Excellent communication from start to finish. My hairdryer was a gift and on opening it up I found the nozzle was missing. I got in touch and Holly was very quick to respond. Advising the nozzle was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
My Carmen hair straighteners were a gift I had trouble registering for the extra2year guarantee. I contacted Diane at customer service and she sorted it out for me straight away. Thank you Diane 😊... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I'm not sure where these 5 star reviews for customer service are coming from. As other reviewers have said it seems impossible to get a response so the warranty is worthless. One product (rechargea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I purchased a hairdryer a few days ago and their was no nozzle in the box, and as it was the last one in the shop I thought I’d email Carmen directly to ask come they send one out, Absolutely first cl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,0
Goed
21 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Not exactly worth writing home about …
Bought a rechargeable hot water bottle at Morrisons Warrington last February (it's now 5th October) .
Anyway I've obviously not used this product for probably six months.
So in theory I've got about six weeks use of it . Now it doesn't work.
I'm not happy at all.
5 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.