Campings Capfun Reviews 3.658

Via de site 8 persoons huisje incl hond geboekt was nog beschikbaar op vlinderloo 2 dagen ernaar een mail dat deze toch niet beschikbaar was op de gekozen datums we konden 2 huisjes van 4 krijgen prima gemaild dat dit goed was mail terug we hebben alleen nog 1 van 4 en 1 van 6 .. ( dubbele bedrag dan die van de 8 persoons ) zelfde op de capfun in ede nee capfun is voor ons een no go .

Duidelijkheid van wat je kunt verwachten, eenvoudige en overzichtelijke pagina, makkelijk te boeken.

Capfun eikenhof; huisje, personeel en park super!!!!

Snackbar gedeelte dramatisch. 2 uur moeten wachten om überhaupt te bestellen. Personeel ij de snackbartotaal geen eenheid.

Bij aankomst duurde het al tot 17.00 voordat we erin mochten. Bij de stacaravan was het één grote bouwplaats en helemaal in de uithoek stond onze caravan in de modder. En dit met kinderen die jonger zijn als 5 jaar. Bij de receptie was geen gesprek mogelijk; we moesten maar na ons verblijf een review schrijven. Daarnaast is het zwembad enorm verouderd en zeer onlogisch ingedeeld. Het is er spekglad. Er is hier geen mobiel bereik en internet bestaat hier volgens mij niet. De stacaravans moeten de kleur wit hebben maar zijn momenteel groen van de aanslag. Daarnaast groeien er planten uit dakgoten en ligt het riool op sommige plekken open. Het stinkt ook.
Wij zijn enorm teleurgesteld en zijn in een nachtmerrie beland. Ongelooflijk slecht!

Wij staan op Capfun camping L’Hirondelle in België, wat er mis is:
- prijs kwaliteit is totaal niet in verhouding
- stacaravans staan veel te dicht op elkaar, echt asociaal
- stacaravan is erg vies en slecht onderhouden: buitenkant onder de groene aanslag, deuren sluiten niet, planten groeien uit de dakgoten, stinkt naar riool
- geen beschermhoes om de matras en wordt ook niet gebracht (wat wel beloofd is) en matras vol schimmel
- we staan ergens op een uithoek van de camping, in de modder. Het lijkt wel een bouwplaats; tussen de eigenlijke camping en onze plek wordt er volop gebouwd.
- personeel is niet welwillend en bereid mee te denken over een oplossing. Wij hebben zelfs het hoofdkantoor gebeld hierover, omdat we met de camping zelf niet verder kwamen. Het hoofdkantoor verwees ons echter weer terug naar de camping: van kastje naar de muur en geen oplossing voor ons. Echt te slecht voor woorden
- zwembad slecht onderhouden: planken in trappenhuis van de glijbanen zijn verrot, bouten van de glijbaan ontbreken, kleedhokjes zijn erg gedateerd, te weinig douches
- slecht mobiel bereik: bellen lukt niet, laat staan internetten
+ de kids vermaken zich prima in de speeltuinen, de springkussens en op de skatebaan

Afgelopen week op Camping L'hirondelle in belgie geweest. Echter is het GEEN CAMPING. Zijn nu alleen huisjes aan het neerzetten dus andere sfeer dan camping!
Aankomst erg vervelend. Waren er 1550 uur. Had mail gehad dat je ook eerder kon komen. Wellicht kan je eerder dan 16 uur in je huisje. Echter 2 en half uur moeten wachten op sleutel. Wisten niet welk huisje we hadden, wilden ze niet zeggen. kregen geen reden van wat probleem was met lange wachten. Alleen dat schoonmakers zouden bellen als huisje klaar was. Heel veel boze mensen en lange rijen bij inchecken. Geen informatie en geen uitleg. OK veel kinderen werden onrustig. Kan je niet maken vind ik. Vertel dan de reden waarom zo lang wachten.

Ook geen welkomst pakketje met info over park of omgeving. Was gewoon niet. Behalve qr code die steeds opnieuw gescand moest worden om te kijken naar openingtijden, activiteiten ETC. Toen we naar activiteit in circus wilde op vrijdag ochtend was er niets.

Omgeving is niets.huisjes staan naast en tegenover elkaar. Bijna geen groen. Bouwput op veel plaatsen.

Huisje zelf was redelijk nieuw. Zaten haren op matrassen. Maar schoonmaakster heeft nogmaals ge stofzuig en bracht Kussens en Dekbedden die er niet inlagen. Dus schoonmaakster vriendelijk en behulpzaam.

Mail gestuurd met gebreken van in het huisje incl. Fotos. Met verzoek te maken. Maar nooit wat gehoord of gezien!

Kan zelf bepalen of je zelf schoonmaakt. Alleen jamer dat alleen dweil bezem en emmer er was verder niets. Dus ook geen stoffer en blik!

Hele dure ijsjes tekoop met slappe koekhoorntjes en personeel erg langzaam. Patat niet aan te raden. Smaakt nergens naar en taai.

Zwembad buiten ijskoud. Leuk die glijbanen. Maar je bevriest als je er gebruik van maakt. Binnenbad OK alleen vloer zwembad erg scherp, haalt voeten en benen open tijdens spelen.

Water in huisje erg wisselend met veel chloor en doms gewoon.

Eettafelbank is super zacht en je zakt er dus in weg.

Fietsen gehuurd van te voren, maar niemand aanwezig. Houden niet asn afspraken als ze zeggen dat ze eraankomen.

mooi chalet, alles aanwezig wat je nodig hebt.
voor de kinderen van alles te doen, zowel binnen als buiten.
kortom een fijn verblijf

Weekend weg gegeweest.
Was leuke camping/park.
Personeel vriendelijk!!
Prima acomodatie.

Super gezellig en leuk gehad! Kids kunnen overal heen zonder problemen. Genoeg ruimte om de huisjes om geen “overlast” van buren te ervaren.

gelieve hier niet te boeken met annulatieverzekering.
want na 2 mails + facebook berichten om te annuleren krijg je gewoonweg geen antwoordt.
zeer slechte (geen) klantenservice

Wij hebben verbleven op camping le village parisien.bij aankomst zat er een groot gat in de zetelbekleding.hiervan melding gemaakt,dus niks aan de hand.na thuiskomst een paar dagen later kregen we mail dat we de boeg van 150 euro niet terugkregen wegens dit gaat.direct contact opgenomen met capfun Nederland,want Frankrijk reageerde niet op mijn mail.nu na 3 weken krijg ik te horen,mijn excuses,maar dit gaat was niet aanwezig voor jullie aankomst,dus geen geld terug.bij aankomst lagen de kakkerlakken in de douche.voor ons nooit nog capfun,want dit zijn de grootste oplichters van allemaal.

Telefonisch niet bereikbaar.

Annuleren kan niet volgens Franse wetgeving???????
Volgens mij moet is het in Nederland (ANVR) wel kunnen. Maar ik krijg niemand te pakken en mail reageren ze weken later pas op. Dus dan moet je zeker het volle bedrag betalen

Capfun doet niks liever dan je op extra kosten jagen. Nadat ik 2 x na alle tevredenheid een park heb bezocht gaat het nu al 2 x mis.

Allereerst een lastminute verblijf geboekt. Telefonisch omdat het via de site niet meer beschikbaar was. Aangegeven dat wij met 6 personen zouden komen. Eenmaal aangekomen op bestemming (2.5 uur rijden) blijkt de dame een 4 persoons huisje te hebben geboekt voor ons en kregen wij als optie of overboeken naar een 6 persoons huisje of een huisje extra. Uiteraard met extra kosten.

Stom genoeg er toch voor gekozen nog eens te boeken. Na boeking wil ik via het clix account betalen maar staat er een factuur met een veel hogere prijs. Telefonisch wordt je uitgelachen en voor leugenaar uitgemaakt. Gelukkig had ik screenshots gemaakt tijdens het boeken. Vervolgens wordt mij verteld dat ik zelf wel had moeten snappen dat het voor die prijs niet kan en dat het een technische fout is. Als je al 3 kinderen een vakantie hebt beloofd kun je dus niet anders dan bijbetalen.

Mijn lesje nu wel geleerd, geen Capfun meer voor ons. Jammer want de parken zelf zijn prima.

Kreeg gelijk antwoorden op mijn vragen en het werd gelijk opgelost.

Teveel gedoe om te boeken, weinig filter mogelijkheden, bijv op kinderen, huisdier enzovoort

Binnen 24uur de vakantie bij capfun Hirondelle geannuleerd omdat deze achteraf zeer slecht reviews had. Echter blijft de terugbetaling uit! Van kastje naar de muur gestuurd erg botte/asociale behandeling. Nu meer dan 1 maand verder en nog steeds geen restitutie ontvangen. Kortom ga a.u.b. niet in zee met deze oplichters!

Wat een drama is capfun!! Wij hadden geboekt bij Le jantou in Frankrijk. We waren helemaal blij. Het zag er allemaal zo leuk uit! Tot de volgende dag.. we kregen een mailtje dat ze vol zaten en wij niet meer konden komen.. er waren ook geen andere opties meer in de meivakantie op die camping. Helaas het kan gebeuren, gebeld met Capfun en ze vertelden dat ze binnen 3 dagen het geld terug zouden overmaken naar ons. Helemaal top, dachten wij… We zijn namelijk al drie weken verder en er is nog steeds geen geld naar ons overgemaakt!!!! We worden maar van het kastje naar de muur gestuurd, Jantou zegt dat ze dan weer een storing hebben op het internet, dan weer een andere storing.. het houd niet op.. je probeert het via nederland , ze zeggen dat ze je helpen, maar vervolgens blijft het stil.. ze sturen een mail en daarna weer stil.. ze schrijven je nummer op, dat je vandaag nog gebeld wordt, en je raad het al.. het blijft stil!! het is echt een dra-ma. Wij hopen toch zo dat we ons geld terug krijgen. Maar wij zullen hier nooit meer boeken.

Omslachtige reservering.
Reageren niet op berichten verstuurd binnen hun eigen app-omgeving.
Zonde dat de camping is overgenomen door Capfun.

boeken ging vrij makkelijk en ik kreeg vrij vlot de dokumentatie

Een stacaravan waar ik de hond nog niet zou laten slapen. Verzin het maar en het was kapot of smerig.
Capfun is NIET bereikbaar, niemand kan je helpen. In NL kunnen ze alleen vakanties voor je boeken maar niet met problemen helpen.
Na de vakantie kun je een enquête invullen. Ondersteuning tijdens je verblijf is er niet, gewoon niet, bestaat niet. En vooraf wel de gehele reissom moeten betalen en achteraf nergens in tegenmoet komen.
Als alles goed gaat, leuke vakantie. Als er iets mis gaat jammer dan, verwacht niets! Geen service, kennen ze niet.