Caffe Reviews 

Ho ordinato capsule per sistema compatibile Dolce Gusto della Bonini (che prima mi arrivavano dento scatole col marchio Bonini, che era anche su ogni capsula) e adesso mi sono arrivane dentro pacchetti di cellophane con scritta (riportata molto in piccolo sulle confezioni) Gruppo Gimoka. Se volevo capsule Gimoka ordinavo quelle, ho ordinato Bonini e mi devono arrivare Bonini, è come se uno acquistasse una Renault e gli consegnassero una Fiat, tanto è sempre una macchina....manca serietà e trasparenza.

Ho ordinato delle capsule in offerta della Bonini compatibili con il sistema caffitaly, ma sono tutte difettose e il caffè esce a fatica e molto freddo.
Non ordinerò più, e la mia macchina è nuova.

Ho preso il gimoka cremoso con capsule compostabile per lavazza a modo mio. Il caffè ricevuto non ha un buon sapore. È acido ed è molto diverso dal gimoka cremoso che prendo di solito.
Mi aspettavo che cambiasse solo lo smaltimento della capsula, invece ho trovato un caffè che non mi piace affatto.
Ho scritto al servizio clienti che mi ha risposto che la capsula è meno performante ed ha un sapore diverso.

Per completezza aggiungo che caffe.com non è un semplice rivenditore ma fa parte del gruppoGimoka

Pessimo servizio rimborso /reso
Dopo aver ordinato delle capsule difettose e dimostrando il tutto con foto e video mi hanno accettato un rimborso che dopo circa 40 gg tardava ad arrivare quindi ho fatto reclamo a PayPal e magicamente l’indomani mi è stato chiesto dal venditore di ritirare il reclamo e mi avrebbero inviato immediatamente il rimborso, così è stato !!
Grazie PayPal

non coprero mai piu da questo sito se uno si sbaglia ad ordinare per fare un cambio merce non sono per niente disponibile

Spedizione super velocissima e giorno per giorno aggiornata.Prezzi super e prodotti veramente ottimi. D'ora in poi ,non cercherò più online offerte,su cialde dolce gusto,ma vado a colpo sicuro con loro. Da oggi avete un nuovo cliente. Grazie

Le capsule a modo mio non sono compatibili ho dovuto chiedere rimborso....dopo circa due settimane di messaggi o forse più mi hanno detto che la Postepay non la ricaricano e ho dovuto dare iban di un altra persona non avendolo io ..tutti mi hanno sempre ricaricato la Postepay solo loro hanno fatto problemi servizio e assistenza clienti zero. Sconsigliato

Inutile, pretestuosi,e truffaldini oserei dire,ho ordinato più di 15gg fa e prima non ricevevano il bonifico, poi non avevano i prodotti disponibili, si sono arresi solo quando ho prospettato una denuncia per truffa. E ad oggi l'ordine non è arrivato!!
Una stella è troppo

È già da un po' che ordino capsule x mia dolce gusto.Dopo ordine arrivano nel giro di 2 giorni.Pacco sempre integro e perfetto.Questa volta ho ordinato x assaggio crema caffè,molto buona e perfetta come fine pasto o merenda bella fresca. Contenta e consiglio questo sito. Grazie

Totalmente inaffidabile, ordino macchina del caffè insieme a numerose cialde, consegna prevista prima il 13/06, poi il 14/06, poi il 15/06, oggi consegna prevista il 16:06, chiamati non mi sanno dare risposte in merito!
Fortunatamente ho scelto il contrassegno, così almeno non ho perso un euro!!!
Totalmente inaffidabili e per niente professionale!!! Alla larga

Le capsule non sono male... Ma l'azienda è poco credibile nella consegna.... Fanno slittare la consegna di giorno in giorno prendendo in giro i clienti!!!

Per tre volte consecutive ho ricevuto delle capsule della bonini fallate, le prime due volte hanno voluto rimborsarmi parzialmente e ho ugualmente accettato.
Mi hanno accusato di averle rovinate io una volta che erano in mio possesso, già perché a 25 anni mi diverto a passare il tempo distruggendo la roba che mi arriva per richiedere i soldi, siete imbarazzanti.
Voglio anche precisare che in passato non ho mai avuto problemi con loro avendo fatto almeno una ventina di ordini, se avete delle capsule fallate dovreste prendervela con il vostro fornitore, non con i clienti.
E se ho ricevuto il rimborso é stato solo grazie ad un assistente di paypal, di certo non da loro che hanno fatto finta di nulla.

Ho ordinato del caffè aromatizzato al cioccolato e alla nocciola, al di là che di aromatizzato non ha niente e il caffè è di scarsa qualità acquoso e molto pressato, alla fine si beve una brodaglia bruciata e cattiva . Ho chiesto, gentilmente, di scrivere una recensione per avvisare i poveri malcapitati sul sito, magari invogliati dalle offerte, e prontamente mi hanno risposto che hanno chiuso le recensioni (a loro dire perchè altrimenti dovevano dare dei buoni omaggio)(puerili). Consiglio che posso dare NON PRENDETE CAPSULE O CIALDE DEL CAFFE' BONINI. Io sono stato MOLTO MOLTO DELUSO. Ultima trovata se la scatola è aperta non si può rimborsare il prodotto e le spese di restituzione sono a carico del cliente. come si può dire che il prodotto non è BUONO se non si apre la scatola e si assaggia ? MEDITATE

Ordine arrivato in brevissimo tempo e perfettamente confezionato. Ho usufruito di un codice sconto e il prezzo totale delle cialde pagato è risultato molto conveniente. Sono davvero soddisfatta di caffè.com

Ordinato cialde nocciola caffè Bonini, veramente pessime, sono totalmente acqua diliuta con una leggera aroma alla nocciola, provato in diverse macchinette ma sempre con lo stesso risultato.

Fatto l'ordine, pagato e dopo giorni comunicano che il prodotto non è disponibile. Scriverlo prima per evitare l'ordine sarebbe stato gradito
Mi hanno comunque restituito l'importo

All'inizio hanno consegnato tutto giusto,nel secondo ordine hanno sbagliato2 cose su 3 ordinate,e il bello è che si può fare il reso ma non lo rimborsano ne tanto meno puoi acquistare altro,pessimo sito e ditta poco seria

Acquisto da tempo da questa azienda e provo sempre cialde nuove. Oltre alla puntualità e correttezza dell'azienda i prodotti sono veramente ottimi! Il cappuccino alla soia è addirittura cremoso quando la soia è difficile da montare anche al bar!!!

Pessima esperienza. Ho comprato solo 1 volta le compatibili Nescafè Dolce Gusto, il prezzo era allettante e volevo provare 2 al max 3 confezioni da 16 capsule,ma al momento dell'ordine il sito ti obbliga a fare un grosso ordine perchè il corriere x piccoli ordini non fa consegne ( le spese di spedizione si pagano sempre ,sia ordini piccoli che grandi) alla fine ne ho dovute ordinare 15 confezioni , ma il prezzo era comunque vantaggioso .Solo quando le ho ricevute e provate(caffè disgustoso) ho capito perchè erano vantaggiose. Erano in scadenza. Quando faccio l'ordine nessuno mi avvisa della scadenza imminente. Ne ho acquistate 240 il giorno 8 settembre 2020 e le capsule scadevano il 21 settembre 2020. Io questa vendita la chiamo"Truffa"