Jag beställde en något för stor lampkupa, när jag skulle returnera den var det lika enkelt att göra som det var att beställa. Fick dessutom tips om vilken kupa jag kunde välja i stället. Beställde den... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snabb och smidig orderhantering, betalning och leverans. Jag gillar dock när man skapar förutsättning för snabb och smidig retur i de fall en beställning blir fel. Jag beställde lysrörslampor av en l... Toon meer
Jag kan inte annat än varmt rekommendera Bright123. De har ett väldigt bra produktutbud med hög kvalitet till vettiga priser. Dessutom har de en kundtjänst utöver det vanliga. De åtgärdade min reklama... Toon meer
Fin och välgjord produkt, men koppen man hänger upp var för liten så vår lampas kopp hade inget att spjärna emot så att säga, vilket gör att den ”hänger o dinglar” istället för att sitta tajt mot take... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bright 1-2-3 är en specialiserad lampbutik med lång erfarenhet av belysning, lampor och tekniska lösningar för hem, företag och offentlig miljö. Vi hjälper våra kunder att hitta rätt belysning – oavsett om det gäller en ny lampa, en passande lampskärm, rätt ljuskälla, reservdelar eller rådgivning kring funktion och placering. Vårt sortiment omfattar både dekorativ och funktionell belysning, med allt från modern inredningsbelysning och klassiska designlampor till lampskärmar, ljuskällor, reservdelar och produkter för montering, reparation och komplettering. Vi har även ett särskilt kunnande inom vintagebelysning, renoverade lampor och äldre armaturer där kvalitet, hållbarhet och rätt teknisk lösning är avgörande. En viktig del av Bright 1-2-3 är vår egen verkstad. Här arbetar vi med reparation, renovering och uppgradering av lampor, bland annat byte av el, lamphållare, sladdar, kontakter och andra delar som behövs för att en lampa ska bli säker, fungerande och användbar igen. Verkstaden gör att vi inte bara säljer belysning, utan också kan hjälpa kunder att bevara, anpassa och förbättra lampor som redan finns i hemmet. Bright 1-2-3 kombinerar e-handel med personlig service från vår butik i Sickla i Stockholm. Våra kunder kan handla online, besöka oss i butiken eller kontakta vår kundtjänst för rådgivning. Med kunnig personal, praktisk erfarenhet från verkstad och ett genuint intresse för belysning kan vi ge vägledning som bygger på mer än bara produktinformation. Vårt mål är att erbjuda trygg, personlig och professionell hjälp hela vägen – från val av lampa och ljuskälla till rätt lampskärm, upphängning, reservdel eller reparation. Hos Bright 1-2-3 möts sortiment, hantverk och expertkunskap i en butik för kunder som vill ha belysning som både fungerar tekniskt och passar estetiskt.
Contactgegevens
Marcusplatsen 1f, 131 54, Nacka, Zweden
- 086405123
- kundtjanst@bright123.se
- www.bright123.se
4,3
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Riktigt nöjd med mitt köp.
Riktigt nöjd med mitt köp.
Dem har en snygg design och jag får ständigt frågor vart lamporna är ifrån.
Dessutom jätte bra service med trevligt bemötande och bra hjälp.
Rekommenderar varmt!
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Högsta betyg
Jag kan inte annat än varmt rekommendera Bright123. De har ett väldigt bra produktutbud med hög kvalitet till vettiga priser. Dessutom har de en kundtjänst utöver det vanliga. De åtgärdade min reklamation på två röda minuter och jag fick pengarna tillbaka omgående samt ett löfte om att de skulle ta kontakt när en ny felfri lampskärm hade kommit in. Ja, det är till och med bättre service än i en fysisk butik vill jag nog påstå och skäl nog att återkomma när jag behöver köpa belysning på nytt!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Bra service!
23 februari 2026
Vi fick ett bra och hjälpsamt …
Vi fick ett bra och hjälpsamt bemötande och vår beställning behandlas mycket snabbt och till vår belåtenhet .
Samt tydliga svar på frågorna vi hade om produkterna .
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Trevligt bemötande och bra service
Trevligt bemötande och bra service, återkommer gärna igen när behovet finns
25 februari 2026
Försändelsen tog lite tid
Försändelsen tog lite tid, men allt var väl packat och väl skyddat under transporten.
Lampskärmarna motsvarade helt min förväntan!
26 januari 2026
Snabb och smidig orderhantering men...
Snabb och smidig orderhantering, betalning och leverans. Jag gillar dock när man skapar förutsättning för snabb och smidig retur i de fall en beställning blir fel. Jag beställde lysrörslampor av en lite "ovanligare" sort där man ska ha koll på typ, bokstavskombinationer och wattal...
26 januari 2026
Snabb leverans!
26 januari 2026
Ganska snabb leverans trots vädret
31 december 2025
Fina takkoppar och snabb leverans!
30 december 2025
Trevligt att de säljer även…
Trevligt att de säljer även reservdelar, mycket förtjänstfullt.
29 december 2025
Snabb leverans
29 december 2025
Bra leverans
Bra leverans.
När jag hämtade ut mina lampskärmar så skulle jag köpa till lampor, fick förslag på för tok för starka lampor. Vilket genererade köp av nya lampor… på Bauhaus
22 december 2025
Det blev inget köp då man ej kan välja…
Det blev inget köp då man ej kan välja varken leverantör eller ombud. Handlar bara hos företag som låter mig välj i en lista på olika leverantörer och vilket ombud jag vill hämta hos. Råder alla som läser detta att göra detsamma.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bright 1-2-3
Hej Linda och tack för ditt omdöme!
I vår kassa erbjuder vi leverans med DHL till Servicepoint eller hemleverans samt att man kan hämta ut sitt paket i vår butik. Väljer man att hämta hos ombud så har vi även en dropdown-lista där man själv kan välja det ombud som passar bäst. Önskar man andra leveranssätt än de som erbjuds på hemsidan så brukar vi alltid lösa det om man kontaktar oss. Eftersom du valt att inte handla hos oss så kan jag inte se var i landet du finns men kontakta oss gärna så kan vi se över möjligheterna.
Mvh Björn
Bright 1-2-3
Mycket snabb handläggning och omedelbar…
Mycket snabb handläggning och omedelbar leverans!
Trevligt bemötande och bra produkt!
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.