Artikel gekocht via bol.com. Was stuk gegaan binnen de garantie termijn(volgens bol.com) Blijkt niet zo te zijn. Inmiddels heb ik contact gehad met de verkoper. Het was gewoon misverstand, garant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Artikel gekocht via bol.com. Was stuk gegaan binnen de garantie termijn(volgens bol.com) Blijkt niet zo te zijn. Inmiddels heb ik contact gehad met de verkoper. Het was gewoon misverstand, garant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via bol.com artikel bestel bij cdr. Artikel geretourneerd. Dit is niet verwerkt en daardoor moet ik alsnog betalen voor een artikel wat ik niet heb. Maar netjes heb geretourneerd. Onbeschadigd en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij het door mij ontvangen CD opbergmeubel was de handleiding bijgevoegd van een ander product. Na dit via het geadviseerde mailadres kenbaar te hebben gemaakt, en tevens te hebben gevraagd om de desb... Toon meer
Een hele fijne en goede ervaring.. Een tv-meubel aangeschaft, helaas door de bezorging een plank beschadigd. Ook balen voor jullie.. Even een belletje en alles werd binnen 5 minuten opgelost. Een gewe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
CDRwinkel.com is een onderdeel van Ledssavetheworld BV. Bij ons bent u op het juiste adres voor: CD-R - DVD-R - Blu-Ray - LED verlichting - Inkt - Memory Cards - Fotopapier - Batterijen - Kabels - WiFi - .... U kunt bij ons betalen via Paypal, vooruitbetaling, met creditcard (Visa en Mastercard) en iDEAL. Wij bevinden ons te GELDROP. U bent van harte welkom in ons afhaalmagazijn. Waarom bestellen bij CDRwinkel.com? - wat u ziet is op voorraad - 14 jaar ervaring - onze klanten staan centraal - verzending binnen 24u - ...
Florapark 8, 5721 VH, Asten, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Artikel gekocht via bol.com. Was stuk gegaan binnen de garantie termijn(volgens bol.com)
Blijkt niet zo te zijn. Inmiddels heb ik contact gehad met de verkoper.
Het was gewoon misverstand, garantie termijn was 1 jaar.
Excuses voor ongemak.
Groeten
Armine

Antwoord van CDRWinkel
Via bol.com artikel bestel bij cdr. Artikel geretourneerd. Dit is niet verwerkt en daardoor moet ik alsnog betalen voor een artikel wat ik niet heb. Maar netjes heb geretourneerd. Onbeschadigd en binnen retour termijn.
Inmiddels als een jaar mee bezig maar er wordt niet gereageerd noch opgelost Mochten jullie dit alsnog willen oplossen. 1598124320 Is mijn bestel nummer.
Niet aan te raden hier te bestellen.

Antwoord van CDRWinkel
TV rijdende standaard gekocht, geadverteerd voor 42 inch TV maar een beugel die niet aansluit, misleidend en zeer teleurstellend

Antwoord van CDRWinkel
Bestelling van bol.com werd door jullie zogezegd geleverd. Kreeg een mail dat de bestelling geleverd was maar ik was thuis en heb NIETS ontvangen. Dus waar is mijn bestelling?

Antwoord van CDRWinkel
Vandaag weer 2 LP opbergboxen binnen gekregen. Zit nu op 5 in totaal. Collectie groeit gestaag. Levering was lekker snel. En de boxen hebben de vertrouwde kwaliteit. Gelukkig hadden ze nog de boxen die ik al had. Staat wel zo mooi en uniform. Heb ik er meer nodig in de toekomst weet ik CDRWinkel.com weer te vinden.

Antwoord van CDRWinkel
Een hele fijne en goede ervaring.. Een tv-meubel aangeschaft, helaas door de bezorging een plank beschadigd. Ook balen voor jullie.. Even een belletje en alles werd binnen 5 minuten opgelost. Een geweldige service, de tv meubel is erg mooi en met led-licht inbegrepen. Nu nog even wachten op een plank die alweer onderweg is en dan is hij compleet. Wij weten jullie te vinden voor een volgende aankoop, bedankt voor de goede service! Complimenten

Antwoord van CDRWinkel
Alleen maar complimenten voor deze winkel. Minder blij met DPD. Pakket was beschadigd en twee planken waren gebroken. Gemaild naar de winkel en deze stuurde direct een nieuw product. Super blij met de service en de professionele afhandeling.

Antwoord van CDRWinkel
Jammer dat DPD het bestelde artikel moest bezorgen....dit is gewoon de slechtste pakketbezorger van Nederland.
Ben je gewoon thuis krijg je een mail.....we hebben elkaar gemist....
Nu ligt me pakket 2.5 km van het huisadres.
Het zou makkelijker zijn dat je de leverancier kan kiezen, dit geldt zowel voor Bol.com als voor het bedrijf wat de artikelen levert

Antwoord van CDRWinkel
Via klantenservice laten weten dat het ontvangen product niet in orde was. Op verzoek foto's toegestuurd en vervolgens nieuw product toegestuurd gekregen. De service van deze zaak is geweldig. Helaas was tot 2 keer toe de verpakking lelijk beschadigd door de DPD vervoerder. Bij vervoer via DHL of PostNL zouden ze van mij ***** krijgen.
Verstelbare bureau gekocht bij CDRWinkel/EWS. Bij het in elkaar zetten Is er iets gebroken contact opgenomen met CDR/EWS Ze vroegen om een foto Foto opgestuurd en binnen een week een hele nieuwe poot ontvangen. Wat een ongelooflijk goede service. Als ik 10 sterren kon geven had ik dat gedaan. Martijn, onwijs bedankt.
Gerard Frietman
Wij hadden kast besteld via VidaXL, de communicatie met CDRWinkel verliep goed. Totdat vervoerder DPD het ver&^%$#@! ....
Klantenservice is prima, we kregen meteen geld terug. Snelle reactie en vriendelijk contact. Het terug sturen van de doos glaskorrels hoefde gelukkig niet.
Jammer van deze negatieve bestel ervaring, maar aan CDRWinkel heeft het niet gelegen.
Pakket van 'CDRWinkel by EWS' is eindelijk geleverd, heeft lang geduurd met de feestdagen,
na openen zie ik dat het een verkeerde bestelling is.
Direct gemaild, maar na 2 dagen nog steeds geen reaktie op mijn mailtje.
Ontevreden !
edit op 17 januari:
Ik kreeg toch nog reaktie van een vriendelijke salesmanager die beloofd het probleem dan toch op te lossen. Ik edit opnieuw als het pakketje hier aankomt.
Edit op 18 januari:
Hoera: mijn pakket is aangekomen, alles is opgelost naar tevredenheid !
Heeft uiteindelijk erg lang geduurd, was dan nog deels mijn fout, ik had nl de verkeerde dvd's besteld. Dank aan de verkoopsmanager voor het begrip.
Deze winkel is is zo slecht nog niet als ik eerst dacht, cdrwinkel heeft nu een tevreden klant erbij.
Ik zou deze zaak aanraden. Hebben begrip voor onwetende leken.
Slechte service. Levering nog niet binnen en 3 dagen te laat
*uiterlijk maandag 25 mei binnen* niet dus.
Goed afgeleverd, topkwaliteit, zou zeker weer bestellen.
(heb zojuist een gamebureau binnen)
Bestelling in aangegeven tijd binnen, alles goed verpakt en in goede staat.
Perfecte service, snelle levering.
Aangekocht artikel voldoet volledig aan de verwachtingen, duidelijke montagehandleiding.
Eerst ongerust maar uiteindelijk toch geleverd bij de buren. Top!
Op de foto's die ik destijds gezien heb, was niet duidelijk te zien dat een cd rek uit twee delen bestaat die op elkaar gestapeld moeten worden. Er staat nergens bij dat een boormachine nodig is ....
Ik had er twee rekken besteld. Helaas kon ik deze niet gebruiken, maar de kringloop winkel heeft ze bij ons opgehaald.
Prima kast. Handleiding zeer slecht.
Wielen zelf voorboren , lastig.
Verzending prima
Prima winkel, zeer snelle service, en vriendelijk te woord gestaan bij vragen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.