Mijn bestelling van 27-06-2025 een gel blaster gun, is nooit binnengekomen. Wel keurig een bevestiging, maar vervolgens hoor je niets meer. De mails die ik gestuurd heb worden niet beantwoord of zijn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had eerst mijn twijfels na de vele negatieve ervaringen maar ik ben zeer tevreden over mijn ontvangen product.Ziet er uit zoals de omschrijving en track and trace werkte perfect.Dankjewel!
1 ster is nog teveel voor deze webshop. Gepersonaliseerde lamp besteld in februari 2025 , direct betaald , bevestigingsmail gekregen en daana , niks meer , na klagen via mail ( dit is de enige manier... Toon meer
Ik bestelde op 20 maart 2025 een pakje bij cadeautjes deluxe. Tot op heden heb ik dit niet ontvangen. Ik stuurde drie keer een mail hierover. Geen enkele reactie. Ik vroeg mijn geld (39,95 euro) ook... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Besteld op 12 januari en nog steeds…
Besteld op 12 januari en nog steeds geen maanlamp ontvangen.
Maanlamp besteld: DEFECT
Maanlamp besteld, werkt niet. Lijkt geen verlichtingssysteem in te zitten.
Eerst gemaild: geen antwoord
Toen gesmst: geen antwoord
Daarna gebeld: telefoonnummer niet in gebruik!!!
Dik €50,— betaald en heb er niets aan.
Het had een mooie herinnering moeten zijn aan mijn onlangs onverwachts overleden 6-jarige kleindochter.
AFZETTERS!!!
Op 15 December een maanlamp besteld
Op 15 December een maanlamp besteld. Maar nog steeds niks ontvangen. Volgens de link waar je de bestelling kunt volgen is het op 6 Januari terug gestuurd naar de verzender. Heb al een aantal mails gestuurd, maar daar wordt niet meer op gereageerd. Ook de negatieve reacties op FACEBOOK wordt gelijk verwijderd!! Echt diep triest.
Mensen wees gewaarschuwd, en ga daar niks bestellen!!
Als ik 0 kon geven deed ik het.
Als ik 0 kon geven deed ik het.
Bestelling komt pas 18 dagen na bestellen aan zonder dat je ooit tijdens die 18 dagen een update krijgt ( terwijl er wel een app aan gelinkt is om updates in het oog te houden). En de maanlampen die ik heb bestelt lijken echt in de verste verte niet op wat er op hun site staat. Ik kan de personen op de afbeelding gewoon niet herkennen. 1 malig hebben ze geantwoord op mijn mail maar daar is het dan bij gebleven. Ik blijf er elke keer van verstelt staan dat men in deze moeilijke tijden zonder schroom mensen durft af te zetten of nog niet eens tegemoet wil komen. Heel erg
Zeer negatieve koopervaring
Laat je niet foppen. De site zegt dat jouw bestelling binnen de drie dagen wordt verwerkt. Je verwacht dus een levering een paar dagen later. Neen! Goed verstopt achter de FAQs is te lezen dat de levering na 'gemiddeld 8 à 12 dagen' gebeurt. Niet waar! Op 10/12 een maanlamp besteld, pas 2/1 ontvangen. Lang na het Kerstfeest dus. En mijn negatieve review halen ze lekker van hun site. Oneerlijke praktijken...
slechte service
heb een maanlamp besteld, ik zag dat ik de tekst niet goed had ingevuld, meteen contact met ze opgenomen en ze zouden de tekst gaan veranderen, dat was geen enkel probleem ! maar toen de maanlamp aan kwam was de tekst dus niet veranderd, meerdere keren gemaild maar dus geen enkele reactie meer ! doen dus alles als je maar besteld maar achteraf laten ze niets meer horen en doen ze er dus ook niets aan!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








