Centrakor Reviews 288

Je tiens à vous faire part de ma déception concernant Centrakor Cayenne, en particulier l'accueil en caisse. Je m'interroge sur vos critères de recrutement car j'ai eu affaire à du personnel ne maîtrisant pas le français. J'ai demandé un renseignement à un employé en rayon qui était incapable de me répondre en français. Si vous embauchez des personnes ne parlant pas la langue, une formation en français me semble être un minimum pour assurer un service client correct.

Des prix affichés et au passage en caisse le prix n’est plus le même
Appel au chef qui dit c’est comme ça et c’est tout
Inacceptable publicité mensongère

Accueillir par une porte de prison d'une personne aucun bonjour aucun sourire je demande le prix d'un article si celui-ci est vendu complet a savoir une jardinière sur pied avec son couvercle réponse Oui arrivé en caisse pour payer elle m annonce que le couvercle n'est pas inclus. Grande incompétence du personnel. Magasin a bannir

J adorais aussi ce magasin , j en sors à l instant sur Rivesaltes . Il y a 15 jours j achète une table à 199 € et six chaisses la chaisse 24,99€ total de la facture 348,94€.
Et aujourd'hui la table est soldée à 149€ et la chaisse 15,99€ différence de 110€.
On avait bien demandé lors de l achat si il allait avoir une promotion .
Nous demandons à voir un responsable attente 20 minutes pour nous dire qu il ne peut pas faire un geste commercial c est HONTEUX !!! Je n y retournerais pas.
J ai eu une réponse de centrakor aujourd'hui un gif qui rigole. Dommage que je ne peux mettre le scrine de leur réponse
Aucun respect de vos clients

Personnel peu sympathique. Le magasin de Claira vend de la très jolie laine. Alors je me mets à chercher un catalogue pour tricoter un pull. N'en trouvant pas, je m'adresse à une personne du magasin qui me dit : "Mais Madame, vous n'avez pas internet ?"
Oui Monsieur, j'ai internet. J'ai donc noté les références des pelotes qui m'intéressent et j'ai passé commande sur le site de Pingouin avec un catalogue.

CENTRAKOR AUBIERE
Caissière agréable et interlocuteur aussi.
Cependant, j'ai acheté des rideaux occultants... et ils ne le sont pas. Etant donné que j'ai détruit les emballages, aucun geste ne peut être fait par l'enseigne.
Lorsque j'ai acheté ces rideaux, je ne m'attendais pas à de la publicité trompeuse. Au téléphone, on m'a indiqué que les rideaux pouvaient avoir plusieurs niveaux d'opacité... bon ben apparemment je n'ai pas fait les études nécessaires pour aménager mon logement !
Déçue, je me dirigerais vers des enseignes certainement plus coûteuses mais de qualité.

J’ai acheté 10 assiettes, 10 petites assiettes, et 4 assiettes creuses, j’ai demandé à une employée si elle avait une carton et me répond non on ne les gardes pas. Du coup on a pris un panier et quand on est arrivé en caisse l’hôtesse nous informe que le panier a roulettes ne peut sortir du magasin. Je trouve inadmissible que lorsque que nous achetons de la vaisselle pour presque 150€ on nous laisse avec toutes cette vaisselle sur les bras. Ce n’est pas commercial du tout.

Très content 👍 pour notre pergola achetée ce matin. Un grand merci à Yann pour sa disponibilité et ses bons conseils. Il a une bonne communication entre les différentes équipes. Cordialement

Après achat et passage en caisse on me remet un coupon de 5 euros de réduction sur mon prochain achat .
J y retourne 2 jrs après on me dit que le coupon ne correspond pas à ma carte de fidélité, je lui dit que c bien la caissière qui m a donné ce coupon , sorti de sa caisse ! Je n inventé rien quand même !!! Elle n a rien voulu savoir , g découpé et jeté ma carte de fidélité et je ne ferais plus aucun achat dans ce magasin qui n à aucun respect pour ses clients !

Je n’ai rien à reprocher aux magasins, avec lesquels je n’ai rencontré aucun problème. En revanche, je suis très déçu(e) par le siège qui gère la relation client ainsi que la carte de fidélité.
Le service client est, selon mon expérience, particulièrement décevant : absence de réponse, manque de considération et aucun réel suivi des demandes. J’ai le sentiment que les clients ne sont pas écoutés.
Je trouve cela regrettable et honteux, surtout pour une enseigne qui met en avant la fidélité et la satisfaction client.

Des meubles jetables "tape à l'œil" qui donnent l'illusion d'être ou de ne pas être...l'obsolescence programmée "Made in China" en grande majorité, beaucoup trop cher pour la durée, sûrement fabriqués dans des conditions humaines plus que discutables. Le Centrakor de ma commune faisait de la résistance, une volonté de continuer à présenter des produits acceptables comme les verre de Normandie, des poubelles écolos fabrication française, de la peinture aussi, des produits d'entretiens Briochin, des accessoires pour laver le sol de fabrication espagnole, italienne... Le gérant a tenue plusieurs enseignes dans la commune où je réside aujourd'hui, comme la foire fouille,
Depuis quelque temps on sent bien que le vent tourne toujours pour la même raison... Combien d'entreprises en France ferment...
Bref tout se meurt insidieusement pendant qu'une minorité s'enrichie, toujours la même rengaine. La population suit le mouvement sans trop se poser de question sans cesse dans une forme de fuite en avant.

Magasin de Wissembourg toujours accueillant, propre, bien achalandé. Une équipe toujours prête à rendre service. Trois déménagements et trois fois qu’on fait appelle à eux pour qu’ils nous gardent des cartons. Vraiment très sympathique. Même pour mettre des produits de côté pour qu’on passe les acheter ensuite.
Vraiment un service quali dans ce magasin.
Toujours satisfaite du magasin.

Magnifique magasin, personnel très agréable et disponible, réactif, à l’écoute magasin de balma

Bonjour ,
Achat de chaises à St Paul Les Dax , la vendeuse nous informe que sur les quatre chaises , il n’en reste que 2 en stock , une jaune et une noire de coloris et que les 2 autres sont celles en expo , nous refusons le coloris noir d’expo car elle est légèrement abîmée, la vendeuse ne nous propose pas une rédaction pour la chaise expo abîmée mais elle nous informe que nous pouvons en récupérer une coloris noir à Dax ,ok , on prend donc les 2 coloris doré et la troisième en noir.
Le lendemain à Dax , on nous répond après l’appel de la responsable que non , plus de stock en noir , on se retrouve avec 3 chaises en doré et une en noir !!!!
Conclusion , une vendeuse incompétente à St Paul ( car elle nous a mal renseignée sur les stocks à Dax ) et à Dax ( une responsable tout aussi incompétente qui nous répond , je ne peux rien faire pour vous si on vous a mal renseignée) ‘……
Ma fille s’est moquée de nous , comment peut-on être aussi incapable d’arnaquer des séniors et de ne pas nous avoir proposé de reprendre les chaises car 3 jeunes et une coloris noir ( pas top chez nous ).
Je ne ferai pas de pub pour cette enseigne qui reflète le niveau d’incompétence en France.
À vous lire.
Salutations.
Mme Lehmann

J'ai acheté un fauteuil patchwork à 59.99 € avec une remise de 30 %, sous forme de bon d'achat.
Le jour où j'ai utilisé mon bon, le fauteuil était à ...
39.99 €.
J'ai acheté un store à enrouleur. Dimensions indiquées dur l'emballage 60 x 90.
Sauf que le store ne fait que 57 cm de large et ne convient pas. Pas de reprise. Je me suis faite arnaquer de 20.- €. Je n'y retourne plus !

Hola, me he quedado sin palabras .
He descubierto este negocio y ame todo lo que podria comprar aqui( la sucursal es en Bénéjacq, Pyrénées) .
Mi primer articulo fue un cobertor para duvet ( me he confundido el tamano) y la persona en la Caja , cuando le explico el porque del cambio ,su respuesta fue un No ! Rotundo !. Cuando el producto se encontraba perfecto!!!!! .
Me ha dicho que el carton donde venia el cobertor deberia estar intacto( algo Que no comprendo!, no tiene logica!. Como lo sacaria del packaging si asi fuera !. ) HORRIBLE LA ACTITUD !! Y eso que fui a la tienda el dia siguiente q lo adquiri!. Deben de cambiar la politica de cambio urgente, porque PERDERAN MUCHISIMOS CLIENTES= DINERO !

Table achetée en août, plus de 300e, vernis décollée, qualité très très médiocre. Magasin très bas de gamme.
La vendeuse essaie de se dédouaner en accusant la nappe :)
Enseigne vraiment a fuir. .. mais pas surprise quand je lis les autres commentaires.
Magasin centrakor de Dole

Achat d'un ruban LED "atmosphera" présenté sur l'emballage comme connectable Wi-Fi et Bluetooth, or seule la connection Bluetooth est disponible, comme mentionné dans le mode d'emploi à l'intérieur de l'emballage.

acheté un sapin wyoming l'an dernier car celui que nous avions monté était trop grand pour notre nouvelle maison, celui ci nous avait bien plu en expo et correspondait à l'image du carton, mal nous en a pris. Nous venons de l'installer et il est presque totalement "déplumé" sauf la partie du haut, les deux parties basses sont catastrophiques, les enfants et petits enfants sont très déçus nous qui pensions leur faire plaisir, même avec les décorations ça ne passe vraiment pas il est tout maigrichon par rapport à l'expo et a la photo c'est totalement trompeur c'est à en pleurer ! Je ne recommande vraiment pas