Heerlijk huis, mooi uitzicht over de vallei, heel fijn ingericht, schoon en alles aanwezig qua keuken gerei en zelfs spelletjes. Zouden hier zeker terug gaan, klein min puntje (maar dit is ook het eni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heerlijk huis, mooi uitzicht over de vallei, heel fijn ingericht, schoon en alles aanwezig qua keuken gerei en zelfs spelletjes. Zouden hier zeker terug gaan, klein min puntje (maar dit is ook het eni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn zeer tevreden over Casita Travel. De communicatie ging goed en vlot, de accommodatie is prachtig, zeer schoon en sfeervol ingericht. We hebben een topweek gehad. Een aanrader!
Bedrijf heeft geantwoord
Een prachtige woning in Moraira geboekt via Casita Travel. De communicatie verliep snel en duidelijk. Bij vragen kreeg je direct antwoord. De woning was boven verwachting mooi en van werkelij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben een hele fijne vakantie gehad in Villa La Perla in Moraira. Prachtig en goed onderhouden villa. Ook de ervaring met Casita Travel was vanaf de boeking tot bij aankomst in het huis heel pret... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Weg-van-de-massa: van landelijk tot luxe. Heeft u niets met overbevolkte stranden en grote hotels? Dan is Casita Travel uit Apeldoorn dé reisorganisatie voor u. Casita Travel bestaat uit een gepassioneerd team met een goed gevoel voor de juiste vakantielocaties in Spanje. Vakantieherinneringen maken om in te lijsten. Daar is het ons om te doen. Wij boeken voor onze gasten unieke vakantiehuizen in het zonovergoten Spanje. Stuk voor stuk zijn het bijzondere locaties. Een huisje aan zee, een luxe Ibiza-stijl vakantievilla vol met de nieuwste snufjes of juist een meer authentiek huis met een gaard met olijfbomen waar de (klein)kinderen de hele middag verstoppertje kunnen spelen. Weg van de dertien-in-een-dozijn vakantiewoningen en weg van massa, maar wel met alle voorzieningen binnen handbereik. Zodat je zonder zorgen en in alle comfort met elkaar kunt genieten. Casita Travel staat bekend om de persoonlijke service, grote kennis en deskundig en eerlijk advies. Casita Travel is lid van de SGR, ANVR en het Calamiteitenfonds.
Linie 574-G, 7325 DZ, Apeldoorn, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service in deze lastige tijd. Wijze waarop ik te woord werd gestaan was uiterst professioneel en klantgericht.
Als je in deze tijden zo met je klanten om gaat dan kom je wel door deze crisis heen!

Antwoord van Casita Travel
Zeer tevreden van de service, vriendelijkheid en bereikbaarheid!

Antwoord van Casita Travel
Duidelijk, betrouwbaar, service, goede voorlichting.
Reageren snel. Wij hebben een super vakantie naar Kreta in villa Antonia via Casita travel geboekt.

Antwoord van Casita Travel
Wij hebben deze winter 2 maanden Villa Noreña in Calpe gehuurd. Er waren veel problemen die, na enige vertraging, uiteindelijk goed zijn opgelost door Casita, daarover geen klagen. Wel vinden wij het bijzonder dat onze review die we nota bene eerst nog aan Casita hebben laten lezen opeens verwijderd is van de website. Op deze manier krijg je geen duidelijk beeld van wat je in Villa Noreña staat te wachten. Daarom hieronder dan maar onze eerlijke en objectieve review over Villa Noreña, zoals deze oorspronkelijk op de site van Casita geplaatst was zodat de vakantieganger op de hoogte is van wat je kan verwachten.
Wij hadden deze woning via de website van Micazu gevonden maar om deze te boeken werden wij door de eigenaar naar Casita Travel verwezen.
Op de website van beide organisaties stond o.a.:
- dat de villa geschikt is om vakantie te vieren met meerdere families,
- dat in het najaar de zon in de loop van de middag van het terras zou verdwijnen en
- dat de gehele woning voorzien was van vloerverwarming.
Dit alles is ons ook schriftelijk bevestigd door de eigenaar.
Bij aankomst bleek het appartement in het souterrain geen vloerverwarming te hebben, ijzig koud te zijn en muf te ruiken. Alle kasten waren leeggehaald en de koelkast was uitgeschakeld. Deze ruimte was zeker niet geschikt om te bewonen. Een grote teleurstelling voor onze kinderen en kleinkinderen die graag een weekje over wilden komen.
In de wintermaanden staat er totaal geen zon op het terras, het is steenkoud op de berg die door Spanjaarden 'de koelkast van Calpe' wordt genoemd. Pas de laatste week van februari was er slechts 1 uur zon in de ochtend op het terras. Overwinteraars komen voor de zon maar je moet de berg af om deze elders op te zoeken. Doordat het zo koud is in de winternachten is het electraverbruik zeer hoog. Houd hier rekening mee. Inmiddels is de tekst op de site aangepast maar houd in de winter rekening met bovenstaande.
Ook vinden wij het huis minder geschikt voor (kleine) kinderen. Natuurlijk is dat het zwembad maar de afstand tussen de spijlen van de hekwerk is erg groot en de berg is erg steil. Ook ontbreekt er een hekje bij een steile trap en een stuk afrastering achter het zwembad.
Dus een prachtig huis met mooi uitzicht maar wij hebben niet gekregen wat ons beloofd is.
Goed contact met Casita Travel, alles prima geregeld.
Eerste week een villa vlak bij Playa Blanca in het zuiden van Lanzarote en de tweede week een villa in Charco de Palo in het noordoosten.
Eerste huisje veel privacy, moderne inrichting, royale tuin.
Tweede huisje wat kolonialer ingericht, leuke sfeer in het complex.
Mooie verdeling en locaties om het eiland te ontdekken.

Antwoord van Casita Travel
Erg goede ervaring met Casita travel. Tijdens onze vakantie ging er iets mis met de auto. Dit werd zeer adequaat door de medewerkster van Casita Travel opgelost. Wij konden met een gerust hart vakantie vieren.

Antwoord van Casita Travel
We zijn heel fijn geholpen tijdens het boekingsproces. Al onze vragen zijn snel en adequaat beantwoord en we zijn zeer gerust op pad gegaan.
Ook ter plaatse was alles zoals verwacht. Wij zullen zeker nog eens via casitatravel boeken.

Antwoord van Casita Travel
We zijn ontzettend tevreden over het geheel. D.w.z. de reservering ging prima, de communicatie met Casita voortreffelijk, het appartement (Lagos 1 te Maspalomas) voldeed boven verwachting, terwijl alles vlekkeloos verliep met het ophalen en terug brengen van de auto. Dat het weer ook nog geweldig mee heeft gewerkt is een cadeau. We komen vast volgende keer weer bij jullie terecht.

Antwoord van Casita Travel
Goede en vriendelijke service. Het door ons gehuurde vakantiehuis voldeed aan alle verwachtingen en was zelfs nog een stuk groter dan we gedacht hadden

Antwoord van Casita Travel
Hele fijne vakantie gehad dankzij Casita Travel. De communicatie met Casita Travel verliep prima, eerst telefonisch en daarna via de mail. Alles op Lanzarote ook prima geregeld! Villa die we gehuurd hadden voldeed aan de verwachting. Je krijgt wat je boekt, een onbezorgde vakantie gehad.

Antwoord van Casita Travel
Erg fijne organisatie, denken mee en houden rekening met je behoeftes. Ze reageren erg snel op mails en telefoontjes. Ze hebben een divers en mooi verscheidend aanbod dat je niet snel bij andere reisorganisaties zal vinden. Ik zou zo weer bij ze boeken.

Antwoord van Casita Travel
We hebben een mooi en ruim huis gehad op Tenerife. Vooral de ommuurde tuin gaf veel privacy. Op een dag ging de stroom eraf en we kregen keurig een melding van tevoren dat we tijdelijk geen stroom zouden hebben.
We zijn twee weken gebleven en een minpuntje is dat we zelf om nieuwe handdoeken en beddengoed moesten vragen. Ook de schoonmaak ( elke week ) is niet gebeurd.We hebben lakens gekregen en het is misschien handiger om hoeslakens om de dekbedden te doen.
Maar....het is een heel leuk en comfortabel huis in een rustige omgeving en dat hebben wij zeer gewaardeerd.

Antwoord van Casita Travel
Er worden appartementen aangeboden die niet meer beschikbaar zijn. Na een reseveringsbevestiging voor een appartement via Casita Travel hebben we direct onze tickets geboekt. Helemaal klaar voor de reis, dachten wij. Krijgen we een dag later doodleuk een telefoontje dat het appartement niet beschikbaar is. De alternatieven die geboden worden zijn twee keer zo duur en komen absoluut niet overeen met het oorspronkelijke appartement. We zijn ontzettend teleurgesteld in deze organisatie.

Antwoord van Casita Travel
Heerlijk verblijf gehad in Villa Fuerteventura op rustige locatie van alle gemakken voorzien. Voor herhaling vatbaar.

Antwoord van Casita Travel
Casita travel heeft fijn met ons meegedacht bij het vinden van een mooie locaties op Tenerife. En flexibel bij de autoverhuur

Antwoord van Casita Travel
Dankzij Casita Travel lukte het ons om vlak voor de kerstvakantie nog een huisje op en reis naar Gran Canaria te boeken. Er waren weinig huisjes beschikbaar en vliegreizen waren ook moeilijk te boeken, maar de medewerkers van Casita Travel hielpen ons fantastisch.

Antwoord van Casita Travel
Perfect geregeld, alles naar wens. Huis helemaal TOP! Mooie ligging, complete rust. Helemaal zoals we altijd van Casita Travel gewend zijn.

Antwoord van Casita Travel
Vriendelijk personeel, goed en snel bereikbaar zowel per telefoon als mail. Duidelijk informatie die ook nog eens juist is. Zeker voor herhaling vatbaar!

Antwoord van Casita Travel
Heerlijke vakantie gehad op prima locatie. Kwam helemaal overeen met onze wensen. Rustig gelegen dichtbij een klein maar fijn zandstrand en wandelmogelijkheden in de natuur. Diverse plaatsen voor boodschappen en restaurants op 5 tot 10 minuten rijden.

Antwoord van Casita Travel
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.