Centralpoint Reviews 

Goede service, snelle levering, duidelijke website!

Makkelijk te vinden wat je zoekt en snel geleverd!
Een aanrader.

We hadden snel twee vrij bijzondere switches nodig, welke bij Central Point op voorraad waren. Ondanks dat we nog geen klant waren, werd het klant-aanmeldproces snel in gang gezet. Ook de gevraagde kredietfaciliteit was in een mum van tijd geregeld waardoor we de switches ruim op tijd binnen hadden om het project te kunnen monteren en opleveren. Een positieve ervaring, dat gaat soms heel anders.

Altijd goede service, snel antwoord en keurige levering!

Alles in orde, verzending had wat sneller gekund. Product zelf is overigens slecht maar daar kan CP niets aan doen.

Wij bestellen zakelijk via Centralpoint.
Service is top en Sales denkt mee aan een oplossing.

Product zoals verwacht. Accurate levering

Soepele voortgang van de bestelling en een snelle levering. Prima!

Ik bestelde hier omdat de levering binnen 1 dag zou zijn, ze hadden het product op voorraad. en ik had het snel nodig!!
Na de bestelling kreeg ik een keurige bevestiging, maar geen track&trace. Zo een link is natuurlijk makkelijk. Maar goed produkt werd niet geleverd en de dag erna ook niet. Ik bellen maar centralpoint is niet bereikbaar, na het kiezen van de optie "de status van uw bestelling" keer op keer weer werd de verbinding verbroken. Toen heb ik maar een recensie op hun website geplaatst, keurig netjes maar wel kritisch. Daar werd wel snel (binnen 30 minuten) op gereageerd, de recensie kon niet geplaatst worden, maar de klantenservice zou snel contact opnemen......je begrijpt hem al ik zit nog steeds te wachten. Ik kijk niet op van het lage cijfer. Gewoon jammer, hier alleen bestellen als het nergens anders te krijgen is.

Een aanrader om bij Centralpoint te kopen. Ze leveren snel voor de juiste prijzen. Mocht je toch nog vragen hebben dan is er altijd eenvoudig via de chat contact mogelijk.

Een echte aanrader om bij Centralpoint te kopen. Een snelle service en tegen een scherpe prijs. Mocht je toch nog vragen hebben dan is er altijd eenvoudig via de chat contact mogelijk.

We gebruiken de beeldschermen met veel plezier.

Vraag gesteld m.b.t. welk geheugen ik moest nemen, had een keuze uit 2 sets. Snel en vakkundig antwoord gekregen waarna vervolgens besteld, morgen al in huis. Snelle service en goed ter woord gestaan.

Ik had vooraf de reviews hier moeten lezen...

Ik denk namelijk dat de monitor die ik op 1 december 2020 heb besteld (34WK95U), nooit meer binnen gaat komen! De verwachte levertijd-indicatie op de website is niet te vertrouwen. Zonder enig bericht, is de levering weer even meer dan een maand vertraagd (van 18 december naar 5 januari en nu naar 8 februari). Tussendoor is hij zelfs even op voorraad geweest, maar jammer genoeg is er niks geleverd. Dan kan de prijs soms aantrekkelijk zijn (in dit geval), maar geef ik toch liever ergens 100-200 euro meer uit.

Centralpoint, doe iets aan je voorraad systeem! Dit kun je echt niet maken naar je (toekomstige) (zakelijke) klanten!

Zéér slecht, computerscherm zakelijk gekocht, kwaliteit beeldscherm blijkt niet te zijn zoals verwacht, netjes ingepakt, retour aangemeld. Antwoord: ze accepteren retour niet. 'als het nou een product zou zijn wat ze goed zouden verkopen willen ze wel een 'deal' maken met afschrijving maar omdat het een slecht lopend product is kan dat niet'. was het antwoord van de callcenter medewerker. Nu maken ze het mijn probleem. verkoop maar op Marktplaats was de optie... Verwijzen naar hun algemene voorwaarden, geen consumenten recht. heb dit echt nog nooit meegemaakt. Lesje klanten wegjagen, doe zaken met Centralpoint.nl

NIKS BESTELLEN BIJ CENTRALPOINT, ik was al enige tijd opzoek naar een laptop die helaas alleen bij hun leverbaar was. De ''verwachte levertijd'' is over 2 dagen dat ongeveer 3 weken lang! Dit is gewoon om klanten te lokken. Daarna (tot mijn spijt) toch 2 beeldschermen besteld, deze waren op voorraad. Na het bestellen staat er vermeld: verwachten levertijd over 9 dagen!?!. Na het bellen van hun klantenservice duurt het zelfs meer dan 1 week om de order te cancelen en daarnaast is het niet eens zeker dat de order gecanceld kan worden!

in 1 woord: WAARDELOOS!!

Dit is met afstand de slechtste webshop op de Nederlandse markt. Ik raad iedereen, zakelijk of consument, af om hier iets te bestellen.

Ruim een week geleden een product op de webshop besteld die duidelijk aangegeven "op voorraad" stond, en zelfs nog in prijs verlaagd was. Nooit een bericht ontvangen dat het product onderweg was, dus toen zelf maar achteraan gegaan. Toen kwam ik in contact met de meest belabberde klantenservice van Nederland. Mevrouw Eva gaf doodleuk aan dat het product al heel lang niet meer op voorraad is en ik maar een jaar (!) moest wachten op mijn order. Uiteindelijk geëist dat ik mijn geld teruggestort krijg, maar ook dat ging erg moeizaam en wacht ik nog altijd op.

Ik heb nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met een webshop.

Bestelling van twee camera’s gedaan, voorraad op dat moment 11 stuks. Allerlei bevestigingen ontvangen incl. factuur en zonder track&trace verzonden vanuit Belgie. Zogenaamde levering binnen 1dag.
Na een week nog niets ontvangen en na drie dagen dagelijks contact met de klantenservice als antwoord een creditnota ontvangen.
Separate e-mail van de verkoopafdeling met de verklaring dat de camera’s nooit verzonden zijn omdat ze niet op voorraad zijn en dat het een “foutje” van de administratie is geweest.
Excuses voor het ongemak was de enige verontschuldiging zonder ondertekening van de verkoopafdeling.
Nooit meer bestellen bij Centralpoint!

Zeer slechte service. Ipad binnen garantie plotseling defect, altijd in beschermhoes en geen krasje op. Ja hoor stuur maar op valt binnen de garantie. Nu opeens blijkt de Ipad verbogen? Echter wie zegt dat dat een gebruikersfout is en wie zegt dat dit de oorzaak van het probleem is. Nogal eenzuidige communicatie., als ik het apparaat (kapot) terug wil kan ik 30 euro storten, en anders 450 voor reparatie. Zo valt dus uiteindelijk nooit iets onder garantie en hebben ze een mooi businessmodel om ook nog eens te verdienen op reparaties. Schande!

Vreselijk slechte service, en ze annuleren ook zomaar onwettelijk je bestelling als het product ietsjes goedkoper was dan bij de concurrenten. 'Prijsfout', maar nee Centralpoint dat mag niet zomaar.