Campings Capfun Reviews 3.658

Ze bieden accommodaties aan die vervolgens helemaal niet beschikbaar zijn. Je moet van tevoren betalen en daarna zelf schakelen met b.v. een camping in frankrijk om je geld terug te krijgen.

De website waar je boekt heeft dus geen klantenservice anders dan voor het boeken van een vakantie. Vraag me werkelijk af of dit wel mag gezien je daar de boeking doet en vervolgens 0 verantwoordelijkheid nemen.

Capfun mirmanda, ontzettend slechte keus voor Nederlanders. Een hele mooie camping met top zwembad, maar de Fransen overheersen en dat laten zelfs de medewerkers goed weten. Buren roken hele dag wiet, onze terrassen zijn aangrenzend kunnen niet heerlijk buiten zitten eten. Meerdere malen gemaild gemeld bij de receptie word niets mee gedaan. Uiteindelijk een nummer gekregen als ze het weer doen moesten we bellen, dan kwamen ze meteen tot 2 keer toe maar niemand kwam. Man ging met zoon van 12 voet volley spelen op 1 van de meerdere paddel velden, Fransman komt er aan en wil er op, word mega agressief, want mijn man met kind moeten ophoepelen, toen ze dat niet deden haalde hij de security erbij. Wij dachten die vrouw wil 2 kanten weten van het verhaal, helaas ontzettend agressief wou niets horen, moesten mond houden en ophoepelen, en niet op een normale manier. Konden niet ons verhaal doen, zoals het hoort. Als we niet deden wat ze zei konden we vertrekken van de camping, werden als honden behandeld. Netjes mail gestuurd na de receptie geen enkele reactie. Onze vakantie hier nooit weer!!!!! Wat voelde wij ons niet gewenst.

Netjes een reactie gehad vanuit de camping met hele grote excuus, dat is netjes maar maakt onze vakantie helaas niet meer goed!

Na een reservering probeer ik in contact te komen met een capfun camping. Telefoon wordt twee hele dagen al niet opgenomen. Op mail wordt niet gereageerd en messageberichten via facebook worden niet beantwoordt! Wat is hier aan de hand? Ik kampeer al 35 jaar maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Wat een slechte klantenservice!

Zeer slechte service en onvriendelijk, ook voor kinderen. Alles draait om geld en niet om een leuke tijd hebben

We vonden op de website van capfun fredland een accomodatie beschikbaar voor een midweek (ma-vrij) volgende week.we hadden gebeld maar alles bleek vol te zitten (waarom dan nog beschikbaar op de website??).
Dan zagen we dezelfde accomodatie voor een week (zo-zo), vandaag vertrekken., dan hebben we die maar gereserveerd EN betaald. Wachten op confirmatie email, maar die bleef weg. Daarom nog maar eens gebeld. Daar vertelde ze ons dat deze ook niet meer beschikbaar was. Ze konden ook geen reservatie vinden op onze naam. Dus wel betaald voor een accomodatie die al volzet was maar nog steeds als beschikbaar stond op de website!
Dan maar laten annuleren en geld laten terug storten. Nu maar hopen dat ze effectief het geld gaan terugstorten!

Wij gaan al een aantal jaren met Capfun op vakantie: Nederland en Frankrijk. Stuk voor stuk allemaal top campings die we tot nu toe gehad hebben, ze waren allemaal mooi en ideaal voor de kindjes. De Bongerd in NL is onze favoriet! Er zit uiteraard wel verschil in de campings, lees goed de websites en kijk naar de score die de camping krijgt. We boeken vaak een kids stacaravan, dan zit je dichtbij een speeltuintje, heel fijn. Animatie is altijd super enthousiast en maakt er een feestje van. Mooie prijs ook! Service altijd tip top.

Boek aub niet bij capfun. Het zijn oplichters. Ze stelen je geld onder je neus vandaan. We hadden geboekt worden vorige week gebeld door capfun dat het niet doior kan gaan omdat ze het park nog zonder zwembad of speeltuin. We zouden het geld terug gestort krijgen nou wat dacht je..... mooi niet. Je belt het hoofdkantoor. ook geen resultaat. Klantonvriendelijk en zeer onbeschoft. kleinkind van streek (4 jaar) omdat vakantie niet door kan gaan. Zonder je geld kan je immers nergens anders boeken of iets leuks gaan doen. Gewoon te triest voor woorden

Camping Village Parisien in varredes
Eerst 9 dagen uren dagelijks liggen bellen met Capfun Nederland en de camping zelf,omdat zogezegd betaling niet in orde was. Terwijl ik volledig bedrag had betaald. Waarvan ik ook bewijs altijd kon voorleggen maar in Nederland vertelden ze me ligt aan de camping en ik camping belde schoven ze schuld naar Capfun. Tot ik laatste dag voor vertrek met de camping de zoveelste poging deed er een Nederlands talige meisje beloofde het in orde te brengen en dat heeft ze ook gedaan, waarvoor heel veel dank aan meisje in kwestie. Eenmaal aangekomen op de camping was het pure chaos aan de camping en hebben we uiteindelijk 2uur aan geschoven aan receptie om in te checken. En er iets positiefs kan gezegd worden , heeft leuke zwembaden en speeltuinen, maar daar stopt het dan ook. Heel onbeleefd en arrogant personeel buiten en paar uitschieters die wel alle moeite doen de vakantie gangers een leuke tijd te gunnen. Maar op dag 3 ging het helemaal mis wanneer ik ging melden aan Security man er cannabis werd gerookt naast mn caravan. De man lachte het gewoon weg en ik toch vond dit niet kon zeker niet ik daar sta samen met mn 2 zonen van 8 en 12 jaar. Maar de man werd agressief en kwam nog een personeelslid bij die nog agressiever werd en smeet mij hard handig tegen de muur. waar op dat moment heel veel gezinnen aanwezig waren waaronder ook mn 2 zonen. Heb uiteraard ook meteen de politie gebeld en die zijn ook ter plaatse gekomen. Waar trouwens de security man ook agressief tegen deed. Mijn jongste zoon heeft uren zitten trillen en Wenen van de schrik was te laat om nog te vertrekken. Heb hem amper in slaap gekregen hij bang was de security man aan onze caravan zou komen. Ben nog aan het wachten op reactie van Capfun. Is proces verbaal op gemaakt dus wachten nu af wat vervolg word. Doen al jaren diverse campings, en heb met al de campings positieve ervaringen, de 1ne beter dan de andere, maar deze camping nog nooit meegemaakt. En heb ik niet over vuile sanitair gebouwen of de vervallen uitzichten maar. Nooit nog vakantie via Capfun voor ons.

Fraude van Capfun
Wij betalen normaal gesproken altijd direct aan de camping 15 jaar ging dit goed Na overname door Capfun blijkt dat Capfun alleen het geld int en de campinghouder weet van niets
Waarschuwing betaal nooit iets aan Capfun maar probeer te achterhalen van wie de camping is

Om te beginnen geboekt voor het zwembad met glijbaan voor me kleine man is nog steeds niet open. Het buiten zwembad heb een speeltoestel staan en een glijbaantje daar 3 keer af ben je er ook klaar mee. Het strandje moet je parasol en bedden reserveren + bijbetalen om er gebruik van te maken. Animatie is pas vanaf half 10 savonds leuk als je oudere kinderen heb vanaf een jaar of 12. Speelplezier voor de kleintjes 3 toestellen waarvan 1 moeilijk te beklimmen is via een ijzerenkooi. Savonds eten met een jonger kind mijne is 3. Vanaf 7 uur is het enige restaurant op het park open ook van te voren reserveren anders heb je pech. Bij het huisje eten maken is ook vrij moeilijk meer als de helft van de hoognodige spullen zijn niet aanwezig. Afwas spullen zelf moeten aanschaffen was ook niet aanwezig. Contact proberen te maken met personeel van de camping om het op te lossen en dan praten ze ineens geen Engels meer. Kleine speeltuintjes tussen de caravans in zijn ook allemaal afgezet met lint dus ook niet te gebruiken voor de kleintjes. Al met al een rot ervaring.

Makkelijk en snel te boeken. Verblijf voor de kinderen is geweldig daar.

Vlotte reservatie. Prijs kwaliteit ziet het er goed uit

Altijd duidelijk

Golfkarren rijden hard over de camping.
Servies is niet compleet en stukjes uit borden.
Keukengerei zeer beperkt.
Geen kussens op tuinstoelen.
Caravan aan de buitenkant slecht afgewerkt en diepe gaten onder de caravan.
Ramen zijn bij aankomst erg vies en wij moeten ze vlekvrij achter laten.

Accommodatie gehuurd met wifi. Extra voor bijbetaald.
Er bleek echter op de hele camping geen wifi aanwezig.
Verschillende keren contact opgenomen.
Receptie stuurde me door naar capfun en omgekeerd.
En dit na mijn 5de boeking bij hen.

Ander en beter 🤫

Camping Maribelle in Volstroff is volgens de site een doorreiscamping. Lang gewacht voor de poort voor we contact kregen. Moesten minimaal 2 nachten blijven. Dat is in mijn ogen geen doorreiscamping!!

Verblijf op camping Chancia, Jura Frankrijk. Daar waren we terecht gekomen, omdat we gewaarschuwd waren dat op de camping van onze 1e keuze (Maisod) geluidsoverlast zou zijn vanwege het plaatsen van huisjes. Zeer attent van de organisatie!
Bij aankomst geen gezamenlijke controle van het huisje (inventaris, schoonmaak, enz.). Huisje (S14) bleek slecht bereikbaar met de auto om uit te laden. Parkeren naast het huisje onmogelijk/niet toegestaan. Klachten: deurvanger stuk (door montage op verkeerde plaats, vervanger weer snel stuk); ligstoelen stuk (uit ander huisje gehaald); onvoldoende schoonmaak (in een stukje glas getrapt!); geen gebruiksaanwijzingen elektrische apparatuur; geen haakjes voor jassen, handdoeken, theedoeken; klerenhangers achter elkaar geplaatst i.p.v. naast elkaar; haakjes op deuren om toilet, badkamer en slaapkamers af te sluiten (dus van buitenaf bij ongelukken - kinderen! - alleen open te breken; splinters op veel plaatsen; schroeven die door het hout steken; kranen in keuken en douche niet vastgezet; heet water uit de kraan is echt héél heet, dus kans op verbranden; kookplaats blijft lang heet, dus kans op verbranden; doorvoer van leidingen onvoldoende gedicht - bezoek van muizen! bestrijding met gif!; geen constante WiFi; wasmachines bij aankomst buitengebruik (pas in 2e week operationeel); geen info over afvalscheiding - zoek het zelf maar uit!
Wat wel goed was: omgeving is schitterend; ligging is ideaal voor rustzoekers (waarschijnlijk alleen buiten het hoogseizoen); personeel heel vriendelijk, maar niet alert (personeel vergat meteen op muisklachten te reageren); restaurant heeft kleine kaart, maar eten smaakte ons uitstekend; bediening in restaurant uiterst vriendelijk en meedenkend; ruimte rond de meeste huisjes is voldoende voor de nodige privacy. We hebben het zwembad (matig weer) en toiletgebouwen (eigen huisje) niet kunnen beoordelen, maar reacties van andere aanwezigen waren positief. Onderhoud van het terrein was in orde (grasmaaien en onkruid wieden). Supermarkt op slechts 7 km in Lavancia.
Al met al: een teleurstellende ervaring.

Systematisch verzieken deze grootgeldgraaiers mooie en leuke campings.
Daarbij gaan ze de illegaliteit zoals borden plaatsen met de tekst "verplicht aangekleed"op een naturistenstrand aan de riviera niet uit de weg.

Meerdere campings waar wij kwamen blijken we niet meer welkom voor kort verblijf, naturisme wordt uitgebannen en de mooiste beplanting enz op campings wordt radicaal vernield.

Denk goed na voordat u boekt bij CAPFUN Nederland
Ga eerst op de locatie kijken voordat u boekt.
Wij hebben de hoofdprijs betaald voor een slecht onderkomen.
CAPFUN in de gelegenheid gesteld om te reageren maar niets meer gehoord.
De review worden gefilterd, onze vakantie duurde van 03-05-2024 t/m 10-05-2024
De plek waar wij zaten hete Rakelbos in Noord Brabant
Neem de moeite om eerst te kijken als u gaat om grote teleurstellingen te voorkomen.