CoffeeItalia.it Reviews 

300
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TrustScore 4 uit 5

3,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria, prodotto consegnato in tempi rapidi che funziona perfettamente erogando un ottimo caffè; prezzo d'acquisto nella norma. Consiglio vivamente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La Pavoni Europiccola EL - LPLELQ01EU fattura 2337 riscontrati i seguenti difetti: a) Sul corpo macchina si è riscontrata una perdita della cromatura così come sul porta filtro b) Il fil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Consegna puntuale in pacco ben protetto anti-urti. La cosa più positiva è stata l'amabile conversazione telefonica con il numero del servizio clienti che mi ha dato ogni illustrazione sulla macchina f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Era da diverso tempo che cercavo un'offerta sulla macchina da caffè espresso LaPavoni BRTE e finalmente su CoffeeItalia.it l'ho trovata. Prezzo ONESTISSIMO, sito molto accurato e semplice, spedizi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel

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3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

300 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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3,9

Alle reviews

(300)

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tutto era eccellente, MA...

tutto era eccellente.MA, pagare ca.15€ per la 'consegna prime' che non è chiaro online cosa sia (dopo aver parlato con voi al telefono ho capito che è solo per essere 'primi in fila') non è corretto - con tutto il rispetto non siete AMAZON... e con Amazon 'prime' include la spedizione...

Sarei felice di continuare a comprare da voi in futuro e di raccomandarvi a tutti, ma questo sembra davvero uno schema non necessario per ottenere altri €€...

2 februari 2021
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Antwoord van CoffeeItalia.it

Gentile cliente, la ringraziamo della sua email, probabilmente cè stato un malinteso con il collega, noi per fortuna non abbiamo nessuna ambizione di essere o diventare come Amazon, noi facciamo un lavoro diverso e lo facciamo da 19 anni molto prima dell'Arrivo di Amazon, e da sempre la nostra opzione Prime è attiva in tutte le piattaforme Europee, questa opzione (non obbligatoria) non ha come unico vantaggio di ricevere un trattamento prioritario nella gestione dell'ordine ma anche di accedere al servizio Express rispetto al corriere utilizzato, probabilmente la comunicazione lato piattaforma e servizio clienti non è chiara e non è stata corretta ce ne scusiamo, provvederemo quanto prima a risolvere questo equivoco ed a chiarire quale sia la reale funzione di questo opzional, un caro saluto . Sabrina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetto!

Perfetto! Consegna rapida ed esattamente come ordinato.

1 februari 2021
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Antwoord van CoffeeItalia.it

Grazie Sig. Lev per la Sua recensione!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ordered a Gaggia espresso machine for…

Ordered a Gaggia espresso machine for delivery to Ireland. While it took a few days (and a few emails from me) for Caffeitalia to actually locate and ship their stock, when they did eventually send it, it arrived very quickly by FedEx and was well packaged. The machine works fine and I was happy with the service.

26 januari 2021
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van CoffeeItalia.it

Thanks for yor kind review Tony, we will be more quick in the comunications next time!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fair shopping

Low prices, fast administration, complete information. Fair shopping

25 januari 2021
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Antwoord van CoffeeItalia.it

Thanks a lot for your kind review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La Pavoni e macina caffè

comprato online La Pavoni e macina caffè tutto insieme. Arrivato tutto ok.

20 januari 2021
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Antwoord van CoffeeItalia.it

Sig. Romeo siamo felici di averLe reso un buon servizio! Grazie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda Molto seria e professionale..

Azienda Molto seria e professionale...!!
Ho acquistato una macchina GAGGIA Cadorna Style 1 settimana fa e per adesso va bene....!!
Azienda veloce nel procedere all'ordine e spedizione..., arrivata perfino in anticipo alla data indicativa di consegna..!!
Daniele

15 januari 2021
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Antwoord van CoffeeItalia.it

Sig. Ravelli, volevamo ringraziarLa per la Sua recensione gentile e preziosa! Siamo felici di aver soddisfatto le Sue aspettative! Grazie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Great experience, great products and customer support team, fast delivery. Would buy again products.

13 januari 2021
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Antwoord van CoffeeItalia.it

Thanks Alina for your great review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service. The order arrived arrived after 6 days at my door via international post. In fact i did not anticipate that it would arrive that fast especialy during holidays and due to the fact that many courier services have delays because of the covid 19 restrictions. The package was handled with care with no signs of any damage. From my experience of my 1st order, I definitely recommend CoffeeItalia.

4 januari 2021
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Antwoord van CoffeeItalia.it

Dear Mr. Gkoritsas, we would like to thank you for your kind and precious review and for your recommendation!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gaggia Classic Pro Grigio Industriale

Eccellente macchina da caffe Robusta e affidabile è curata nei dettagli macchina molto professionale caffe eccezionale cremoso, brava gaggia. personale coffeeitala preparato e cordiale la mamacchina e arrivata con un giorno di anticipo.eccellente acquisto

31 december 2020
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

il peggior servizio! non acquistare mai più lì!

volevano restituire un articolo poiché i tempi di consegna non erano chiari e hanno deciso di attaccarmi con i commenti più cattivi su come sono eroi da consegnare in tempo durante la pandemia. mi sono lamentato con un manager e non è stato fatto nulla. ho ora proceduto con un reclamo da parte del centro europeo per la protezione dei consumatori. salvati da questa orribile compagnia e porta le tue macchine da caffè da qualche altra parte.

22 december 2020
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Antwoord van CoffeeItalia.it

Gentile Sig.ra, il suo ordine IT100001753 è stato effettuato in data 08 Dicembre alle ore 10:51, il giorno 9 Dicembre ci ha comunicato di voler cancellare l'ordine, il suo ordine è stato annullato, il giorno 10 alle 11:11 ci ha scritto la seguente email allegando la sua conferma ordine, Buongiorno,
Richiedo per iscritto, il già richiesto per telefono, la cancellazione dell'ordine #IT10000001753.
Prego di inviare la conferma della cancellazione e il rimborso.
Grazie in anticipo,
Carmen XXXX XXXXX

il giorno 10 dic ore 12:36 il rimborso sulla piattaforma Amazon Pay è stato elaborato
dic 10,2020 12:36PM CET
Numero di riferimento del venditore:
Descrittore dell'estratto conto:
Numero addebito correlato:
Nota venditore:
REFUND_71rLfYk0JDPQnVpHw3Vc
AMZ*CoffeeCult SRL
P02-0047734-5867760-C057640
Refund as requested
Rimborso Completato € 271,90

Come da evidenza non ci risulta nessuna spedizione effettuata a suo carico, di conseguenza non ci risulta vi sia nulla da restituire da parte sua, ci risulta infine come evidenziato un rimborso completo effettuato il giorno stesso della sua cancellazione dell'ordine, ci dispiace gentile sig.ra Carmen, vorremmo aiutarla ma per quanto ci riguarda noi abbiamo eseguito esattamente quello che lei ci ha chiesto di fare, nel caso abbia qualche dubbio sulle transazioni avvenute ci contatti e le daremo tutti i dettagli del caso, un cordial esaluto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very satisfied customer

Shopping in website is very convenient.
Very quick answer from help/info service.
Quick delivery, with tracking number.
The goods are well packaged to prevent damage.
The ordered things are of high quality.
Thanks.

19 december 2020

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