BYSIMON Reviews 

328
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dato che ero rimasta davvero soddisfatta dei prodotti ricevuti con il primo ordine ne ho effettuato un secondo.Anche questa volta è stato fantastico ricevere le bellissime scatole variopinte con gli s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo dire che sono rimasta piacevolmente soddisfatta dalla mia esperienza. L'ordine è stato evaso ed è arrivato in tempi brevissimi. La confezione del pacco era accurata ed elegante, a prova di manomi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BIJOUX sempre molto graditi da mia figlia, soprattutto la linea AMO CAPRI che sta collezionando da qualche tempo. Qualità ottima anche se necessitano le note accortezze come ad esempio non indossare i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto già da diverso tempo i gioielli della ditta Bysimon e ne possiedo di diverse tipologie da amo Capri, amo Venezia e molti altri e sono davvero bellissimi, si distinguono per la loro fattura e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenfabrikant
  2. ook in
  3. Horlogefabrikant
  4. Juwelengroothandel
  5. Sieradenontwerper
  6. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

""La BYSIMON Group è un'azienda produttrice di gioielli che, dal 1970, progetta e realizza preziosi con alta maestria artigianale e precisione. Cresciuta insieme alla sua arte, ha saputo coniugare nel tempo tradizione e tecnologia, forme e colori, materiali e design. Dopo aver maturato una lunga esperienza nel settore, si è affermata anche online, sviluppando il proprio store digitale in sinergia con i punti vendita fisici in Italia e all’estero. Solida realtà orientata alla continua crescita, la BYSIMON affianca quotidianamente i propri clienti con un servizio a 360°. Affidabilità, eleganza e passione sono i valori che contraddistinguono l'impegno quotidiano dell'azienda.""


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

328 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(328)

163 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità e bellezza

Io sono ormai una cliente abituale e come sempre sono rimasta favorevolmente stupita per la bellezza e la qualità dei gioielli, la cura nelle confezioni e degli omaggi

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OTTIMO SITO

Mi sono approcciata ad acquistare da questo sito un po' dubbiosa per alcune recensioni che non erano il massimo........invece!!! Invece mi trovo benissimo ad effettuare acquisti su By Symon, la spedizione è velocissima, buona la comunicazione, i prodotti da me ordinati sono arrivati come da inserzione.
Ho avuto un problema con degli orecchini, purtroppo difettati nella consegna, me li hanno sostituiti in pochi giorni in maniera very easy.
Ho continuato ad acquistare da questo sito e non ho avuto mai problemi.
Buona l'assistenza.
Spesso offrono sconti e omaggi ad ogni ordine, lo consiglio vivamente.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Collana Amo Capri

Consegna puntuale, in una bella confezione con un omaggio in più molto gradito. La collana è perfetta come dalle foto sul sito. Bellissima.

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Bei prodotti, di qualità. Ho comprato anche degli orecchini, che non mi hanno dato nessun problemma di allergia (cosa che purtroppo mi succede spesso). Consegna veloce e packaging impeccabile.

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bellissimi bijoux

Bellissimi bijoux, di qualità, durevoli nel tempo e resistenti all'ossidazione. L' infinita varietà e bellezza delle collezioni offrono una vasta scelta poiché accontentano tutti i gusti e tutte le età. Sono bijoux molto versatili e adeguati ad ogni tasca.

9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Ottimo prodotto
Qualità prezzo eccellente
Servizio molto soddisfacente

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fino ad ora avevo ricevuto regolarmente…

Fino ad ora avevo ricevuto regolarmente gli articoli come da descrizione sul sito e di conseguenza continuavo a fare ordini on line , ma proprio ieri sono rimasta profondamente delusa dal servizio di assistenza . Mi e’ arrivato un bracciale piccolissimo di misura , non idoneo ad essere indossato da alcuna donna se non bambina con mano piccolina , sto ripetutamente scrivendo all’assistenza in attesa di ricevere la sostituzione
Io avevo già acquistato bracciale simile per cui ho potuto verificare il loro difetto di misura , attendo sostituzione

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Qualità scarsa

Rapporto qualità prezzo pessimo, dalle foto e dalla descrizione sembrava acciaio, arrivati appare plastica dipinta e nel complesso brutti, sembrano oggetti per sorprese uova di pasqua da bambini.
Per lo stesso prezzo ho acquistato da Stroili collanine in argento.
Mai fidarsi delle foto

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BYSIMON

Antwoord van BYSIMON

Gentile Sauro ADR Promo, ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, indicando il tuo numero di ordine, il nostro customer care ha effettuato una verifica accurata non riuscendo a riscontare un acquisto effettuato presso il nostro sito web. Ti ricordiamo che è possibile effettuare il reso del tuo articolo nel rispetto delle politiche aziendali. Teniamo alla qualità dei nostri gioielli e alla soddisfazione di chi li indossa, le nostre collezioni sono realizzate in vari materiali tra cui argento 925, acciaio, e ottone. La smaltatura è un elemento ornamentale per rendere unica ogni campanella portafortuna. È importante tenere presente che, proprio per questo motivo, potrebbero esserci piccole differenze tra i gioielli fotografati sul sito e quelli che riceverai. Queste variazioni sono la prova della loro autenticità e del lavoro che li rende speciali.

Rimaniamo a Tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità,

Cordiali saluti
Team BYSIMON Group

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scarsa qualità e poco seri

Neanche questa stella selezionerei! azienda pessima e poco affidabile. Ho acquistato online un anellino in argento 925 con campanella ad ottobre, purtroppo vista la scarsa qualità mi si è rotto due volte, adesso pretendono che mi faccia carico io della spedizione di 15€ per effettuare il reso. Cosa a mio parere assurda! Che dire non acquisterò mai più prodotti così scadenti.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BYSIMON

Antwoord van BYSIMON

Gentile Luisa Errichiello, ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione e comprendiamo il suo disappunto. La qualità dei nostri gioielli e la soddisfazione di chi li indossa sono per noi una priorità assoluta. La invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla e valutare una soluzione personalizzata nel rispetto delle politiche aziendali. Cogliamo l’occasione per fornirle una precisazione tecnica, la placcatura consiste nell'applicare uno strato sottile di oro su un metallo di base, in questo caso argento 925. Si tratta di una lavorazione comune nel settore della gioielleria, che tuttavia può andare incontro a un naturale processo di erosione con il tempo e l’utilizzo frequente. L'usura della placcatura, soprattutto in seguito al contatto con acqua, profumi o altri agenti esterni, non è un difetto ma una normale conseguenza d’uso. Per preservare al meglio i gioielli, consigliamo sempre alcune semplici accortezze, come rimuoverli durante le attività quotidiane che potrebbero danneggiarli. Tutti i consigli utili sono disponibili alla seguente pagina:

https://www.bysimon.it/pages/cura-del-gioiello

Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Team BYSIMON Group

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità e gentilezza!

Esperienza ottima! Questa è la terza volta che acquisto, per me e per fare dei regali e devo dire che la qualità dei prodotti è ottima e la simpatia e la gentilezza verso il cliente sono al top!
Oltre ad un omaggio sempre presente e gradito ci sono le confezioni per fare regali. I bijoux sono molto piaciuti
anche a chi li ha ricevuti in regalo.

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastici

Sono Marzia e ho acquistato per la prima volta sul sito di by Simon,oltre ad avere prodotti di qualità mi hanno sorpreso positivamente sull'attenzione posta all'acquirente: nella scatola ho trovato oltre al mio ordine anche un braccialetto d'argento fantastico di benvenuto e il necessario per confezionare scatola regalo.Che dire ...:-)

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vastissima varietà

Articoli bellissimi e introvabili, per tutti i gusti. Consegna regolare nei tempi previsti e confezione perfetta per un regalo! Assolutamente consigliato!

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile, consegna veloce, la confezione stupenda. Sia il ciondolo acquistato che il bracciale magnifici, all'interno anche una piccola sorpresa.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliato

Veloci, pacco perfettamente impacchettato con gradito , ed inaspettato, regalo. Gioielli conformi alla foto ed alla descrizione. Consigliatissimo.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A Natale mi è stata regalato un…

A Natale mi è stata regalato un bracciale con la campanella di Capri ( originale tra l'altro) Il problema e che si è scambiata tantissimo e si è anche rotto il filo , l'ho portato a riparare ma si sta di nuovo consumando quest'ultimo.Mai mi sarei aspettato una cosa così da un oggetto anche abbastanza di valore. Esperienza pessima

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BYSIMON

Antwoord van BYSIMON

Gentile Christian Picardi, ci dispiace leggere della tua esperienza negativa. Teniamo alla qualità dei nostri gioielli e alla soddisfazione di chi li indossa. L’episodio descritto non rispecchia gli standard qualitativi del nostro brand.

Il nostro customer care ha effettuato una verifica accurata dei tuoi dati non riuscendo a riscontare un acquisto effettuato presso il nostro sito web.

Ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali diretti e a fornirci maggiori dettagli sull’acquisto e sull’acquirente (come e-mail dell’ordine o scontrino) il nostro team sarà lieto ad aiutarti e fornirti assistenza.

Inoltre chiediamo gentilmente di verificare se il bracciale che hai ricevuto provenga effettivamente dal nostro sito o tramite un nostro rivenditore autorizzato. Purtroppo, a volte capita che prodotti simili vengano confusi con gli originali, con conseguenti problemi di qualità.

Restiamo a tua completa disposizione per ulteriori chiarimenti al seguente link:

https://www.bysimon.it/pages/contatti

Team BYSIMON Group

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Tutto perfetto , ho fatto vari acquisti per dei regali e devo dire che e andato tutto alla perfezione , anche a seguito di un bracciale rovinato a distanza di pochi giorni , l assistenza non ha esitato a rimandare il prodotto in sostituzione , consiglio a tutti di provare perché ne vale la pena e i prodotti sono molto apprezzati !

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Spedizione veloce e accurata

Spedizione veloce e accurata. Bei gioielli, molto sfiziosi e prezzi ottimi.
Unica pecca il l'omaggio compreso in ogni ordine.Un bruttissimo orecchino avrei preferito non ricevere nulla, delusa solo in questo.

24 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer