Central de Reservas Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am driving through Spain, from Almeria to Santander, taking a couple of days so we can see a little more of northern Spain. Hotels have been booked through the very easy system and we have been give... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Las reservas con Central reservas son muy fáciles de hacer, muy buena atención telefónica. Cuando he tenido dudas me las han resuelto muy amablemente. Y muy buena relación calidad precio.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

como já tem sido habitual nos ultimos anos, efetuo a reserva na central de reservas e tem corrido tudo muito bem. tudo bem explicado e sem qualquer problema o hotel é muito bom, tem otimas condiçõe... Toon meer

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Tenemos una reserva para Fallas y nos escribe el hotel reservado (Holiday Inn Express ciudad de las Artes y las Ciencias) que tenemos q pagar un suplemento de 50€/noche. Hablo con atención al cliente... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Reiszoekmachine
  2. ook in
  3. Reisbureau
  4. Vakantiewoning verhuurbedrijf
  5. Vakantiewoningverhuur

Geschreven door het bedrijf

Central de Reservas es una agencia de viajes online especializada en la reserva de alojamientos al mejor precio. Ofrecemos una amplia selección de hoteles, apartamentos, villas y alquileres vacacionales en todo el mundo, además de actividades, traslados y vuelos. Nos diferenciamos por nuestro excelente servicio de atención al cliente, procesos simples y sin complicaciones, y la garantía de tranquilidad en cada reserva. Con nosotros, viajar es fácil, seguro y sin sorpresas de última hora. Central de Reservas, Smart Choice 🚀🌍


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

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330 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Web intuitiva y de fácil manejo

Web intuitiva y de fácil manejo. La información del hotel se correspondía completamente con la realidad

19 juni 2026
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Antwoord van Central de Reservas

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la web te resultó intuitiva y fácil de utilizar, y que la información del hotel se correspondía con la realidad. Esperamos seguir ayudándote en tus próximas reservas. ¡Un saludo!

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Reserva exacta

El apartamento que reserve en central de reservas era el que quería. Conozco el complejo y tenía claro que quería el apartamento de un dormitorio que fue lo que me dieron. Fue todo rodado y respetaron exactamente la reserva que habíamos hecho. Con otras páginas de reserva me ponían más problemas. Aquí reservas lo que quieres exactamente. Todo genial.

29 juni 2026
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Antwoord van Central de Reservas

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo fue rodado y que pudiste reservar exactamente el apartamento de un dormitorio que querías.

Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en tu próximo viaje. ¡Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tiene muy buena ubicación

Tiene muy buena ubicación, la recepcionista muy amable y atenta

28 juni 2026
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Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la ubicación fue muy buena y que la atención de la recepcionista fue tan amable y atenta. Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en tu próximo viaje. ¡Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genial. Con ganas de volver,

Hemos estado 5 días, 4 noches en un loft del Apartahotel. La habitación genial. La limpieza también, Teníamos incluido el desayuno, tipo buffet, y también muy completo. Hemos estado muy a gusto.
Enfrente está el Hotel, donde se realiza el chek-in y check-out,
Ambos tienen gimnasio y piscina, en ambos casos en la segunda planta.
El restaurante para los desayunos está en el Hotel,
Se encuentra ubicado en un centro comercial y cerca tienes todo tipo de restaurantes típicos de estos centros, además de un Carrefour, un Lidl,..
Tiene parking subterráneo y otras muchas plazas de parking delante del hotel.
Lo mejor es la facilidad de acceso desde la carretera y y la cercanía con los principales atractivos de Valencia. Desde el hotel al parking de la Ciudad de las Artes y las Ciencias no llega a 15 minutos. Al Bioparc, unos 20 minutos en coche.
Con muchas ganas de repetir.

21 juni 2026
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¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que habéis estado tan a gusto durante vuestra estancia y que destacáis aspectos como la habitación, la limpieza, el desayuno buffet, las instalaciones, el parking y la buena ubicación para visitar los principales atractivos de Valencia.

Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas.
Esperamos que volváis a contar con nosotros en vuestras próximas reservas.

¡Muchas gracias!

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Nuestra web preferida para nuestros viajes

No es la primera vez que reservamos nuestras vacaciones en esta web . Encontramos las mejores ofertas y tienen buen servicio de atención al cliente.

20 juni 2026
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que sois fieles a Central de Reservas para reservar vuestras vacaciones y que valoráis nuestras ofertas y el servicio de atención al cliente. ¡Esperamos que sigáis contando con nosotros para vuestras próximas reservas!
Un saludo
El equipo de Central de Reservas.

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Todo perfecto

Todo perfecto. Estuvimos unos días mis hijos y mi nieto y lo pasamos muy bien. Por poner un "pero", el ascensor estaba roto casi continuamente

27 juni 2026
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¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que disfrutasteis de unos días en familia con tus hijos y tu nieto.

Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas. ¡Muchas gracias!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il personale è fantastico

Il personale egiziano del resort è fantastico. Sono sempre disponibili, gentili e sorridenti

27 juni 2026
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Antwoord van Central de Reservas

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la disponibilità, la gentilezza e la cordialità del personale del resort.

Ti ricordiamo che le valutazioni sui servizi e sulle strutture ricettive devono essere effettuate tramite il questionario che inviamo al termine del soggiorno. In questa pagina si valuta il servizio di Central de Reservas. Grazie mille!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La habitación para un hotel de cuatro…

La habitación para un hotel de cuatro estrellas es demasiado pequeña. El desayuno es excelente. Sin embargo para cenar en el hotel hacia falta mas personal . Estuve dos horas para terminar de cenar. > En mi opinión aunque las personas de dicho servicio eran amables les faltaba personal. Por último, me deje olvidado un pantalón en la habitación. Les llamé por teléfono desde Santiago y me indicaron que los habían encontrado en la habitación pero que yo mismo debería gestionar el envío con una empresa de servicios. Por contrapartida el hotel Compostela que estuve hospedado me ofrecieron ellos mismos hacer la gestión con una empresa de servicios. Por lo tanto, considero que el mencionado servicio del hotel Zenit deja mucho que desear para un nivel de cuatro estrellas. > Atentamente. Vicente Castelló

23 juni 2026
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Antwoord van Central de Reservas

Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Lamentamos que algunos aspectos de tu estancia,no hayan estado a la altura de tus expectativas.

Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia.

En esta página se valora el servicio de Central de Reservas y no la opinión sobre los hoteles.Si puedes actualizarla te lo agradeceríamos ¡Muchas gracias!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Perdi as passagens por erro da Central de Reservas...

Efetuei o pagamento das minhas passagens no dia 30/06/2026, no valor de 1.183,04 €, esperando receber a confirmação da reserva de imediato. No entanto, isso nunca aconteceu.

Após vários contactos com o apoio ao cliente, fui informada de que seria necessário pagar mais 30 €, alegadamente porque a tarifa da companhia aérea tinha aumentado. Disseram-me que, caso não efetuasse o pagamento rapidamente, o valor poderia aumentar novamente, e garantiram que, após o pagamento, a reserva seria confirmada no prazo máximo de 3 horas.

Confiei na informação prestada e paguei os 30 € imediatamente. Mesmo assim, não recebi qualquer confirmação da reserva.

Hoje de manhã recebi um e-mail a informar que a reserva não pôde ser confirmada devido a uma "alteração de disponibilidade" e que o valor seria reembolsado. Entretanto, verifiquei diretamente com a companhia aérea e fui informada de que a tarifa inicialmente disponível foi perdida porque a reserva não foi emitida a tempo pela Central de Reservas. Neste momento, apenas existem tarifas significativamente mais caras.

O mais grave é que fiquei sem as passagens por um erro que não foi meu. Cumpri todas as minhas obrigações: paguei o valor inicial, paguei o suplemento solicitado e segui todas as instruções que me foram dadas. Ainda assim, fiquei sem reserva, sem viagem e, até ao momento, sem o reembolso do valor principal.

Estou extremamente desapontada com a forma como este processo foi gerido. Considero inaceitável que um cliente seja levado a efetuar um pagamento adicional com a promessa de confirmação da reserva e, no final, acabe sem bilhetes devido a uma falha da própria empresa.

Espero que esta situação seja resolvida com urgência, não apenas através do reembolso integral, mas também com uma solução que compense o prejuízo causado, uma vez que o erro da Central de Reservas fez-me perder uma tarifa que já estava disponível e agora sou obrigada a pagar muito mais para realizar a mesma viagem.

30 juni 2026
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Lamentamos muito o ocorrido e pedimos desculpa pelos transtornos causados.

Informamos que ontem, dia 02/07, foi efetuado o reembolso do valor pago. Sentimos sinceramente que não tenha sido possível reconfirmar o seu voo, apesar das gestões realizadas.

Compreendemos o seu descontentamento e lamentamos que esta situação tenha afetado os seus planos de viagem. De qualquer forma, encaminhamos o seu caso para o nosso departamento de Qualidade para rever o ocorrido durante todo o processo e para que avaliem a sua reclamação.

Mais uma vez, pedimos desculpa pelos transtornos causados.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buenas instalaciones

Buenas instalaciones, trabajadores .iy amables

14 juni 2026
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Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas disfrutado de las instalaciones y de la amabilidad del personal. Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas. ¡Muchas gracias!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena relación calidad precio

Muy buena relación calidad precio. Céntrico, con parking y un buen restaurante.

19 juni 2026
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Muchas gracias por compartir tu experiencia. Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas. Esperamos ayudarte pronto en tu próxima reserva.
Saludos
Equipo de Central de Reservas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mala experiencia

Mala experiencia, tanto por parte de la agencia como del hotel, me surgió un problema, intenté cambiar fecha aún perdiendo dinero y la agencia le pasaba la decisión al hotel y hotel a la agencia, resultado perdida de la reserva

19 juni 2026
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Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos los inconvenientes ocasionados con la gestión del cambio de fechas y la pérdida de la reserva.

Si nos dejas los datos de tu reserva, revisaremos tu caso para ver lo que ha ocurrido con esa modificación y si podemos hacer algo más.

Un saludo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Los mejores del mundo mundial jj

Ya me siento parte de la familia de Central de reservas. Son los mejores del mundo mundial jj El pasado 22 fue mi cumpleaños y me hicieron un regalo, que más puedo pedir?! Muchas bendiciones!!

21 juni 2026
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Muchísimas gracias por tus palabras y por hacernos sentir parte de momentos tan especiales como tu cumpleaños.

Nos alegra mucho saber que te sientes así con Central de Reservas. Comentarios como el tuyo nos sacan una sonrisa y nos animan a seguir trabajando con la misma ilusión.
¡Esperamos que aproveches tu regalo muy pronto con un nuevo viaje con nosotros !

¡Gracias por tu confianza! Un saludo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy positiva la experiencia con central de reservas

Ningún problema a la hora de hacer reservas. Me informan con antelación de cambios, en caso mío subida impuestos regionales. Buena Comunicación con los hoteles a través de la aplicación.

28 juni 2026
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Muchas gracias por compartir tu experiencia con Central de Reservas.

Nos alegra saber que el proceso de reserva ha sido sencillo y que la comunicación y la información recibida te han resultado útiles. Trabajamos para que cada reserva sea clara y cómoda desde el principio hasta el final.

¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevo tiempo reservando mis viajes con…

Llevo tiempo reservando mis viajes con Central de Reservas y mi experiencia siempre ha sido excelente. La aplicación es muy intuitiva y permite hacer las reservas de forma rápida y sencilla. Además, la confirmación es prácticamente inmediata, lo que transmite mucha tranquilidad.

Otro punto muy positivo son los precios. Siempre comparo con otros buscadores antes de reservar y, en la mayoría de los casos, Central de Reservas ofrece las mejores tarifas o, al menos, las más competitivas.

Pero lo que realmente marca la diferencia es la confianza que transmite. Sabes que detrás hay una empresa seria, con experiencia y un buen servicio de atención al cliente, que va a responder si surge cualquier incidencia. Esa seguridad de saber que no estás solo en caso de que aparezca algún problema no tiene precio.

Después de varias reservas, todo ha salido siempre perfecto, por lo que seguiré utilizándola sin dudarlo. Totalmente recomendable.

24 juni 2026
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Muchas gracias por tu confianza y por seguir eligiendo Central de Reservas para tus viajes.

Nos alegra mucho saber que después de varias reservas tu experiencia ha sido siempre tan positiva. Para nosotros es muy importante que el proceso de reserva sea sencillo, rápido y que os sintáis acompañados en todo momento.

Agradecemos de verdad tu recomendación y esperamos seguir ayudándote en muchos más viajes.

¡Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy bien el hotel genial le falta el…

Muy bien el hotel genial le falta el aire acondicionado por lo demás muy bien. el camarero de sala del hotel Manuel lo mejor

12 juni 2026
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Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, en general, el hotel te ha gustado y que el trato de Manuel en sala ha sido tan positivo.

Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas. ¡Muchas gracias!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La habitación bien baños deteriorados

La habitación bien limpia y amplia.
Los baños compartidos las duchas bien pero los inodoros varios en mal estado.
Exterior parte trasera zona de carga una plaga de ratas grandes.

10 juni 2026
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¡Buenos días, Juan Manuel! Lamentamos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar por la situación vivida durante tu estancia.

No obstante, queremos aclararte que en esta página estás valorando el servicio de Central de Reservas, no directamente al alojamiento. Para que tu opinión negativa sobre las instalaciones del hotel quede registrada correctamente, puedes hacerlo a través del cuestionario que enviamos al finalizar la estancia, donde se valoran los servicios, instalaciones y condiciones del alojamiento.

Aun así, tomamos nota de lo que nos indicas sobre los baños compartidos y la zona exterior, y trasladaremos tu comentario a nuestro equipo de Calidad para que puedan revisarlo y así valorar eliminar este alojamiento de nuestra web.

Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar. Un saludo.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alojamiento aconsejable.

Alojamiento en una zona tranquila y no lejos del centro histórico y turístico, al que se puede llegar caminando.
La atención del personal muy amable.
Posibilidad de aparcamiento al que se puede acceder desde el ascensor del propio hotel.

5 juni 2026
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¡Buenos días, JL! Muchas gracias por tu valoración y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación del aojamiento, la amabilidad del personal y la comodidad del aparcamiento.

Como tu comentario está centrado en el alojamiento, te recordamos que las valoraciones sobre hoteles y sus servicios se realizan en el cuestionario que enviamos al finalizar la estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas, por lo que también estaremos encantados de conocer cómo fue tu experiencia con nosotros durante el proceso de reserva.

Muchas gracias de nuevo por tu confianza. Esperamos poder ayudarte en tu próxima escapada. ¡Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto. Tuve que cambiar la reserva justo el día antes de la fecha de reembolso y no hubo ningún problema. En el hotel se hicieron un poco de lío y me lo resolvieron al momento. Todo perfecto.

11 juni 2026
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¡Buenos días, Davinia! Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que todo fue perfecto y que pudimos ayudarte tanto con el cambio de la reserva como con la gestión en el hotel. Para nosotros es muy importante poder ofrecer una atención ágil y eficaz, especialmente cuando surge cualquier imprevisto de última hora.

Gracias de nuevo por confiar en Central de Reservas. Esperamos poder ayudarte de nuevo en tu próxima escapada. ¡Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

profesionalidad a la llegada

Hemos recibido muy buen trato por el personal del Hotel. Y de una forma muy especial de la Srta Maribel en recepción, con un trato muy exquisito y profesional a la llegada al hotel.

8 juni 2026
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¡Buenos días, Miguel! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que recibisteis tan buen trato por parte del personal del hotel y, en especial, por parte de Maribel en recepción. Es estupendo que su atención profesional y cercana hiciera vuestra llegada al alojamiento aún más agradable.

Al tratarse de una valoración centrada en el hotel, te recordamos que los comentarios sobre alojamientos y sus servicios se realizan en el cuestionario que enviamos al finalizar la estancia. En esta página puedes valorar el servicio de Central de Reservas, por lo que también estaremos encantados de conocer cómo fue tu experiencia con nosotros durante el proceso de reserva.

Muchas gracias de nuevo por tu confianza. Esperamos poder ayudarte en vuestra próxima escapada. ¡Un saludo!

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