Cafe Velvet Reviews 

289
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Elendige stole og sidde på. Når man køber isvand, får man lunkent vand med få isterninger. Købte så en lille sodavand (25 cl.), og den tager de 50 kr for. Rablende vanvittig pris på en lille sodavand... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har i dag holdt min 50 års fødselsdag med brunch buffet på Café Velvet. Vi var 22 i selskabet og havde en afdeling for os selv i restauranten. Brunchbuffeten er overdådig med alt hvad hjertet begæ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sødt personale - men virkelig dårlig mad ifht prisen. Fik en Cæcarsalat, dressingen, kyllingen og croutonerne var færdigprodukter og baconen var slatten, da den ikke var stegt nok. Dårlig kvalitet af... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min søn og jeg har været på Café Velvet i Vejle. Virkelig god brunch med mange forskellige retter. Kæmpe dessert/kage buffet som en del af brunch buffeten - så lækkert. Et besøg værd. Venlig og imød... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Café
  2. Bar & Grill
  3. Deens restaurant
  4. Europees restaurant

Geschreven door het bedrijf

“Vi mødes på Café Velvet “Vi lægger vægt på at skabe et miljø, hvor der er plads til alle – både de studerende, familierne og pensionisterne”


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

289 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(289)

82 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig lækkert mad og super flinke…

Virkelig lækkert mad og super flinke medarbejder. Jeg var forbi med nogle kammarater vi fik prøvet lidt af hvert alt var perfekt og betjening var udmærket. Tjener super sød og holder øje med om der manglede noget. Virkelig god oplevelse og en klar anbefaling herfra

30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personalet er mega søde

Personalet er mega søde, omgivelserne er så hyggelige, maden smagte dejlig, fik en club sandwich, og en blueberry mojito, sindssyg go! Kæmpe anbefaling!

13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En magisk kundeservice

En magisk kundeservice, et godt til hvor de ansatte er smilende, og giver sig tid til en lille pæp talk,maden er super super god super kunde herfra☺️😎🙏

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service og søde medarbejdere…

Super god service og søde medarbejdere gode at snakke med ☺️☀️

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Tusind tak for de pæne ord! Vi er virkelig glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at du fandt vores service fremragende. Vores team gør en stor indsats for at sikre, at vores kunder føler sig velkomne og værdsatte, så det er dejligt at høre, at vi har levet op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at se dig igen snart! ☺️☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service from…

Excellent customer service from Elmedina. Our food was delicious and the portion sizes were plentiful.

4 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that Elmedina provided you with excellent customer service and that you enjoyed our delicious food and generous portion sizes. We strive to create memorable dining experiences for our guests, and your kind words mean a lot to us. We look forward to welcoming you back soon!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig smagsløst sted.

Virkelig smagsløst sted.. maden er vildt kedeligt. Tjeneren der betjente os var helt forvirret, og kunne nærmest ikke besvare nogle af de spørgsmål vi stillede.
Vi var tre, to af os bestilte den samme ret. En ting er helt sikkert, når man reklamerer med store fede blokbogstaver at retten er “varmrøget laks og hvidløgsmarineret Tigerrejer” så regner da med at man får det der står.
Det var der slet ik tale om! Virkelig bare en tør og kedelig omgang, og så når man siger det videre til tjeneren, så kommer hun med et ret flabet svar, at det sku der gerne være. somom hun kalder os for løgnere. Hvertfald ikke en særlig fed oplevelse fra hende.
Vi får bestilt noget andet … men får helt nærmest helt brændte fritter …. Og et stykke kød med mange sener i. Virkelig ik særlig lækkert at sætte tænderne i.

Der er altid noget i vejen med servicen og maden.

21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Kære kunde,

Vi er meget kede af, at du havde en dårlig oplevelse hos os. Vores tigerrejer er altid marineret med hvidløg, og selvom der er en specifik dosering som vi bruger, forstår vi, at det måske ikke levede op til dine forventninger denne gang. Vi følger vores opskrift konsekvent for alle vores salater, og dette er første gang, vi har modtaget en klage over, at vores rejer mangler hvidløgssmag.

Vi tilbød dig en ny portion, fordi vi oprigtigt ønsker at sikre, at vores retter møder din tilfredshed. Vi tror på vores opskrift og smagen af vores retter, men vi vil undersøge det nærmere for at forstå, hvad der gik galt i dit tilfælde.

Endnu en gang undskylder vi for din skuffende oplevelse. Dette er ikke vores standard, og vi er forpligtet til at opretholde høje standarder. Tak for at bringe dette til vores opmærksomhed.

Med venlig hilsen,
Cafe Velvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kæmpe misforståelse for medarbejderne…

Kæmpe misforståelse for medarbejderne vi bestiller noget til 4 personer vi for så bragt et fad til en person.

Virkelig en skuffelse.

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet


Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at vores dessert-tapas var forvirrende og ikke levede op til dine forventninger. Vi vil gøre vores bedste for at forbedre os og sikre en bedre oplevelse for dig næste gang.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den bedste cafe i Vejle

Den bedste cafe i Vejle, med virkelig lækkert og smagsfuld mad! Kæmpe anbefaling her fra!😍

22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi glæder os til at byde dig velkommen igen! 😍

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad customer service!!

Waiting for almost 30 minutes before we had to go ourselves to make someone take our order. Totally ignored by the tall brown haired waitress girl, who ignored us completely. I would understand if it was busy, but at the time of our visit there was very few customers in the cafe. Very bad experience. The cafe has a good menu, but lacks big time on the customer experience.

8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet


Dear Mohammad Reza Raiavi,

Thank you for your feedback. We're very sorry about your recent experience at our cafe. We apologize for the delay and lack of attention you received. This is not our standard, and we are addressing it with our staff.

We appreciate your comments about our menu and are committed to improving our service. Thank you for bringing this to our attention. We hope to serve you better in the future.

Best regards,
Cafe Velvet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejligt sted med god mad

Dejligt sted med god mad. Altid god betjening. Dog ser det meget varmt ud med de lange skjorter og vest for tjenerne😁 men stadig godt humør

7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deres restaurant er virkelig god og…

Deres restaurant er virkelig god og hyggelig til overkommelige priser!

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Mange tak for de flotte ord! Det glæder os meget at høre, at du nød både atmosfæren og priserne i vores restaurant. Vi sætter pris på din støtte og håber at se dig igen snart!
Venlig hilsen,
Cafe Velvet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

9/10 Varm kakao

9/10 Varm kakao, ret god.

7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Tak for din feedback! Vi er glade for, at du nød vores varme kakao. Håber at se dig igen snart!

Venlig hilsen,
Cafe Velvet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god oplevelse!

Jeg har flere gange besøgt Café Velvet, og bliver hver gang mødt af et smilende og venligt personale. De er hurtige til at tage bestillinger og maden kommer som altid hurtigt. Jeg har aldrig oplevet problemer med maden, og den smager altid fantastisk. Hvis der endeligt er noget, er personalet så dygtige og søde til at hjælpe med tingene. Kan kun anbefale dette sted til andre!

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft gode oplevelser hos os. Vi sætter stor pris på din støtte og anbefaling.
Venlig hilsen,
Cafe Velvet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse

God oplevelse

4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cafe Velvet

Antwoord van Cafe Velvet

Tak for den gode oplevelse! Vi sætter pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Venlig hilsen,
Cafe Velvet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer