Hotel hatte keine Buchungsbestätigung vorliegen. Musste entsprechend die Tagesrate vom Hotel bezahlen, die doppelt so teuer war. Eine Erstattung der Anzahlung sowie die Mehrkosten wurden von BYHOURS n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho viaggiato a Roma con il mio ragazzo. Siamo arrivati in cittá la sera piuttosto tardi e la matttina dovevamo svegliarci presto per visitare le meraviglie della capitale. Abbiamo pensato di affidarci... Toon meer
Ho recentemente utilizzato byhours e sono rimasta molto impressionata. L'assistenza clienti è stata impeccabile e molto cordiale nel rispondere a tutte le mie domande. Consiglio vivamente questo servi... Toon meer
C'est génial de pouvoir choisir l'heure d'arrivée, même la nuit, et d'éviter ainsi les horaires fixes auxquels nous sommes habitués dans les hôtels. Je l'ai utilisé plusieurs fois et cela a toujours é... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BYHOURS is the first international platform that allows you to book stays of 3, 6 and 24 hours in more than 4000 hotels of the best chains around the world. It is available in more than 25 countries. BYHOURS brings "pay per use" to hotels: users choose the time they want to check in and check out of their room 24 hours a day and pay only for the time they need.
Contactgegevens
Pau vila 1, Oficina 3A2, 08039, Barcelona, Spanje
- 0034 932 422 663
- hello@byhours.com
- www.byhours.com
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hotel hatte keine Buchungsbestätigung…
Hotel hatte keine Buchungsbestätigung vorliegen. Musste entsprechend die Tagesrate vom Hotel bezahlen, die doppelt so teuer war. Eine Erstattung der Anzahlung sowie die Mehrkosten wurden von BYHOURS nicht erstattet, obwohl mir dies bestätigt wurde.
Me vendisteis un servicio SPA que se…
Me vendisteis un servicio SPA que se encierra a las 22:00 horas en este hotel, con un coste de 48€ ademas de la reserva de tres horas que hice de la habitación.
Os comuniqué por whatsapp que este servicio no estaria disponible a mi llegada que estaba reservada a partir de las 23:00.
No me cambiasteis la reserva y llegando al hotel tuve que pagar el importe total de la misma.
Con lo cual, regalé 48€ al hotel.
Me parece indignante, tratare de poner esta reseña en TRUSTPILOT, para que la gente tenga mucha atención con vosotros.
Excelente aplicación
Es una excelente aplicación para estancia por horas en hoteles seleccionados con tarifas justas. He reservado tres veces en dos hoteles distintos y la experiencia ha sido muy buena.
Muy sencilla de hacer la reserva
Muy sencilla de hacer la reserva, la habitación muy confortable y limpia, muy contento con la experiencia, muy amable en la recepción y volvería a repetir, incluso hice la reserva 3 horas antes y todo está perfecto. Recomendable 100%
Es mentira es un fraude
Hice una reservación, tenía número de confirmación, me enviaron email 3 horas antes confirmando la reserva. Al llegar al hotel no tenían habitaciones disponibles y no me reacomodaron era la madrugada y me tocó salir a buscar otro hotel en una ciudad que no conozco, pésimo, no son confiables, venden un servicio que es una mentira, eviten usar ByHours si no quieren pasar una mala experiencia
Site sérieux et abordable
Byhours est un site parfait pour des locations de chambres d'hôtel en day use pour une courte, moyenne ou longue durée, à recommander lors d'un prochain voyage avec longue escale
Fantastico
Vermittlung des Kurzaufenthaltes hat einwandfrei geklappt
Estafadores
Ayer miércoles 17 de abril hice una reserva para un hotel el lunes día 22 de abril en el Hotel Porcel Torre Garden.
Hoy día 18 de abril me salta un mensaje del banco diciendo que me han cobrado ya el importe de la reserva. Entro al correo y veo que ha habido un error con la reserva y la han hecho para hoy día 18.
Llamo al hotel y a ByHours y los dos se lavan las manos... Es decir que se han quedado con mi dinero y no me quieren dan una solución.
Great experience and service
It was a cosy stay
It was a cosy stay, I felt very well treated and the facilities very clean and comfortable
Estadías por horas económicas en buenos hoteles
Ofrece estadías cortas, de duración variable, en buenos hoteles y a precios muy buenos. Además están siempre disponibles para solucionar problemas, como fue mi caso. Gracias!
Nos pareció muy bien y repetiremos.
El precio de la habitación por tres horas estaba muy bien, la habitación en sí estaba muy limpia y muy bien y las personas en recepción fueron muy amables.
It saved my day more than once
It saved my day more than once! Great hotels at cheap rates worldwide
¡Amé la App
¡Amé la App! Completamente funcional, los hoteles que tienen en Colombia son súper lindos y con servicios diferenciales. Es fácil de usar y además puedes añadir servicios que tenga el hotel al carrito de compra. A mi me dieron código promocional por amor & amistad y quedó mi reserva aún más económica. Definitivamente una alternativa muy genial para reservar hoteles por horas. Súper recomendada.
Betrug
Da wir auf unserer Reise einen längeren Aufenthalt am Flughafen Lissabon hatten, buchten wir über BYHOURS im Radisson Blu ein Zimmer. für 3 Std. zum Preis von 81 €. Am Morgen des Abreisetages wurde unser Flug annulliert. Wir haben sofort sowohl das Hotel als auch BYHOURS informiert und da es eine 24 Std. Stornierungszeit gab, um eine Kulanzregelung gebeten. Nach einigen Tagen erhielten wir die Nachricht von BYHOURS, daß sie eine Stornierungsfrist von 24 Std haben, sich aber mit dem Hotel in Verbindung setzen und uns über deren Entscheidung informieren. Danach kam nichts mehr. Nachdem wir am 26.9. wieder zu Hause waren, bekamen wir eine E-mail direkt vom Hotel. Unsere Buchung lag für den 9.9. vor, wurde aber kostenfrei storniert.
BYHOURS hat den kompletten Betrag trotzdem abgezogen und reagiert auf keine e-mail mehr. Das ist in unseren Augen Betrug. Also Finger weg von BYHOURS und lieber bei den Hotels direkt nachfragen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








