Jag beställde träleksaker byggsats. Det jag fick överinstämde inte med annonsen. Enligt annonsen skulle jag ca 250 stora bitar. Det jag fick var ca 100 små bitar. Som kompensation fick jag ca 50kr
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Unable to order particular vape flavour, shop not particular helpful.Local shops Salisbury, Winchester, Andover. Think I will shop else where.
Sämsta köp någonsin. Har beställt varan till en butik och har endast fått en orderbekräftelse. Det visar sig att e-handeln och och butik inte har samma lösning så de kan inte se ordern i butik. Sämst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde varor för över 2 veckor sen, har inte fått dem och ingen vet var de är. Nu svarar de knappt på mail längre. Och om de svarar har de inget svar. Jag har skrivit flera gånger att jag inte vil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over BR
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos BR har vi ett brett sortiment av leksaker för barn i åldern 0 - 12 år.
Vårt mål är att få barnen att le, liksom vi önskar att alla föräldrar ska vara trygga vid at låta deras barn leka med våra leksaker. Därför strävar vi alltid efter att kunna erbjuda ett brett urval av leksaker i hög kvalitet.
Det är viktigt för oss att du får en god upplevelse var gång du handlar leksaker hos BR och vi erbjuder därför en omfattande kundservice i vår webshop och i alla våra lokala BR butiker.
Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.
Contactgegevens
Zweden
- www.br-leksaker.se
1,0
Zeer slecht
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabbt och lätt!
Snabb leverans, enkelt att beställa, smidiga betalningslösningar.
18 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Fel vara
Vi fick fel vara levererad, tack och lov gillade vår son den "felaktiga varan" efter 1 dygns funderande (han har asperger och då är det extra svårt när saker inte blir som vi lovat....) annars hade vi fått göra en retur
18 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Madeleine.
Tack för din feedback!
Vi beklagar att det var fel vara som levererades. Vilken tur att er son gillade den oväntade varan lika mycket.
Om du kontaktar våran underbara kundtjänst om detta, så kommer de antingen att ge er rätt vara eller ett litet plåster på såret för det inträffade.
kundservice@br-leksaker.se
Med vänliga hälsningar.
BR´s Webshop
Snabb leverans
De är väldigt snabba med leverns, dock tycler jag att de inte tänker på att produkterna ska skyddas då de skickades i en påse eller vad man ska kalla de, därför fick de ej full pott
18 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Jag är nöjd
Lätt att förstå hemsida, bra möjligheter att betala, snabb leverans
17 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Paketering
Beställde "thunderbirds fordon superset" från BR. Leveransen var snabb, inga skador på själva leksakerna men paketet låg bara i en påse när jag fick det, så var ganska kantstött. Tycker nog de i alla fall kunnat kosta på sig ett vadderat kuvert, när de vet hur posten behandlar paket ;)
17 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Daniel,
Tack för din feedback! Jag kommer att föra detta vidare till vårat lager så de kan förbättra sitt val av emballage. Hoppas du är nöjd med ditt köp i övrigt.
Om du har några fler frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig.
Med vänliga hälsningar
BR´s Webshop
Antwoord van BR
Hej Daniella,
Tack för din feedback.
Om du kontaktar vår underbara kundtjänst så kommer de att skicka dig en ny och hel vara.
kundservice@br-leksaker.se
Med vänliga hälsningar,
BR´s Webshop
besviken på leverantören
Jätte bra leveranstid! Besviken på leverantören av det 3 i 1 pussel jag köpte. Allt låg i samma påse så jag var tvungen att lägga alla pussel för att dela upp dom i fryspåsar så barnen kan pussla. Inte okej!
Mvh sofie karlsson
16 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Sofie,
Tack för din feedback.
Beklagar detta missöde innerligt.
Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om detta, så kommer de att ge dig ett nytt spel eller en liten kompensation för besväret.
kundservice@br-leksaker.se
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
BR´s Webshop
BR Liljeholmen
Bra service och bemötande i BR affären och otroligt smidigt med själva nät-leveransen.
16 januari 2017
Review zonder uitnodiging
bra vara
Väldigt bra vara som vi fått rekomenderad.
Supernöjda med ninja turtles lampan
16 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Är nöjd
Är nöjd med det jag har köpt och det går fort att få sakerna.
14 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Kenth,
Tack för din feedback!
Vad kul att du är nöjd med din beställning och servicen du mottagit.
Vi önskar dig en underbar start på det nya året!
Med vänliga hälsningar,
BR Webshop
Utebliven del
Bra sevice,men alla detaljer var ej med i leveransen.
12 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Eva,
Tack för din feedback!
Vad kul att du är nöjd med vår service och mindre kul att alla detaljer inte var med i leveransen!
Om du kontaktar vår underbara kundtjänst så kommer de att komplettera din beställning i efterhand.
Vi tackar återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
BR Webshop
Antwoord van BR
Hej Setina,
Tack för din feedback!
Vad kul att du är nöjd med BR och din beställning. Det glädjer oss att höra!
Vi önskar dig en underbar start på det nya året.
Med vänliga hälsningar,
BR Webshop
Snabb och smidig leverans
Bara positivt. Snabbt, enkelt och billigt🙂
11 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Prisvärt
Bra produkter till bra priserna. Bra support och bra levtid.
10 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.