Comparafacile Srl Reviews 

L’Operatore R09 è stato estremamente chiaro e professionale. Mi ha supportato per trovare la soluzione più in linea con le mie necessità. Grazie Gabriele

Alessio R17 professionale e gentile ha soddisfatto le mie richieste

Sono stata contattata dalla Enel nella persona di Mirco (R24). Sono tornata volentieri in Enel dopo essere stata imbrogliata da un'altra azienda. Ringrazio tanto Mirco (R24) per avermi aiutata in modo semplice e professionale a ritornare in Enel per luce e gas.

Ho trovato persone competenti e soprattutto nello spiegare nello specifico il tutto,cordiali ed educate
Molto contenta e soddisfatta

Ho avuto il piacere di essere aiutata da un operatrice fantastica professionale e molto paziente che ha saputo consigliarmi..grazie di cuore a maura (Cod r08)

Ragazzo gentile e molto disponibile operatore R09

Ho avuto l’immenso piacere di essere aiutata per la fibra da Christian (operatore A118), a dir poco professionale e disponibile, ha saputo indirizzarmi al meglio in una cosa per me del tutto nuova, aiutandomi passo dopo passo in ogni movimento.
Sono molto soddisfatta.

Esperienza identico : Anche a me anno tentato di truffarmi spacciandosi…!!

Hanno tentato di truffarmi spacciandosi per Edison e informandomi che per un errore nel passaggio da parte del vecchio fornitore non è possibile attivare la tariffa che ho contrattualizzato.
Ho contattato immediatamente Edison per chiedere delucidazioni e mi hanno prontamente avvisato della tentata truffa.

Hanno tentato di truffarmi spacciandosi per Edison e informandomi che per un errore nel passaggio da parte del vecchio fornitore non è possibile attivare la tariffa che ho contrattualizzato.
Ho contattato immediatamente Edison per chiedere delucidazioni e mi hanno prontamente avvisato della tentata truffa.

Hanno tentato di truffarmi spacciandosi per Sorgenia e informandomi che per un errore nel passaggio da parte del vecchio fornitore non è possibile attivare la tariffa che ho contrattualizzato.
Fortunatamente ho contattato Sorgenia per chiedere delucidazioni e mi hanno prontamente avvisato della tentata truffa.
Diffidate da questo tipo di chiamate, io capisco che facciano un mestiere indecente, ma ci vuole una bella faccia tosta a mettere in atto certe strategie ingannevoli. Approfittano della buona fede delle persone per cercare di estorcere informazioni o soldi. Vi consiglio di verificare sempre direttamente con il vostro fornitore ufficiale prima di fornire qualsiasi dato personale o prendere decisioni.

Propongono offerte non veritiere, prezzi assurdi che non corrispondono alle fatture che poi arrivano.
PESSIMI!

In occasione di un mio cambio di fornitura gas, circa a metà del mese precedente allo swtich, nonostante il mio numero sia iscritto al registro delle opposizioni, ho iniziato a ricevere decine di telefonate con dischi vendita incredibili, talvolta veramente falsi e truffaldini. In buona parte dei casi veniva rilevato un problema sulla mia fornitura (mancato allineamento codice contatore gas, problemi sulla linea elettrica, ...) con coseguenti tariffe altissime e un servizio di aiuto a tenere bassa la bolletta, con il supporto dei consulenti di Compare Facile. Tutti i miei dati sono nelle loro mani, recuperati (o comprati) contro il mio consenso e senza riscontro con il registro delle opposizioni. Una vera associazione a delinquere. Poveri anziani che vengono martellati da queste persone che incutono paura e raccontano delle balle astronomiche.

Mai più, mi hanno fornito informazioni non corrette in merito al contratto ed alle tariffe dei gestori propostimi. Quando li ho ricontattati anziché tentare di risolvere i problemi generati dall'incompetenza dei loro dipendenti hanno tentato, con modalità a dir poco predatorie, di indurmi a mutare gestori gas ed energia anche relativamente ad altra mia utenza. Da quando li ho contattati ricevo peraltro centinaia di chiamate da call center o uffici che si qualificano con le più fantasiose denominazioni, che riferiscono di aver ricevuto la segnalazione di mia pratica "errata" relativa al passaggio ad altro gestore e propongono i loro salvifici interventi per risolvere le mie problematiche (ovviamente con ulteriore passaggio ad altro gestore). Da evitare come la peste bubbonica

Chiamo il 6 novembre 2024 e parlo con la signora Roberta, si instaura un clima di simpatia ed accetto la Stipula di un contratto con Fastweb, con la clausola che per qualsiasi problema avrei potuto chiedere consiglio a lei. Passano giorni preziosi e dell’attivazione nessun riscontro, chiedo ripetutamente di poter contattare sia il servizio tecnico sia Roberta che però questa volta è irreperibile. Ad ultima analisi sconsiglio vivamente di dare affidamento a questa struttura.

Avevamo un problema con il nominativo del contratto del gas, la ragazza dell’assistenza clienti (Emanuela FP5753) ha saputo darci tutte le informazioni e risolvere il problema in pochissimo tempo.

Incompetenti o truffaldini non ho capito...
In varie chiamate ho perso un ora della mia vita con loro, e quasi firmavo in contratto molto differente da come mi è stato presentato.
Diffidate assolutamente!

Il modo migliore per farsi inserire in liste di call center che vi chiameranno 6-7 volte al giorno.

Appena contattato da una operatrice di compara facile che mi dice che siccome sono stato cliente Enel e ho chiuso il vecchio contratto ha delle mirabolanti offerte da farmi per il mercato libero!!! Alla mia frase: non ho mai avuto un contatore intestato magicamente riattacca il telefono!!!

Mi contatta un certo Marco che si presenta come operatore tecnico amministrativo di ACEA, mi dice che a causa di una mancata comunicazione di un fantomatico numero di matricola di ENI ( il mio fornitore precedente) non era più possibile avere la tariffa stipulata nel contratto ma avrei avuto una tariffa improponibile di 98 cent al mc. Mi proponeva di recedere in modo gratuito senza pagare penali e di fare un contratto tramite compara facile.Ovviamente ho espresso forti dubbi sulla veridicità di quanto mi stesse dicendo anche perché non capisco perché un fornitore per risolvere un suo problema mi proporrebbe di fare un contratto con un competitor. Ho chiesto perché Acea non mi ha avvisato in forma scritta tramite mail di quanto mi stava dicendo ma ha glissato dicendo che la mail che mi avrebbe mandato lui dopo aver fatto il recesso era la comunicazione a cui facevo riferimento. Il tizio che mi ha chiamato, visto che insistevo nel volere una spiegazione, si è pure inalberato dicendomi che mi stava facendo un favore e che io non mi volevo far aiutare. Per pura curiosità mi sono fatta passare l operatore di compara facile con cui ovviamente non ho fatto alcun contratto. Ho subito chiamato Acea che mi ha confermato il contratto fatto e detto che si trattava di una truffa. È ovvio che farò una denuncia alle autorità competenti. Comunque complimenti per la fantasia!! Ce ne vuole per inventare una storia del genere!… Ovviamente provvederò a fare le denunce del caso alle autorità competenti! … VERGOGNATEVI

Sono semplicemente dei truffatori: in data 10 ottobre mi chiama una signorina dicendomi di far parte del reparto amministrativo di Sorgenia (fornitore a cui ho appena fatto il passaggio) e che per un errore nel passaggio da parte del vecchio fornitore non è possibile attivare la tariffa che ho contrattualizzato. Presa un po' alla sprovvista ho iniziato una discussione durata circa 20 minuti in cui tale signorina continuava a scusarsi a NOME DI SORGENIA e io continuavo a chiedere di inviarmi via mail il mio contratto. A quel punto la signorina ha fatto finta di cercarlo e nel mentre mi ha proposto di mettermi subito in contatto con comparafacile affinchè potessi trovare una tariffa più vantaggiosa con altri enti, perchè visto che la colpa era di Sorgenia mi avrebbero potuto cambiare la fornitura senza costi ne' addebiti. Al mio insistere sulla richiesta di contratto ha infine attaccato e quando ho provato a chiamare il numero era disattivo. Ovviamente era di comparafacile e si è spacciata per un'altra persona. Tutto questo è stato segnalato alle autorità competenti, compreso numero e chiamata registrata, ma vi auguro di fallire malamente: ladri e truffatori!