Bureau Vallée - Béziers Reviews 

356
TrustScore 4 uit 5

4,1

53 bis avenue de la voie Domitienne, 34500 Béziers, RSE, FR


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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La formule "drive", avec la préparation de commande en ligne est très pratique, les prix sont corrects. Le seul bémol, est l amabilité du personnel, chaque année je me fais la même remarque. L ense... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La commande par internet s'est très bien passée. Je l'a récupérée au magasin. Le personnel est très gentil, serviable, et attentionné puisque qu'il m'ont porté mon carton de papier dans la voiture. J... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai une nouvelle fois pu préparer mon panier en ligne, recevoir mon devis, effectuer le paiement à partir du lien et récupérer mon paquet sans attendre 15 plombes. J'ai reçu un appel concernant le pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande conforme à mes attentes. Le service de livraison m'a contactée afin de vérifier ma commande suite à un problème de coloris. J'ai apprécié ce geste professionnel. J'ai également apprécié le... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Béziers

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • 53 bis avenue de la voie Domitienne, 34500, Béziers, RSE, Frankrijk

  • 04 99 43 23 30
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Les p'tits prix PROS

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

356 reviews

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4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficacité

Réactivité et efficacité.

16 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour Catherine Autret,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement !
Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et notre efficacité ont répondu à vos attentes.

L'équipe de Béziers

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Manque d’organisation

J’avais commandé un pack d’encres pour mon imprimante, je devais aller la récupérer là-bas mais quand je suis arrivée ils avaient oublié de préparer ma commande et avaient donc vendu le dernier à quelqu’un d’autre. Le personnel a quand même été aimable.

4 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour Emma,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre frustration nous avons eu une commande avant la votre et il nous restait malheureusement qu'une seule pièce de ce produit en magasin les stocks ne sont pas à jour automatiquement à chaque commande. Cependant, nous sommes heureux de constater que notre personnel a été aimable malgré cette situation.

Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous ferons tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir.

Merci encore pour votre avis constructif. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Béziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

l'accueil

l'accueil, les délais respectés, la disponibilité

4 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour Noëlle JEANNIN-ORENGO,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement .
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, le respect des délais et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Béziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'apprécie la qualité du service proposé

J'apprécie:
. de connaître la disponibilité des produits
. les tarifs pratiqués
. la possibilité de commander en ligne
. et de pouvoir récupérer rapidement en magasin les produits commandés
. et l'accueil en magasin

27 januari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour Alain FOUQUET,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Beziers. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez différents aspects de notre service. La disponibilité des produits, les tarifs pratiqués, la possibilité de commander en ligne et de récupérer rapidement en magasin, ainsi que l'accueil en magasin sont des points importants pour nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité.

Cordialement,

L'équipe de Beziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficace et rapide

Efficace et rapide pour des tarifs avantageux

17 januari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour Darsel,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre service efficace et rapide, tout en bénéficiant de tarifs avantageux.

L'équipe de Béziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service parfait

1 oktober 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Beziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité sur la commande et sur le…

Rapidité sur la commande et sur le retrait en magasin.

9 september 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Beziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite

Très satisfaite, commandé en ligne sur bureau vallée de Béziers avec livraison à domicile prévue pour le jeudi et arrivé le mardi... bonne surprise. Merci

20 september 2023
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Bonjour MARTINE SANTUNIONE,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre commande en ligne. Nous sommes également ravis d'avoir pu vous surprendre agréablement en livrant votre commande à domicile plus tôt que prévu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance.

L'équipe de Beziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout simplement parfait

Tout simplement parfait, des prix à la livraison

26 september 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour ZENON DIDIER,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre établissement de "Béziers". Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service tout simplement parfait, des prix à la livraison. Cela nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.

Merci encore pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Béziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout est OK !

Tout est OK ! tout est parfait !

18 september 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour WINKLER,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis pour notre établissement avec une note de 5/5 !
Nous sommes heureux de savoir que tout était OK et parfait lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre soutien. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Béziers

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je recommande

Accueil parfait , le personnel avenant et sympathique !!!
Grand Choix de produits mais prix assez élevés sur certaines fournitures

10 augustus 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour Gueret,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement .
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre personnel avenant et sympathique. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant les prix élevés sur certaines fournitures. Nous sommes constamment en train d'évaluer nos tarifs afin de proposer les meilleurs prix possibles à nos clients tout en maintenant la qualité de nos produits.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Beziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Équipe très agréable et répond aux…

Équipe très agréable et répond aux attentes. Produits en stock c’est parfait!

10 september 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour Anna,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été agréable et a su répondre à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que nos produits étaient en stock et que cela a contribué à votre satisfaction.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt.

L'équipe de Béziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

C super pour les enfants ils ont de bons produits scolaires pour bien travailler a prix réduits ! ! !

31 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Beziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Content

Produits gratuits

30 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour Didier Thabart,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre établissement de "Béziers" et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre politique de produits 100% remboursé. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience agréable et mémorable.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Beziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait rapide aussi bien pour les…

Parfait rapide aussi bien pour les scolaires que l entreprise

30 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour mo navas,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement de "Béziers" ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service parfait et rapide, que ce soit pour les scolaires ou les entreprises. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !

L'équipe de Beziers

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande annulée de leur part

Articles commandés sur leur site marqués dispo sur beziers prélèvement fait mais le magasin ne les avaient pas.commande annulé de leur part attente de la commande pour rien à une semaine de la rentrée
Pas top du tout

26 augustus 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour Mme Traore,

Les articles que vous avez commandés n'étaient plus disponible quand 1 quantités sur notre magasin, le stock du site internet n'est pas mis à jour en temps réel ce qui peut entrainer des erreurs de préparation. Nous prévenons nos clients dès réception de leurs commandes comme c'était le cas pour vous (lundi 28/08). Le remboursement a déjà du vous parvenir.

Nous nous excusons néanmoins de la gêne occasionnée, nos équipes travaillent pour améliorer les fonctions de notre site internet tout les jours.

En espérant pouvoir vous satisfaire pour une prochaine commande.

L'équipe Bureau Vallée

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

parfait comme à chaque fois

comme à chaque fois, parfait ! Merci !

19 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Beziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tres bonne qualite des produits

tres bonne qualite des produits et bon conseil des vendeurs

29 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour Jesus Minano,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement !
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la très bonne qualité de nos produits, ainsi que les bons conseils de nos vendeurs.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Beziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour Sandra Valentin,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis pour notre établissement.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience chez nous a été très positive, comme d'habitude.

Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre soutien continu. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt chez Béziers et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

L'équipe de Béziers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande click and collect très bien

Commande click and collect
Très bien

13 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Béziers

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour notre établissement avec une note de 5/5.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de commande click and collect s'est très bien passée.

Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir un service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande.

L'équipe de Beziers

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