Cigge.se Reviews 

727
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans och bra priser. Varorna kunde dock ha varit inlindade i någon sorts papper istället för att ligga och skramla runt i lådan. Ifall paketet skulle ha fått sig en kläm eller törn under fra... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabb leverans, utmärkt kundservice och snabb återkoppling. Väldigt trevligt och professionellt bemötande vid eventuella problem. Dock dåligt utbud på vissa e-juicer. Det är många gånger jag har märkt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har handlat av Cigge i många år nu. De har alltid bra priser, dessutom enormt snabba leveranser. I regel skickas varan samma dag de får beställningen. Jag är absolut helnöjd med Cigge som levera... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bra hemsida. Dom har allt. Erbjuder billiga frakt alternativ som t.ex Budbee för 19kr. Stort sortiment och frakten kommer snart fram. Jag har haft att göra med nästan alla e juice hemsidor i Sve... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-sigarettenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Cigge.se är en av Sveriges ledande webbutiker för e-cigaretter, vapes, e-juice, nikotinpåsar och vitt snus. Sedan starten 2014 har vi hjälpt hundratusentals kunder att handla tryggt och enkelt online. Vårt mål är att erbjuda ett brett och uppdaterat sortiment från välkända varumärken, alltid med fokus på kvalitet, säkerhet och tydlig produktinformation. Vi följer svenska lagar och riktlinjer för försäljning av e-cigaretter och nikotinprodukter och arbetar aktivt för att ge våra kunder en transparent och trygg köpupplevelse. Hos oss hittar du e-cigaretter och startpaket för både nya och erfarna användare. Vi erbjuder engångsvapes i flera smaker och nikotinstyrkor samt e-vätskor och nikotinsalt-e-juice från populära tillverkare. Vårt sortiment omfattar även vitt snus och nikotinpåsar i olika smaker och styrkor. Cigge.se erbjuder snabb leverans, smidiga betalningar via Klarna och en engagerad kundtjänst som alltid strävar efter att ge bästa möjliga service. Cigge.se – trygg, laglig och pålitlig handel med e-cigaretter och vitt snus online.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

727 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(727)

612 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alla vapes trasiga

Alla vapes trasiga, antagligen därför dom såldes ut för cirka 25kr styck 🙄

7 april 2026
Logo Cigge.se

Antwoord van Cigge.se

Hej,

Tack för din feedback. Det låter självklart inte som den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Våra produkter ska fungera som de ska oavsett pris, och en utförsäljning påverkar inte kvaliteten.

Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut vad som gått fel och hitta en lösning. Kontakta oss gärna med din orderinformation så ser vi till att undersöka detta och återkommer med en åtgärd.

Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans och bra priser

Snabb leverans och bra priser. Varorna kunde dock ha varit inlindade i någon sorts papper istället för att ligga och skramla runt i lådan. Ifall paketet skulle ha fått sig en kläm eller törn under frakten så kunde någon av de mindre detaljerna ha ramlat ur lådan. I övrigt så är jag helt nöjd 🤠

7 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1-2 dager säger ni

1-2 dager säger ni ? En vecka sedan jag beställde inte fått det än. Inte kommer jag att betala detta på minst 30 dagar skitkass service ju

2 april 2026
Logo Cigge.se

Antwoord van Cigge.se

Hej,

Vi ber om ursäkt för förseningen – detta är självklart inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Vi tar detta på fullaste allvar och kommer att utreda vad som har hänt med din leverans.

Vänligen kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer så hjälper vi dig vidare och ser till att du får ett snabbt svar.

Vänliga hälsningar
Cigge.se

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Beställde 5 st engångsvapes (aromaking)…

Beställde 5 st engångsvapes (aromaking) dom var väldigt billiga men det framkom inte varför. Fick hem dom och allihopa hade väldigt kort datum och provade allihopa och dom smakade oerhört unket.
Tycker inte man ska sälja något som inte går att använda.

29 maart 2026
Logo Cigge.se

Antwoord van Cigge.se

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse – och vi är verkligen ledsna att höra detta.

Det ska alltid framgå tydligt om en produkt har kort datum eller är nedsatt av den anledningen. Att produkterna dessutom upplevdes som unkna är självklart inte acceptabelt, även om de är nära eller passerat bäst före.

Vi vill gärna rätta till detta. Kontakta oss på kundtjänst med ditt ordernummer så hjälper vi dig vidare med en lösning, exempelvis ersättning eller återbetalning.

Tack för att du uppmärksammar oss på detta – din feedback är viktig för oss.

Vänliga hälsningar
Kundtjänst

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

There is a lot of fuel left but i…

Therese is a lot of fuel left but i dosnt get any smoke, i think they are old expiry date is juli 2026, i have bought 30 pieces and used
3 and all is wrong, i hope it is just these 3, you have to compensate me when i checked all of them

26 maart 2026
Logo Cigge.se

Antwoord van Cigge.se

Hi,

Thank you for your review, and we're sorry to hear about your experience.

That definitely doesn’t sound right. Even if there is liquid left, the device should still function properly. While the expiry date (July 2026) should not affect performance at this stage, what you’re describing is not expected.

Please reach out to our customer support with your order number so we can investigate this further. If the products are faulty, we will of course help you with compensation or replacement.

We appreciate you bringing this to our attention and will make sure to resolve this for you as quickly as possible.

Kind regards,
Customer Support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer