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Ho acquistato due camicie nel punto vendita Camicissima di Orio Center ma, non avendo gradito la trama del tessuto (non per questioni di qualità), ho deciso di cambiarle. Volevo due camicie bianche,... Toon meer

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Esperienza pessima al negozio Camicissima della Cartiera, venerdì 3 Aprile ho comprato 3 camicie da uomo al prezzo di 129,99 euro poi sono andata a casa senza effettuare altre soste e mi sono accort... Toon meer

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Cliente da anni, acquisto 3 camicie il 12 gennaio con iniziali da ricamare. Dopo avermi richiesto il pagamento anticipato, passo il giorno seguente per il ritiro e una delle camicie presenta un ric... Toon meer

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Ordinate 2 camice sul sito il 4 novembre (consegna 2/4 giorni lavorativi) con ritiro in negozio, ad oggi 21 ancora niente. Non c'è il tracciamento e dopo aver risposto una volta ad una mia mail, scri... Toon meer

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  3. Damesmodewinkel
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141 reviews

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Guadagnato punti strada facendo

Recensione Aggiornata:
Dopo circa 6 giorni ho ricevuto risposta dal servizio clienti segnalandomi che lo scontrino era stato sbloccato e potevo cambiare la mia camicia in qualsiasi punto vendita. Mi sono recata in un altro punto vendita e finalmente ho potuto avere la mia camicia con le cifre posizionate al posto giusto.

Vecchio testo:

Mi sono recata da Camicissima del centro commerciale Euroma2 qualche giorno fa. Acquisto due Camicie a 69 euro l'una e la commessa mi chiede se gradisco avere le iniziali (senza specificare il prezzo di differenza che chiedo io prontamente prima di dare l'ok). Dato che si trattava di 6 euro a camicia ho detto "va bene, dai". Arrivata a casa mi accorgo che una delle due camicie ha le iniziali posizionate male ad altezza bassa del seno. Ovviamente chiamo il negozio per chiedere se posso cambiare la camicia in quanto hanno sbagliato a ricamare le iniziali , la risposta è stata che la camicia ormai era personalizzata e che l'azienda non prevedeva cambi di merce. Peccato che il danno arrecato è stato fatto da loro!!
Mi chiede il recapito telefonico ma mi segnala che difficilmente si potrà fare qualche cosa. Così dopo un paio d'ore mi reco al negozio per far vedere come la camicia sia stata rovinata segnalando che loro mi avevano arrecato un danno e non me lo stavano risarcendo. La risposta è stata che non erano posizionate male le iniziali (attaccate sotto al seno sinistro non sono posizionate male?) E che purtroppo l'azienda non prevedeva rimborsi né cambi merce, che fosse stato per lei lo avrebbe fatto ma che Camicissima in questi casi non rimborsa. Consigliandomi poi di scrivere al servizio clienti con una mail, alla quale dopo 4 giorni ancora non ho ricevuto risposta. Pensare che se non me l'avessero proposto loro, le cifre non le avrei fatte proprio mettere. I miei Complimenti per la serietà e la professionalità!

31 oktober 2023
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DO NOT BUY FROM THIS COMPANY

Faulty garment. Emailed their customer support with photos but they refused responsibility even though it was due to faulty manufacturing. Spent over 250€. Shameful behaviour. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY they are shoddy.

11 september 2023
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Tentativo di truffa e pessimo servizio…

Tentativo di truffa e pessimo servizio al cliente!
Per un errore di una commessa (o per malafede di Camicissima...) mi erano stati forniti dei buoni che non potevo utilizzare per l'acquisto da me richiesto e dopo 5 mesi di mail e discussioni sono riuscito ad utilizzarli e a comprare la merce.
Nonostante mi avessero fissato un appuntamento preciso (data, ora e negozio), NESSUNO dei commessi era stato avvertiti e NESSUNO del customercare rispondeva al telefono. Dopo più di UN'ORA siamo finalmente riuscito a sbloccare il problema.
Prima il tentativo di truffa e poi le ore spese per comprare 3 camicie...IMBARAZZANTI!

7 september 2023
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Pessimo acquisto…

Un paio di settimana fa il mio marito ha aquistato due camicie a modico prezzo di 80 euro nel negozio al shopping center "Leone" di Lonato. Dopo il primo lavaggio ho scoperto che le camicie si stavano defformando: una camicia nella zona del collo è venuta tutta a grinze e bolle, la seconda ha fatto la meno bolle, ma stoffa stessa tagliata male nella parte delle maniche perché cuciture non coincidono il centro. Non posso non dire che anche la qualità del cottone è pessima, purtroppo.

1 september 2023
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Grave disservizio

Buongiorno, ho appena acquistato 31 luglio, due polo in offerta a 79.90. Dopo il primo lavaggio la prima polo è tale quale, la seconda risulta più stretta di 4 cm. A mio avviso è un errore di etichettatura all'origine. Ho segnalato la cosa al negozio di Affi a Verona e, poiché non ho più lo scontrino sono disposti a darmene una nuova a 30€ che non ho accettato. È possibile risalire al pagamento effettuato tramite carta di credito! Trovo questa gestione della clientela terrificante! Farò tutta la pubblicità più negativa che posso su tutti i social!

8 augustus 2023
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Camissima

Camicissima, situato nella città costiera di Alassio, è un negozio di abbigliamento elegante e alla moda che offre abbigliamento moda di alta qualità sia per uomo che per donna. Il negozio vanta interni moderni e chic, con una vasta gamma di opzioni di abbigliamento perfette per tutte le occasioni, dall'abbigliamento casual a quello formale.

Lo staff di Camicissima è rinomato per le sue eccezionali capacità di servizio al cliente, offrendo un'attenzione personalizzata ai clienti e aiutandoli a trovare l'abito perfetto. Il negozio è orgoglioso di utilizzare solo i migliori materiali, assicurando che ogni capo di abbigliamento valga ogni centesimo speso.

Nel complesso, il negozio Camicissima è una tappa obbligata per chiunque desideri aggiungere un po' di eleganza italiana al proprio guardaroba. La combinazione di abbigliamento di qualità, servizio eccellente e un negozio ben progettato lo rende una delle migliori boutique di moda di Alassio.

27 juni 2023
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Pessima qualità...

Ho acquistato 2 maglioni, tra l altro a prezzo pieno, in un negozio a Padova. Belli in vetrina, ma appena si inizia a portarli si rivela la pessima qualità del tessuto, dopo un anno si sono allargati e hanno fatto buchi, nonostante siano stati lavati con cura secondo l'etichetta.. Sconsiglio acquistare questa marca!!!!!

7 februari 2023
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Ho cercato di ordinare due camicie

Ho cercato di ordinare due camicie, approfittando dei saldi: Paypal non ha funzionato, ho quindi cercato di contattare il venditore per segnalare il problema.

Ebbene, ho provato a contattarli su Facebook. Il mio messaggio giace ancora lì a prendere polvere, non letto da nessuno.

Se queste sono le premesse, credo di avere appena scansato un fosso.

PS: ovviamente nel frattempo i saldi sono scaduti e delle due camicie ne è rimasta solo una. Addio.

5 februari 2023
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Ho ordinato due camicie e le ho…

Ho ordinato due camicie e le ho ricevute in una taglia errata. Ho segnalato l'accaduto ma ne lo store ne il servizio clienti (che ha risposto alla mia segnalazione dopo 3 mesi) sono stati in grado di aiutarmi. Volevo solo cambiare la taglia tutto qui......pessimi

8 mei 2022
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Servizio Cliente inadeguato

In data 2.10.2022 ho acquistato, presto il punto vendita Porta di Roma, tre camicie Non Iron della taglia 43. Dopo averne indossato una per una intera giornata mi sono reso conto che era eccessivamente grande. Pertanto mi sono recato presso il punto vendita per la sostituzione delle due camicie non indossate per sostituirle con una taglia inferiore ma ero sprovvisto dello scontrino fiscale in quanto distrutto. La commessa mi suggeriva di inviare una email a Camicissima per richiedere l’autorizzazione al cambio. Invio l'email e dopo alcuni giorni mi rispondono con una email precompilata chiedendomi dati che avevo già inviato nella mia prima email. Rispondo a quest'ultima con un ulteriore email e a tutt'oggi a quasi un mese dalla mia domanda e ben due telefonate che mi assicuravano che il giorno successivo sarebbe stata risolta la richiesta non ho ricevuto nessuna risposta.
Non acquisterò mai più una camicia Camicissima.

2 oktober 2022
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Pessimo post vendita …

Ho avuto un problema con delle camicie acquistate ed ho richiesto assistenza al customer care per avere il numero di telefono del negozio camicissima dell'aeroporto da Vinci di Roma dopo quattro email con risposte vaghe ed inutili sono stato abbandonato al mio destino con la totale indifferenza nel risolvere il mio problema complimenti per la cura del cliente.

30 juli 2022
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Ho avuto la sventurata idea di…

Ho avuto la sventurata idea di convincermi ad acquistare tre polo. Dopo aver scelto i modelli, relativi colori e taglie (xxl) mi sono visto recapitare tre polo taglia M e con colori diversi rispetto a quelli da me ordinati. Ho inviato immediatamente una mail, dato che non è possibile interagire telefonicamente con il customer care di camicissima, ma non ho ancora ricevuto risposta. Ovviamente in caso di mancato riscontro e restituzione totale di quanto pagato, adirò le vie legali. Sconsiglio vivamente di acquistare, specialmente on line, i prodotti camicissima.

22 juli 2022
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Data di consegna non rispettata. Impossibilità di comunicare

Ho ordinato una camicia e ho messo come destinazione un luogo di villeggiatura dove sarei rimasta per 6 giorni. Ho ordinato il giorno prima di partire, martedì 5, con la certezza che sarebbe arrivato in tempo, visto che era garantita la consegna tra le 48 e le 72 ore. Ieri arriva una mail nella quale viene indicata come data presunta di consegna martedì della prossima settimana!! In pratica 7 gg dopo l'ordine!! Pur non considerando i giorni festivi, le ore sono diventate 120! Io parto domenica.. quando arriverà il pacco, io sarò già partita. Senza considerare che era un regalo e il compleanno è ormai passato. Ho mandato mail al servizio consumatori, mandato messaggio tramite fb, cercato di comunicare con tutti i numeri possibili, chiamato anche negozi fisici.. nulla.. non ho ottenuto risposte! Ovviamente la camicia è già pagata. È una situazione che ha dell'incredibile. E non so cosa fare visto che non riesco ad ottenere risposte.

8 juli 2022
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Pessima qualità spacciata per alta…

Pessima qualità spacciata per alta qualità.
Ho acquistato 4 camice presso l'outlet di Vicolungo.
Appena lavate hanno rivelato la loro reale consistenza, uno schifo.
Mi auguro che aziende così facciano un brutta fine.
Mi spiace solo per i dipendenti che sono probabilmente costretti a mentire ogni giorno ai clienti.
Mai più acquisterò nulla!

17 mei 2022
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Acquistato n. 3 camice Linea “Genova”

Acquistato n. 3 camice modello “Genova” - per motivi igienici/COVID lavate prima di indossarle naturalmente. Uscite dal lavaggio a 40 gradi in condizioni pessime. Mi sono recato in negozio per il reso e successivamente ho scritto al Customercare - risposta non potevano sostituirle. Qualità del prodotto scarsa servizio post vendita in linea.

9 mei 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Penosi

Penosi, prodotti scadenti e assistenza inesistente.
Non andateci

4 april 2022
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CLIENTE PERSO HO ACQUISTATO DIVERSE…

CLIENTE PERSO HO ACQUISTATO DIVERSE CAMICIE TUTTE INSIEME, NON DURANO NULLA!!!! AL TERZO LAVAGGIO CON ACQUA FREDDA TUTTE LACERATE SOTTO LE MANICHE PESSIMA QUALITA' PAGATA PER OTTIMA!!! IL SERVIZIO CLIENTI ME NE HA CAMBIATA UNA E PER LE ALTRE MI HA DATO CODICE SCONTO QUINDI PROVANDO A SPILLARMI ALTRI SOLDI!!!! NEGOZIO CENTRO COMM.LE RENDE CS MI DISPIACE PER LE SIGNORE CHE LAVORANO AL NEGOZIO CHE NON C'ENTRANO NULLA! E' IL PRODOTTO CHE FA PIETA'

4 april 2022
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