrivit flera gånger att jag inte vil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over BR
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos BR har vi ett brett sortiment av leksaker för barn i åldern 0 - 12 år.
Vårt mål är att få barnen att le, liksom vi önskar att alla föräldrar ska vara trygga vid at låta deras barn leka med våra leksaker. Därför strävar vi alltid efter att kunna erbjuda ett brett urval av leksaker i hög kvalitet.
Det är viktigt för oss att du får en god upplevelse var gång du handlar leksaker hos BR och vi erbjuder därför en omfattande kundservice i vår webshop och i alla våra lokala BR butiker.
Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.
Contactgegevens
Zweden
- www.br-leksaker.se
1,0
Zeer slecht
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
utmärkt
Trevlig och engagerad personal i affären och allt som lovades infriades.
1 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans
Beställningen packades samma dag och var framme en dag senare. Smidigt!
28 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beställa vara med hemleverans
Oerhört smidigt att ringa in en beställning på vara som ej finns I butik, få den hemelevererad efter ett par dagar och betalning mot faktura - utan extra kostnad för hemleverans!
27 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans! Fri frakt! Bäst pris!
Beställde i butik då blev det fri frakt! Väldigt snabb leverans! Bäst pris om man kollar på pricerunner!
27 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans utan strul
Köpte LEGO på rea till barnen. Kom snabbt och smidigt utan strul.
27 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans
24 februari 2017
Review zonder uitnodiging
BRleksakers egna märke - dålig kvalitet
Köpte en ritplatta för endast 90:- men den var nedsatt i pris så jag trodde att den skulle vara av bra kvalitet men icke. Går inte att jämföra med Fisher Price som är dyrare men deras leksaker håller för många barn. Detta gör jag inte om.
21 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Lena,
Tack för din feedback.
Tråkigt att höra att ritplattan gick sönder så fort. Om du kontaktar vår underbara kundtjänst så kommer de att hjälpa dig med en reklamation.
kundservice@br-leksaker.se
Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop
Enkel näthandel.
Stort utbud på hemsidan, bra information om hur beställningen behandlas och snabb leverans.
21 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Siv,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med hela din beställning och den snabba leveransen. Det glädjer oss att höra!
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop
Inget att klaga på
Fantastisk service i butik när varan inte fanns inne. Utan att ha bett om det så ordnade butiksbiträdet en hemleverans utan fraktkostnad. Två dagar senare hade jag den i handen, utan extra kostnad, levererad till huset. Fantastisk service!!
17 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Jenny,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med servicen som du har mottagit. Det glädjer oss att höra!
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop
Knexo knight
Tycker inte bra m avgift för faktura i övrigt nöjd
17 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Jennie,
Tack för ditt feedback.
Vad kul att du är nöjd med din beställning. Värt att notera är att vi inte tar någon avgift för fakturan.
Kontakta gärna vår underbara kundtjänst så hjälper de dig med detta.
kundservice@br-leksaker.se
Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop
Väldigt snabb leverans, kanon
Bra produkter och väldigt snabb leverans, inga problem.
13 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hejsan Yvonne,
Så härligt att höra tack för din feedback!
Med vänliga hälsningar,
BR kundservice
Antwoord van BR
Hej Margaretha,
Så kul att du är så nöjd, vi vill alltid att det skall vara enkelt för våra kunder!
Med vänliga hälsningar,
BR kundservice
fri frakt!
Var lovad fri frakt och BR-affären på NOVA och fick fraktkod
BRSEDHW3F092202 men Ni hade trots detta lagt till denna kostnad.
Dåligt tycker jag.
MVH
Kerstin Lindvall Neergaard
Råbygatan 11 A
223 61 Lund
9 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Kerstin,
Tack för din feedback.
Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om detta så kommer de att ordna fri frakt på din beställning.
kundservice@br-leksaker.se
Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop
Superbra!
Lätt och enkelt att beställa, och supersnabb leverans! Bäst i test!
9 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beställning
Högsta betyg!
Efter att en produkt jag beställt inte fanns i lager, hjälpte mannen på kundtjänst till med att justera den nya ordern, så att jag fick den rabatt från första ordern jag annars hade gått miste om.
Toppen! Tack:)
8 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.