Je me suis déplacé spécialement en voiture pour me procurer de l'encre pour un tampon. Une fois sur place, un membre du personnel m'a simplement demandé de « revenir demain », comme si mon temps n'a... Toon meer
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Sur ma commande de cartouches d'encre Epson, l'une d'entre elles était manquante. Appel téléphonique rapide de Bureau Vallée pour m'en informer et pour m'indiquer que l'envoi se fera en deux temps. Ré... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ma commande a été préparée rapidement. Malheureusement, après mon départ, le magasin s'est apercue qu'il manquait un article dans ce qui m'avait été livré. Un chauffeur Uber est donc venu me déposer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très bonne expérience globalement. Certaines personnes de l'équipe se rendent disponibles et font vraiment le maximum pour rendre service aux clients, que ce soit pour des questions sur les produits... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Orgeval
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
3, Rue de Normandie, 78630, Orgeval, RNW, Frankrijk
- 01 39 75 66 60
Petits prix, grandes idées !
4,1
Goed
607 reviews
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Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
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Manque de professionnalisme total
Je me suis déplacé spécialement en voiture pour me procurer de l'encre pour un tampon. Une fois sur place, un membre du personnel m'a simplement demandé de « revenir demain », comme si mon temps n'avait aucune valeur et que je n'avais rien d'autre à faire.
En tant que professionnel, mon temps est précieux et je ne peux pas me permettre des allers-retours inutiles. Ce genre de comportement et ce manque d'organisation sont inadmissibles. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Comme toujours très bien accueilli et…
Comme toujours très bien accueilli et retrait rapide.
7 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
cartouches d'encre moins chères par…
cartouches d'encre moins chères par rapport au autres distributeurs
23 mei 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Lenglet,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des cartouches d’encre à des prix compétitifs dans notre magasin.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée conformément à vos attentes et dans les délais annoncés.
La fiabilité de nos expéditions et le respect de nos engagements sont des points essentiels pour nous.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Friderich,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de mise à disposition de votre commande ainsi que la qualité des informations communiquées tout au long de son suivi.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service fiable et efficace à nos clients, et votre retour nous encourage dans cette démarche.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Du choix et des prix corrects
Du choix et des prix corrects, l'accueil et le service en magasin sont aussi au rendez-vous.
28 mei 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite en magasin vous a donné satisfaction et que vous avez apprécié la qualité de l’accompagnement ainsi que le choix proposé.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Madame Fesquet,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la qualité de l’accueil de nos collaborateurs.
Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de l’équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Madame Eeckeman,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que le professionnalisme de nos collaborateurs.
Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de l’équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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J'ai trouvé l'imprimante recherchée
Je cherchais une imprimante laser, à prix correcte , j'ai trouvé celle que je cherchais sur le site bureau-vallee.fr .
Achat rapide sur internet , j'ai récupérer l'imprimante 2 heures plus tard en magasin .
4 april 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Le Coq,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé facilement l’imprimante correspondant à vos attentes et que votre achat en ligne ainsi que le retrait en magasin se sont déroulés rapidement.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Nous attachons une grande importance à proposer des solutions pratiques et accessibles à nos clients au quotidien.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande sur site web
Lors de la commande sur le site Web, il était annoncé que les articles étaient disponibles dès le lendemain 9h30. Le lendemain, le personnel du magasin retenu n'était pas au courant de ma commande qui n'était pas prête mais qui a très bien réagi et l'a préparée sur le champ et je l'en remercie ainsi que de son amabilité et son professionnalisme.
Il faudrait préciser sur le site que le magasin retenu appelle pour prévenir quand la commande est prête et éviter ainsi de mettre le personnel dans l'embarras.
29 april 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su réagir rapidement et avec professionnalisme face à votre commande. Vos retours concernant la communication sur la préparation des commandes sont très précieux pour nous. Nous allons veiller à préciser sur notre site que les magasins retiennent contact pour informer nos clients lorsque leurs commandes sont prêtes, afin d'améliorer encore notre service.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée _
Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Niel,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Toujours un plaisir de passer chez…
Toujours un plaisir de passer chez Bureau Vallée Orgeval. Une équipe professionnelle, accueillante et vraiment à l’écoute. La qualité d’impression est impeccable! Merci
2 april 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Han,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos visites en magasin se déroulent toujours agréablement et que la qualité de nos prestations d’impression ainsi que l’accueil de notre équipe vous donnent entière satisfaction.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Retrait commande internet.
J'ai passé ma commande sur internet. Le lendemain j'ai attendu le SMS m'indiquant qu'elle était prête. Je suis passé au magasin pour la prendre et la personne qui me la remise était très aimable. Je vous le recommande.
20 maart 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que le service de commande en ligne et la remise de votre commande en magasin se soient déroulés de manière fluide et agréable.
Nos collaborateurs sont heureux de savoir que leur accueil a été apprécié.
Nous espérons continuer à vous offrir une expérience aussi satisfaisante lors de vos prochaines commandes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Achats de chaises invités
Achats de chaises invités. Belle qualité, commande livrée en avance. Personnel très aimable et coopératif.
20 februari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité des chaises et la livraison anticipée aient répondu à vos attentes, et que notre collaborateur ait été agréable et à l’écoute.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Personnel attentif à mes besoins
Personnel attentif à mes besoins et conseils avisés.
Merci.
20 februari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Latsague,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre collaborateur ait su être attentif à vos besoins et vous apporter des conseils pertinents.
Votre satisfaction est une véritable récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour accompagner chaque client avec sérieux et implication.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Marchand,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en magasin a été très positive.
Vos retours nous encouragent à continuer de proposer un accueil et un service de qualité à chacun de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos collaborateurs ainsi que le choix proposé en magasin.
Nous veillons chaque jour à maintenir des rayons bien approvisionnés afin de répondre au mieux à vos besoins.
Votre retour positif encourage toute l’équipe à poursuivre ses efforts.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Madame Soler,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que l’accueil, la diversité des produits et les tarifs proposés aient répondu à vos attentes et contribué à votre satisfaction.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande en click & collect ait été traitée dans les délais et que l’article corresponde à vos attentes.
Nous veillons chaque jour à offrir un service efficace et un accueil agréable.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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