Mina sidor är väldigt svår att förstå. Får påminelse avgift fast man betalt i tid. Poängen för att få tillbaka 3000kr kan så stilla i flera månader fast man betalar i tid. Kundmotagningen är väldigt d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snabbt och tydligt erbjudande. Bra service men en litte för lång procedur för att fylla uppgifterna inför betalningen men efteråt gick det smidigt. Att ni kunde betalade direkt till andra banker var... Toon meer
Än så länge är det bra, har varit kund i mindre än en vecka så egentligen har jag ingen erfarenhet av er. Men det har varit smidigt att få lån och jag kunde tillslut lösa min andra lån. Hoppas på att... Toon meer
Det var en fantastisk upplevelse med er och svaret var snabbt och återbetalningen av mitt lån var bra för mig, särskilt eftersom räntan var lägre än tidigare, men jag fick ett erbjudande med lägre rän... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Brocc kan du låna och spara. Vi hjälper dig sänka kostnaden för dina befintliga lån, avbetalningslösningar och dyra småkrediter och vi erbjuder trygga sparkonton med bra ränta. Vi levererar en enkel, trygg och smart lösning med bättre villkor anpassade för just dig och din situation. Vårt mål är att skapa en mer rättvis finansbransch. Möjligheten att kunna utmana och ge bättre villkor till alla är det som driver Brocc och oss som jobbar här. Vi vill vara en förebild för ansvarsfullt företagande, konsekvent agerande och rättvis behandling av alla våra kunder.
Contactgegevens
Götgatan 78, 118 30, Stockholm, Zweden
- 0850121580
- help@brocc.se
- www.brocc.se
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Akta er för att spara hos Brocc om ni…
Akta er för att spara hos Brocc om ni inte aktivt kollar, de har glömsk konton där de mijölkar kunder på glömskan. Brocc har två olika sparkonton utan bindning, men:
Det ena är ett nyare konto med marknadsränta (t.ex. 2,85 %)
Det andra är ett äldre “legacy-konto” där räntan knappt ändras (t.ex. 0,05 %)
Formellt är de två olika produkter, trots att de i praktiken fungerar likadant. Därför måste banken inte ge samma ränta.
Varför banker gör så här
Detta kallas ofta för:
”Glömskeränta”
”Lojalitetsstraff”
”Inlåsningseffekt utan bindning”
Banken räknar med att:
Många kunder inte följer räntor aktivt
Pengar ligger kvar av bekvämlighet eller vana
Alla kunder flyttar inte kapital när räntan sjunker
Skillnaden mellan 0,05 % och 2,85 % är ren vinst för banken.
Hur kan det vara tillåtet?
I Sverige är detta tillåtet eftersom:
Banken informeras i villkoren om vilken ränta kontot har
Räntan är inte vilseledande juridiskt, bara moraliskt
Det finns ingen regel som kräver samma ränta för liknande sparkonton
Finansinspektionen tillåter detta så länge:
Räntan framgår tydligt
Villkoren inte ändras retroaktivt
Är det skumt?
👉 Ja, ur ett konsumentperspektiv
👉 Nej, ur ett strikt juridiskt perspektiv
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt. Vårt team är redo att ge dig personlig assistans och svara på eventuella frågor du kan ha.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
De hjälpte mej lösa ett annat lån som…
De hjälpte mej lösa ett annat lån som hade hög ränta. Bra med information och snabbt svar på kundtjänst
4 december 2025
Det gick snabbt och smidigt att flytta…
Det gick snabbt och smidigt att flytta över lånet och få bättre ränta
20 november 2025
Mycket bra och snabb!
14 november 2025
Trevligt och tryggt bemötande
Trevligt och tryggt bemötande. Väldigt bra när man kan få en betalningsfri månad när man önskar, ibland kanske man behöver lite extra till annat
5 november 2025
Hade varit kund hos Brocc och byte pga…
Hade varit kund hos Brocc och byte pga lägre ränta men är tillbaka igen
28 oktober 2025
Att ni tog hand om mina räkningar…
Att ni tog hand om mina räkningar omgående behöver inte har kontaktat med mina kreditgivare.
3 november 2025
Bra bemötande och service.
17 oktober 2025
Tack så mycket för era tjänster
Tack så mycket för era tjänster. Snabbhet och effektivitet är bäst.
13 oktober 2025
Tack för alla hjälp med mig
9 oktober 2025
Väldigt hjälpsamma och snabb service
Väldigt hjälpsamma och snabb service. Jag är jättenöjd. Tack så mycket Brocc!
8 oktober 2025
Denna bank får lånehajar att verka mer…
Denna bank får lånehajar att verka mer rimliga och vänliga.
Hytlös ränta!
Otrevlig service och bluff gällande försäkring för lån.
Håll er borta från denna!
Blött mig på pengar som den när jag varit sjuk och gick igenom en tripp till helvetet.
Man kan tro de är anställda av dem.
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt. Vårt team är redo att ge dig personlig assistans och svara på eventuella frågor du kan ha.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.