We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Verschillende GSM fabrikanten hebben in
Binnen 24 uur de bestelling van 6 telefoons geleverd, en een prettig contact met de medewerker van dit bedrijf. In ons geval zijn wij zeer tevreden en blij met de gemaakte keuze.
Groet Hans van D
In plaats van de beloofde 2 dagen moest ik ongeveer 2 weken wachten. Op tussendoor bellen en mailen reageerde Van der Horst aanvankelijk niet. Eenmaal binnen bleek het toestel nog vol te staan met nummers en smsjes van de vorige eigenaar. Meteen bleek dat na een paar minuten bellen of na een paar smsjes de batterijk al leeg was. Heb gemaild, met order nummer, en kreeg alleen een mail terug dat ik het factuurnummer moest doorgeven. Dit gedaan en sindsdien (bijna 2 weken geleden) niets meer gehoord. Inmiddels doet de telefoon het helemaal niet meer. Ik heb hem amper een maand. En van Classic Mobile hoor ik niets meer. 80 euro kwijt en veel frustraties rijker. En wijzer, want hier bestel ik NOOIT meer iets! En ik raad iedereen aan hetzelfde te doen! Volgens mij heeft hij de positieve referenties zelf geschreven. DOE HET NIET!!
Ik had een Blackberry mobieltje besteld. Deze werd binnen 2 dagen bij mij bezorgd. Na deze een weekje in gebruik te hebben genomen bleek de telefoon regelmatig vast te lopen. Dit heeft mijn andere BB ook. Meneer vander Horst heb ik toen gebeld, en die vertelde dat het aan de software lag iets dat ik al eerder had gehoord. Ik kon langskomen, en gelijk een andere meenemen. Dat noem ik nog eens service!!! Deze heb ik nu een paar weken in gebruik zonder enige problemen. Hartelijk dank voor de goede service en de nieuwe Blackberry!!!
Bestelling binnen een dag binnen. Ik ben goed op de hoogte gehouden en blij met de telefoon. Ik bestel hier zeker weer.
Enorm slechte service;
- afspraken tot 3x toe niet nakomen, geeft aan een toestel gerepareerd te hebben terwijl we een bekrast model toegestuurd krijgen met nummers van een 1e gebruiker - erg slecht bereikbaar en belt of mailt niet terug.
Antwoord van Classicmobile
Het toestel was wel degelijk gerepareerd. Buitendat is er in deze zaak afgesproken dat wij een aanzienlijke korting op de telefoon hebben gegeven. Jammer dat deze heer dit er even niet bij heeft vermeldt.
Prima levering van mijn nieuwe nokia 6310. Na het bellen met dhr van der horst werd mij keurig vermeld dat dit een gereviseerd toestel zou zijn. Binnen 1 dag na bestellen werd deze afgeleverd, en ik ben zeer tevreden. Ook werd ik netjes en vakkundig te woord gestaan, en werd ik goed op de hoogte gehouden over de status van mijn order. Het is zeker de moeite waard hier een telefoon te bestellen. Wij zullen dit in elk geval nog wel een keer doen!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
