Conformgest Spa Reviews 

Pessima esperienza, sconsiglio vivamente di fare le garanzie con questa azienda.
Peugeot 3008 acquistata 2 mesi, da un giorno all'altro si rompe l'albero a camme, attivo subito la garanzia, mandano il carroattrezzi a prendere l'auto e la portano in un officina autorizzata. Fino a qua tutto ok, poi inizia la barzelletta. Si apre il sinistro, si ordinano i pezzi ( 1 mese di fermo macchina) e mi vedo costretta a pagare il meccanico perché a detta loro l'albero a camme non è coperto di garanzia. Dopo vari tentativi da parte della concessionaria che me l'ha venduta ( persone splendide) la conformgest decide di rimborsare solo e unicamente il 25% del prezzo totale del danno. Assurdi
Sicuramente non acquisterò più vetture con questa garanzia e consiglierò anche a tutti quelli che conosco di evitarli.

Esperienza negativa con l'assicurazione auto usate

Recentemente ho avuto un'esperienza alquanto deludente con l'assicurazione della mia auto usata. Avevo stipulato una polizza con una compagnia assicurativa che prometteva copertura completa e un servizio clienti eccellente. Tuttavia, quando ho avuto bisogno di assistenza, la realtà è stata ben diversa.

Innanzitutto, ho riscontrato una lentezza esasperante nel processo di gestione delle richieste. Dopo aver subito un incidente minore, ho contattato l'assicurazione per avviare la pratica di risarcimento. Nonostante la mia segnalazione tempestiva, ci sono volute settimane per ottenere una risposta iniziale. Ogni volta che chiamavo per avere aggiornamenti, venivo messo in attesa per lunghi periodi, solo per essere trasferito da un operatore all'altro senza ottenere informazioni concrete.

Inoltre, ho scoperto che alcune delle clausole della polizza erano ambigue e nascoste tra le righe del contratto. Ad esempio, mi era stato garantito un veicolo sostitutivo durante il periodo di riparazione dell'auto, ma ho scoperto che questa opzione era soggetta a numerose limitazioni che non mi erano state chiaramente spiegate al momento della sottoscrizione. Di conseguenza, ho dovuto affrontare spese extra per noleggiare un'auto per poter continuare a lavorare e gestire le mie attività quotidiane.

Infine, il processo di liquidazione del danno è stato un vero incubo. La compagnia ha contestato l'importo del risarcimento, sostenendo che alcune parti del danno non erano coperte dalla polizza. Ho dovuto intraprendere una lunga e stressante battaglia burocratica per ottenere una somma che coprisse almeno parzialmente i costi di riparazione.

In conclusione, la mia esperienza con questa assicurazione per auto usate è stata estremamente negativa. Mi sono sentito trascurato e ingannato, e non consiglio questa compagnia a nessuno che cerchi un servizio affidabile e trasparente.

Abbiamo acquistato un pacchetto di garanzie tramite Conforgest per offrire ai nostri clienti una copertura sulle macchine operatrici in caso di guasti. Tuttavia, in diversi casi abbiamo riscontrato difficoltà nell’ottenere la copertura prevista, con motivazioni variabili a seconda della situazione. Inoltre, ci è stata proposta una parziale copertura del danno a condizione di sottoscrivere nuovi contratti. Alla luce di questa esperienza, consigliamo di valutare con attenzione le condizioni del servizio prima dell'acquisto

Scrivo brevemente e consiglio tutti a fare attenzione prima di acquistare un auto usata che abbia copertura assicurativa Conformgest.
Motivo...
Leggere attentamente il contratto assicurativo e la copertura dei danni.
Le officine autorizzate sono le prime ad agire controvoglia nell'eseguire lavori di riparazione e addirittura a prendere visione del problema, accampando scuse varie.Le stesse hanno difficoltà ad aspettare i pagamenti che di solito si aggirano entro i 30 gg data fattura.
A mia figlia è successo pure che i pezzi di ricambio relativi ad una riparazione(non eseguita)dovevano essere quelli inviati dalla compagnia assicurativa.
PER ESSERE RICONOSCIUTO LA MACCHINA E' UNA FIAT PANDA A METANO,RESIDENZA IN PROVINCIA DI UDINE.

Io ho trovato un personale educatissimo e velocissimo e competente nelle risposte, nel mio caso Fabio e Riccardo: bravissimi!

Garanzia di m***a fa proprio schifo conformgest

Una stella solo perché non posso darne meno, pessima compagnia assicurativa chi la conosce la evita e chi non la conosce farebbe bene ad evitarla lo stesso.
Ho acquistato presso una concessionaria di Monza un Audi Q5 nel mese di Agosto 2024 e mi hanno venduto questa assicurazione per un anno alla modica cifra di 350 euro dicendo che avrebbe coperto l auto su eventuali rotture. Il giorno 14 dicembre 2024 mentre tornavo a Milano dalla Liguria la macchina decide di punto in bianco di lasciarmi a piedi per la rottura sia della pompa dell acqua primaria si di quella secondaria nei pressi di S.Bartolomeo al mare. Dopo svariate peripezie l auto viene portata all officina Mario Motor di Albenga che dal loro sito risulta essere da loro autorizzata alle riparazioni.
Qui purtroppo non avendo a disposizione i componenti di ricambio e visto le festività natalizie non mi viene riconsegnata sino al giorno 29 dicembre 2024.
Una volta ritirata la macchina e terminata la mia breve vacanza il giorno 9 gennaio 2025 contatto tramite email ( telefonicamente è impossibile farlo) l assicurazione e invio loro sia la diagnosi sui guasti riscontrati dall officina sia la fattura da me regolarmente pagata per capire come avere un rimborso sulla spesa. Qui mi si è aperto un mondo, mi scrivono che dovevo inviare prima di riparare l auto il preventivo dettagliato con diagnosi certa ( cosa vorrà mai dire ) della riparazione con il costo orario della manodopera dove si trovava il veicolo la persona da contattare ,la causa del guasto, l officina in cui era stato portato il veicolo ecc.ecc.
Ora tutte queste informazioni le avevo già fornite inviando loro sia il resoconto del guasto effettuato dal computer sia la fattura dettagliata dell officina in cui la riparazione è stata effettuata, unico mio errore forse non averli inviati prima ma essendo una loro officina autorizzata non pensavo fosse necessario.
La loro risposta sempre via email è stata che purtroppo non è possibile accogliere la mia richiesta di rimborso.
Ora è vero che io posso erroneamente non aver inviato prima i documenti ma mi piacerebbe anche sapere per quale motivo ho pagato una assicurazione che non risponde sul danno da me subito e si rifiuta di avere un contratto telefonico per chiarire la situazione
Visto il comportamento per me molto scorretto di questi signori contatterò sia l associazione consumatori sia un legale per capire se ci siano i termini per agire per vie legali .

Spett. Conformgest S.p.A

Lascio la seguente valutazione in merito alla pratica di sinistro della mia autovettura (Alfa Romeo Stelvio FK279GF),
un mese dopo l’acquisto la vettura ha presentato malfunzionamenti alla pompa olio.
Come da contratto, porto la vettura in un officina autorizzata da voi stessi nella rete nazionale, che si sono occupati di aprire il sinistro e inviare il book fotografico a voi per la gestione della pratica.
Premetto che ebbi già un’esperienza negativa con voi per la gestione del sinistro sull’auto carro targato EK009sx, cosa che fortunatamente si é risolta a seguito di mie segnalazioni ad Altroconsumo.
La gestione di quest’ultimo mi fece cambiare idea sulle politiche aziendali della ConformGest.

A quanto pare però, sono nuovamente obbligato a segnalare negativamente il vostro modus operandi, in quanto, la manodopera dovrà essere esclusivamente a mio carico senza alcun contributo da parte vostra, specifico tra l’altro che il ricambio costa decisamente meno della quota di manodopera che definite a mio carico (500€)
La cosa aberrante é che non diate modo di un confronto risolutivo, screditando l’officina dicendo che hanno proceduto all’autorizzazione della pratica di sinistro senza alcun mio consenso, cosa ovviamente smentita dall officina.
Non credo di acquistare più un’autovettura usata che sia coperta dalla vostra azienda, e ve lo dice un cliente che cambia più di un veicolo all’anno.

Vorrei dare - 5 stelle a questa aziendina che tutela solo il venditore che ti truffato!non saltate il meno che ho messo prima del 5!faccio concerti come batterista e la pubblicità che vi sto facendo è unica credetemi🤣 grazie per la tutela pagata e i soldi che vi ho regalato!

Garanzia che Definiscono .."completa " ..costo 500 euro da me pagato....risultato....riferiscono al mio meccanico che non coprono il guasto della valvola EGR OPEL MOKKA...MA NELLA RICEVUTA della garanzia risulta che come garanzia COMPLETA comprendono quasi tutti i guasti..comprese valvole e IMPIANTO DI SCARICO......BHOOH...NON SO ..COMUNQUE siccome sono uno che cambio spesso auto...non acquisterò più garanzie da questa società...CONFORMGEST.....dimenticavo che mi hanno proposto tramite il mio meccanico che in via del tutto eccezionale...se volevo ..erano disponibili a fornire una valvola EGR al costo scontato di euro 150,00 + Iva...e di effettuare un bonifico bancario ottenendo anche una garanzia della valvola in questione per un periodo di 12 mesi.....questo è quanto...e ho detto tutto...

Soldi buttati!!
Non serve a nulla..
Solite polizze spazzatura..

Problema alla macchina prima che l'assicurazione scadesse. La porto in un'officina convenzionata, sprecando tempo selezionando le officine ancora convenzionate fra quelle proposte da Comforgest di cui molte non più convenzionando, e si prendono tutto il tempo che serve affinchè l'assicurazione scadesse nonostante la richiesta fosse stata fatta prima della scadenza

Sinceramente sono polizze inutili, ogni motivo è buono per non pagare, se dopo estenuanti trattative riesci a farti pagare, ti chiedono un contributo e ti inviano pezzi usati o rigenerati, ho avuto un problema alla turbina dopo due mesi mi hanno chiesto il 40% del volere del pezzo e hanno inviato una turbina rigenerata che fa un rumore, il meccanico mi dice che sono fortunato che hanno riconosciuto il danno. Sinceramente la sconsiglio

ACQUISTO A LUGLIO 2024 UNA LANCIA YPSILON DA UN RIVENDITORE E AL MOMENTO DELL'ACQUISTO MI FA FIRMARE IL CONTRATTO DELLA GARANZIA CONFORMGEST!!!! RITIRO L'AUTO E RIENTRO A CASA , IL GIORNO SEGUENTE NOTO IL LIVELLO DELLA VASCHETTA RADIATORE BASSO , AVVISO IL VENDITORE E MI DICE DI RABBOCCARE E FINO A QUI TUTTO OK . PASSANO 3 GIORNI E FACENDO 30 KM , IL DISPLAY MI SEGNA ANOMALIA GRUPPO RAFFREDDAMENTO . SPENGO L'AUTO E NOTO LA VASCHETTA DEL RADIATORE SOTTO AL MINIMO . AVVISO IL VENDITORE CON TANTO DI MESSAGGI SCRITTI E MI DICE CHE E STRANO E CHE SBAGLIO IO A RABBOCCARE ( PREMETTO CHE SONO 25 ANNI CHE I TAGLIANDI LI FACCIO IO ALLE MIE MACCHINE E MAI AVUTO PROBLEMI ) . TRE GIORNI DOPO CON LIVELLO GIUSTO MIA FIGLIA USA L'AUTO E DOPO 30 KM IN GALLERIA LI SEGNALA ANCORA L'ANOMALIA MA PER QUESTIONI DI SICUREZZA IN GALLERIA E OBBLIGATAB A FARE 1 KM PER USCIRE E POTERSI ACCOSTARE MA IL MOTORE SI SPEGNE !!!! MANDO L'AUTO IN UN CENTRO AUTORIZZATO CONFORMGEST MA DOPO L'ANALISI DEL MECCANICO LA SENTENZA ; MOTORE DA RIFARE PERCHE' A PRESO UNA SCALDATA !!! CHIAMO IL VENDITORE E RISPONDE DICENDO CHE LUI NON PAGA NULLA E INVIANO PREVENTIVO ALLA CONFORMGEST E LA RISPOSTA E STATA ; NON RIMBORSIAMO PERCHE' E NEGLIGENZA DEL CONDUCENTE CHE HA VIAGGIATO SENZA ACQUA NEL RADIATORE !!!!!! DUE SETTIMANE DI AUTO E MOTORE BRUCIATO SCUSATE MA E NORMALE ????????? ECCO SE QUESTA E LA GARANZIA LASCIATE PERDERE E PRENDETE L'AUTO DAM UN PRIVATO , TANTO NON CAMBIA NULLA PREMETTO CHE I LORO MECCANICI NON VOGLIONO NEMMENO LORO AVERE A CHE FARE PERCHE' SI LAMENTANO TUTTI PERCHE' NON RIMBORSANO NULLA !! GIA' DICE TUTTO

CONFORMGEST E SOLO UNA GRANDE SOLAAAAAAAAAAAAAA VERGOGNAAAAA

Ho stipulato la garanzia completa biennale, pagata mille euro. Quest'estate ho avuto bisogno per la prima volta di usufruire di Comfortgest che si è da subito negata attaccandosi a una data palesemente errata per un errore di scrittura. Dopo aver inviato molte e-mail con allegate prove indiscutibili, Comfortgest ha accettato di coprirmi le spese di riparazione, ma non tutte. Stranamente non pagano tutta la manodopera dell'intervento, che in soldoni mi costa 400 euro. Considerando che si tratta del vaporizzatore del clima, lo tengo danneggiato. Non consiglio Comfortgest.

Veramente una fregatura .. ogni gusto se ne escono dichiarando un difetto di conformità espressamente escluso da garanzia .. se ne lavano le mani .. senza neanche aver smontato e visto il difetto ..

Il nostro camper si è fermato in Spagna ieri pomeriggio 08/09/2024 alle ore 16. Abbiamo contattato Conformgest per l’assistenza stradale, ma ad oggi, 09/09/2024, nessun soccorso si è presentato. Durante ogni chiamata, le operatrici ci hanno detto di attendere una loro telefonata. Sono trascorse quasi 24 ore e siamo letteralmente in mezzo alla strada, circondati dal nulla.
Dopo 10 giorni di utilizzo del camper appena acquistato, la garanzia ci ha informato che non coprirà la spesa della rottura della frizione.
Se potete, cambiate garanzia. É una vergogna!
P.S. Abbiamo dovuto chiamare il carroattrezzi dell'assicurazione perchè quello di Conformgest non si è mai presentato.
In risposta: a nome De Maria risulta effettivamente una garanzia Conformgest, ma non scriverò pubblicamente la targa del mio veicolo. Vorrei sapere quante persone, in quella data, si sono fermate in Spagna e vi hanno contattato. Siete stati contattati anche dalla concessionaria e ci avete fatto contattare dalla vostra assistente Caterina, per concludere cosa? Nulla. Una famiglia con tre bambini lasciata in mezzo alla strada, nel nulla, per due giorni. Zero carroattrezzi. Zero assistenza.

Ho acquistato una moto usata con la "maggiore tranquillità" di avere una "garanzia" che poi si è rivelata essere questa Conformgest. Ai primi utilizzi della moto appare un guasto a un componente del sistema di iniezione, vado al concessionario Honda, mi fanno un preventivo e Conformgest risponde che non autorizza la sostituzione in quanto non è un organo compreso dalla garanzia. Dopo tre risposte uguali nella quale nemmeno si degnano di motivare il rifiuto, faccio scivere da Altroconsumo e loro insistono che il componente non fa parte del sistema di iniezione. Mi faccio mettere per iscritto dalla distribuzione della Casa Madre che il componente fa effettivamente parte del sistema di inezione (completamente coperto dalla garanzia) e Conformgest si rifiuta comunque di rispondere.
Confermo quanto scritto dalla maggior parte degli utenti (parlo di acquirenti, i rivenditori si trovano ovviamente bene in quanto fanno pagare una polizza al cliente e si levano l'onere della garanzia, (anche se per il codice civile non è esattamente così in quanto dovrebbero rispondere comunque in solido). Il meccanismo appare ormai chiaro, il cliente sottoscrive una polizza con Conformgest, se e quando accade un guasto, loro inventano sempre un motivo per non pagare.
Poi, alle recensioni negative, mettono sempre una rispostina assolutamente infondata dicendo che il contraente non ha letto bene le clausole. E' proprio perchè le clausole sono state lette che reclamo il comportamento assolutamente scorretto, e nessuno pretende che ogni singola parte di un mezzo sia coperta da garanzia, ma almeno le parti che sono espressamente menzionate! Inoltre spesso leggo che argomentano le loro inadempienze con l'età dei mezzi o il fatto che siano usati: ma al momento della sottoscrizione i mezzi erano nuovi o l'età non contava??

Assicurazione dedita a non pagare i clienti che hanno stipulato una polizza trovando mille cavilli. Esperienza negativa al 100%