Cafe Velvet Reviews 

289
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Elendige stole og sidde på. Når man køber isvand, får man lunkent vand med få isterninger. Købte så en lille sodavand (25 cl.), og den tager de 50 kr for. Rablende vanvittig pris på en lille sodavand... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har i dag holdt min 50 års fødselsdag med brunch buffet på Café Velvet. Vi var 22 i selskabet og havde en afdeling for os selv i restauranten. Brunchbuffeten er overdådig med alt hvad hjertet begæ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sødt personale - men virkelig dårlig mad ifht prisen. Fik en Cæcarsalat, dressingen, kyllingen og croutonerne var færdigprodukter og baconen var slatten, da den ikke var stegt nok. Dårlig kvalitet af... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min søn og jeg har været på Café Velvet i Vejle. Virkelig god brunch med mange forskellige retter. Kæmpe dessert/kage buffet som en del af brunch buffeten - så lækkert. Et besøg værd. Venlig og imød... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Café
  2. Bar & Grill
  3. Deens restaurant
  4. Europees restaurant

Geschreven door het bedrijf

“Vi mødes på Café Velvet “Vi lægger vægt på at skabe et miljø, hvor der er plads til alle – både de studerende, familierne og pensionisterne”


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

289 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(289)

82 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Their dessert selection is simply out…

Their dessert selection is simply out of this world. On my last visit, I indulged in a slice of their famous chocolate cake—rich, decadent, and oh-so-chocolatey! The cake was so moist, and the layers were perfectly balanced with creamy frosting. I also couldn’t resist trying their assortment of macarons, which were not only beautifully presented but also bursting with flavor. The café has a charming display case showcasing all their pastries, making it hard to choose just one. The ambiance is lively and cheerful, making it a perfect spot to celebrate special occasions or simply enjoy a sweet treat on a lazy afternoon.

12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fup og Fidus

Dette er en raktion på tidligere anmeldelse fra Bjarne Neermann. 3/11
Fup og Fidus. Velvet skriver til os efter vi har beklaget os over service, at vi bare skal skrive til dem på deres mail, så skal vi nok finde en løsning.
Det gjorde jeg den 4. november og nu er det den 15. november. Absolut ingen reaktion Velvet.
Så det er jo blot for at lukke munden på os :-(

2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Hej Linda,

Vi har læst din besked og er virkelig kede af at høre, at du har haft denne oplevelse. Vi har tjekket vores indbakke, men desværre kan vi ikke finde nogen mail fra dig om situationen. Måske er der sket en fejl med mailadressen? Vi vil virkelig gerne rette op på det og vinde dig tilbage som tilfreds kunde!

Du er meget velkommen til at dobbelttjekke, at du har sendt mailen til den korrekte adresse, som er info@cafevelvet.dk Alternativt kan du skrive direkte her, så sørger vi for at tage hånd om det med det samme.

Vi håber at høre fra dig snart, så vi kan ændre din mening om vores service og mad!

Med venlig hilsen,
Cafe Velvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig oplevelse på Velvet Vejle

Dårlig oplevelse på Velvet Vejle
Vi er en familie på 4 der havde bestilt bord kl. 1730. Vi bestilte drikkevare ca. 10 min efter, ok.
Vi bestilte mad, ca. 1745. en snack tallerken til deling ... det fik vi ca. 10 min efter....med slatne bløde pomfritter. Men hovedretterne kom først kl. 18.55, altså en vente tid på 1 time!!! ... her var stjerneskuddet med en fiskefilet der ikke har har set en fisk, primært dej og rasp!!!! ... en sandwich der skulle være oksekøds- og kyllingestrimler... men det var hakket oksekød!!... altså snyd og bedrag.. Vi bad at få ketchup til fritterne, men det kom aldrig..
Ved betaling blev manglerne påtalt... men ikke engang et enkelt lille, det beklager vi. Fuldstændige ligeglade tjenere, der KUN er der for at tjene penge... ikke sælge oplevelser :-(
Og nu er det jo ikke gourmet mad, det er simpel cafemad, så der er jo ikke noget der kræver en særlig perfektion eller kræsen om maden ... det er sgu ikke Lyst eller Remuladen.
Sætter aldrig min fod der mere... 1300 kr. ud af vinduet, uden et eneste "undskyld"

2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Hej,

Vi er meget kede af at høre om jeres dårlige oplevelse hos Velvet. Det er på ingen måde sådan, vi ønsker, at vores gæster skal have det, når de besøger os. Ventetiden på maden og kvaliteten af både serveringen og retterne, som I beskriver, lever slet ikke op til vores standarder, og vi beklager meget, hvis det har føltes som manglende opmærksomhed fra vores side.

Vi vil rigtig gerne have muligheden for at følge op på jeres oplevelse og undersøge, hvad vi kan gøre for at rette op på situationen. I er meget velkomne til at kontakte os på info@cafevelvet.dk, så vi kan finde en løsning, der kan give jer en bedre oplevelse fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Velvet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid 10 ud af 10

VELVET gav en ekstrem fantastisk god service i aften, hvilket de ALTID har givet.
Maden er noget af det lækreste, jeg nogensinde har fået på en café. Personalet yder det fuldeste service og er gennem hele opholdet opmærksomme på sine gæster.
Det kan varmt og trygt anbefales, at komme herned til enhver begivenhed!

5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en så god oplevelse hos VELVET, og at både service og mad lever op til dine forventninger hver gang. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig mad…

Elendig mad. En kold pastaret med underkogt pasta, og en burger med kylling som nærmest var som at tygge i gummi. Alt i alt var det bare slet ikke pengene værd.

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Tak for din feedback. Vi beklager virkelig, at din oplevelse hos os ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi tager dine kommentarer alvorligt og vil undersøge, hvad der gik galt, så vi kan forbedre os. Hvis du kontakter os på mail, kan vi tale om det og finde den bedste løsning til at gøre din næste oplevelse meget bedre. info@cafevelvet.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fik serveret forret sammen med…

Fik serveret forret sammen med hovedret, meget mærkeligt....
Vores kød var gennemstegt og bearnaisesaucen smagte væmmeligt. 900 kr ud af vinduet...

21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse, som bestemt ikke lever op til vores standarder. Hvis du kontakter os på [indsæt e-mail], vil vi meget gerne hjælpe med at sørge for, at din næste oplevelse bliver meget bedre. info@cafevelvet.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer