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I was somewhat skeptical before my first purchase; they were offering Hill’s Science kibble for the lowest price compared to all other pet supply stores. Their website also looked sketchy. However, I... Toon meer
Das bestelle Futter wurde zeitnah geliefert. Unser Hund frisst es täglich als Hauptmahlzeit. Sie ist ziemlich wählerisch. Es handelt sich um Eukanuba Jack-Parson Russel Terrier Futter.
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Faire Preise, schnelle Lieferung. 300 Kauknochen bestellt, trotz Lieferung aus Holland innerhalb 1 Woche geliefert. Preis weitaus günstiger als alle gängigen Händler hier in der Schweiz.
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Was unsere Kunden schätzen:
Unsere günstigen Preise, hochwertige Produkten sowie das umfassende Sortiment für ihre Haustiere
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Wir arbeiten kontinuierlich mit unseren Logistikpartnern zusammen, um Lieferzeiten und Lieferqualität zu optimieren, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung stets zuverlässig zugestellt wird
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Bestellung nicht in die Schweiz lieferbar
Bestellung wurde storniert, da es Probleme gäbe mit in die Schweiz liefern. Dann darf man aber eine Bestellung nicht bestätigen und das Geld bei mir abbuchen, auf das ich noch immer warte. Frecherweise dann aber Werbung per Mail schicken?!?
11 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brekz.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Wie bereits in unserer E-Mail erläutert, betrifft das aktuelle Lieferproblem in die Schweiz ausschließlich besonders schwere Sendungen. Bestellungen können weiterhin aufgegeben und regulär geliefert werden, sofern die Gewichtsgrenze eingehalten wird.
Der Betrag wurde direkt nach der Stornierung zur Rückerstattung freigegeben. Wir haben Ihnen heute Morgen auch bereits auf Ihre E-Mail zur Rückerstattung geantwortet. Bei einer Rückerstattung auf eine Kreditkarte wird der Betrag in der Regel mit der Kreditkartenabrechnung am Monatsende verrechnet.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Team Brekz
Nach 2 Wochen wurde meine Bestellung…
Nach 2 Wochen wurde meine Bestellung noch mal nicht versendet. Erstes Mal da bestellt und nie mehr!
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brekz.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider können wir unter dem hier angegebenen Namen keine Bestellung finden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns unter service@brekz.ch zu kontaktieren und dabei Ihre Bestellnummer anzugeben. So können wir den Vorgang prüfen und Ihnen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Team Brekz
Perfekt wie immer 😊
1 augustus 2026
Antwoord van Brekz.ch
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Antwoord van Brekz.ch
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Ich bin stinkesauer
Ich bin stinkesauer! Habe Diabetes Futter vor 9Tagen bestellt. Es ist immer noch nicht da. DPD bekommt es mal wieder nicht hin. Ich muss jetzt andrres Diabetes Futter geben...davon hat mein Hund Durchfall bekommen. Ich bestelle nie wieder dort!!! Bei so langer Lieferzeit!!!
Als Antwort habe ich hier über Trustpilot geschrieben bekommen, dass sich der Kundendienst bereits bei mir gemeldet hätte und die Firma hofft, dass das Paket schnell kommt. Das ist nicht wahr! ! ! Der Kundendienst hat mich noch nicht angeschrieben und heute ist auch die Lieferung nicht erfolgt. Morgen sind es 10 Tage!!!!nach 10 Tagen kam das Paket....60% der Dosen sind total eingedötscht! Denke, es ist DPD herunter gefallen.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brekz.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen Ihre Frustration und bedauern sehr, dass sich die Lieferung so lange verzögert hat. Wir sehen, dass unser Kundenservice Ihnen heute bereits eine Nachricht mit einem Update zu Ihrer Sendung geschickt hat. Wir hoffen, dass die Lieferung nun schnell bei Ihnen eintrifft. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Das bestelle Futter wurde zeitnah…
Das bestelle Futter wurde zeitnah geliefert. Unser Hund frisst es täglich als
Hauptmahlzeit. Sie ist ziemlich wählerisch. Es handelt sich um Eukanuba
Jack-Parson Russel Terrier Futter.
15 augustus 2026
Antwoord van Brekz.ch
Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Lieferung des Futters zeitnah erfolgte und Ihr wählerischer Jack Russell Terrier es als Hauptmahlzeit genießt. Es ist schön zu wissen, dass unser Eukanuba Futter so gut angenommen wird. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Team Brekz
Antwoord van Brekz.ch
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos prix, de la rapidité de notre service et du suivi de votre colis.
Cordialement,
Vera
Team Brekz
good experience
our experience in the mean time is quite good - we purchase often dogfood (100% beef in cans). In the beginning shipping had hiccups, but customer service made all good again.
It happened that a cans contained a bit too much fat or very dark lumps of meat; mostly we find the quality good for the money.
16 juni 2026
Antwoord van Brekz.ch
Thank you for your review!
We're pleased to hear that you're happy with both our products and our customer service. We also appreciate your honest feedback regarding the occasional variation in the canned food. We will share your comments with our supplier, as consistent quality is very important to us.
Thank you for taking the time to share your experience.
Kind regards,
Vera
Team Brekz
Immer Gute Angebote
5 juni 2026
Antwoord van Brekz.ch
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Guter Lieferservice
8 juli 2026
Antwoord van Brekz.ch
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Antwoord van Brekz.ch
Siamo molto lieti del suo riscontro positivo. La ringraziamo per la sua valutazione!
Cordiali saluti,
Vera
Team Brekz
Commande livrée dans les délais avec…
Commande livrée dans les délais avec tout ce qu’il fallait; je suis très satisfait !
30 mei 2026
Antwoord van Brekz.ch
Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous vous remercions pour votre évaluation !
Cordialement,
Vera
Équipe Brekz
Lieferung kommt nicht
Ich habe vor über drei Wochen Vogelfutter bestellt, das bis jetzt nicht angekommen ist. Ich habe eine Email bekommen, dass sie das Futter erneut senden, aber auch das ist nicht da. Es ist sehr ärgerlich, weil ich mich auf die Lieferung verlassen habe. Vielleicht kommt sie gar nicht und ich habe vergebens bezahlt?
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Preis - Leistung
Preis - Leistung & Lieferung waren hervorragend. Besten Dank. Gerne wieder.
20 mei 2026
Ich habe seit langer Zeit bei Brekz…
Ich habe seit langer Zeit bei Brekz Hundefutter eingekauft,aber auf einmal wird meine Mastercard nicht mehr angenohmen.Weiter wird immer mit email mit Superangebot inseriert,sind aber oft weit über den normalen Preis.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Zuverlässig und renfache Bedienung im…
Zuverlässig und renfache Bedienung im Onlineshop.
BRAVO macht weiter so👍🏻!
24 april 2026
Antwoord van Brekz.ch
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zuverlässigkeit und der einfachen Bedienung unseres Onlineshops zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Team Brekz
Antwoord van Brekz.ch
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Das Katzenfutter
Das Katzenfutter, das ich bestellt habe ist nie angekommen. 100.- für nichts.
24 maart 2026
Antwoord van Brekz.ch
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Wir haben Ihre Sendung jedoch als Retoure zurückerhalten.
Unser Kundenservice hat Ihnen dazu bereits am 16.04. eine Nachricht gesendet. Sie können gerne auf diese E-Mail antworten, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden – entweder einen erneuten Versand oder eine Rückerstattung.
Sollten Sie die Nachricht nicht mehr finden, können Sie uns auch gerne jederzeit unter service@brekz.ch kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Sehr gutes Preisleistung und Service
Sehr gutes Preisleistung und Service.
Lieferung ist top auch in die Schweiz.
Leider gibt es nicht so viele Zahlungsmöglichkeiten aber Vorkasse ist für mich völlig okay!
2 april 2026
Antwoord van Brekz.ch
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Preis-Leistungs-Verhältnis und unser Service gefallen. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Zahlungsmöglichkeiten zur Kenntnis. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Team Brekz
App und bestellungsprozess…
App und bestellungsprozess funktionieren nie. Bezahlung hat immer Fehler.
18 april 2026
Antwoord van Brekz.ch
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sehen, dass Sie bereits mehrere Bestellungen bei uns aufgegeben haben, was wir sehr schätzen!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie momentan Probleme mit der App und dem Bestellprozess haben und die Bezahlung nicht funktioniert.
Falls Sie weiterhin Probleme haben, möchten wir Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@brekz.ch und unser Team wird sich schnell um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Team Brekz
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