Jag beställde en något för stor lampkupa, när jag skulle returnera den var det lika enkelt att göra som det var att beställa. Fick dessutom tips om vilken kupa jag kunde välja i stället. Beställde den... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snabb och smidig orderhantering, betalning och leverans. Jag gillar dock när man skapar förutsättning för snabb och smidig retur i de fall en beställning blir fel. Jag beställde lysrörslampor av en l... Toon meer
Jag kan inte annat än varmt rekommendera Bright123. De har ett väldigt bra produktutbud med hög kvalitet till vettiga priser. Dessutom har de en kundtjänst utöver det vanliga. De åtgärdade min reklama... Toon meer
Fin och välgjord produkt, men koppen man hänger upp var för liten så vår lampas kopp hade inget att spjärna emot så att säga, vilket gör att den ”hänger o dinglar” istället för att sitta tajt mot take... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bright 1-2-3 är en specialiserad lampbutik med lång erfarenhet av belysning, lampor och tekniska lösningar för hem, företag och offentlig miljö. Vi hjälper våra kunder att hitta rätt belysning – oavsett om det gäller en ny lampa, en passande lampskärm, rätt ljuskälla, reservdelar eller rådgivning kring funktion och placering. Vårt sortiment omfattar både dekorativ och funktionell belysning, med allt från modern inredningsbelysning och klassiska designlampor till lampskärmar, ljuskällor, reservdelar och produkter för montering, reparation och komplettering. Vi har även ett särskilt kunnande inom vintagebelysning, renoverade lampor och äldre armaturer där kvalitet, hållbarhet och rätt teknisk lösning är avgörande. En viktig del av Bright 1-2-3 är vår egen verkstad. Här arbetar vi med reparation, renovering och uppgradering av lampor, bland annat byte av el, lamphållare, sladdar, kontakter och andra delar som behövs för att en lampa ska bli säker, fungerande och användbar igen. Verkstaden gör att vi inte bara säljer belysning, utan också kan hjälpa kunder att bevara, anpassa och förbättra lampor som redan finns i hemmet. Bright 1-2-3 kombinerar e-handel med personlig service från vår butik i Sickla i Stockholm. Våra kunder kan handla online, besöka oss i butiken eller kontakta vår kundtjänst för rådgivning. Med kunnig personal, praktisk erfarenhet från verkstad och ett genuint intresse för belysning kan vi ge vägledning som bygger på mer än bara produktinformation. Vårt mål är att erbjuda trygg, personlig och professionell hjälp hela vägen – från val av lampa och ljuskälla till rätt lampskärm, upphängning, reservdel eller reparation. Hos Bright 1-2-3 möts sortiment, hantverk och expertkunskap i en butik för kunder som vill ha belysning som både fungerar tekniskt och passar estetiskt.
Contactgegevens
Marcusplatsen 1f, 131 54, Nacka, Zweden
- 086405123
- kundtjanst@bright123.se
- www.bright123.se
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Smidig och snabb hanering
Smidig och snabb hanering. Allt gick precis som det skulle. Väldigt nöjd.
Lång leverans tid
Snabb leverans!
Försenad leverans utan kompensation
Tyvärr inte nöjd då det stod på hemsidan att leveranstid var 1-2 veckor men varan kom fram över 2 månader senare. Detta efter mycket kontakt fram och tillbaka med kundtjänst. Fick tyvärr ingen kompensation för den väldiga förseningen.
Svarade snabbt på Mail
Svarade snabbt på Mail. Trevligt bemötande. Åtgärdade snabbt fel leverans.
Det var enkelt.
Fixade en reklamation snabbt och elegant utan några konstigheter.
Reklamerade två lampfötter som såg skumma ut i metallen. Bright 1-2-3 mailade fraktsedel, bara att lämna in paketet. Fick efter knappt två veckor två nya lampfötter direkt från fabriken. Högsta betyg för bemötande och åtgärd.
Tog över en månad innan gick fick min…
Tog över en månad innan gick fick min beställning och det skickades först efter att jag mailat och frågat var min beställning tog vägen.
Snabb och bra leverans.
Sökte reservdel till en by Rydéns lampa. Hittade de jag letade efter och den kom relativt snabbt
Korrekt information om beskrivning av…
Korrekt information om beskrivning av varan. Enkelt att beställa o betala. Leveranstid ok allt var med och välpackat.
Trevliga och god service
Trevliga och god service. Fick nya varor då min glaskupa gick sönder hemma. Verkligen snällt! Är otroligt nöjd🙏
Riktigt snabbt leverans.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








