My 9 year old daughter and I came here from London for a half term. So much fun, such lovely people, especially Debora who went above and beyond to make sure we found what we were looking for, and al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
My 9 year old daughter and I came here from London for a half term. So much fun, such lovely people, especially Debora who went above and beyond to make sure we found what we were looking for, and al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Good family day out at clacton pier, I want to call out Matthew who was in charge of one of the rides, he’s so enthusiastic and upbeat and really makes an effort with all of the riders and children. H... Toon meer
We regularly visit Clacton pier and arcade workers are extremely polite and fast. Always someone at hand if toys ect get stuck. Terry Hawkins stood out from the crowd and goes above and beyond, alwa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The staff working at the soft play this afternoon were absolutely amazing. Unfortunately there are no gluten free options for food on the menu but I can't fault how the staff went out of their way to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
- Largest pleasure pier in Europe 🎢 Funfair • Coasters • Soft Play • Arcades • Bowling • Golf • Big Wheel • Go Karts • Jurassic Pier 🦖
No.1 North Sea, CO15 1QX, Clacton-on-Sea, Verenigd Koninkrijk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Walk in the bridge is nice. However, a very rude staff works in the games area!!!
The rudest I’ve ever seen in my life. Charged me to play bowling, and the rubbish machine got stuck after 5 minutes. We called the guy and said will fix it soon. Long wait (for him having a long chat with two female costumes) he said time is out and we need to shut down 15 min before the closing time!
I complained about not being able to play and should be at least refunded for this rubbish service. That is when the boss said “go out, not only the bowling area, but out of the front door!!!!
How rude is that!!!
Having guests and their kids and didn’t want to ruin their day, I thanked him and left!!!
But I wont leave it their will complain to the company and sue them if necessary, not for the money but for being very rude scammers.
Absolutely love the Pier, loads of rides for the kids to enjoy and not to expensive also allows younger children somewhere to play because of the new soft play area where you can sit and watch your children play the whole time they also got a free meal and drink which was lovely, can’t complain we had a great day out.
Sharon Charters
2:35 PM (25 minutes ago)
to me
Dear Mr Doug
Your email has been forwarded to the Office by Mr Brown, however, he is correct in replying that on the date in question the rides were shut for a period of time due to the inclement weather conditions. These were then opened again and unfortunately we would not be in a position to offer you a refund upon these circumstances.
I am sorry for any inconvenience caused but this is clearly stated in our terms and conditions upon booking.
Kind regards
Sharon Charters | Office Manager
DO NOT SPEND ANY MONEY WITH THIS COMPANY THEY ARE INFLEXIBLE AND ARE LIKE INSURANCE COMPANIES BECAUSE THEY CAN BLAME THE WEATHER AND STATE DUE TO SAFTEY REASONS RIDES ARE SHUT DOWN ACTUALLY QUITE CRIMINAL BEHAVIOUR TAKING PAYMENT FOR SERVICES NOT PROVIDED,
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.