closetvanval.nl Reviews 

276
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke kleding. Maten kloppen. Klantenservice denkt goed mee! Al meerdere bestellingen gedaan. Helaas 1x een stuk artikel ontvangen. Deze mocht ik deze gewoon houden en kreeg ik mijn geld terug o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Word jij de volgende Hotti 😍 hier scoor je de leukste en mooiste kleding voor een prijs waar je blij van word en jaaa of je nu een klein maatje hebt of een grotere zij heeft het! Snel geleverd in een... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een tijd geleden een broek besteld en kreeg hem binnen. Op de zak stond de juiste maat alleen de broek die er in zat was 2 maten kleiner. Gemaild en dezelfde dag nog een nieuwe broek opgestuur... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jurkje viel een beetje tegen, dat is jammer, dat kan. Maar voor een jurkje van 29 euro retour te sturen dan de verzendkosten wel te moeten betalen a 7,50 en ook de retour kosten a 9,50 … beetje jam... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

276 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(276)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positiviteit!

Omdat ik het niet fijn vind dat mensen alleen een review plaatsen wanneer ze ontevreden zijn en weinig mensen een review plaatsen als ze positief of tevreden zijn.
Ik heb de afgelopen maanden al een aantal bestellingen geplaatst. Ik vind de kleding leuk, lekker snel binnen en blij met de maatvoering! Heb ook nog geen dingen retour gestuurd. Bij wat vragen, een mailtje gestuurd en werd ook snel op gereageerd en prima opgelost! Ik vind het leuk om het te volgen op Instagram en zal zeker nog vaker bestellen! Ik zou zeggen: ga zo door!! Ohja en vooral dat kopje "preggy proof", mega fijn?

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een narcist eerste klas deze vrouw……

Wat een narcist eerste klas deze vrouw… jurkje besteld, goedkope kwaliteit en schijnt door.. niet tevreden. Als ik haar online zie moet ik kotsen. Alles draait om Val.. heb zn medelijden met slaafje Ed

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo closetvanval.nl

Antwoord van closetvanval.nl

Beste Jolanda, wat zijn wij vereerd dat je ondanks je walging over val toch nog een account aanmaakt om te reageren

X val

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op met retouren!!!

Zoals bij anderen te lezen, let op! Als je retourzending wel aankomt bij Closet van Val dan wordt er beweerd dat die niet aangekomen is en weigeren ze een onderzoek in te stellen, weg €40 en inderdaad dan heb je ook al 2x verzendkosten betaald.....
Valerie lijkt een leuke leve vrouw, maar zodra dit gebeurd krijg je een soort van dreigende mailtjes terug van haarzelf, er is geen klantenservice.
Erg jammer vond de kleding leuk en Valerie ook, maar op deze manier echt niet meer!

Ja natuurlijk ga ik hier mijn gegevens delen, ik denk het niet.... zoek maar in jullie mail naar alle mails met vragen over retouren met ook bewijzen dat de kleding weer bij jullie retour is gekomen. Dan wordt er gezegd dat er een onderzoek is ingesteld en het pakket niet is ontvangen, terwijl DHL zegt van wel...

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo closetvanval.nl

Antwoord van closetvanval.nl

Hoi Maris!

Wat vreemd, vooral omdat het nu persoonlijk is! Wij zijn een bedrijf met personeel. Niet alleen val of Valerie die alles af kan handelen! Dus die opmerking was natuurlijk niet nodig! Dreigen doen wij al helemaal niet! We zijn een bedrijf nogmaals! Het zou fijn zijn als je je bestelnummer even vermeld dan kunnen wij meekijken en hier haarfijn uitleggen wat er is!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wees gewaarschuwd

Jurk besteld, jurk was niet goed, jurk terug gestuurd. DHL geeft aan dat jurk is afgeleverd. Valerie bericht gestuurd op de mail aangezien ik geen geld terug heb ontvangen, Valerie schrijft terug dat de pakket niet is ontvangen door hun. DHL geeft aan dat de verzender van het product waar het vandaan komt (closet van val) een onderzoek moet starten, Closet van val geeft aan dat ze dit niet doen en dat staat ook op hun site.

Doei €50 euro (+7 verzendkosten 2x) en doei jurk.

Jammer dat Closet van val geen moeite doet voor hun klanten om hun zuur verdiende geld terug te kunnen krijgen.

En waar is dat pakketje? Is het echt vermist? Niemand die het weet.

Mensen zijn niet betrouwbaar tegenwoordig. Ik weet wel dat ik hier niks meer bestel.

Dus mensen wees GEWAARSCHUWD. Zorg eerst dat je de kleine letters leest want er staan meerdere reviews over Closter van val dat pakketjes vermist raken.

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had iets van besteld bij closet van…

Ik had iets van besteld bij closet van val en mijn pakket is nooit aangekomen en hun willen er niks aan doen om mij te helpen en negeren mijn berichtjes! Als er wat mis is met je pakket word je gewoon niet geholpen!

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo closetvanval.nl

Antwoord van closetvanval.nl

Hoi! Wel eerlijk blijven hè? Wij negeren niet wij mailen elke keer netjes terug! Dus dat is niet waar. Ook staat er gewoon netjes afgeleverd en wijst het onderzoek uit dat je het pakket netjes gehad hebt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blackfriday actie met de kortingscode…

Blackfriday actie met de kortingscode “sorryed”.

Bedankt voor de snelle levering! Gister besteld en vandaag in huis 👍🏻💪🏻. Ik volg jullie al een tijd op TikTok( hele leuke filmpjes ) en vanuit daar mijn aankoop van een jas en colbert gedaan, deze waren netjes verpakt en verzonden.

Keep up the good work! Groeten

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Misschien eens de regels naleven

Misschien eens de regels naleven. Als je iets besteld en daar de verzendkosten voor betaald en het artikel teruggestuurd, dan is het wettelijk gezien natuurlijk niet toegestaan dat je zowel de verzend als retourzending betaald. Dan heb ik het over als je niks van je bestelling houdt.

Misschien de regels van het ACM naleven, zoals het verplicht is. En je klanten in de live iets netter aanspreken. Ik hoorde iets waarvan ik enorm schrok. Als iemand kritiek op je site heeft, kun je dat ook serieus nemen en bij jezelf te rade gaan hoe het kan dat het bij zoveel mensen is dat ze hetzelfde probleem hebben i.p.v ze enorm te beledigen. Daar verlies je absoluut klanten mee. Mij absoluut. Maar dat maakt je waarschijnlijk niets uit.

Waarom betaald iemand dan 15€ en heeft dus geen artikel? Leg uit? En niet beledigen. Moet ik je even herinneren aan het feit dat je iemand (meerdere) een stoeptegel noemt en een halve tamme? En laatst in een live nog erger, maar dat ga ik niet eens typen. Kom nou toch op zeg. Hoe durf je?

14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo closetvanval.nl

Antwoord van closetvanval.nl

Hoi als iemand zijn of haar gehele bestelling retour stuurt krijgt de klant de verzending heen ook gewoon terug :) dit is precies hoe de regels zijn en die wij ook naleven! Dus ik begrijp niet helemaal waarom u denkt dat wij dit niet doen. Beledigen doe ik bij klanten al helemaal niet, sterker nog ik ben echte klanten altijd dankbaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste beselling

Volg closetvanval al langer op tiktok maar gisteren mijn eerste bestelling geplaatst en wauw zeker niet de laatste keer!

Binnen 1 dag al binnen en super mooi en fijne kleding voor een leuke prijs! Een echte aanrader. Zo blij mee!!

19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

De website is duidelijk en overzichtelijk.
Levering was erg snel, binnen 1 dag.
De kleding is van goed materiaal en zit prettig. De maten kloppen met wat je besteld.

Alles is 5 sterre waard. Ik zal er zeker nogmaals bestellen :)

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love mijn jurkje

Mijn jurkje die ik heb binnengekregen is nog steeds mijn favoriet. Ook Val is gewoon een topper !

21 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige kleding van een prachtig mens!

Ondertussen al meerdere bestellingen gedaan bij deze webshop en naar een sample sale geweest. Wat een prachtig en fantastisch mens! Helaas was een van m’n kledingstukken defect. Hier netjes een e-mail overgestuurd en een hele fijne en lieve reactie terug gehad! Het kleding stuk is door Valerie opnieuw opgestuurd met een lieff cadeautje erbij!

Ik heb vrijwel nauwelijks problemen als ik bij deze webshop bestel, en wanneer er wel een probleem is. Wordt deze zo snel mogelijk op een nette manier opgelost door Valerie of Ed.

Ik blijf lekker bestellen bij ClosetvanVal. Totdat daadwerkelijk m’n hele kast van Val is!❤️

Een verry happy en tevreden klant!

23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Vandaag eerste bestelling binnengekregen, snelle levering, netjes verpakt en mooie kwaliteit van de jurken! Kortom erg blij mee!

16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Al meerdere keren besteld bij Val en het word altijd super snel geleverd! De kleren zijn van goede kwaliteit en er zit voor iedereen wat moois bij!

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top webshop! Top eigenaresse

Top webshop!
Mijn complimenten over hoe je model staat op bijvoorbeeld Instagram. Het komt oprecht over en niet gemaakt of bewerkt met een filter of app perfect365 (zoals veel kleding boutiques).
Ga zo door meid!

2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kleding!

Goede service, mooie kleding en zeker ook voor de preggy moms.
Heerlijk!

Bestel hier voortaan m'n kleding 🫡

6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling

Gister een bestelling ontvagen de 2e keer dat ik bestelde ,

Het was heel snel binnen en zit top , lekker veel strech erin en super leuke jurken
Zal zeker vaker bestellen ,
Volg je al een tijdje via tiktok en instagram
Vind je een geweldig vrouw 💖

6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super mooie

Super mooie kwaliteit kreeg verkeerde kleur opgestuurd had snel een reactie terug op de mail volgende dag de goede kleur al in huis. Wat een top service.. ga hier zeker vaker bestellen.

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer