Para mí estás muy bien la atención al cliente y todo en general solo faltaría poder hacer transferencias inmediata también los fines de semana pero por lo demás todo genial
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Tema de juegos y todo es brutal y la mejor sin duda, pero tiene muchos fallos en las retiradas, tardan días, en cambio hay otras casas que te llega al momento o en un día máximo sea la cantidad que se... Toon meer
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Es buena ,es seria ,y inspira confianza,buenos premios aunque podrían mejorar ,los puntos que dan para tiradas gratis por jugar ,casi nunca hay un premio consistente ,son escasos ,por lo demás muy bie... Toon meer
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La cuenta me ha durado un dia, y solamente una apuesta de un partido de Liga normal (Remates de Dani ceballos), llega a fallarse y todos sabemos que la cuenta seguiria activa... Solo manteneis cuenta... Toon meer
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Over Gran Madrid | Casino Online
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Gran Madrid | Casino Online es el operador nº1 de España con más de 45 estudios, 5.000 slots, ruletas en vivo y todos los mercados que estás buscando para hacer tus apuestas deportivas.
Además, accede a promociones exclusivas y ofertas especiales pensadas para que aproveches al máximo cada partida.
Un casino online seguro y fiable regulado por la DGOJ. Promovemos el juego responsable.
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Calle General Chacel , 52001, Melilla, Spanje
- 918561111
- clientes@granmadrid.es
- www.casinogranmadridonline.es
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Casino Gran Madrid online, usa la IA para no dar premios con las interrupciones de los vídeos!!!
Cuando estás jugando a la ruleta online, muchas veces te aparece un aviso de cierre de sesión, o de continuar u otra cosa justo cuando va a caer la bola de la tirada y parece como si cambiaron el video para perder.
¿Porque no hacéis esos avisos antes de comenzar la partida del juego y nunca interrumpir el video mientras se juega?
Antes se podía danar alguna tirada pero ahora parece que trucais los vídeos con la IA.
Ya no me agrada como antes jugar y además, me habéis quitado bonificaciones.
Desilusionados!
1 mei 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Queremos informarte de que todos los juegos disponibles en Gran Madrid están auditados por laboratorios independientes y que nuestra plataforma está autorizada y supervisada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), garantizando un entorno seguro, regulado y transparente.
Para poder revisar tu caso concreto y darte una respuesta personalizada, te invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@soporte.granmadrid.es.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Pues por juegos bien pero no entiendo…
Pues por juegos bien pero no entiendo por qué ya no tengo recompensas ni accedo a tiradas gratis ni nada de eso
1 mei 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Bonos ridículos en comparación de los…
Bonos ridículos en comparación de los depósitos realizados, no es coherente.
1 mei 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Cuando empecé con Gran Casino Madrid
Cuando empecé con Gran Casino Madrid , los bonos de recompensa diaria y semanal eran cash back. No tenías que jugar grandes cantidades para liberar el bono. Creo que deberíais compensar más a los clientes fieles que llevan años con ustedes. Soy Farah Abdeselam Kanjaa 45108041G 13/06/1985 632156378
1 mei 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Bo os gratis sin deposito
1 mei 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Efectivamente, tenemos disponible nuestro bono sin depósito de 30 € gratis para disfrutar en Tiradas Gratis y Bono Casino.
Solamente tienes que registrate y verificarte en Gran Madrid.
¡Te esperan más de 4.500 juegos diferentes!
Gracias
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Servicio de atencion al cliente flojo
Servicio de atencion al cliente flojo. Chat desactivado.
1 mei 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
El chat está activo de 9:00 am a 1:00 am. Recuerda que también puedes contactarnos en el mail soporte@soporte.granmadrid.es o llamando al 91 856 11 11
Un saludo
Equipo Gran Madrid
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Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario, nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras casi 5.000 slots.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Porque dan muchos bonos pagan bien y…
Porque dan muchos bonos pagan bien y piden la documentación necesaria que tiene mucha variedad de todo tipo juego muy bien
1 mei 2026
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Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario, nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia en Gran Madrid.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario nos alegra leer que has disfrutado de tu experiencia en Gran Madrid.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia en Gran Madrid.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Cada juego tiene una apuesta mínima diferente. Si te surgen dudas, te invitamos a que escribas a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Os escribo lo último
Os escribo lo último. Después de escribir aquí mi opinión no os podéis creer lo que ha hecho la plataforma. Me han quitado toda lo opción de bonos en la plataforma pero creo que ellos no saben algo que han infringido la ley de protección de datos y llegaré hasta las últimas consecuencias para salvaguardar mis intereses.
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
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Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Te esperamos de nuevo en Gran Madrid con más de 4.500 juegos de casino.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Porque hay mucha variedad de juegos y…
Porque hay mucha variedad de juegos y sois muy atentos
1 mei 2026
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Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Te esperamos de nuevo en Gran Madrid con más de 4.500 juegos de casino.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Fiable
Es fiable porque a pesar de haber ganado dinero con ellos y retirarlo, no me han cerrado la cuenta, como otras. La web es estable. No le doy las 5 estrellas porque han retirado las cuotas incrementadas, lo que la hace menos competitiva en ese aspecto respecto a otras webs.
1 mei 2026
Antwoord van Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Gracias por dejarnos tu comentario. Te invitamos que eches un vistazo a nuestras cuotas mejoradas en exclusiva.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
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Hola,
Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
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Hola,
Muchas gracias por recomendamos, trabajamos duramente para ofreceros la mejor de las experiencias.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
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Hola,
Tenemos el catálogo más amplio del mercado, casi 5.000 juegos de casino y sumando más cada semana. No te pierdas nuestras novedades.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
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Hola,
Gracias por el comentario. Efectivamente, nuestra plataforma está autorizada y supervisada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), garantizando un entorno seguro, regulado y transparente.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
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Hola,
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Dit is Trustpilot
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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