Goed om te weten dat er een onafhankelijke en betrouwbare organisatie is waar je terecht kunt voor advies en tips bij aankopen verzekeringen providers enz enz. Ik maak regelmatig gebruik van de testre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Nooit teleurgesteld. Daarom ben ik al 61 jaar lid en heb al die jaren veel bespaard en altijd de beste keus gedaan. Nooit een miskoop. Ik maakte nog mee, dat de directeur hr Westendorp nog naar het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Door bemiddeling van de Consumentenbond zijn wij tot een oplossing gekomen. Ze hebben getracht de ring te repareren, maar dit is echter niet gelukt. Vervolgens hebben ze alles op alles gezet en nog ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed opweg geholpen. Telefonisch mijn situatie uitgelegd en goede tips gekregen. Concept brief aangepast en gebruikt om de klacht te formuleren. Enkele dagen later al reactie van de leverancier. We g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Consumentenbond is een vereniging zonder winstoogmerk die voor het grootste deel wordt gefinancierd met contributies van leden en gebruikers. Wij werken samen met consumenten aan eerlijke, rechtvaardige en veilige markten. Samen staan we sterker en weten we meer. Wij zijn het verbindende platform en de vertrouwde stem van en voor consumenten.
Contactgegevens
Enthovenplein 1, 2521 DA, Den Haag, Nederland
- 070 - 445 45 45
- www.consumentenbond.nl
4,0
Goed
433 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het heeft mij hopelijk in de goede…
Het heeft mij hopelijk in de goede richting gezet.
Bedrijf heeft nog niet gereageerd. Loopt nog.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste Geert,
Bedankt voor je review. Hopelijk krijg je een positieve reactie van het bedrijf.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Astrid
Eerst telefonisch goed geholpen met het…
Eerst telefonisch goed geholpen met het juiste advies. Vervolgens gebruik kunnen maken van een voorbeeldbrief waardoor ik veel sterker stond.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Hallo Eric,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je telefonisch goed bent geholpen en dat de voorbeeldbrief je heeft geholpen om sterker te staan. Mooi dat we op deze manier iets voor je hebben kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Shana
Juridische ondersteuning
Fijn dat de consumentenbond kan ondersteunen met juridisch advies en concept juridische brieven. Daarnaast een goede kennisbank op diverse onderwerpen en tests van producten. Aanbevelingswaardig!
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Hallo Olem,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je onze ondersteuning met juridisch advies en voorbeeldbrieven waardeert, en dat je ook onze kennisbank en producttests als prettig ervaart. Dank je wel voor de aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Shana
Trage klantenservice
Het duurt enorm lang om een geholpen te worden via de klantendienst. Ondertussen al meer dan twee weken een abonnement, maar aanmelden lukt nog steeds niet omdat de website telkens een foutmelding geeft bij het aanmaken van een login.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste Sara,
Bedankt dat je dit met ons deelt. Wat vervelend dat je zo lang hebt moeten wachten en uiteindelijk geen contact hebt gekregen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We willen graag uitzoeken wat er is misgegaan en je alsnog verder helpen. Zou je via ons contactformulier je gegevens willen doorgeven, met een korte toelichting op wanneer je hebt gebeld? Dan kijken we dit na en nemen contact met je op:
https://www.consumentenbond.nl/service/contactformulier
Met vriendelijke groet,
Shana
Deze powerbank is bij Mobiel.nl € 32,95…
Deze powerbank is bij Mobiel.nl € 32,95 met gratis verzending.
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Hoi Harry,
Ik begrijp je bericht niet helemaal. Zou je dit misschien willen verduidelijken? Je kunt ons bellen via 070-4454545 ( dan heb je direct antwoord op je vraag) of mailen naar contact@consumentenbond.nl.
Natuurlijk mag je ook op dit bericht reageren.
Groet,
Astrid
Fijne en duidelijke organisatie
Fijne en duidelijke organisatie zonder winstoogmerk. Goede voorlichting over allerlei zaken en producten. Testen zijn overzichtelijk en soms voorzien van een geheel belangeloze "aanbieding ".
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste Harry,
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent! Dat waarderen we enorm.
Als je ooit nog vragen of ideeën hebt, laat het ons weten.
Bedankt voor je vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Astrid
Consumentenbond lidmaatschap niet erkend
Ik ben al lang lid van de consumentenbond en probeer nu een energiecontract via hun website af te sluiten, maar ze herkennen mijn e-mailadres niet. Ik betaal meer dan het basislidmaatschap. Erg vervelend.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste mevrouw van Os,
We hebben u inmiddels een aantal keer proberen te bellen maar helaas krijgen we geen contact. We zien geen probleem in het account met uw emailadres.
Mocht het aanmelden of inloggen nog steeds niet lukken , neem dan even telefonisch contact met ons op zodat we het kunnen oplossen. We zijn bereikbaar van 09:00 uur - 17:30 uur
Vriendelijke groet,
Astrid
De Consumentenbond is een betrouwbare organisatie
De Consumentenbond is een onafhankelijke organisatie. Geeft duidelijke adviezen. Bij aankoop raadpleeg ik altijd hun tests en dat heeft mij veel voordelen opgeleverd.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste R.W.M. Snoek,
Wat fijn om te lezen dat onze adviezen je goed helpen bij het maken van belangrijke keuzes! We doen ons best om consumenten te voorzien van onafhankelijke informatie. Dank je wel voor je positieve review!
Vriendelijke groet,
Astrid
Belangrijk om als consument een betrouwbare organisatie die je belangen als consument behartigt
geeft goede, betrouwbare info
6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Hallo Valle Hernandez,
Wat fijn om te lezen dat onze adviezen je echt helpen. We doen ons best om consumenten te voorzien van onafhankelijke informatie.
Het is altijd goed om te horen dat onze informatie de leden verder helpt.
Dank je wel voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Astrid
Hier MOET je lid van zijn!
Onafhankelijk. Bij de tijd. Gepast activistisch. Deskundig.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste Frans, bedankt voor je mooie review! .
Fijn te lezen dat je zo tevreden bent!
Daar doen we het voor.
Vriendelijke groet,
Astrid
Consumentenbond
Alles is goed en eerlijk geregeld, al jaren lang!
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste Kees, wat ontzettend fijn om te lezen dat je al lang lid bent en tevreden bent! Dat waarderen we enorm. Als je ooit nog vragen of ideeën hebt, laat het ons weten. Bedankt voor je vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Astrid
Consumentenbond
Eerlijke koop en verkoop.
Van de huidige politiek en regering mogen bedrijven alles, zelfs door rood rijden of consumenten belazeren. Tot het moment dat iemand hard maakt dat iets niet mag of dat iets niet in de haak is. Dat kun je laten weten door bijvoorbeeld een review op trustpilot te schrijven maar eigenlijk is dat mosterd na de maaltijd maar wel goed voor anderen. Maar gelukkig is er een nog betere manier: Maak als consument dikke winst door de adviezen en testen van de Consumentenbond en wees solidair en proef bijvoorbeeld hoe je niet te zout en zonder pesticiden eet, laat de waarschuwingen en aanbevelingen maar over aan de Consumentenbond. Doe mee word lid en help de wereld wat eerlijker te maken.
Aanbeveling voor de CB: Zelfs bedrijven zijn trots als hun product door de Consumentenbond aanbevolen wordt. Hoe eerlijk wil je het hebben? Wat mij betreft met een gedateerd predicaat.
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste Paul,
Hartelijk dank voor je positieve review!
We vinden het ontzettend belangrijk dat onze leden zich gehoord en gesteund voelen. Samen zoeken naar oplossingen is precies waar we voor staan, en het is fijn om te lezen dat dit ook zo wordt ervaren. We blijven ons inzetten voor eerlijke, transparante en klantgerichte hulp.
Dank je wel voor je vertrouwen in de Consumentenbond!
Vriendelijke groet,
Astrid
Duidelijk en eerlijk advies
Goede en objectieve tests van veel dingen die je als consument nodig hebt.
Duidelijk en eerlijk advies.
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste,
Wat fijn om te lezen dat onze adviezen je goed helpen bij het maken van belangrijke keuzes! We doen ons best om consumenten te voorzien van onafhankelijke informatie. Dank je wel voor je positieve review!
Vriendelijke groet,
Astrid
ik vaar ongeveer blind op de…
ik vaar ongeveer blind op de consumentenbond, wanneer ik iets nodig heb
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste Elisabeth,
Fijn te lezen dat je zo'n vertrouwen in de Consumentenbond hebt. Dat horen we natuurlijk graag.
Tevreden leden...daar doen we het voor!
Vriendelijke groet,
Astrid
eerlijke reviews en tests
Ik kijk regelmatig op de website van de consumentenbond. Daar ben ik lid van, dus heb toegang tot alle artikelen en tests.
Of ik ze nodig heb of niet, het is informatief.
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Hallo Gereke,
Wat fijn om te lezen dat je lid bent en tevreden bent! Dat waarderen we enorm.
Als je ooit nog vragen of ideeën hebt, laat het ons weten.
Bedankt voor je vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Astrid
Al zo''n 45 jaar lid van de…
Al zo''n 45 jaar lid van de Consumentenbond, nooit spijt van gehad. Het kost ook nog eens erg weinig in vergelijking met wat je er voor terug krijgt.
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste heer Steenvoorde, wat ontzettend fijn om te lezen dat je al zo lang lid bent en tevreden bent! Dat waarderen we enorm. Als je ooit nog vragen of ideeën hebt, laat het ons weten. Bedankt voor je vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Astrid
Ik ben al meer dan een halve eeuw lid…
Ik ben al meer dan een halve eeuw lid en de Consumentenbond heeft me duizenden guldens en euro`s gescheeld aan miskopen, belastingtips, verzekeringstips, beveiligingstips en ga zo maar door. Voor een consument is een lidmaatschap van de bond gewoon noodzakelijk.
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste Wil,
Wat een mooi bericht! We zijn heel blij dat je al jarenlang lid bent en zo tevreden bent. Dat motiveert ons om te blijven doen waar we goed in zijn: jou zo goed mogelijk helpen. Dank je wel!
Vriendelijke groet,
Astrid
Altijd te vertrouwen en helpt met…
Altijd te vertrouwen en helpt met uitzoeken. Kijk ALTIJD eerst bij consumentenbond of er een test. Dat wil niet zeggen dat ik voor de beste of beste koop ga. Voorbeeld wasmachine, het lawaai is een onderdeel van de test, maar kan voor mijn situatie erg belangrijk zijn. Daarom de stilste.
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Hallo Adrie,
Wat fijn te lezen dat je altijd even onze vergelijker checkt voordat je een keuze maakt. Het is altijd goed om te horen dat onze informatie je echt verder helpt.
Bedankt voor je review!
Met vriendelijke groet,
Astrid
Heerlijk die Consumentenbond!
Heerlijk dat de Consumentenbond als onafhankelijke partij vele apparaten en andere dingen test. Dat brengt slechte (en soms zelfs gevaarlijke) dingen aan het licht.
Voor mij is dat bovendien een bron van informatie als ik wat nieuws nodig heb.
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Beste Philippe,
Bedankt voor je mooie review! .
Fijn te lezen dat je zo tevreden bent!
Daar doen we het voor.
Groeten,
Astrid
Onafhankelijk onderzoek waarvan ik…
Onafhankelijk onderzoek waarvan ik steeds mijn voordeel mee heb
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Consumentenbond
Hoi Henk,
Bedankt voor je positieve review.
We vinden het altijd fijn te lezen dat leden tevreden zijn en dat we ze kunnen helpen met het maken van keuzes.
We hopen dat nog heel lang voor je te mogen doen.
Met vriendelijke groet,
Astrid
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.