Darei zero se potessi. Mi era già capitato che il corriere non passasse il giorno definito, nonostante avessi fatto i salti mortali per stare a casa ad aspettarlo. Ho voluto dare nuovamente fiducia ma... Toon meer
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Esperienza super positiva, trovato un buon prezzo con ritiro al domicilio , il pacco è arrivato il giorno dopo a destinazione, tutto molto semplice . Consigliato , questo sarà il mio nuovo metodo di... Toon meer
Ottimo servizio veloce si fa la richiesta di preventivo semplicemente, inserendo tutti i dati, si scegli quale corriere affidarsi, e comodamente il giorno del ritiro il corriere viene a ritirarsi il... Toon meer
Ho fatto una spedizione su clickboxx che non è andata a buon fine, il giorno dopo sono stato chiamato e l'operatore in modo gentile e corretto ha risolto tutti i problemi che il sistema informatico a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Clickboxx ti permette di spedire pacchi e documenti comodamente da casa ai prezzi più bassi sul mercato, è facile, veloce e si fa in un click!
Contactgegevens
Italië
- www.clickboxx.it
3,5
Gemiddeld
68 reviews
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Date di ritiro non rispettate
Il corriere non è passato per due volte ora ho cambiato data di ritiro per lunedì sperando che stavolta arrivi.
Mancanza di serietà
29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Lombardia /Sardegna
Ho spedito due pacchi in Sardegna dalla Lombardia il mercoledì pomeriggio ed è arrivato venerdì . Direi soddisfatta. Precisi e pacco integro.
23 februari 2024
Eccellente in tutto
6 februari 2024
Ottimo servizio
Ottimo servizio, prezzi concorrenziali, possibilità di scelta fra più corrieri...
7 februari 2024
Il corriere è passato in altra fascia…
Il corriere è passato in altra fascia oraria rispetto a quella indicata sono passati diversi giorni e non si è presentato nessuno una vergogna
9 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Clickboxx
Buongiorno Patrizia,
per richiedere un nuovo ritiro deve necessariamente scrivere alla nostra chat assistenza o prenotare un nuovo passaggio in autonomia dalla sua area utente, altrimenti essendo il corriere passato con esito negativo, non viene fatto in autonomia.
La nostra assistenza le ha mandato un e-mail per chiarire la situazione e risolvere la problematica.
Il team CLickboxx
Puntuali e veloci..
5 februari 2024
Più facile di così!
Azienda seria, puntuale e affidabile!
In più, di una velocità sia nel ritiro che nella consegna, davvero impeccabile.
Consiglio sicuramente!
25 januari 2024
Antwoord van Clickboxx
Grazie Rita per la recensione! cerchiamo sempre di dare il meglio.
Il team clickboxx
Seri è professionali molto soddisfatto
31 januari 2024
Antwoord van Clickboxx
Grazie mille Claudio della splendida recensione, cerchiamo sempre di dare il massimo per soddisfare il nostri clienti :)
Come tante altre recensioni anche io ho…
Come tante altre recensioni anche io ho subito un mancato ritiro per ben due volte. Clickboxx non ha un numero da chiamare né un contatto a cui rivolgersi qualunque, mentre l'azienda deputata ritiro, TNT nel mio caso, non è proprio contattarle, dato che il sito non si apre e il servizio clienti alla.fine della chiamata rimanda sempre a rivolgersi al sito
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Clickboxx
Buongiorno Francesco,
può contattare la nostra assistenza via chat cliccando sul bottone arancione in basso a destra.
I nostri assistenti sono sempre pronti ad aiutare il cliente per qualsiasi problematica riscontrata.
Ci dispiace che il corriere TNT non sia passato a ritirare, ci contatti tramite chat o alla mail: assistenza@clickboxx.it, le faremo un upgrade gratuito a un corriere più efficiente o le emetteremo il rimborso completo della spedizione.
Restiamo a disposizione.
Il team clickboxx
Più veloci della luce!
Un servizio ottimo. Puntuale. Velocissimo. Facile anche da programmare online, a differenza di altri.
Lo consiglierò a chiunque dovrà fare una spedizione.
Devo dire che mi ha semplificato molto dover mandare qualcosa in un’altra città. Grazie
31 januari 2024
Antwoord van Clickboxx
Grazie mille Valeria della splendida recensione, abbiamo cercato di semplificare il più possibile il processo di spedizione :)
Il team clickboxx
Sicuramente consigliato!
A mio avviso il servizio è costato il giusto ed è stato efficiente. Per cui mi sento di consigliare clickboxx a chi come me deve spedire un pacco con ritiro dal mittente.
30 januari 2024
Molto positiva
26 januari 2024
Codice di vettura inesustente
Nessuno è venuto a ritirare il pacco nella data stabilita, ho richiesto nuova data di consegna e anche questa volta non si è vista anima viva. Ho portato il pacco alle poste e mi hanno riferito che il codice di vettura indicato nell’etichetta era inesistente. Ho cercato di contattare il servizio clienti…impossibile!!! Ora ho chiesto il rimborso. Sto ancora aspettando. Ho fatto denuncia.
21 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Clickboxx
Buongiorno Laura,
ci dispiace per quanto accaduto, ma purtroppo il mancato ritiro del pacco non è dipeso da Clickboxx, bensì dal corriere incaricato che avrebbe dovuto effettuarlo.
La sua richiesta di rimborso è arrivata durante i nostri orari di chiusura e al nostro rientro questa mattina è stata subito gestita effettuando un rimborso completo senza alcun problema.
Purtroppo gli uffici postali non accettano spedizioni Delivery Business in quanto può essere ritirata esclusivamente dal corriere, per questo motivo nell'ufficio dove si è recata non risultava.
Restiamo comunque sempre a disposizione.
Clickboxx.it
Esperienza assolutamente negativa
Ho pagato e prenotato il ritiro di un pacco per giorno 24,ma nessun corriere è arrivato. Ho provato a richiedere un nuovo ritiro per l'indomani e nuovamente, nessuno è venuto a prendere il pacco. Così ho chiesto un rimborso .
Unica nota positiva, è la comunicazione in tempi reali con gli assistenti
12 januari 2024
Antwoord van Clickboxx
Buongiorno Florinda,
ci dispiace molto per l'accaduto, purtroppo il mancato ritiro del pacco non è dipeso da Clickboxx, bensì dal corriere incaricato che avrebbe dovuto effettuarlo.
Le confermiamo comunque che abbiamo subito effettuato un rimborso completo sul conto con il quale ha effettuato l'ordine.
Restiamo a dispozione.
Clickboxx.it
Niente da dire tutto Ok.
9 januari 2024
Ottimo servizio veloce
Ottimo servizio veloce
si fa la richiesta di preventivo semplicemente, inserendo tutti i dati, si scegli quale corriere affidarsi, e comodamente il giorno del ritiro il corriere viene a ritirarsi il pacco. precisi e puntuali!
9 januari 2024
Dit is Trustpilot
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