Carrefour Banque & Assurance Reviews 

Nul 0 incapable désastreux , prend les clients pour des gros cons.

employés dans les magasins enfin le peu qu ils restent note sur 10: 10/10

centre d'appel à l'étranger et oui à l'étranger vous avez bien entendu pour un service bancaire note sur 10: 0/10

Patrons de carrefour anciens d'autres grands groupes qu'ils ont faits croulés d'ailleurs note sur 10 : -100 / 10 des patrons payés plus de 15000 euros par mois qui ont la gaule que pour l'action boursière de carrefour , les clients ils s'en foutent royalement tout en faisant des services de moins en moins bonnes qualités bravo aux employés vous avez un gros courage de rester dans un tel groupe.

Des centres d'appels bancaires dans les pays a plus bas couts nuls et désastreux des conneries de faites opposition a carte bleue ont se trompe de carte pour un couple etc etc

Bref clients fuyez ce groupe gouverner par des gens qui changent de société après en avoir croulé une autre qui sont pris avec des salaires encore plus haut ailleurs pour leur grande qualité de nul.

Si vous voulez avoir votre cb suspendue sans avertissement et sans raison puis passer plusieurs heures avec des conseillers qui vous promettent de faire quelque chose dans rien voir venir , bingo vous êtes au bon endroit
J'étais cliente depuis des années a accepter les incidents techniques réguliers sans broncher mais là ça dépasse tout ce qui peut être admis

Beau magasin service client irréprochable top

desole pour le precedent message mais je me suis trompe de compte jai etait tres bien recu de la part de carrefour carte pass et banque encore desole

A fuir. Je suis cliente depuis 15 ans. J'ai fais une réclamation sur un paiement Internet d'un Site frauduleux. Ils mint bloqué ma CB pass. Je bataille depuis 4 jours. Je ne peux ni faire de courses, ou retirer de l'argent. J'ai envoyé un mail pour preuve du montant prélevé sur mon compte, mais ils ne veulent rien savoir. Ils me réclament la somme déjà prélevé plus 20€ de frais d'impayés. Suis resté au tel plus de 30mns a chaque fois, ils m'ont passé tous les services pour se débarrasser de moi, sans écouter mes explications. Ni consulter les documents envoyés pour preuve, j'ai dû payer les frais plus le montant déjà prélevé par leur services et ils me disent que je pourrais pas être débloqué avant 24h. Que des gens qui n'écoute rien et qui me coupe la parole en répétant la même chose sans verifier mes explications, que j'ai pourtant envoyé par mail pour preuve.je vais quitter carrefour banque. Jamais vu un Service aussi déplorable.
Vous me répondez ci dessous en me donnant un lien FB, mais impossible de contacter qq, c'est de la pub.

Ce serait plutôt a vous de me contacter......

Rien à dire je recommande à toutes personnes le magasin Carrefour Drancy Avenir
Merci à tous le personnel

LEO CONSEILLER VIRTUEL EST NUL? où sont les hommes et les femmes de marseille ?

Magasin bien organisé.

Assurance qui refuse de vous rembourser malgré tous les justificatifs !!! Une HONTE!!!! Carrefour assurance A FUIR!!!!

Je recherche un moyen pour faire une recharge électrique facile sur les bornes de Carrefour

J'avais une vielle assurance vie chez Carrefour que j'essaye de racheter depuis début janvier. C'est mission impossible. En plus d'être excessivement lents (première réponse = plus de deux mois) ils invoquent à chaque fois un motif farfelu pour bloquer le rachat. La dernière trouvaille. Il faut que vous nous rappeliez et donnent un numéro ou a quasiment exclusivement des raccrochés et quand on arrive à avoir quelqu'un il ne trouve pas trace du dossier et donne un autre numéro de téléphone qui n'a rien à voir. Belle façon de ne pas traiter un dossier....
J'attends le rachat de leur activité assurance vie par Lucya pour avoir enfin une société honnête pour traiter ma demande.

Super accueil à Carrefour Vichy

Très bon accueil, de très claires explications concernant les avantages de la carte Pass et une facilité pour la validation de la souscription ainsi que la création du code carte

Si vous voulez souscrire un contrat d’assurance, allez chez un assureur.
Si vous voulez souscrire un contrat d’un produit bancaire, allez chez une banque.
Si vous voulez des chips, du soda, des promos…..allez chez Carrefour.
Cela fait 10 ans que j’ai souscrit l’option assurance « protection carte bancaire », j’ai demandé pour la première fois, un remboursement de mon badge d’entrée d’immeuble suite à une perte, on me l’a accordé, puis j’ai reçu un refus, et depuis, plus de réponse à mes mails ! Idem avec mon assurance habitation et idem avec ma carte bancaire suite à une fraude.

Je suis tout de même un peu perturbé par les différents messages que vous m'avez adressés suite à ma souscription de la carte PASS : j'étais déjà client de Carrefour Banque, avec un ID de connection et un mot de passe pour la carte de fidélité, et la première chose que vous faites est de m'envoyer un nouveau numéro d'identifiant et un nouveau code pour utiliser la cagnotte. L(opératrice m'a demandé ma carte de fidélité pour créer la carte PASS, mais je me demande à présent si les deux vont fonctionner ou pas.

Je suis très très satisfaite des échanges avec ma conseillère de Châteauneuf-les-Martigues quî essaie toujours de résoudre les problèmes et qui y parvient mais pas du tout satisfaite des échanges avec les conseillers appelés sur le numéro de carrefour 0806060601 qui ne proposent jamais de solution

C'est une assurance à fuir comme la peste tant que vous payez tous les mois et qu'il ne vous ai rien arrivé alors tout se passe bien vous subirez des augmentations il ne vous apporteront aucune réponse sérieuse ainsi le temps passe jusqu'à ce qu'il vous arrive un accident et je me permets de raconter ma propre expérience vu que je n'étais pas en tort j'étais au feu rouge une personne m'a percuté à l'arrière avec les preuves sur la voiture je pensais que l'assurance prendrait les faits en considération pour un remboursement des réparations mais étant donné que la partie adverse n'a pas voulu reconnaître ses torts l'assurance a simplement dit que les torts étaient partagés alors peut-être que j'aurais dû brûler le feu rouge cette assurance est une arnaque fuyait comme la peste

Service client catastrophique.
Déjà une première galère pour joindre le bon service. On se balade la carte pass aux autres services en vous faisant répéter les mêmes choses sans obtenir quoique ce soit. Cela fait des semaines que j'essaie d'avoir une lettre de solde, alors que j'ai effectué un remboursement anticipé. Rien à faire. Plateforme offshore où les conseillers n'ont pas la main pour faire des opérations. Un manque d'éthique bancaire. A fuir. Si je refais un credit un jour, à éviter absolument!!

le service Villabé excellent

Le service téléphonique 08601... épouvantable, incompétent, pas de suivi de dossier

votre site pour contacter et laisser un message, pas du tout conviviale, impossible ddd faire une réclamation ou une demande correcte

Antenne très réactive et conseillé M Pinette très sympathique