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Seit 3 Wochen warte ich auf mein Paket,mir sind bisher kosten von 1200€ entstanden, da extra Handwerker bestellt waren, ware immer noch nicht erhalten,man kommt an chronopost nicht hin, Telefonnummer... Toon meer

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Warte seit fast 4 Wochen auf die Zustellung meines fehlenden Air France Gepäcks. Heute am 03.08.2021 sollte die Lieferung durch Chronopost erfolgen. Es wurde nichts zugestellt nur einfach behauptet,... Toon meer

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Das Versprechen der Zustellung am nächsten Tag vor 13:00 Uhr ist wohl ehr als "frommer Wunsch" zu verstehen. Unsere Sendung (wichtige Notariatsdokumente) kam mit fast 24 Std. Verspätung an. Die Gebühr... Toon meer

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Mein erstes Paket von Chronopost - seit mehreren Tagen wird immer wieder und wieder behauptet, das Paket komme nun, aber es tut sich rein gar nichts. Scheint jetzt irgendwo in Aschaffenburg zu lie... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koeriersbedrijf
  2. ook in
  3. Logistieke dienstverlening

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Alle reviews

(244)

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Unzumutbar mies

Zwei Pakete, die seit vielen Wochen unterwegs zu sein scheinen. Keine Informationen, keine Benachrichtigung, und vor allem: keine Ware!
Der zu beliefernde Shop hat 24 Stunden das ganze Jahr über geöffnet (sehr große Tankstelle). Der angebliche Sendeverlauf ist eine einzige erfundene Phantasiereise.

16 maart 2026
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Je n'ai jamais été livré du colis XG…

Je n'ai jamais été livré du colis XG ... alors que leurs services le déclare livré ! Je n'ai reçu aucune notification ni par mail ni par sms relative à cette dite livraison avec le code à transmettre au livreur ! Après multiples réclamations téléphoniques je n'ai eu aucun résultat bien que constatant après des recherches sur internet ces dites "pertes" (je dirai VOLS) concernent fréquemment et étonnamment des colis provenant de Chine comme de TEMU qui n'entame jamais de procédure ! Après avoir été très mal traité et baladé par leurs services je viens d'adresser un mail à leur médiateur et effectué un signalement à la répression des fraudes et à la DGCCRF ! A NOTER : De plus, il n'y a aucun suivi des réclamations ni même un numéro de suivi de confirmation par mail au client !

28 februari 2026
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Keine Kontaktmöglichkeiten, Falschangaben

Es gibt keine Möglichkeit, Chronopost per E-Mail zu kontaktieren. Eine Mailadresse ist schlicht nirgends zu finden.
Zu meiner Sendung steht, dass ich per SMS über die Zustellung informiert worden sei. Das ist falsch! Es gibt keine SMS.
Somit sind Nachfragen zur Sendung bzw. den genannten Falschaussagen nicht möglich.
Das Schlechteste, was ich bisher erlebt habe!

13 februari 2026
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This is for the USA

This is for the USA, Chronopost, I have been dealing with them for 15 months now and I can't get my $42000, that they say they owe me . They pickup a parcel, can't wire transfer, and even deliver a letter. I strongly advise don't use there service it sucks.

2 februari 2026
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J'ai dû aller chercher mon colis moi-même.

Chronopost doit me livrer à l'appartement, donc j'attends toute la journée. Vers 16h30, il indique qu'il y a un bip à l'appartement, ce qui est vrai, mais il n'a pas pris le temps de m'appeler. Je choisis donc un point relais pour la relivraison, car il ne veut pas livrer à mon appartement. Le lendemain, il dit qu'il y a une adresse erronée avec le point relais, alors que c'est le leur. Je les appelle et ils me disent qu'il n'y a soit plus de place, soit qu'ils ont fait une erreur. Je vais voir au point relais et il y a encore de la place, et ils ne reçoivent que des colis de Chronopost.

Chronopost remet une livraison pour lundi, car il y a le week-end. Le lundi, nous les appelons à midi pour leur demander où est le colis. Ils disent qu'ils ne peuvent toujours pas livrer les colis, mais que je peux venir le chercher à l'entrepôt. J'y vais.
Les gens qui travaillent au centre de tri sont très aimables et me remettent le colis, mais j'ai quand même dû aller le chercher.

19 januari 2026
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PIOR SERVIÇO

It's been a month that 2 packages with very important gods is lost somewhere in between Paris and Rio de Janeiro. I try EVERYDAY by ANY type of contacting (email, twitter, phone) with SEVERAL people calling and no one gives any trustful information. It says the boxes are on certain pick up point but its not. There is any information. Anyone to talk to. The worse service I could imagine existing, it even looks like a scam. I paid 360 EUROS for the delivery and now I have NOTHING.

10 december 2025
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Chronopost Poitiers France Une…

Chronopost Poitiers France Une catastrophe , un robot qui vous répond toujours la meme chose , une livraison qui ne se fait pas , un relais non identifié pendant plusieurs jours , des mails d avis d heure de passage qui arrivent plusieurs heures après . Une catastrophe entreprise à ne pas utiliser

13 januari 2026
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Rücksendung ohne Zustellversuch

Sehr schlecht. Bei mir wurde das dritte Paket in 3 Wochen, welches sich schon in Bayern befand zurück nach Frankreich geschickt. Kein Zustellversuch! Obwohl ich es extra an eine Flexybox schicken lassen habe, damit es eben keine Probleme gibt!
Bei Möglichkeit vermeiden!!!

13 januari 2026
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Schlechter geht es nicht!!!!Chronopost ist mit Abstand der mieses…

Chronopost ist mit Abstand der mieses Paketzusteller den es gibt!! Sie verschlampen Pakete und sind nicht ansprechbar- nur via französisch sprechendem Chatnot,der leider,leider kein Englisch versteht...einem solchen Unternehmen sollte man die Lizenz entziehen!!! Katastrophe! Ich überlege eine Anzeige wegen Diebstahl meines Paketes.

7 januari 2026
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Frechheit

Nach 1 erfolglosen Zustellversuch an eine Packstation, sollte das Paket an eine Packstation in einer anderen Stadt (!) gesendet werden. Das Paket wurde allerdings dann an den Absender zurück geschickt. Dieser Vorgang zog sich über 1 Monat!

19 december 2025
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Dårlig service

Ingen dansk kontakt med pakke firmaet..alt på Fransk..kan dog vælge engelsk..
Ikke mulighed for telefonisk henvendelse på dansk..

9 oktober 2025
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I have never had a good experience with…

I have never had a good experience with Chronpost. Either rude or incompetent drivers. Yesterday's experience was they said they delivered my parcel when they hadn't. I have asked Amazon to not use this service for my future deliveries.

22 september 2025
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J ai envoyer un courrier très important…

J ai envoyer un courrier très important Lundi 15 septembre a 9h33 avec promesse de reception le lendemain mardi 16 avant 13h
le contrat n' a pas été respecté et apres un passage a la poste j ai téléphoner 2 fois a chronoposte et aucun téléconseillé est capable de me dire ou ce trouve ce colis et bien sur je ne peux pas parler a un responsable .
a cet heure personne ne me rappel je ne sais toujours pas ou est mon courrier et j ai perdu 33 euros pour un service qui n'est pas professionnel ainsi que le personnel d' ailleurs que dois-je faire ???

17 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slow

My package should be delivered in 3-5 business days, last day was a Monday. Now it’s a week later and it’s just been proceeded. They still say it will be delivered that monday

1 september 2025
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