Conforama Più Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non acquistate Mai, non fidatevi dei prezzi interessanti perche' poi il montaggio e' pessimo e il risparmio lo rimettete tutto li, costretti a tenervi i mobili danneggiati: han forato il pannello late... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In data 15 settembre ho ricevuto la consegna di una cucina e di una cabina armadio presso la mia abitazione comprati nella sede di Aprilia. Ho già acquistato altri prodotti da loro e sono rimasto sem... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza commerciale disastrosa. Ho provato a iscrivermi alla newsletter con tutti gli indirizzi a mia disposizione, per ottenere il codice sconto del 5% promesso sul sito. Il codice non è mai arriv... Toon meer

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mi spiace lasciare una recensione negativa, ma voglio evitare che altre persone vivano la mia stessa esperienza. Ho aquistato un mobile non immediatamente disponibile; pagato l'acconto del 50%, mi vie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Matrassenwinkel
  4. Meubelaccessoires leverancier
  5. Meubilair-op-maat leverancier
  6. Zitbankenwinkel

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Devo acquistare un soggiorno ed una…

Devo acquistare un soggiorno ed una cucina, entro con un piccolo cane 6kg, e la commessa inizia con una paternale sui cani all’interno, anche se fuori non c’è nessun avviso.
Cambia poco con la maleducazione, risultato ho acquistato da leroy marlene
I clienti quando entrano vanno presi non allontanati
Per quel che mi riguarda possono anche chiudere,

8 juli 2025
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Ciao Fabrizio, ci scusiamo profondamente per lo spiacevole episodio che ci stai segnalando riguardo l'accesso con il tuo cane. Questo non riflette la nostra politica: i cani sono sempre i benvenuti, tant'è che disponiamo anche di ciotole d'acqua per loro.
Ti invitiamo a scriverci a servizio.clienti@conforamaitalia.it, indicando giorno e orario dell'accaduto. Prenderemo seri provvedimenti.
Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ci tengo a recensire la mia esperienza…

Ci tengo a recensire la mia esperienza che è stata esaustiva in fase di acquisto, tanto da fare una buona recensione dove ero fiduciosa che anche il seguito lo sarebbe stato ma purtroppo non è andata così bene. Acquistato un divano letto il 3 aprile con consegna prevista 30 maggio.
Al 28 giugno il divano ancora non risultava disponibile per la consegna e non si conoscevano neanche i tempi futuri. Inoltre Senza aver ricevuto nessun aggiornamento se non quando mi sono recata personalmente.
Avendo urgenza mi sono dovuta adattare a modificare l ordine scegliendo un prodotto in pronta consegna che a forza di insistere siamo riusciti ad avere il 4 luglio senza poter scegliere orari e data di consegna .
Gli addetti all'assistenza alla fine si sono adoperati per il problema, restando il fatto però che ho dovuto ripiegare su un altro divano completamente diverso da quello scelto. In tutto questo mi sarei aspettata un riguardo da parte dell azienda a compensare il disagio arrecato.
Spero che la mia recensione possa essere utile soprattutto a rivedere la parte comunicativa dell azienda che risulta essere molto carente.

28 juni 2025
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Ciao Simona, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative e capiamo la tua delusione per le tempistiche di attesa del tuo divano, ma siamo contenti che, grazie al supporto della nostra assistenza clienti, tu sia riuscita a trovare un divano sostitutivo di tuo gradimento, disponibile in tempi più celeri.
Il tuo feedback è preziosissimo per noi. Faremo tesoro delle tue osservazioni per migliorare ed evitare che simili episodi si ripetano.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Esperienza non tanto gradevole!

Esperienza non tanto gradevole!
Comprato una cucina, fatta su misura, pagato più di 4 mila euro!
Tempi di consegna e montaggio lunghissimi, al telefono non rispondevano mai, quindi ho dovuto andare di persona due volte per avere informazioni sulla consegna.
Qualità della cucina normale, più o meno come quella del mondo convenienza! Niente di eccezionale.

5 juli 2025
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Ciao Zeeshan, grazie per aver condiviso la tua opinione. Comprendiamo il tuo disappunto per le problematiche riscontrate. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata del tutto soddisfacente.
Per permetterci di approfondire la tua segnalazione e poter intervenire, ti invitiamo a scriverci via mail a servizio.clienti@conforamaitalia.it indicando i dettagli del tuo ordine e il tuo Punto Vendita di riferimento.
Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri processi.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gentilissimi

Gentilissimi ,
Purtroppo non sono contenta del letto contenitore dell articolo camera letto Laura, il pannello contenitore è appoggiato su dei piedini in plastica messi a casaccio con il biadesivo attaccato a metà, considerato che non è ben saldo questo pannello cede e si vede sul pavimento sarò costretta a toglierlo ,
Inoltre esistono dei tappini da mettere all interno degli armadi per coprire i buchi inutilizzati cosa che a me manca , scrivo adesso a distanza di mesi perché da poco mi sono trasferita nella casa dove ho posizionato la camera da letto.

5 juli 2025
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Ciao Nike, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace molto che tu non sia contenta del letto contenitore della camera Laura.
Per permetterci di aiutarti e trovare una soluzione, ti invitiamo a scriverci via mail a servizio.clienti@conforamaitalia.it indicando i dettagli dell'ordine e, se possibile, allegando le foto dei problemi riscontrati.
Il tuo feedback è importante per migliorare. Speriamo di riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
Conforama Italia

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Due montatori a Monserrato

Queste stelle vanno sopratutto ai montatori Filippo e Michael, che hanno fatto un lavoro eccezionale e pulito con la cucina e il divano.

Due persone gentili, educate, minuziose e disponibili.

Raro trovare, soprattutto in questo settore, due persone così efficienti.
Tenetevele strette perché io vorrò solo loro

28 juni 2025
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Ciao Lucio, grazie infinite per aver condiviso la tua fantastica esperienza! Siamo davvero entusiasti di sapere che i nostri montatori, Filippo e Michael, abbiano svolto un lavoro eccezionale e pulito per la tua cucina e il divano.
Il tuo riconoscimento è la migliore ricompensa per il loro impegno quotidiano. Feedback come il tuo ci motivano a continuare su questa strada, offrendo sempre un servizio eccellente.
Prendiamo nota della tua preferenza per le future installazioni!
Non vediamo l'ora di riaccoglierti in negozio!
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Buongiorno

Buongiorno, ho letto la Vs risposta alla mia rimostranza riguardo l'ultima esperienza con il Vs punto vendita di Tortona.
Tengo a precisare che, al contrario di come da Voi scritto in merito, non provo un senso di frustrazione ma piuttosto lo definirei delusione, perché un gruppo come il Vs si "perda" in puerili giustificazioni relative alla politica post-vendita (vedasi l'impossibilità di sostituire un articolo perché trascorso il termine massimo per la sostituzione [da Voi valida entro 7 giorni ma che a livello nazionale e legale è di 2 anni]).
Ringraziate piuttosto l'interessamento della Sig.ra Tatiana che con intelligenza e lungimiranza ha gestito al meglio la situazione.
Distinti saluti, M.Conti.

13 juni 2025
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Ciao M. Conti, grazie per la tua precisazione. Ci scusiamo se l'espressione usata non ha colto appieno il tuo stato d'animo.
Siamo felici di sapere che la situazione è stata gestita positivamente grazie all'intervento di Tatiana. Il suo operato è un esempio del servizio che vogliamo offrire e il tuo riconoscimento è per noi molto prezioso.
Prendiamo sul serio il tuo feedback sulla nostra gestione e sulla comunicazione, elementi chiave per evitare simili delusioni in futuro.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ritardi consegna e mancata comunicazione

Aggiornamento 3.09.25

Alla fine sono stati molto disponibili nel trovare soluzioni alternative come propormi una cucina temporanea; non è servito in quanto poi è arrivato tutto il mobilio. Montaggio impeccabile e assistenza disponibile.

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In data 17.04.25 compravo presso il punto vendita di Trezzano Sul Naviglio (MI) una cucina su misura. Mi veniva riferito che la consegna sarebbe avvenuta sicuramente per metà giugno. Verso fine maggio chiamavo il servizio clienti per chiedere conferma e mi veniva confermato che addirittura la consegna sarebbe stata possibile già per il 10 di giugno. Preso atto di questa seconda conferma, do disdetta definitiva dal mio contratto d'affitto. Non ricevendo notizie per il 10 giugno mando mail al servizio clienti il quale a quel punto mi risponde che la consegna è slittata a fine luglio. Mando 2 PEC a distanza di 15 giorni per mettere in mora la società per inadempienza e ad oggi dopo oltre una settimana non ho ancora ricevuto alcuna risposta nè alla prima nè alla seconda PEC. Da precisarsi che a causa di Conforama e della sua incapacità nel rispettare le tempistiche di consegna, mi ritrovo a dover liberare l'appartamento per il 30 giugno ritrovandomi a vivere in casa nuova per non si sa quanto tempo senza una cucina. Mi aspetto una risposta seria e chiarificatrice poichè sono a un passo dal procedere per vie legali.

17 april 2025
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Ciao Manuel, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace profondamente per il disagio che stai vivendo.
Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione. Vogliamo scusarci sinceramente per la mancata puntualità e per la comunicazione che non è stata all'altezza delle tue aspettative.
Abbiamo verificato internamente la tua situazione. Ci risulta che insieme ai nostri collaboratori sia stato raggiunto un accordo.
Vogliamo assicurarti che stiamo facendo il possibile per gestire questa situazione con la massima priorità. La tua segnalazione è stata condivisa con l'ufficio competente per garantire un'azione risolutiva e per prevenire che simili episodi si ripetano in futuro.
Ci teniamo a offrirti un servizio sempre migliore e il tuo feedback è fondamentale per noi. Speriamo sinceramente di poter riconquistare la tua fiducia e di risolvere al più presto questa spiacevole situazione.
Customer Care
Conforama Italia

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Ho effettuato 2 ordini nella giornata…

Ho effettuato 2 ordini nella giornata 27/04/2025
1 di prodotti già in sede arrivati con un ritardo di oltre 20 giorni e parzialmente, ancora ad oggi da consegnare il mancante.
L altro una cucina con la promessa in sede che sarebbe arrivata con 15 giorni di anticipo rispetto alla data del 20 giugno se no non si sarebbe mai proceduto con l acquisto ad oggi sono in ritardo di un altro mese dalla data presunta scritta su contratto.
Da considerare che a luglio mi ritrovo da 3 mesi senza una cucina un frigo etc e in fase di acquisto esponevo chiaramente che se non fosse stato puntuale l ordine non avrei mai acquistato.

Zero puntualità
Zero fiducia
Zero parola
Pur di concludere la vendita direbbero l inimmaginabile.

20 juni 2025
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Ciao Zulianu, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace profondamente per l'accaduto. Comprendiamo la tua delusione per la mancata puntualità. Non è assolutamente questo il tipo di esperienza che vogliamo che i nostri clienti vivano.
Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e vogliamo scusarci per il disagio.
Per permetterci di esaminare a fondo entrambi i tuoi ordini e poter intervenire, ti invitiamo a contattarci direttamente via email all'indirizzo servizio.clienti@conforamaitalia.it specificando il Punto Vendita di acquisto. Questo ci consentirà di avviare immediatamente le dovute verifiche interne e di agire per risolvere la situazione al più presto.
Ci teniamo a offrire un servizio sempre migliore e il tuo feedback è fondamentale per noi. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
Conforama Italia

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Non avrei dato nemmeno una stessa

Non avrei dato nemmeno una stessa. Pessimi in tutto, superficiali e approssimativi. Difficili da contattare se si hanno problemi con i prodotti e per eventuali integrazioni o resi ti fanno perdere troppo tempo!

23 juni 2025
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Ciao Gabriella, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace molto leggere della tua delusione per un'esperienza che non si è dimostrata all'altezza delle tue aspettative. Non è il livello di servizio che vogliamo offrire.
Abbiamo verificato internamente e ci risulta che il nostro negozio sia intervenuto e che sia stata concordata una soluzione per le problematiche che avevi segnalato.
Vogliamo scusarci per qualsiasi disagio iniziale e per la percezione negativa che hai avuto. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a identificare dove dobbiamo migliorare i nostri processi e la nostra comunicazione.
Ci teniamo a offrire un servizio sempre migliore e speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
Conforama Italia

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Esperienza pessima

Trovatela voi una soluzione. Io ribadisco che ho avuto una pessima esperienza

2 mei 2025
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Ciao Massimo, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative.
Come detto nelle precedenti risposte alle tue recensioni rinnoviamo la nostra disponibilità a trovare una soluzione, seppur al di fuori della garanzia, per cercare di venire incontro alle tue esigenze.
Cordiali saluti
Customer Care
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NON ACQUISTATE DA LORO

NON ACQUISTATE DA LORO! --> Conforama Vergiate (anche se dubito che gli altri punti vendita siano migliori)

Ho acquistato una cucina da loro (da circa 8000 euro), arrivano ad installarla dopo 4 mesi di attesa e si accorgono che una parte è sbagliata quindi va riordinata.

Attendo altri due mesi, portano il pezzo mancante e finalmente la cucina è pronta. Peccato che non appena accendiamo il frigo ci accorgiamo che non funziona perché non refrigera correttamente ma congela tutto quello che viene riposto all'interno.

Contattiamo subito per avere assistenza, dopo decine di telefonate e disservizi vari fissano un appuntamento per venire a sistemare con tanto di mail a conferma.

Prendo ferie per aspettarli a casa e NON SI PRESENTANO.

In tutto questo non rispondono praticamente mai.

Ho anche contattato dalla disperazione i produttori del frigo che controllando da remoto con il numero di serie ci hanno confermato essere un problema di installazione.

I peggiori sul mercato, ho arredato altre case ma mai mi sono trovata così male con un fornitore.

30 december 2024
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Ciao Anna, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace profondamente leggere della tua esperienza così negativa. Comprendiamo la tua delusione, specialmente considerando l'investimento di circa 8000 euro e la lunga serie di disagi che hai subito.
Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione riguardo al problema di installazione, al malfunzionamento del frigorifero e alla scarsa comunicazione.
Ti assicuriamo che quanto ci segnali non rispetta gli standard di servizio che ci impegniamo a mantenere.
Per permetterci di gestire il tuo caso con la massima priorità e trovare una soluzione definitiva, ti invitiamo a inviarci urgentemente una mail dettagliata a assistenza_va@conforamaitalia.it. Per favore, includi tutti i dettagli del tuo ordine e le problematiche che richiedono attenzione. Questo ci permetterà di avviare immediatamente le verifiche interne, intervenire in modo risolutivo e assicurarci che situazioni simili non si ripetano in futuro.
Ci impegniamo a migliorare costantemente e il tuo feedback è essenziale per noi. Speriamo sinceramente di poter riconquistare la tua fiducia e risolvere al più presto questa spiacevole situazione.
Customer Care
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Vedrò mai la merce ordinata e pagata a marzo?

Da marzo ho ordinato 2 materassi, che dovevano essere pronti in 6 settimane. Ad oggi ancora non so quando saranno disponibili per il ritiro.

17 juni 2025
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Ciao Chiara, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace moltissimo per il ritardo dei tuoi materassi.
In seguito alle nostre opportune verifiche, ci risulta che la nostra Assistenza Clienti competente ti abbia informato della problematica legata a difficoltà di approvvigionamento di materiali e che ti abbia periodicamente aggiornato sugli sviluppi.
I tuoi materassi sono in arrivo a brevissimo.
Completate le operazioni di scarico, controllo ed evasione della merce, il nostro Ufficio Consegne ti contatterà per concordare una data di consegna che sia compatibile con le tue disponibilità.
Il tuo feedback è importante per noi. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
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Pessima assistenza clienti

Ho acquistato un materasso ad ottobre
Ho inviato una richiesta di aiuto poiché nella fattura non hanno riportato la dicitura:" dispositivo medico" e non posso inserire la spesa nel 730.
Nessuna risposta.....

5 juni 2025
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Ciao Giuseppina, siamo spiacenti che la tua esperienza con noi non sia stata soddisfacente.
Per approfondire la tua segnalazione e poter intervenire, ti invitiamo a contattare la nostra Assistenza Clienti cliccando sul tasto rosso "Chatta con noi" su www.conforama.it e indicando i riferimenti del tuo ordine.
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione con noi.
Customer Care
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Sono stata seguita nella progettazione…

Sono stata seguita nella progettazione della mia cucina da Agnese, persona affidabile e precisa consiglio

8 juni 2025
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Ciao Rosa, siamo davvero felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi.
Abbiamo condiviso il tuo apprezzamento con la nostra collaboratrice.
Ti aspettiamo in negozio!
Customer Care
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Presso Conforama San Sperate

Presso Conforama San Sperate, ci siamo recati in cerca di uno scaffale, i dipendenti scocciati ci rilanciavano da un collega a l’altro senza che nessuno ci abbia servito, siamo andati via. Lo sconsiglio

12 juni 2025
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Ciao Massimiliano, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace moltissimo sia stata negativa. Ti garantiamo che quanto ci stai segnalando non corrisponde agli standard di servizio che ci impegniamo ad offrire.
Il tuo feedback è cruciale per noi e interverremo per assicurarci che situazioni simili non ricapitino.
Ci auguriamo di poter riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
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Mai più!

Comperata un camera 2 anni fa con 2 armadio. Dopo sei mesi su nessuno dei due armadi scorrevano le porte tanto da rovinare il pavimento tanto erano montate male. Messe a posto una volta, durate un mese, dopo un anno e mezzo ceduto uno dei cassetti del comò tanto da renderlo inutilizzabile.... per fortuna che non era una camera tra quelle economiche. Non voglio pensare come sono quelle. Conforama mai più. Ah dimenticavo protestare e come parlare a un muro di gomma.... mah

3 juli 2024
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Ciao Stefano, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace moltissimo per i problemi riscontrati con la tua camera da letto.
Dalle nostre verifiche, la nostra assistenza clienti competente non ha purtroppo traccia di segnalazioni riguardo ai problemi che hai descritto.
Per permetterci di aiutarti e approfondire, ti chiediamo di inviarci una mail dettagliata a servizio.clienti@conforamaitalia.it. Includi per favore tutti i dettagli e, se possibile, foto/video dei problemi attuali.
Il tuo feedback è cruciale per noi. Speriamo di poter risolvere questa spiacevole situazione.
Customer Care
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Pessima esperienza

Mi hanno consegnato un materasso Magniflex che aveva nella confezione un foglio che diceva che avevo 30 di tempo per provarlo ed eventualmente restituirlo. Innanzitutto credo che non mi abbiano consegnato il materasso che avevo scelto, ma uno molto più duro. Lo provo e non mi piace, chiamo per sostituirlo e non c'è verso, il mio diritto di cambiarlo viene completamente negato. Mi ritrovo con un materasso che mi fa alzare tutte le mattine a pezzi, pagato più di 800 euro e a loro non potrebbe importare di meno. Mi raccomando, state belli stretti alle vostre vendite, così il vostro negozio sarà completamente vuoto come quando sono venuta io, è quello che meritate.

31 december 2024
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Ciao Federica, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace moltissimo per il disagio e la frustrazione causati dal materasso Magniflex.
Per poter verificare e intervenire, ti invitiamo a inviarci una mail dettagliata a servizio.clienti@conforamaitalia.it. Includi i dettagli dell'ordine, punto vendita di riferimento, il modello atteso e quello ricevuto, eventuali fotografie
Il tuo feedback è prezioso per noi perché ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
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Non farò mai più acquisti da Conforama il delirio prosegue

Mai avuto a che fare con una azienda cosi disorganizzata. Ordinato divano e mi viene consegnato rotto, volevano lasciarmelo impegnandosi alla sostituzione ma dovevo saldare tutto, cosa ovviamente improponibile. Dopo circa 20 giorni, in data odierna tornano per la consegna, ma questa volta hanno soltanto la parte che era rotta senza il resto del divano. Perse due giornate di lavoro e sono ancora senza divano. Oggi 10-06-2025(3° appuntamento) mi è stato consegnato il divano, ma il fondo del contenitore riparato è più corto su entrami i lati e le gambe avendo un gradino non possono essere fissate correttamente. Appena mi sono seduto si sono staccate le gambe. Riuscirà Conforama a consegnarmi un divano nuovo e funzionale ?

6 juni 2025
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Ciao Massimo, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace moltissimo per i disagi che hai riscontrato.
Per permetterci di verificare e intervenire, ti preghiamo di inviarci una mail dettagliata a servizio.clienti@conforamaitalia.it con i dettagli del tuo ordine e l'accaduto.
Il tuo feedback è fondamentale per migliorare il nostro servizio. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia!
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Pessima esperienza

Non acquisterò mai più nulla da questo negozio, una delusione totale, dall’attesa del materiale al montaggio, fino all’assistenza.

3 juni 2025
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Ciao Giuly, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace molto sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative.
Per poterti aiutare al meglio e approfondire quanto accaduto, ti invitiamo a contattarci direttamente via email all'indirizzo servizio.clienti@conforamaitalia.it, specificando tutti i dettagli del tuo ordine. In questo modo potremo effettuare le dovute verifiche interne e intervenire per evitare che simili episodi possano ripetersi in futuro.
Ci teniamo a offrire un servizio sempre migliore e il tuo feedback è fondamentale per noi.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ottima esperienza: sono stata seguita nella progettazione della mia cucina con professionalità e estrema disponibilità. Ringrazio per questo, in particolare, l' operatrice Mina.
Anche il montaggio è stato eseguito con competenza e attenzione ai dettagli. Infine , i mobili sono tutti made in Italy e con ottimi prezzi .

12 mei 2025
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Ciao Antonietta, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che la progettazione della tua cucina sia stata seguita con professionalità ed estrema disponibilità, e siamo particolarmente orgogliosi del lavoro svolto da Mina.
Feedback come il tuo ci motivano ogni giorno a continuare su questa strada, offrendo un servizio eccellente e prodotti all'altezza delle aspettative.
Non vediamo l'ora di riaccoglierti in negozio!
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