Gloed nieuwe computer 4 dagen na bestellen binnengekregen,stevig ingepakt en razend snel bij het opstarten en gamen. Had alleen de gebruiksaanwijzing van de computer case er graag bij gehad om... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede en deskundige hulp bij het bestellen. Enkele dagen vertraging bij levering maar goed over geïnformeerd. PC kwam in uitstekende staat aan, de gevraagde bekabeling voor een extra HDD zat er perfe... Toon meer
Pas op want als het hun niet zint trekken ze je garantie in. Ze prutsen daar maar wat en ze hebben geen kennis van custom build ook al beweren ze van wel. Hahaha Johan je moet zelf geen leug... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absolute aanrader! Inmiddels heb ik mijn pc nu ongeveer een maand in gebruik en ik ben er ontzettend tevreden over. Alles werkt perfect en de prestaties zijn echt top, precies wat ik ervan had g... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Jij regelt de games, wij regelen de rest!
Contactgegevens
Richterlaan 10-3, 9207JV, Drachten, Nederland
- 0512-751264
- https://www.computer-bestel.nl
- www.computer-bestel.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aanrader
Heb nu een maand mijn GamePC. Zeer tevreden mee en werkt perfect. Had nog een aantal vragen en werd hierbij snel en goed geholpen. Aanrader
goeie pc
ik heb hier een pc gekocht ik was zeer tevreden met de computer. Hij kan elke game wel runnen misschien niet altijd op de hoogste fps maar dat maakt niet heel veel uit. en de service was ook heel goed als ik een vraag had dan reageerde ze heel snel en dat vond ik heel fijn. ze konden me ook heel goed helpen met wat ik zou kunnen verbeteren aan me pc, en ik heb op heel veel andere sites gekeken maar deze site had echt goeie deals en de keuzen van wat je in je pc wou was ook heel goed aangeven. echt een top winkel en de levering was ook heel goed hij was goed verpakt.
Perfecte Klantenservice
Goed bedrijf! Heb mijn PC laten samenstellen door dit bedrijf. Helaas was door een fabriek fout de RAM sticks defect. Terug gestuurd en nieuwe gekregen prima service zij konden er immers ook niks aan doen dat zei een defect product hadden gekregen. Top klantenservice kunnen de meeste bedrijven nog van leren!
Black Friday week Gaming PC…
In Black Friday week een Gaming PC samengesteld via de website. Zeer eenvoudig, de website begeleidt je om de juiste keuze van hardware componenten te maken.
Snelle levering, en de PC ziet er netjes uit.
Toen had ik echter een probleem dat de WiFi niet naar behoren werkte. Eerst zelf trachten oplossen, maar uiteindelijk helpdesk gebeld. Computer-bestel nam telefonisch contact met me op, en via een remote PC sessie werd het probleem verholpen door een ervaren technicus.
Al bij al een goede ervaring !
goede klantenservice
Ik wilde graag een nieuwe pc kopen, maar ben/was erg onervaren. Ik had zelf een pc samengesteld en had deze opgestuurd naar de klantenservice. Hierna is voor mij een nieuwe pc samengesteld die meer bij mij paste dan degene die ik had samengesteld.
Ik ben erg tevreden met de service en het feit dat er aan al mijn wensen voldaan is.
Wat een top zaak!
Wat een top zaak!
Klagen is heel makkelijk, maar als je tijdens deze topdrukte van afgelopen dagen het voor elkaar schopt om de PC veel sneller dan aangegeven te leveren dan verdien je ook wel eens een dikke pluim!
Na lang sparen en veel uitzoekwerk uitgekomen bij computer-bestel.nl. tijdens Black Friday een dikke GamePC aangekocht doe toch wel even mee moest gaan. Daarbij was ik opzoek naar een nieuwe 3080 die erg lastig leverbaar is.
Omdat Computer-Bestel de enige is waarbij je toch een leenkaart krijgt voor het wachten op de 3080 was het voor mij niet moeilijk om voor deze winkel te kiezen.
Ook hebben ze me samenstelling nog goed nagekeken en geholpen bij vragen die ik had.
Bij aankomst van de computer direct kunnen aansluiten en gamen. Ik wachte al een tijd, wellicht als velen op de release van cyberpunk. Maar wat ziet deze Game er goed uit op 4k samen met mijn nieuwe speeltje.
Ik kan iedereen Computer-Bestel.nl aanraden en ik wil Giel met name bedanken voor de ontzettend goede support en hulp bij het samenstellen.
Mijn volgende PC komt gewoon weer hier vandaan!
Geld niet terug
Hallo, bij deze via social media dan maar. ik heb jullie verschillende keren opgebeld met het verzoek een bedrag 1758, 75 van een geannuleerde bestelling terug te storten. Bestelnummer 13117. De mededeling dat het retouneren van het aankoopbedrag binnen 14 dagen zou plaatsvinden zou plaats vinden is niet gebeurd.
Mijn annulering was vanwege een niet nagekomen afspraak op een door jullie genoemde datum van leveren.
Van die 1758, 72 halen jullie nog 120 euro kosten af. Die ben ik dan kwijt omdat jullie de boel voorliegen. ,
Dus nogmaals het verzoek het bedrag 1638,75 per direct over te maken. Misschien dat de 'eindbaas' dit kan regelen.
Het is gewoon ronduit asociaal hoe jullie omgaan met klanten. Ik zou me ook zo kunnen voorstellen dat jullie zelf de goede recensies plaatsen.
Ik wil wel een feit meegeven. Heb ik mij geld binnen de komende drie dagen niet terug op mijn rekening, waar ik al 14 dagen op wacht schakel per direct een incassobureau in.
Mvg Charol van Dooren

Antwoord van Computer-Bestel.nl
Desktop besteld voor little black friday.
Ik heb recentelijk een desktop besteld bij Computer-Bestel.nl. Ik zag dat ze een aanbieding hadden voor 'Little Black Friday', waarbij je 12,5% korting krijgt op alle onderdelen exclusief de accessoires.
Het bestelproces was gemakkelijk, hierbij geven ze wel terecht aan dat je even je samenstelling moet laten controleren door een expert. Ik ben naderhand pas gaan kijken of de onderdelen wel precies compitabel waren en heb tot twee keer toe nog iets gewijzigd.
De communicatie hierover verliep vlekkeloos. Ze zijn makkelijk bereikbaar via facebook en per telefoon. Ik werd telkens beleefd en goed geholpen.
De desktop is door PostNL afgeleverd en was goed verpakt.
Tip: neem altijd even contact op om bijzonderheden door te spreken zoals meerdere beeldschermen (ivm aansluitingen videokaart), compatibiliteit en voor een algemeen advies over wat voor jouw situatie de beste optie is. Ze denken graag mee.
Kortom, geen klachten. Op basis van mijn ervaring kan ik ze aanraden.
Zo bizar slecht gewoon
Zo bizar slecht gewoon. Betaal €2.804
Voor een pc met een gebroken code voor windows 10 licentie die me 100 eu extra had gekost. De 2e 1tb ssd is niet meer verbonden. De kabelmanagement is shit. En ze luisterden niet naar mij terwijl ik voor mijn bedenktijd had aangegeven dat ik de pc niet wilde. Nu zeiden ze neee neee kan niet hoor. Want is al gebouwd. Laten ze er meer dan 5 dagen overheengaan voor ze het opsturen. Is het AFGERAFFELD in elkaar ge zet. Met vingerafdrukken alles erop. En het slotje voor mijn rtx2080 LOS is in de kast. Stel rotzooi voor een prijs die te duur was in verhouding tot wat ik kocht. En nee ik ben niet de enige die dat zei. Letterlijk IEDEREEN tegen wie ik vertelde wat erin zat. Alleen de specs. Zonder nog te benoemen joe die was ge leverd zeiden dat het VEEL te veel was. Geloof mij. Op Megekko.nl ben je zoveel beter af. Daar lichtten ze je tenminste niet op met TRASH. En ja. Jullie verdienen het als bedrijf failliet te gaan in mijn ogen en die van de anderen. Hoepel toch gauw op uit deze markt. Dag hoor. En de support die ik ga geven aan bedrijven zoals ik nu al heb gedaan. Kunnen jullie de pot leeg mee rekenen. Jullie hebben een misstap begaan. En ik ga op de dag dat jullie bedrijf het graf ingaat een feest organiseren. Ik ga me kapot lachen. Omdat ik weet dat jullie rip ziekhard gaat falen later. Ik ga jullie geen rust gunnen. Nee ik ga jullie daarentegen laten zien wat er gebeurd als je wél je woord nakomt. En een samenleving de lucht in drukt in welvaart. ZONDER er iets voor teru g te verwachten. Jullie berijf gaat uithemunt worden door anderen. En jullie gaan daar NIKS tehen kunnen doen. Dit is waar ik over heb gesproken in de mail teen jullie. Dit gaat die wraak zijn om de teister die jullie mij doorgooiden in die doos. Want wat jullie leverden was pure TRASH. Be famous on it. Jullie gaan een grote naam krijgen hierom. Wacht maar. 😈💯 Devastation is real...

Antwoord van Computer-Bestel.nl
Snelle, vriendelijke service!
Ik heb een computer besteld vanuit België. Ondanks de Corona-pandemie is de pc een week na bestelling aangekomen en ik ben zeer tevreden. De computer voldoet aan alle verwachtingen.
Verder had ik een dvd-brander in de pc laten steken, maar deze werd niet gedetecteerd. Na te bellen met de hulpservice hebben we heel snel het probleem kunnen oplossen en dit zonder hierop te hoeven wachten. Ik ben dus enorm tevreden van de service van de website, ondanks dat dit de eerste keer is dat ik iets heb besteld via computer-bestel.nl.
Erg tevreden
Ik heb mijn computer laten bouwen door Computer-Bestel.nl. Goede service! Echt een goede ervaring. Vragen werden goed, snel en duidelijk beantwoord. Het eindproduct is top. Nette bekabeling, alles helemaal in orde. Letterlijk plug en play. Levertijd is wel wat langer dan wat wordt vermeld maar geen reden tot een ster minder. Netjes!
Niet bepaald een goede ervaring
Niet bepaald een goede ervaring helaas, ondanks dat ik het bedrijf echt het voordeel van de twijfel gaf en zeer geduldig ben gebleven is de algehele indruk dat er niet zorgvuldig genoeg gewerkt wordt.
Op black friday een computer besteld met de realistische verwachting dat het wat langer kon gaan duren door de drukte. Geen enkel probleem tot dusver; want ik heb geduld voor kwaliteit. Het is geen broodje vis.
Echter bij binnenkomst viel mij de verpakking al op, men gebruikt geen extra bescherming bij het verzenden en stopt de kast hooguit in de originele doos zonder extra beschermend verpakkingsmateriaal (leg dat maar aan de verzekering uit). Niet verstandig gezien de kwetsbaarheid van een dergelijke pc, koeriers gooien nog wel eens met dozen. Computer er uitgehaald en inderdaad, een pootje waar de kast op hoort te staan was afgebroken door transport. Viel nog mee gezien de verpakking - achteraf gezien. Ook had men een cd-rom laten zitten in de optische drive. Een bestelde geluidskaart ontbrak en was er dus niet ingezet. Ook ontbrak de stroomkabel (tijdelijk een eigen kabel in gebruik van mijn oude pc) en stond 1 harddrive niet ingesteld. Daarnaast waren de ventilatoren niet "smart" ingesteld waardoor het als een opstijgende raket klonk. Dit laatste heb ik gelijk zelf aangepast en geen verdere vermelding van gemaakt. In idle modus zwaar storend natuurlijk.
Okay, minder dan ideaal, maar hier zijn oplossingen voor geboden op mijn eigen verzoek; deel teveel betaald retour en de kabel plus pootje laten opsturen, rest zelf op kunnen lossen. Opgelost toch?
Vervolgens weer een zending. Ik denk, mooi eindelijk alles compleet en opgelost. Tot mijn verbazing alleen het pootje ter vervanging in een klein doosje. Hoe kan het dat niemand even controleert of nu wel de stroomkabel van de pc er bij zit? Waarom gaat dit weer fout - dit valt toch op?
Vervolgens weer 2 emails gestuurd hierover, maar totaal geen reactie na een redelijke tijdspan. Te weinig personeel vermoed ik op klantenservice om ook de druk aan te kunnen.
Ik ben in totaal meer dan een maand bezig met deze bestelling en heb maar weer gebeld voor de stroomkabel. Nu eindelijk is deze verstuurd, hopelijk morgen binnen, hopelijk de juiste.
2 sterren i.p.v. 1 gezien de oplossingen. Een hoop ruimte voor verbetering.
Update; op basis van de reactie van computer-bestel
Er is nooit iets aan communicatie geweest met mij over dat de kabel niet op voorraad lag en dat er nog naar gezocht moest worden.
Jammer dat computer-bestel vindt dat de verpakte doos volstond voor verzending ondanks dat het tegendeel dus wel bleek en ook een gemiste kans om dit niet mee te nemen ter verbetering.
Betreft ventilator, duidelijk verhaal. Ik had het dus ook zelf opgelost.
Betreft de optische drive, duidelijk een manier van aanleveren inderdaad, ongeacht eventuele schade.

Antwoord van Computer-Bestel.nl
Bedankt Computer-bestel!
De website is super overzichtelijk en uitermate goed.
Het personeel is zeer vriendelijk.
Levertijd liep één dag uit waar ik uiteraard begrip voor toon. Haastig gespoed is zelden goed.
Een probleem tegen gekomen, namelijk dat de schroefjes van de koeler losjes zaten. Contact opgenomen en duidelijke instructies gekregen om het probleem te fixen.
Uiteindelijk zeer tevreden met mijn prachtige PC.
Pluimpje voor de jongens van Computer-bestel.
Aanrader? Ja!
Ik ben echt zeer zeer tevreden met mijn…
Ik ben echt zeer zeer tevreden met mijn pc die ik heb samengesteld op computer-bestel,alles is zeer netjes in elkaar gezet met top kwaliteit onderdelen,ook was de pc mooi ingepakt zodat er niks mee kan gebeuren tijdens verzending.
Het enigste verbeterpunt vind ik dat de bouw/verzending tijd wat sneller mag,ik moest namelijk 4 dagen langer wachten dan beloofd maar gelukkig was het echt de wachten waard.
Ik raad computer-bestel echt aan als je een pc wilt samenstellen voor een vrij goede prijs/kwaliteits verhouding!
Ik zal hier zeker weer een pc bestellen in de toekomst.
Zeer ontevreden.
Computer opgestuurd om iets kleins te laten repareren, terug gekregen volledig gebarsten en gebroken.
Nu willen ze niets betalen om die te fixen!!
Belachelijk slechte customer service.
Zeer ontevreden.

Antwoord van Computer-Bestel.nl
Goed bedrijf
Ik heb hier een jaar terug een PC gehaald waarmee ik nu nog steeds veel plezier van heb. Kwam goed aan en alles deed het meteen (na wat Windows updates). Uiteindelijk heb ik hem nooit hoeven resetten en game ik er nu nog steeds met veel plezier ermee. Ik heb alleen spijt dat ik geen SSD heb genomen. Voor de rest is het een prima bedrijf en ze leveren goede producten! Ik zou dit zeker aanraden aan andere mensen.
Zeer slechte service.
Ik heb hier Ik heb hier een PC aangeschaft. In de PC waren fans geinstalleerd die behoorlijk luid waren. Dit komt omdat zij op de voeding waren aangesloten en deze constant op 100% draaien. Ik wilde dit laten oplossen door het bedrijf. Zij hebben nadat ik ze heb opgebeld
heel erg SLECHTE service verleend. Een collega aan de lijn gehad (Raymond) die vervolgens beweerde dat er een oplossing is en dat hij mijn mail de volgende dag zal beantwoorden. Vervolgens heeft hij geen contact opgenomen en ook heeft het bedrijf geen contact opgenomen. Ik heb de dag erop zelf gebeld naar het bedrijf en de eigenaar van de webshop heeft de telefoon opgenomen. Deze vertelt me vervolgens dat er geen oplossing is om de fans rustiger te laten draaien en dat ze alleen nieuwere stillere fans kunnen installeren die ook op volle toeren zullen draaien. Wanneer ik deze vervolgens erop wijs wat zijn collega / werknemer heeft beloofd en verteld en dat hij geen contact heeft opgenomen beweert hij "Hij zal niks hebben beloofd" en vervolgens erachter "Ja ik trek mijn voorstel in om je PC te "upgraden, je kan het maar ergens anders doen". Ik heb
nergens slechter service gehad. Deze onterechte behandeling is zeer teleurstellend. Moge zijn bedrijf en alle vormen van rijkdom hem worden ontnomen door deze behandeling.
Perfect
De website ziet er professioneel uit en alle gegevens kloppen. Ik heb er snel en makkelijk een goede pc samen kunnen stellen die ik gelijk kon gebruiken toen ik hem binnen kreeg. De klantenservice via een live-chat werkt heel goed.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







