This used to be a really good company but for the last year or so they have stopped keeping any stock . Every order has to wait for them to arrive from the manufacturer . I order three months at a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I was struggling to find contact lenses because of a shortage with my normal supplier and another company had let me down badly. Danielle was amazing and really helped me out in a tight situation, she... Toon meer
I have been using contactlenses.co.uk for several years now and they have never let me down. Unfortunately, my prescription always has to be ordered but they provide an expected delivery date so I kn... Toon meer
Have used contact lenses.co.uk regularly over the past three years and have never had a problem. The ordering process is simple and I’m always amazed how quickly the lenses arrive. Their fulfilment op... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
UK contact lenses at low prices! Worldwide delivery and excellent customer support. Top brand lenses, solutions and more. We also have our own branded Crystal range. Selling directly to customers since 2002, meaning you can save money with a name you can trust.
Contactgegevens
85 Great Portland Street,, W1W7LT, London, Verenigd Koninkrijk
- 0345 319 3000
- info@contactlenses.co.uk
- www.contactlenses.co.uk
4,6
Uitstekend
16K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
best soft contact lens i've ever worn…
best soft contact lens i've ever worn in 30 years and very competitively priced. quick delivery. i will be a repeat customer. highly recommended!
2 juni 2024
Great price
Great price, great delivery, out of stock but they got them and dispatched them exactly as promised.
22 mei 2024
Couldn't fault them
Always an excellent company to deal with, amazing stock of products and first class delivery service too! Wouldn't go anywhere else!
1 juni 2024
Order never arrived
I placed an order weeks ago. It never arrived. I have contacted customer service several times and no response. Now I am being asked to write a review which is one star as I have no product but have paid and no help from company.
24 mei 2024
Antwoord van Contactlenses.co.uk
Hello Rachel,
Thank you for your review.
I am sorry that your order which left us on the 12th May has not yet arrived with you. I can see you contacted our support and we replied on the 22nd May asking for you to confirm the delivery address we have for you. As of yet, we have not heard back so would have assumed the issue had been resolved and the order delivered since.
I have asked our team to contact you again regarding this, so please look out from another email from us. We can then resolve this for you asap.
Apologies again and thank you for bringing this to our attention. I understand the delay may have caused you some inconvenience.
Kind regards
Hayley
Fantastic service
I've been using Contact lenses uk for many years and always had a fantastic service, and they've reduced the packaging and made it more recyclable over time as well.
Keep up the good work
26 mei 2024
Great service thank you
25 mei 2024
Good all round service
Very easy to search and order, including re-ordering same basket through transaction history. Prices are good and delivery always reliable.
22 mei 2024
I have been ordering for over 5 years
I have been ordering for over 5 years. Easy to reorder, good prices and fast delivery every time, I ordered the wrong lenses once and this was collected and replaced with the correct lenses in a few days
24 mei 2024
Excellent service
22 mei 2024
Antwoord van Contactlenses.co.uk
Hello Gail,
Thank you for your taking the time to review our services.
I am sorry that your product is not satisfactory, this is unusual and we will rectify this for asap.
One of our team will be in touch.
Apologies again.
Kind regards
Hayley
Highly Recommended
Really easy to use, next day delivery. Really well priced and when I accidentally ordered the wrong prescription they sent new ones and let me return the others with a prepaid postage
17 mei 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.