Mina sidor är väldigt svår att förstå. Får påminelse avgift fast man betalt i tid. Poängen för att få tillbaka 3000kr kan så stilla i flera månader fast man betalar i tid. Kundmotagningen är väldigt d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snabbt och tydligt erbjudande. Bra service men en litte för lång procedur för att fylla uppgifterna inför betalningen men efteråt gick det smidigt. Att ni kunde betalade direkt till andra banker var... Toon meer
Än så länge är det bra, har varit kund i mindre än en vecka så egentligen har jag ingen erfarenhet av er. Men det har varit smidigt att få lån och jag kunde tillslut lösa min andra lån. Hoppas på att... Toon meer
Det var en fantastisk upplevelse med er och svaret var snabbt och återbetalningen av mitt lån var bra för mig, särskilt eftersom räntan var lägre än tidigare, men jag fick ett erbjudande med lägre rän... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Brocc kan du låna och spara. Vi hjälper dig sänka kostnaden för dina befintliga lån, avbetalningslösningar och dyra småkrediter och vi erbjuder trygga sparkonton med bra ränta. Vi levererar en enkel, trygg och smart lösning med bättre villkor anpassade för just dig och din situation. Vårt mål är att skapa en mer rättvis finansbransch. Möjligheten att kunna utmana och ge bättre villkor till alla är det som driver Brocc och oss som jobbar här. Vi vill vara en förebild för ansvarsfullt företagande, konsekvent agerande och rättvis behandling av alla våra kunder.
Contactgegevens
Götgatan 78, 118 30, Stockholm, Zweden
- 0850121580
- help@brocc.se
- www.brocc.se
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabbt och enkelt bra kontakt
18 maart 2026
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Fint att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd.
I had a loan with Brocc which I have…
I had a loan with Brocc which I have now fully repaid. Unfortunately, my experience with them was not good for the following reasons:
First, if you want to make an extra payment, you have to contact customer service every time to get an OCR number. This creates unnecessary stress and takes extra time.
Second, when making an extra payment, the amount is deducted from the total loan, but it is not clearly visible in the account overview. There is no clear record of these payments on the page, which causes confusion and concern.
I hope this can be improved in the future.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brocc
Hello,
Thank you for your feedback.
It is important for us to listen to our customers’ experiences so that we can continuously improve our service. We take your feedback to heart and will share it internally, where it can serve as the basis for future improvements.
We hope you have a wonderful rest of your day,
Best regards,
Brocc Finance
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt härliga omdöme!
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Imponerad av bankens hantering.
Imponerad av bankens hantering.
Aldrig några problem.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Alltså jag har svårt att skriva något…
Alltså jag har svårt att skriva något omdöme ännu då jag nyligen bytt bank och inte haft så mycket med er att göra. Men jag tycker att räntorna är rent bedrövligt höga, så höga räntor behöver ni inte ha. Menar att ni har höga räntor pga en garanti på att ni får tillbaka era pengar fastän ni borde tänka tvärt om, lär väl vara mer garanti att få tillbaka pengar genom lägre ränta, för om man har råd och skött sin betalning( som mig) trots ” ocker räntor” så borde man väl rimligtvis har råd att betala lägre månadskostnad med en lägre ränta. Jag tycker ni sparkar på dom som redan har det tufft ekonomiskt och inte får man tillbaka en del av dessa skyhöga räntor heller genom deklaration längre. Skärp er.
10 februari 2026
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för din feedback.
Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service. Vi tar till oss din feedback och tar den vidare internt där den kan ligga till grund för framtida förbättringar.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Alt var bro snabt
6 februari 2026
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att höra!
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Hej jag hade mycket stres med mitt…
Hej jag hade mycket stres med mitt helvet lånar mycke räntta jag fått bra hjälp från Bricc nu jag mycke glad attt jag samla mitt lån och jag ha bara ett lån som jag fått från er tack tack hoppas jag tillback lånet snart mov Ali !
17 februari 2026
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att vi kunde hjälpa dig att samla dina lån och att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd med vår kundservice.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att höra!
Vi blir väldigt glada att höra att du är nöjd med vår kundtjänst.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt härliga omdöme!
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Jag tackar brocc för hjälpen och det…
Jag tackar brocc för hjälpen och det gick snabbt.
15 januari 2026
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Fint att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd.
Bra service.
12 januari 2026
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att höra!
Bra kundservice
23 januari 2026
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att du uppskattar vår kundservice.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Trevlig och hjälpsam kundtjänst
23 januari 2026
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Fint att höra att du är nöjd med vår kundtjänst!
Jag är så nöjd när det gäller personal…
Jag är så nöjd när det gäller personal dom pratade med mig, bra information, bra förklaring, lugn och tydligt
Brocc bank har mindre ränta än jag hade tidigare
8 januari 2026
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glad att höra att du är nöjd.
Antwoord van Brocc
Hello,
Thank you for your kind review, we are delighted to hear it!
We wish you a wonderful day,
Trevlig personal och allt gick smidigt…
Trevlig personal och allt gick smidigt och fort
16 januari 2026
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att höra!
Effektiv med handlingen
5 januari 2026
Antwoord van Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar detta!
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Jag är så tacksam för att ni kunde…
Jag är så tacksam för att ni kunde hjälpa mej o samla min lån🙂o kommer rekommenderar er till vänner som sitter i samma situation 🙂
17 december 2025
Antwoord van Brocc
Hej!
Tack för din feedback.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.