Buchpark Reviews 

Mir wurde ein Mängelexemplar geschickt zum fast regulären Preis. Leider kann ich hier keine Bilder hochladen, die dies beweisen. Hier lieber nichts bestellen.

Mir wurde anstelle eines deutsprachigen Buches eines in niederländischer Sprache geschickt. Für die Rücksendung musste ich dann auch noch Porto in Höhe von über fünf Euro zahlen. Für diese Leistung ist selbst ein Punkt zuviel

Gebrauchtes Buch über Amazon gekauft. Artikelzustand war als „Sehr gut“ angegeben. Buchrücken allerdings stark beschädigt. Das ist bei dem Preis inakzeptabel.

Würde allen nur raten „Finger weg“ von diesem Handelsunternehmen!
Keine Rückmeldungen nach Info Anfragen auf Ebay, sowie 0 Telefonsupport !
Ungenaue Beschreibung der Artikel keine Kommunikation!

Unkomplizierte Abwicklung, schneller Versand, sehr gut verpackt, Buchzustand wie beschrieben; netter Kontakt; gerne wieder. Danke!

Ich habe via Amazon (Bestellnummer 306-7663777-7489907) das Handbuch für Hundetrainer bestellt. Die Verpackung war äußerlich unbeschädigt, das Buch befindet sich aber in einem furchtbaren Zustand! Update- Lösung wurde angeboten und akzeptier! Die Lösung war kulant & kundenfreundlich!

Schnelle Lieferung, sehr kulanter Umgang bei Reklamation! Vielen Dank, sehr zu empfehlen! Gerne wieder.

Antiquarisches Buch über ZVAB gekauft - war dort als "sehr gut" und "sehr gepflegt" beschrieben.
Das erhaltene Exemplar hat aber zahlreiche Mängel, vom eingerissenen Rücken über fleckige Seiten und abgestoßene Kanten. Da falsch beschrieben, müsste der Verkäufer die Rücksendung tragen, meldet sich aber trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme und Email mit Beweisfotos nicht mehr.

Der Handel mit gebrauchten Schallplatten ist ein undankbares Geschäft. Um den Zustand beurteilen zu können gibt es nur einen Weg, anhören. Das nimmt viel Zeit in Anspruch und es meistens frustrierend, da es mir sehr selten ein wirklich gutes oder sogar sehr schönes.gutesErgebnis gibt.
So war es auch in diesem Fall, die Platte war bei weitem nicht in dem Zustand, indem sie angeboten wurde. Optisch okay, aber Schallplatten sind nicht zum angucken sondern zum anhören, und da haperte es ziemlich.
Aber was bei der Beurteilung falsch gemacht wurde, wurde beim Kundenservice ausgesprochen freundlich und schnell korrigiert. Deshalb meine positive Bewertung.

Ich habe mir ein gebrauchtes Buch bei Amazon über den Verkäufer ausverkauf bestellt. Was ich bekam war nicht nur ein gebrauchtes, sondern auch ein raubkopiertes Buch. Ich habe dieses Buch in der Buchhandlung gesehen und habe beschlossen es bei Amazon zu bestellen, weil ich da eh bestellen wollte und ich noch nicht sicher war, ob ich das Buch haben wollte. Jedenfalls ist die Druckqualität sichtlich schlecht, vor allem auf dem Cover, eigentlich farbige Bilder im Buch sind schwarzweiß und ebendiese Bilder, die eigentlich die in der Version aus der Buchhandlung eine ganze Seite ausgefüllt hätten, haben dies nicht getan. Das Format stimmte ebenfalls nicht.
Einfach nur enttäuschend, dass man Autoren so abzocken muss... Das Buch schicke ich nun zurück, allerdings musste ich schon 5€ Versand und nochmal 4€ für den Rückversand bezahlen! Eigentlich lohnt es sich gar nicht das Buch zurückzuschicken, aber ichs sehs nicht ein diesen Saftladen zu unterstützen....

Buch in de facto Neuzustand.
Freitags nachmittags bestellt.
Dienstags 11:00 da.

Keine Empfehlung. Buch wurde über booklooker als "gebraucht gut" mit Kratzer angeboten. Als das Buch ankam, war ich echt erzürnt, das HARDCOVER ist fast bis zur Hälfte eingerissen plus Kratzer. Verlogenheit, mehr fällt mir leider dazu nicht ein.

Alles top. 👍 Schnell und zuverlässig! Gerne wieder.

Über EBay dort bestellt. Wollte eine Rückerstattung, diese wollte Bichpark nicht bezahlen. Es kamen die ganze Zeit Gegenangebote, eine Retoure wurde nicht akzeptiert. Es kamen nur standardisierte Emails ohne Bezug auf mein Anliegen. Keine Aussicht auf eine Rückzahlung. Danke an EBay an dieser Stelle, die meine Rückerstattung möglich machten. Nie wieder und kann jedem nur abraten!!!

Unternehmen weigert sich nach Retoure Rückzahlung auszuzahlen. Dauernd kommen nur fertige Emails, in denen Rabatte angeboten werden; dabei wurde der Artikel schon zurückgesendet. So wie ich hier lese, lassen sie wohl gerne Leute auf ihren Kosten sitzen. Wir werden uns einen Anwalt nehmen. Es geht nur um wenige Euro, aber solche Unternehmen brauchen das. Pure Abzocke. Null Kundenservice.

Meine Bestellung bei Buchpark über das Buchportal ZVAB ist eine einzige Katastrophe!
Die Bestellung lief normal, bis auf die Tatsache, dass Buchpark die Bestellabwicklung von ZVAB nicht nutzt. Statt dessen bekommt man eine Email mit einer Kontonummer zur Überweisung.
Der Versand ging dann überraschend schnell, aber das Buch war nicht im angegebenen sehr guten Zustand sondern extrem schlecht. Es hat Wasserflecken, riecht stark nach altem Buch, ist sehr stark abgegriffen und es stehen handschriftliche Notizen drin!
Das geht alles garnicht!
Leider antwortete Buchkark bisher auf keine einzige meiner Emails und telefonisch ist auch keiner zu erreichen, der einem weiter helfen könnte. Man wird nur abgewimmelt.
Selbst der per Email geäußerte Widerruf wurde ignoriert.
ZVAB hat auch versucht das Problem zu lösen, leider vergeblich. Wegen der Überweisung ohne Käuferschutz bleibe ich nun auf den Kosten sitzen und bin um eine Erfahrung reicher.

Ich habe mir die Batman Classic 4k Steelbook Collection dort im "sehr guten" Zustand gekauft. Ware ist zügig angekommen und hat alles gepasst. Zustand wie beschrieben. Für den Preis top :).

Meine erste Bestellung über ZVAB bei buchpark.de ging gründlich schief. Statt "Zustand: sehr gut" war das gelieferte Buch in einem sehr schlechten Zustand. Leider hat buchpark.de auf mehrere Anfragen mit Fotos nicht geantwortet und auch über ZVAB kam keine Rückmeldung.
Bitte kommen Sie mir daher jetzt nicht mit einer leeren Entschuldigung oder der Bitte mich noch einmal zu melden. Sie hatte die Chance zur Klärung der Angelegenheit!

Ich habe zum ersten Mal (über AbeBooks) bei der Buchpark GmbH bestellt (Herodot: Historien, 2 Bände). Die Buchbeschreibung durch Buchpark und der tatsächliche Zustand der beiden Bände stimmten nicht überein. Ich habe daraufhin an den Kundenservice von Buchpark eine E-Mail geschickt. Die Bearbeitung meines Anliegens erfolgte rasch, freundlich, lösungsorientiert. Selbst auf meine reduzierten technischen Möglichkeiten wurde Rücksicht genommen. Der E-Mail-Austausch ging vonstatten mit einer bestimmten Mitarbeiterin des Kundendienstes. Ich zögere, den Namen zu nennen, weil ich nicht weiß, ob das vielleicht gegen (mir unbekannte) "Spielregeln" verstoßen könnte. Ich bedanke mich herzlich bei Frau Sonia L.! So sieht meiner Ansicht nach ein vorbildlicher Service aus. Die Lösung des Problems war schnell gefunden. Ich bin sehr zufrieden.

Es wurde nicht das bestellte, sondern ein anderes Buch geliefert; nach Rücksendung erfolgte keine Rückerstattung des vorausgezahlten Kaufpreises.
Fazit: Nie wieder.