Central de Reservas Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am driving through Spain, from Almeria to Santander, taking a couple of days so we can see a little more of northern Spain. Hotels have been booked through the very easy system and we have been give... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Las reservas con Central reservas son muy fáciles de hacer, muy buena atención telefónica. Cuando he tenido dudas me las han resuelto muy amablemente. Y muy buena relación calidad precio.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

como já tem sido habitual nos ultimos anos, efetuo a reserva na central de reservas e tem corrido tudo muito bem. tudo bem explicado e sem qualquer problema o hotel é muito bom, tem otimas condiçõe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Tenemos una reserva para Fallas y nos escribe el hotel reservado (Holiday Inn Express ciudad de las Artes y las Ciencias) que tenemos q pagar un suplemento de 50€/noche. Hablo con atención al cliente... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Reiszoekmachine
  2. ook in
  3. Reisbureau
  4. Vakantiewoning verhuurbedrijf
  5. Vakantiewoningverhuur

Geschreven door het bedrijf

Central de Reservas es una agencia de viajes online especializada en la reserva de alojamientos al mejor precio. Ofrecemos una amplia selección de hoteles, apartamentos, villas y alquileres vacacionales en todo el mundo, además de actividades, traslados y vuelos. Nos diferenciamos por nuestro excelente servicio de atención al cliente, procesos simples y sin complicaciones, y la garantía de tranquilidad en cada reserva. Con nosotros, viajar es fácil, seguro y sin sorpresas de última hora. Central de Reservas, Smart Choice 🚀🌍


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
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4,2

Alle reviews

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294 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Para voñver

Todo muy bien. Limpieza absoluta. Desayuno muy correcto y la ubicación inmejorable

9 juni 2026
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Antwoord van Central de Reservas

¡Buenos días, Manuel! Muchas gracias por tu valoración y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia.

Como tu comentario está centrado principalmente en el alojamiento, te recordamos que las valoraciones sobre alojamientos y servicios del establecimiento puedes realizarlas también en el cuestionario que enviamos al finalizar la estancia.

En esta página puedes valorar el servicio de Central de Reservas, por lo que estaremos encantados de conocer cómo ha sido tu experiencia con nosotros durante el proceso de reserva.

Esperamos poder volver a contar con tu confianza en tu próxima escapada. ¡Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

UBICACION PERFECTA

UBICACION PERFECTA, LIMPIEZA Y AMABILIDAD POR PARTE DE LOS EMPLEADOS.

5 juni 2026
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¡Buenos días, Laura! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que has disfrutado de la ubicación, la limpieza y la amabilidad del personal durante tu estancia. Comentarios como el tuyo son muy útiles para otros viajeros.

Como tu reseña está centrada en el alojamiento, te recordamos que las valoraciones sobre hoteles y servicios del establecimiento se realizan en el cuestionario que enviamos al finalizar la estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas, por lo que estaremos encantados de conocer también cómo ha sido tu experiencia con nosotros durante el proceso de reserva.

Esperamos poder volver a contar con tu confianza en tu próxima escapada. ¡Muchas gracias y un saludo!

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Que pena! Deve ser evitado.

Este site aloja empresas fraudulentas que recebem o pagamento no momento e, 40 dias depois, se revelam incapazes de assumir a responsabilidade. O serviço pós-venda é inexistente. Aguardo há 40 dias um reembolso parcial de 147€. Já nem sequer respondem aos e-mails. Evite-os. Só sabem inventar desculpas e justificações sem sentido.

4 mei 2026
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Ficamos satisfeitos por termos finalmente conseguido concluir a gestão da sua reclamação e por o hotel lhe ter reembolsado o valor reclamado de 147 €.

Lamentamos os inconvenientes e o atraso na resolução, mas precisávamos que o hotel respondesse e efetuasse a gestão do reembolso. Estivemos atentos ao seu caso durante todo este tempo, fazendo o acompanhamento e insistindo com o nosso fornecedor para conseguir a devolução o mais rapidamente possível.

Esperamos ter recuperado a sua confiança e esperamos que volte a contar connosco para as suas próximas viagens.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Central de Reservas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FUE BUENA LA ESTANCIA EN GENERAL BUENAS…

FUE BUENA LA ESTANCIA EN GENERAL BUENAS HABITACIONES. BUEN SERVICIO Y ATENCION PERSONAL Y LA ANIMACION Y ENTRETENIMIENTO DE LUJO

4 juni 2026
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¡Buenos días, Emilio! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia.

Nos alegra mucho saber que la estancia fue buena en general y que disfrutaste de las habitaciones, del servicio, de la atención del personal y de la animación y entretenimiento del hotel.

Como tu comentario está centrado principalmente en el alojamiento, te recordamos que las valoraciones sobre servicios y hoteles se realizan en el cuestionario que enviamos al finalizar la estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas, así que estaremos encantados de conocer también cómo fue tu experiencia con nosotros durante el proceso de reserva.

Esperamos seguir contando con tu confianza en futuras escapadas. ¡Un saludo!

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Fin de Semana

Hemos estado alojados en los apartamentos de 5-7 de junio 2026,los apartamentos están bastante bien aunque un poco anticuados,pero en calidad precio bastante bien.
En el salón hay un sofá coma que está bastante bien pero apenas sale el sol no se puede dormir porque da directamente a una ventana de la cocina que no tiene persianas y entonces no es agradable,tuvimos que inventar poner una toalla oscura para cubrir algo.
Luego hay dos piscinas,la que da a los apartamentos muy grande pero estaba cerrada y no tenía pinta de abrir y la otra al otro lado de los apartamentos más pequeña pero esa si estaba abierta y hay nos pudimos dar un chapuzón.
Otra cosa importante no hay tiendas cerca,está andando a unos 20 minutos porque los aparatamenros están como en 4 línea de playa o algo más.
Pero bueno para descansar están bastante bien.

5 juni 2026
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¡Buenos días! Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia y valoración tras vuestra estancia en los apartamentos.

Nos alegra saber que, en general, os parecieron una buena opción en relación calidad-precio y que pudisteis disfrutar de unos días de descanso. Tomamos nota de todos los detalles que comentas sobre el alojamiento, ya que este tipo de información es muy útil para futuros viajeros.

Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina la estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas, por lo que también estaremos encantados de que nos cuentes cómo ha sido tu experiencia con nosotros.

Esperamos poder volver a contar con tu confianza para tu próxima escapada. ¡Un saludo!

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Todo fenomenal

Todo fenomenal, habitación, comer y personal en general.
Lo recomiendo es un hotel para descansar y relajarse. Tiene todo.
Es la cuarta o quinta vez q hemos ido mi maridovy yo.

21 mei 2026
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¡Buenos días, Isabel! Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia y por tu valoración de 5 estrellas.

Nos alegra saber que vuestra estancia ha sido tan positiva y que habéis disfrutado de la habitación, la comida y la atención del personal. También nos encanta saber que es un hotel al que habéis vuelto en varias ocasiones para descansar y relajaros.

Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina la estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas, por lo que también estaremos encantados de que nos cuentes cómo ha sido tu experiencia con nosotros.

Esperamos poder volver a contar con vuestra confianza para vuestra próxima escapada. ¡Un saludo!

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Un bonito viaje!!!

Fue una buena experencia,por que disfrutamos muchisimo.

3 juni 2026
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Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que fue una buena experiencia. ¡Esperamos volver a ayudarte muy pronto con vuestras próximas reservas!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Porque estuvo todo maravilloso todo…

Porque estuvo todo maravilloso todo perfecto gracias

6 juni 2026
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¡Buenos días! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia. ¡Esperamos volver a ayudarte muy pronto con tus próximas reservas!
Un saludo

Equipo de Central de Reservas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un hotel con buena calidad de…

Un hotel con buena calidad de instalaciones y servicios

4 juni 2026
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Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que el hotel contó con buena calidad de instalaciones y servicios.

Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas.
Saludos

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pongo una estrella,, pero debieran ser denunciados

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Quiero alertar a futuros viajeros sobre las prácticas abusivas y la total mala fe (dolo contractual) de esta agencia de viajes.Contratamos y pagamos un paquete vacacional con un destino específico. Sin embargo, de manera unilateral y a última hora, la agencia nos notificó un desvío forzado hacia otro a 456 km de distancia, alterando por completo las condiciones esenciales de nuestro contrato para 11 mayores y un menor de edad.Lo más grave —y lo que demuestra de forma innegable el dolo y la mala fe de su gestión— es que justificaron el cambio alegando problemas de disponibilidad, cuando pudimos constatar y certificar mediante capturas de pantalla en tiempo real (en plataformas como Centraldereservas.com) que el hotel original seguía a la venta para las mismas fechas, pero el clímax de la falacia fue recibir un correo electrónico de la agencia convidándome a hacer una nueva reservación a igual destino y fecha con un precio superior antes de que se agotaran o continuaran subiendo de precio. Decidieron romper el contrato de manera deliberada, buscando su propio beneficio económico en perjuicio del consumidor.Ante su negativa de reubicarnos en la zona geográficamente contratada, nos hemos visto obligados a activar una reclamación legal formal amparada en el Artículo 1101 del Código Civil, exigiendo la indemnización por daños y perjuicios y el abono de la diferencia económica de las tarifas de última hora que hemos tenido que costear por su culpa, pensarán que desistiremos, pero a través del consulado español en Estados Unidos peso solicitar una verificación y compulsa de identidad, y alegando todos los datos hacia donde debe estar encaminado el procedimiento (Dirección General de Proteccion de Consumidores y Usuarios del Gobierno de Aragón, HUESCA) no es difícil el tramite, o mejor aún, nombrando un familiar o amigo que resida como representación, y es sencillo, el la pondrá en minutos en la página web de línea de referencia.
Actúan así por qué creen fielmente que al no tener documentación española desistirán, Disponemos además de toda la ruta probatoria en PDF (bonos, billetes aéreos a CCC, comunicaciones de la agencia y capturas de la web de reservas) que presentaremos ante Consumo y los tribunales, además lo denunciaré de la forma correspondiente ante la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos, que aunque no tiene jurisdicción quedan los rastros en motores de búsqueda de google, y de inmediato comunicaré a mi banco en cuestión para que enfrente esta actividad de Bite and Switch. No viajen con ellos si no quieren que les arruinen las vacaciones y jueguen con su dinero de forma fraudulenta.

31 mei 2026
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Buenos días.
Lamentamos sinceramente tu malestar, pero queremos aclarar que en ningún caso actuamos de mala fe ni actuamos de forma fraudulenta.
Debe tenerse en cuenta la compleja situación actual en Cuba, donde los cierres y cambios en hoteles son constantes y totalmente ajenos a nuestra voluntad e imprevisibles.
Seguimos pendientes de respuesta por parte del proveedor y estamos haciendo todo lo posible por tu reserva, buscando soluciones o alternativas dentro de lo posible. Rogamos tenga paciencia y confíe en nuestro trabajo para solucionar su caso, vamos a mantenerla informada en todo momento de nuestras gestiones.

Saludos

Equipo de central de Reservas.

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Reservada habitación con vistas frontal…

Reservada habitación con vistas frontal al mar ,en las fotos de la habitación se ve claramente, al llegar al establecimiento han reservado habitación vista mar lateral. Su respuesta, si usted se asoma al balcón puede ver el mar?. Esto es publicidad engañosa. Nunca más.

9 juni 2026
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Gracias por su paciencia mientras se estaba gestionando su caso.

Nos complace confirmar que hemos llegado a un acuerdo de compensación por la diferencia respecto a la vista lateral al mar del hotel, y que usted lo ha aceptado.

Sentimos de verdad las molestias que esto le haya podido causar, y esperamos que el resultado final haya cumplido con sus expectativas.

Para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden satisfechos, por eso ponemos todo nuestro empeño en resolver cada incidencia de la mejor manera posible.

Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos.

Un cordial saludo,

Equipo de Central de Reservas.

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Sentimos mucho lo ocurrido con la habitación y entendemos tu malestar si la vista no se correspondía con lo esperado.

Si nos dejas los datos de tu reserva para poder localizarla podemos revisar lo ocurrido . El hotel debería haberle proporcionado la habitación contratada a través nuestro pero muchos hoteles consideran "cualquier vista mar" y según lo que indica no conseguimos que el hotel les diera otra habitación mejor.

Sentimos las molestias y esperamos poder recuperar su confianza.

Un saludo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio postventa

He tenido una modificación de mi vuelo a Paris y nos pasaron del 19-06 al 20-06 nuestro vuelo de ida, Central de reserva gestiono con nuestro hotel en Disney logrando la modificación de la reserva ahorrándonos el coste de esa noche que no vamos a disfrutar.
Es mi primera vez con ellos pero me han ganado como cliente.

10 juni 2026
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Antwoord van Central de Reservas

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte con la modificación de tu reserva en Disney tras el cambio de vuelo a París, y que se consiguió evitar el coste de la noche que no ibais a disfrutar.

Nos hace especial ilusión saber que, siendo tu primera vez reservando con Central de Reservas, hemos logrado ganarnos tu confianza. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en tus próximos viajes.

¡Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MUY RECOMENDABLE

Viajé con ellos hace un mes y todo fue fácil y muy eficaz. Reservé porque me llegó un correo y fue sencillisimo hacerlo en la aplicación. Recomiendo mucho porque además tienen un servicio de atención cliente increíble.

30 april 2026
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Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que la reserva fue sencilla desde la aplicación y que nuestro servicio de atención al cliente estuvo a la altura. Esperamos volver a ayudarte en tus próximos viajes. ¡Un saludo!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hotel NOVOTEL muy recomendable.

Una compañía que conocemos de hace años, y valoramos como muy positiva, tanto por las posibilidades de elección que ofrece, operativa de contratación, e información posterior que facilita la operativa de la entrada en el establecimiento.

23 mei 2026
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Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que, después de tantos años confiando en Central de Reservas, sigues valorando de forma tan positiva nuestras opciones de elección, el proceso de contratación y la información posterior para facilitar la entrada al establecimiento. Nos alegra también que tu estancia en el Hotel Novotel fuera de tu agrado.

Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en tus próximas reservas. ¡Un saludo!
Equipo de Central de Reservas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen hotel buena ubicación

Buen hotel buena ubicación, cama cómoda y una recepcionista excelente

23 mei 2026
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Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos que de tu estancia en el hotel haya sido satisfactoria. Te recordamos que en esta página se valora el servicio de Central de Reservas y esperamos volver a ayudarte pronto en tus próximos viajes.

Un saludo

Equipo Central de Reservas.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es una empresa totalmente fiable

Es una empresa totalmente fiable, con buenos precios y es muy fácil contactar con ellos para solucionar cualquier incidencia.

24 mei 2026
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Muchas gracias por confiar en Central de Reservas y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra fiabilidad, nuestros precios y la facilidad para contactar con nosotros ante cualquier incidencia. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy mala las instalaciones

Muy mala las instalaciones. Nos metieron en un patio interior y la habitación no tenía mobiliario para poner las maletas, un desastre como alojamiento. Deja mucho que desear con lo mínimo que debe contener una habitación de un hotel, y el mobiliario muy escaso, y sin poder poner las maletas en ningún sitio. Se supone que es una habitación de hotel, no una habitación de un cuarto vacío de una casa. Y encima no quisieron darnos una habitación con vistas al exterior después de haberlo solicitado con anterioridad a la llegada y el mismo día de llegada. La Estación muy mala. Menos mal que salíamos y disfrutamos mucho de la ciudad.
El personal siempre ponía escusa a todos los cambios que le solicitamos. Nos vamos con una decepción muy grande y no volveremos. La nota un 1 sobre 10.

19 mei 2026
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Sentimos que tu experiencia en el alojamiento no haya sido la esperada.

Te recordamos que las valoraciones sobre servicios, instalaciones y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia, ya que en esta página se valora el servicio de Central de Reservas.

Te agradeceríamos que, si es posible, modifiques o retires esta reseña ya que no valora el servicio de Central de Reservas sino del hotel contratado.

Si podemos ayudarte con algo más sobre tu reserva no dudes en contactar con nosotros en el 976 301 523 o a través de nuestro e-mail atencionalcliente@centraldereservas.com

Muchas gracias.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy encantada con central de reservas…

Estoy encantada con central de reservas
He tenido un incidente de última hora y tenía que modificar mi reserva y me lo han gestionado todo muy bien y muy rápido

30 mei 2026
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Antwoord van Central de Reservas

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que pudimos ayudarte con la modificación de tu reserva de forma rápida y satisfactoria. En Central de Reservas estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Central reservas la mejor aplicación para tus vacaciones

Es una aplicación que va genial.
Tiene los mejores precios.
Lo bueno que tambien acumulas dinero y se te queda en tu monedero y lo puedes gastar en tu proximos viajes.
Lo recomiendo 100%.
Siempre viajamos con Central Reservas

29 mei 2026
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Antwoord van Central de Reservas

Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos. Nos alegra saber que la aplicación te resulta útil, que encuentras buenos precios y que valoras la ventaja de acumular dinero en tu monedero para próximos viajes. Es un placer acompañarte siempre en tus reservas. ¡Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecto

Perfecto, todo bien y muy limpio

16 mei 2026
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Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo fue perfecto y que encontraste todo muy limpio. Esperamos volver a ayudarte pronto con tus próximas reservas. ¡Un saludo!

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