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Cette Sté n'est pas là pour trouver des solutions de règlement, la conseillère que j'ai eu au téléphone si ont peux appeler ça conseillère est horrible, vous prends de haut menace de raccrocher au n... Toon meer

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Une entreprise comparable à une fausse sceptique , rempli d'escrocs incompétents et démunis de la moindre courtoisie par mail ! Ils viennent me réclamer 50 euros de cotisations MAIF impayé, j'ai j... Toon meer

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Ils contactent sans même vérifier la temporalité d'une procédure. Par chance, je suis accompagné par un service juridique, et bizarrement, ils sont moins menaçants. Leur site est à mourir de rire. Des... Toon meer

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

41 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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reçu un " dernier avis avant dépot…

reçu un " dernier avis avant dépot d'injonction de payer " reglè le jour même avec une correspondance leur demandant de bien vouloir respectè le delai d'encaissement au dèbut avril ,mais non rein à .....ils ont dèposer le cheque sous réserve d'encaissement ! En tout cas qu'il ne m'adresse plus de courrier , je serais dans les abonnès absent . grosse m...... ce service et irrespectueux ........

18 maart 2026
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free voleur…

j’ai eu un courrier de cfr me menaçant d’envoyer un huissier pour une facture impayée de free s’élevant à 77€ avec les frais alors qu’elle est de 69€ pour l’abonnement de ma fille de 15 ans qui se serait trouvé en Suisse et dépassement de forfait plus de 60€ nous habitons à plus de 2h30 de la Suisse et ne nous sommes jamais rendus là-bas incompréhensible. Je me suis rendue chez Free, il faut d’abord payer la facture pour être remboursé selon eux hors de question, j’ai envoyé un courrier bien sur aucune réponse et depuis peu ce service qui m’ harcèle ils peuvent courir je ne réglerais pas une facture pour un dépassement hors forfait fantôme. Free des gros voleur

15 september 2025
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Je souhaite signaler une situation…

Je souhaite signaler une situation problématique concernant une lettre reçue récemment. J’habite en Belgique et mon fils, âgé de 14 ans, a reçu à son nom un courrier provenant d’un service de recouvrement, lui réclamant une dette d’environ 23 euros.

Étant donné que mon fils est mineur, je ne comprends absolument pas pourquoi une société de recouvrement s’adresse directement à un enfant pour une prétendue dette. Un mineur n’a pas la capacité juridique de contracter seul ce type d’engagement, ce qui rend cette démarche totalement inappropriée et injustifiée.

Face à cette situation, et considérant qu’il s’agit d’une pratique inadéquate, je réfléchis sérieusement à porter plainte contre ce service de recouvrement pour leur comportement que je juge abusif.

3 december 2025
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Ce sont des voyous !!!!!

Ce sont des voyous !!!!!
Recours à des méthodes d'intimidation inadmissibles
Très mauvaise expériences avec cette société qui passe son temps à menacer de procédures judiciaires.

3 oktober 2025
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Harcèlement inacceptable par courriels de la société CFR Recouvrement ...

Comme d'autres avis le mentionnent ici, je suis moi aussi victime d'une facture abusive et infondée de la part de FREE. Cette pitoyable société me réclame 15 € pour deux prélèvements pour lesquels j'avais fait opposition mais que j'ai fini par autoriser, ainsi que 5,99 € pour un abonnement mensuel alors que j'avais résilié ma ligne chez cet opérateur et que je ne devais payer que le pro rata sur 5 jours, soit 0,91 €.
J'ai envoyé plusieurs courriels à CFR Recouvrement pour lesquels je n'ai évidemment reçu aucune réponse !
Grâce à un avis déposé par un contributeur, j'ai pu appeler cette société avec leur numéro non surtaxé, le 0534666777. Peu d'attente, et j'ai pu exprimer mon ressenti sur une sorte de harcèlement moral subi par CFR Recouvrement.
Le conseiller avec qui je me suis entretenu était à l'écoute et je lui ai clairement signifié que je ne voulais plus recevoir aucun courriel de sa société vu que je ne dois que 0,91 € à la société FREE, que je ne conteste pas, et que je suis prêt à payer, mais rien d'autre !
J'ai clairement mentionné qu'en cas de nouveaux courriels provenant de CFR Recouvrement, je n'hésiterai pas à aller porter plainte pour "harcèlement moral", et que je vais le faire pour FREE pour facturation abusive, tentative d'escroquerie et non remboursement de 4 mois d'abonnement sachant qu'il y a eu un dysfonctionnement sur mon espace personnel, et que celui-ci n'a jamais été résolu malgré mes nombreux mails et mes appels auprès du service client de proximité.
Les menaces exercées par CFR Recouvrement ne m'intimident en aucun cas, et j'ai mentionné à mon interlocuteur que le mieux serait de porter le conflit devant un tribunal, qui se rangera derrière mon opinion sur le fait que je suis victime d'une arnaque de la part de FREE ! Ils sont coutumiers du fait, pour preuve les innombrables commentaires dénonçant leurs pratiques malhonnêtes et douteuses.
J'attends qu'ils m'envoient un huissier et d'ici là, j'aurais déjà porté plainte contre FREE après avoir saisi le médiateur des Télécommunications Électroniques.

18 augustus 2025
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Pffff ma copine a reçu un mail…

Pffff ma copine a reçu un mail aujourd'hui de ses guignols de cfr agence de recouvrement.
Pffff une facture de sois disant free a 19.99 €.
Mdr leur message , ca crois nous faire peur en la menaçant d obtenir un titre exécutoire.
Bah chiche.....
Faut pas sauter les étapes les guignols.
Je vais vous apprendre votre boulot.
Déjà faut prouver la soit disant créance.
Si c'est le cas faudra mandaté un huissier.
Bah le prix qu'il faudra payé sera entre 300 et 400 €.
Apres le rôle de votre huissier sera d "obtenir un jugement fu tribunal.
Bon j imagine la geule du juge quand il verra débarquer l huissier pour une dette de 19.99.
Bon cest un rêve...hein les guignols...
Mettons que le juge sort de l 'apéro et il a 3 grammes et qu'il lui délivre un jugement favorable, bah la votre huissier de justice pourra me délivrer un titre exécutoire.
Bon sur un malentendu ça devait arriver j 'ai un mois pour faire opposition.
Aller bonne chance les guignols 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

8 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cette Sté n'est pas là pour trouver…

Cette Sté n'est pas là pour trouver des solutions de règlement, la conseillère que j'ai eu au téléphone si ont peux appeler ça conseillère est horrible, vous prends de haut menace de raccrocher au nez, elle devrait changer de métier n'est pas à sa place, aucune écoute n'essaie même pas de trouver 1 solution !!
A fuir

31 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une entreprise comparable à une fausse…

Une entreprise comparable à une fausse sceptique , rempli d'escrocs incompétents et démunis de la moindre courtoisie par mail !
Ils viennent me réclamer 50 euros de cotisations MAIF impayé, j'ai jamais était à la MAIF de ma vie ! 🤣
En plus de ça, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, j'appelle 10 fois par jours depuis 2 semaines sans aucun résultats, ça tourne en boucle en nous disant que les conseillers sont déjà en ligne... comme si ils étaient débordé ces moins que rien !!
Ne leurs lâcher pas un centime, c'est des guignols avec leurs courriers et mails "intimidants", perso ca marche pas avec moi, ca m'amuse même, bloqué les, ignoré les, rien de plus !!

15 juli 2025
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Je suis dead

Je suis dead, ils me réclame de l'argent dont je ne connais pas le montant, ni d'où cela proviens mais une choses est sur j'ai de la chance d'avoir un bon téléphone portable qui m'indique clairement que leur numéro en 09 est considéré comme une fraude MDRR d'ailleurs quelle organisme t'appelle à 19h14 en laissant un message vocal d'une voix pas humaine ? ne vous faite pas avoir par ces golems franchement mdrr

13 juni 2025
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Harcellement

pas la peine de payer 35c/mm leur n° +33 [0]5 34 66 67 77.N'hesitez pas a les deranger Me reclame 26 e depuis un an pour Ebay somme que je ne dois nullement ne tiennnent pas compte de mes courriers qui les sommes de ne plus me harceller

19 juni 2025
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Recouvrement CFR pour 2€ impayé FREE

Comme beaucoup de monde je reçois un mail de recouvrement pour une ligne résiliée il y a des mois par courrier simple auprès de l’opérateur ! Je pense que Free n’a pas considéré mon courrier simple et n’a pas résilié comme demandé ! J’attends la suite car le courrier je l’ai fait en double pour garder une preuve de ma démarche et pour un forfait a 2€ je pense pas qu’il faille envoyer des huissier ! Bref…

2 juni 2025
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Ils.meritent 0 étoile je paie ma…

Ils.meritent 0 étoile je paie ma facture de 43.84 euros en plusieurs fois pour les em...... !!!🤣malgré tout ils me menacent d’huissier pour 23.84 euros 🤣🤣qu'il vienne mais je doute qu'il ́e se déplace pour cette modique somme 🤣🤣🤣je vais donner 1 euros par mois s'il continue et porter plainte pour harcèlement !!!

17 mei 2025
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