Non acquistate Mai, non fidatevi dei prezzi interessanti perche' poi il montaggio e' pessimo e il risparmio lo rimettete tutto li, costretti a tenervi i mobili danneggiati: han forato il pannello late... Toon meer
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In data 15 settembre ho ricevuto la consegna di una cucina e di una cabina armadio presso la mia abitazione comprati nella sede di Aprilia. Ho già acquistato altri prodotti da loro e sono rimasto sem... Toon meer
Esperienza commerciale disastrosa. Ho provato a iscrivermi alla newsletter con tutti gli indirizzi a mia disposizione, per ottenere il codice sconto del 5% promesso sul sito. Il codice non è mai arriv... Toon meer
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Mi spiace lasciare una recensione negativa, ma voglio evitare che altre persone vivano la mia stessa esperienza. Ho aquistato un mobile non immediatamente disponibile; pagato l'acconto del 50%, mi vie... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Devo acquistare un soggiorno ed una…
Devo acquistare un soggiorno ed una cucina, entro con un piccolo cane 6kg, e la commessa inizia con una paternale sui cani all’interno, anche se fuori non c’è nessun avviso.
Cambia poco con la maleducazione, risultato ho acquistato da leroy marlene
I clienti quando entrano vanno presi non allontanati
Per quel che mi riguarda possono anche chiudere,

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Ci tengo a recensire la mia esperienza…
Ci tengo a recensire la mia esperienza che è stata esaustiva in fase di acquisto, tanto da fare una buona recensione dove ero fiduciosa che anche il seguito lo sarebbe stato ma purtroppo non è andata così bene. Acquistato un divano letto il 3 aprile con consegna prevista 30 maggio.
Al 28 giugno il divano ancora non risultava disponibile per la consegna e non si conoscevano neanche i tempi futuri. Inoltre Senza aver ricevuto nessun aggiornamento se non quando mi sono recata personalmente.
Avendo urgenza mi sono dovuta adattare a modificare l ordine scegliendo un prodotto in pronta consegna che a forza di insistere siamo riusciti ad avere il 4 luglio senza poter scegliere orari e data di consegna .
Gli addetti all'assistenza alla fine si sono adoperati per il problema, restando il fatto però che ho dovuto ripiegare su un altro divano completamente diverso da quello scelto. In tutto questo mi sarei aspettata un riguardo da parte dell azienda a compensare il disagio arrecato.
Spero che la mia recensione possa essere utile soprattutto a rivedere la parte comunicativa dell azienda che risulta essere molto carente.

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Esperienza non tanto gradevole!
Esperienza non tanto gradevole!
Comprato una cucina, fatta su misura, pagato più di 4 mila euro!
Tempi di consegna e montaggio lunghissimi, al telefono non rispondevano mai, quindi ho dovuto andare di persona due volte per avere informazioni sulla consegna.
Qualità della cucina normale, più o meno come quella del mondo convenienza! Niente di eccezionale.

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Gentilissimi
Gentilissimi ,
Purtroppo non sono contenta del letto contenitore dell articolo camera letto Laura, il pannello contenitore è appoggiato su dei piedini in plastica messi a casaccio con il biadesivo attaccato a metà, considerato che non è ben saldo questo pannello cede e si vede sul pavimento sarò costretta a toglierlo ,
Inoltre esistono dei tappini da mettere all interno degli armadi per coprire i buchi inutilizzati cosa che a me manca , scrivo adesso a distanza di mesi perché da poco mi sono trasferita nella casa dove ho posizionato la camera da letto.

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Due montatori a Monserrato
Queste stelle vanno sopratutto ai montatori Filippo e Michael, che hanno fatto un lavoro eccezionale e pulito con la cucina e il divano.
Due persone gentili, educate, minuziose e disponibili.
Raro trovare, soprattutto in questo settore, due persone così efficienti.
Tenetevele strette perché io vorrò solo loro

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Buongiorno
Buongiorno, ho letto la Vs risposta alla mia rimostranza riguardo l'ultima esperienza con il Vs punto vendita di Tortona.
Tengo a precisare che, al contrario di come da Voi scritto in merito, non provo un senso di frustrazione ma piuttosto lo definirei delusione, perché un gruppo come il Vs si "perda" in puerili giustificazioni relative alla politica post-vendita (vedasi l'impossibilità di sostituire un articolo perché trascorso il termine massimo per la sostituzione [da Voi valida entro 7 giorni ma che a livello nazionale e legale è di 2 anni]).
Ringraziate piuttosto l'interessamento della Sig.ra Tatiana che con intelligenza e lungimiranza ha gestito al meglio la situazione.
Distinti saluti, M.Conti.

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Ritardi consegna e mancata comunicazione
Aggiornamento 3.09.25
Alla fine sono stati molto disponibili nel trovare soluzioni alternative come propormi una cucina temporanea; non è servito in quanto poi è arrivato tutto il mobilio. Montaggio impeccabile e assistenza disponibile.
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In data 17.04.25 compravo presso il punto vendita di Trezzano Sul Naviglio (MI) una cucina su misura. Mi veniva riferito che la consegna sarebbe avvenuta sicuramente per metà giugno. Verso fine maggio chiamavo il servizio clienti per chiedere conferma e mi veniva confermato che addirittura la consegna sarebbe stata possibile già per il 10 di giugno. Preso atto di questa seconda conferma, do disdetta definitiva dal mio contratto d'affitto. Non ricevendo notizie per il 10 giugno mando mail al servizio clienti il quale a quel punto mi risponde che la consegna è slittata a fine luglio. Mando 2 PEC a distanza di 15 giorni per mettere in mora la società per inadempienza e ad oggi dopo oltre una settimana non ho ancora ricevuto alcuna risposta nè alla prima nè alla seconda PEC. Da precisarsi che a causa di Conforama e della sua incapacità nel rispettare le tempistiche di consegna, mi ritrovo a dover liberare l'appartamento per il 30 giugno ritrovandomi a vivere in casa nuova per non si sa quanto tempo senza una cucina. Mi aspetto una risposta seria e chiarificatrice poichè sono a un passo dal procedere per vie legali.

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Ho effettuato 2 ordini nella giornata…
Ho effettuato 2 ordini nella giornata 27/04/2025
1 di prodotti già in sede arrivati con un ritardo di oltre 20 giorni e parzialmente, ancora ad oggi da consegnare il mancante.
L altro una cucina con la promessa in sede che sarebbe arrivata con 15 giorni di anticipo rispetto alla data del 20 giugno se no non si sarebbe mai proceduto con l acquisto ad oggi sono in ritardo di un altro mese dalla data presunta scritta su contratto.
Da considerare che a luglio mi ritrovo da 3 mesi senza una cucina un frigo etc e in fase di acquisto esponevo chiaramente che se non fosse stato puntuale l ordine non avrei mai acquistato.
Zero puntualità
Zero fiducia
Zero parola
Pur di concludere la vendita direbbero l inimmaginabile.

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Non avrei dato nemmeno una stessa
Non avrei dato nemmeno una stessa. Pessimi in tutto, superficiali e approssimativi. Difficili da contattare se si hanno problemi con i prodotti e per eventuali integrazioni o resi ti fanno perdere troppo tempo!

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Esperienza pessima
Trovatela voi una soluzione. Io ribadisco che ho avuto una pessima esperienza

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NON ACQUISTATE DA LORO
NON ACQUISTATE DA LORO! --> Conforama Vergiate (anche se dubito che gli altri punti vendita siano migliori)
Ho acquistato una cucina da loro (da circa 8000 euro), arrivano ad installarla dopo 4 mesi di attesa e si accorgono che una parte è sbagliata quindi va riordinata.
Attendo altri due mesi, portano il pezzo mancante e finalmente la cucina è pronta. Peccato che non appena accendiamo il frigo ci accorgiamo che non funziona perché non refrigera correttamente ma congela tutto quello che viene riposto all'interno.
Contattiamo subito per avere assistenza, dopo decine di telefonate e disservizi vari fissano un appuntamento per venire a sistemare con tanto di mail a conferma.
Prendo ferie per aspettarli a casa e NON SI PRESENTANO.
In tutto questo non rispondono praticamente mai.
Ho anche contattato dalla disperazione i produttori del frigo che controllando da remoto con il numero di serie ci hanno confermato essere un problema di installazione.
I peggiori sul mercato, ho arredato altre case ma mai mi sono trovata così male con un fornitore.

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Vedrò mai la merce ordinata e pagata a marzo?
Da marzo ho ordinato 2 materassi, che dovevano essere pronti in 6 settimane. Ad oggi ancora non so quando saranno disponibili per il ritiro.

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Pessima assistenza clienti
Ho acquistato un materasso ad ottobre
Ho inviato una richiesta di aiuto poiché nella fattura non hanno riportato la dicitura:" dispositivo medico" e non posso inserire la spesa nel 730.
Nessuna risposta.....

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Sono stata seguita nella progettazione…
Sono stata seguita nella progettazione della mia cucina da Agnese, persona affidabile e precisa consiglio

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Presso Conforama San Sperate
Presso Conforama San Sperate, ci siamo recati in cerca di uno scaffale, i dipendenti scocciati ci rilanciavano da un collega a l’altro senza che nessuno ci abbia servito, siamo andati via. Lo sconsiglio

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Mai più!
Comperata un camera 2 anni fa con 2 armadio. Dopo sei mesi su nessuno dei due armadi scorrevano le porte tanto da rovinare il pavimento tanto erano montate male. Messe a posto una volta, durate un mese, dopo un anno e mezzo ceduto uno dei cassetti del comò tanto da renderlo inutilizzabile.... per fortuna che non era una camera tra quelle economiche. Non voglio pensare come sono quelle. Conforama mai più. Ah dimenticavo protestare e come parlare a un muro di gomma.... mah

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Pessima esperienza
Mi hanno consegnato un materasso Magniflex che aveva nella confezione un foglio che diceva che avevo 30 di tempo per provarlo ed eventualmente restituirlo. Innanzitutto credo che non mi abbiano consegnato il materasso che avevo scelto, ma uno molto più duro. Lo provo e non mi piace, chiamo per sostituirlo e non c'è verso, il mio diritto di cambiarlo viene completamente negato. Mi ritrovo con un materasso che mi fa alzare tutte le mattine a pezzi, pagato più di 800 euro e a loro non potrebbe importare di meno. Mi raccomando, state belli stretti alle vostre vendite, così il vostro negozio sarà completamente vuoto come quando sono venuta io, è quello che meritate.

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Non farò mai più acquisti da Conforama il delirio prosegue
Mai avuto a che fare con una azienda cosi disorganizzata. Ordinato divano e mi viene consegnato rotto, volevano lasciarmelo impegnandosi alla sostituzione ma dovevo saldare tutto, cosa ovviamente improponibile. Dopo circa 20 giorni, in data odierna tornano per la consegna, ma questa volta hanno soltanto la parte che era rotta senza il resto del divano. Perse due giornate di lavoro e sono ancora senza divano. Oggi 10-06-2025(3° appuntamento) mi è stato consegnato il divano, ma il fondo del contenitore riparato è più corto su entrami i lati e le gambe avendo un gradino non possono essere fissate correttamente. Appena mi sono seduto si sono staccate le gambe. Riuscirà Conforama a consegnarmi un divano nuovo e funzionale ?

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Pessima esperienza
Non acquisterò mai più nulla da questo negozio, una delusione totale, dall’attesa del materiale al montaggio, fino all’assistenza.

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Ottima esperienza
Ottima esperienza: sono stata seguita nella progettazione della mia cucina con professionalità e estrema disponibilità. Ringrazio per questo, in particolare, l' operatrice Mina.
Anche il montaggio è stato eseguito con competenza e attenzione ai dettagli. Infine , i mobili sono tutti made in Italy e con ottimi prezzi .

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