Bureau Vallée - Bergerac Reviews 

187
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Parc Commercial La Cavaille, 24100 Bergerac, RSW, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maintenant c’est un réel plaisir de venir faire des photocopies chez Bureau Vallée : 2 ordinateurs flambant neufs sont à disposition. L’utilisation de ces ordinateurs est très simple et facile.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai toujours trouvé quelqu'un qui a pu m'aider et guider dans mes recherches et je remercie Bureau Vallée de "Bergerac" et "St Paul les Dax". Surtout que depuis 1 an, je voudrais continer mon classe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

pour c e qui est des articles satisfaites conforme a ma commande. Sauf que le carton est arrivé ouvert éventré recollé a la hâte avec du collant marron mais un cote grand ouvert je crains qu e s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'aime beaucoup ce magasin. Bon accueil, bien rangé, bien achalandé. Juste un léger point négatif: la personne qui encaisse s'occupe aussi des photocopies et je tombe toujours à ce moment là, si elle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Bergerac

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • Parc Commercial La Cavaille, 24100, Bergerac, RSW, Frankrijk

  • 05 53 63 93 88
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Les p'tits prix PROS

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

187 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,4

Alle reviews

(187)

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ACCUEIL

Toujours bien accueilli, la seule petite chose, c'est que nous avons adressé un mail, sur conseil à l'accueil pour avoir un devis mais nous n'avons à ce jour toujours rien reçu

29 januari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les prix sont concurrentiels

Les prix sont concurrentiels, le magasin très clean, le personnel est professionnel et sympathique.
Désormais, je fais mes achats de consommables imprimante exclusivement chez Bureau Vallée.

22 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaite du service

Vendeurs disponibles

18 januari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Hélène,

C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots.

Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien ok

7 oktober 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Alain Bramerie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Bergerac". Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été très positive. Votre note de 5/5 est un véritable encouragement pour toute notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Bergerac

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'aime beaucoup ce magasin

J'aime beaucoup ce magasin. Bon accueil, bien rangé, bien achalandé.
Juste un léger point négatif: la personne qui encaisse s'occupe aussi des photocopies et je tombe toujours à ce moment là, si elle voit, elle vient encaisser mais je trouve dérangeant de laisser un client pour s'occuper d'un autre

10 oktober 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour VIRGINIE SEIGNETTE,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement "Bergerac". Nous sommes ravis de savoir que vous aimez beaucoup notre magasin, que vous trouvez bien rangé et bien achalandé. Votre compliment sur l'accueil que vous y avez reçu nous fait très plaisir.

Nous prenons également en compte votre point négatif concernant le fait que la personne qui encaisse s'occupe aussi des photocopies. Nous comprenons que cela puisse être dérangeant de devoir attendre pendant qu'elle s'occupe d'un autre client. Nous ferons en sorte d'améliorer cette situation afin de rendre votre prochaine visite plus agréable.

Merci encore pour votre retour, il nous est précieux pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

L'équipe de Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totalement satisfait

Totalement satisfait
-Un prix attractif
-Livraison plus tôt que prévue (la date annoncée était déjà raisonnable)
-Une personne très sympathique, le sourire aux lèvres ,qui vous amène votre commande devant chez vous
- Que demander de plus !!!!!

3 oktober 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Monnier Jean-Charles,

Merci infiniment pour votre avis positif sur notre établissement "Bergerac" ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes totalement satisfait de votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que notre prix attractif ait été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer votre commande plus tôt que prévu, même si la date annoncée était déjà raisonnable.


Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe de Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaite de ma première commande

J'ai commandé pour la première fois à Bureau Vallée.
Ça a été rapide et au moins on trouve tout ce dont on a besoin pour les fournitures scolaires, qui souvent sont en rupture en supermarché. De plus ce n'est pas forcément plus cher qu'en supermarché.

3 september 2023
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Bonjour Carla Da Silva Pereira,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 pour notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Bureau Vallée a été rapide et satisfaisante.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bureau Vallée Bergerac est là pour vous aider à tout moment.

Cordialement,
Bureau Vallée Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil superbe ,beaucoup de…

Accueil superbe ,beaucoup de gentillesse et de professionnalisme .Rapidité dans la tâche .Excellente équipe

1 oktober 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour Mme Marion LVLS,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

cartouches HP 302

la cartouche couleur fonctionne mais la cartouche noire ne fonctionne pas aussi impossible d'imprimer

5 september 2023
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Bonjour Madame Nocole VAN DER SMISSEN,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait, commande prête rapidement. Gentillesse

30 juli 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Récupération de commande rapide
Personnel accueillant

30 juli 2023
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Bonjour jean r,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement "Bergerac". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de récupération de commande rapide et que notre personnel a été accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt !

L'équipe de Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour Jeanne MAURER,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis parfaitement parfait sur notre établissement Bergerac. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Très bon rapport qualité-prix.
Livraison rapide.

27 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Angie,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Bergerac ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix et notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bergerac !

L'équipe de Bergerac

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Quick and collect améliorable

Quick and collect un peu lent, mais produit de qualité

31 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour TANNIERE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement "Bergerac". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service Quick and Collect a été un peu lent. Nous prenons en compte votre feedback et nous nous efforcerons d'améliorer notre efficacité.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience encore meilleure.

L'équipe de Bergerac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aucune indication pour récupérer ma…

Aucune indication pour récupérer ma commande faite en ligne, attente de 15 min en caisse pour s'entendre dire que je ne suis pas au bon endroit!

19 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour ELODIE BUIL,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la récupération de votre commande en ligne. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément causé.

Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer notre processus de retrait des commandes en ligne et garantir que nos clients ne rencontrent plus ce genre de problème à l'avenir.

Nous apprécions votre retour d'expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite chez Bergerac.

Cordialement,

L'équipe de Bergerac

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