j'ai acheté une cartouche d'encre avec récupération en magasin et le bureau du retrait de commande n'est pas du tout adapté. Devant un employé qui m'avait bien vu, j'ai attendu tellement longtemps qu... Toon meer
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Locatie
Wijzig locatie12 Rue des Epinants, ZAC du Bois Bourdon (en face du Leclerc), 91150 Etampes, RN, FR
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Commande d'une imprimante facilement réalisée et livrée avec un jour d'avance. Contact au magasin par téléphone, avec un très bon accueil et une délivrance de la facture par courriel et une copie par... Toon meer
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Bonjour suite au problème lors de la première livraison de mon ordinateur j'ai contacté bureau vallée etamples je suis tombé sur une personne très agréable et compétente qui a pris en compte rapid... Toon meer
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J'avais commandé un massicot par internet. Il devait être prêt dans les 2 heures mais j'ai reçu un avis au bout de quelques minutes comme quoi il était déjà prêt. Effectivement il m'attendait bien à l... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Etampes
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
12 Rue des Epinants, ZAC du Bois Bourdon (en face du Leclerc), 91150, Etampes, RN, Frankrijk
- 01 69 92 84 47
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4,5
Uitstekend
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commande effectuée le matin par…
commande effectuée le matin par internet et disponible très rapidement en magazin
1 mei 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
J’ai trouvé facilement ce que je…
J’ai trouvé facilement ce que je cherchais à un prix compétitif.
27 maart 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande passée sur le site et retirée en magasin
Ma commande était prête et m'a été remise en moins de 2 minutes. Merci à toute l'équipe.
14 maart 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande via le net
Commande via le net
Préparation hyper rapide
Réception du produit le jour même sans aucune attente
Personnel sympathique et à l’écoute
Je recommande
23 februari 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Grande réactivité
Grande réactivité. Ma référence commandée sur internet n'était plus disponible, la magasin m'a contacté immédiatement pour me proposer un choix différent.
Commande disponible très rapidement.
18 januari 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Très bonne expérience
29 december 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Meubles abîmés, sav peu communiquant.
Meubles abîmés, livraison sans information, sav peu communiquant
10 januari 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour , nous suivons votre dossier depuis notre magasin , la commande a été livrée directement par la plateforme du site Bureau Vallée et le sav est en cours nous vous avons communiqué le Téléphone du SAV . Nous sommes désolé pour le problème . Bonne journée
Commande d'une imprimante facilement…
Commande d'une imprimante facilement réalisée et livrée avec un jour d'avance. Contact au magasin par téléphone, avec un très bon accueil et une délivrance de la facture par courriel et une copie par voie postale. A recommander auprès de tout ami.
1 januari 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Prise en compte de ma commande suivi et…
Prise en compte de ma commande suivi et conseils toujours au top vraiment très plaisant d etre client
11 december 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Super rapide… vendeur aimable
11 december 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Comptoir pour les commandes inadapté
j'ai acheté une cartouche d'encre avec récupération en magasin et le bureau du retrait de commande n'est pas du tout adapté.
Devant un employé qui m'avait bien vu, j'ai attendu tellement longtemps que j'ai fini par rejoindre la file d'attente pour la caisse pour récupérer ma cartouche.
6 december 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour Sebos,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande passée le 21/11/22 pour 1…
Commande passée le 21/11/22 pour 1 retrait magasin le 28/11/22 produit affiché en stock ...
le 28/11/22 BV étampes me répond commande non traitée et repousse la réception au 05/12/22.
à ce jours 12/12/22 seulement un produit sur deux disponible...
20 november 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour YVETTE,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande arrivée en temps et en heure.
Commande arrivée en temps et en heure.
Avertie par un appel. Très satisfaite du service.
14 november 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Mon expérience chez Bureau vallée…
Mon expérience chez Bureau vallée Étampes c'est super bien passé
Personnel irréprochable
5 november 2022
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer et partager votre avis positif pour notre magasin.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Antwoord van Bureau Vallée - Etampes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
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