Laagste prijs voor dit product (Cloer enkelsleufs broodrooster) en snel geleverd. Enig minpunt aan de informatie mbt het apparaat betreft niet alleen de info van deze webwinkel; de werkelijke lengte v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Bestelling geplaatst bij MediaMarkt, maar die wordt uitgevoerd door CoolSound tot mijn verrassing. De levering verloopt prima, ook wel prettig is dat het bestelde artikel overeenkomt met het gewenste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
PostNL maakte er een potje van met de bezorging, echt slecht. Het resulteerde zelfs in een retourzending naar Coolsound. Dankzij de ontzettende vriendelijke dame van Coolsound aan de telefoon di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Samsung Slim soundbar met subwoofer. Super snelle levering! Goede werking en geluid, lekker stevig bass wanneer nodig ook. Mooi design, smal klein en classy. Boven mijn verwachtingen, kabels aansluiti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Coolsound Superstore is dé specialist in elektronische producten voor consumenten. Van hoogwaardige soundbars en krachtige kledingstomers tot moderne waterkokers en meer – bij ons vind je alles om jouw huis comfortabel en innovatief in te richten. Wij staan voor kwaliteit, scherpe prijzen en uitstekende service. Ontdek ons brede assortiment en ervaar de nieuwste technologieën bij Coolsound Superstore!
Contactgegevens
Marsweg 59, 8013 PE, Zwolle, Nederland
- 0384670021
- info@coolsound.nl
- www.coolsound.nl
4,4
Uitstekend
611 reviews
Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Matige service.
Helaas de verkeerde set toegestuurd gekregen, kan gebeuren, maar vervolgens de klant het gevoel geven dat diegene niet te vertrouwen is.
De ene dame van de klantenservice is vriendelijk, de andere niet.
Tot op heden ook nog niet het geld terug ontvangen.
Ik zou hier nooit meer wat kopen.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Dhr. Robin,
Bedankt voor je review. We hebben gekeken naar de fout, deze lag inderdaad bij ons.
Onze collega heeft slecht gecommuniceerd, hier hebben wij haar ook op aangesproken. We gaan er voor zorgen dat dit in de toekomst niet nogmaals voor kan komen.
We betreuren uw ervaring, onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Perfecte match tussen website en…
Perfecte match tussen website en product.
Goede service na klacht
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Perry,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Snel besteld een telefoonset direct…
Snel besteld een telefoonset direct geleverd en een driedelig set geïnstalleerd. Werkt perfect. Goede prijs en kwaliteit.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Jos Speek,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Ik bestelde een Holland horloge
Ik bestelde een Holland horloge, deze deed het niet, wel snelle levering trouwens, opgebeld om te laten retourneren, dit hoefde niet, er zou een nieuwe gestuurd worden, de volgende dag al, en inderdaad, de volgende dag een andere, prima service, alleen jammer dat deze het ook niet deed, weer gebeld, uigelegd en gezegd dat ik niet weer een nieuwe wil, ze zou mijn geld terug boeken, prima!!!
Alleen jammer dat ik nou met 2 mooie horloges zit die het niet doen.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Herman Boekholt,
Dankjewel voor je review! We nemen je feedback mee en zullen in het vervolg hier beter op letten.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Antwoord van CoolSound
Beste Mark,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Snelle levering en een goedkopere prijs…
Snelle levering en een goedkopere prijs dan andere bedrijven
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste SandravH,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Heeft een datalek gehad maar klanten…
Heeft een datalek gehad maar klanten niet geïnformeerd. Niet cool.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Wouter,
Dit is een aantal jaren geleden gebeurd, wij zijn hier van op de hoogte en hebben passende maatregelen hiervoor genomen.
We betreuren het dat uw e-mail gegevens zijn gelekt, echter hebben we sinds dit incident onze beveiliging aangescherpt.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Coolsound
Snelle levering.
Snelle levering.. Maar na levering van verkeerd product is terugbetaling niet snel. Moest er over bellen. Werd vriendelijk te woord gestaan met de belofte om het snel in orde te maken.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Adrie Roosdorp,
Dankjewel voor je review! We nemen je feedback mee en zullen in het vervolg hier beter op letten.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Oliegevulde radiator
Lichte verwarming voor nachtverblijf van mijn vogels.
Besteld op zondag en maandag in huis. Prima!
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Ernst Westerink,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Antwoord van CoolSound
Beste HANS,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Qlima petroleum kachel
Qlima petroleum kachel besteld, was de volgende dag al in huis, keurig geholpen door man aan telefoon. Scherpste prijs van internet!
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Pneus Online klant,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
goed en snel
Hoe snel wil je het hebben? Vrijdagavond een kruimeldief bij Coolsound.nl besteld en de volgende dag (zaterdag) ontvangen. Alles was netjes verpakt en via track en trace te volgen. Ik beveel dit bedrijf van harte aan.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Hans de Groot,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Wat refurbished leek, was nieuw
Zeer snel geleverd! In de ogenschijnlijk eerder geopende, beschadigde en met tape dichtgeplakte verpakking, bleek gelukkig een nieuw apparaat te zitten.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Reinoud van Overbeek,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Internetradio Panasonic
Zeer snelle levering. Ik heb de radio zondag besteld en hij was maandag al in huis. Zeer goed verpakt. Aantrekkelijke prijs. Het product is precies zoals beschreven. Ik beveel het aan.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Sokolowski,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Geweldig
Geweldig, alles goed verzorgd en op tijd geleverd. 👍
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste M. Foliant,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Qlima petroleum kachel groot
Snelle service
Duidelijke site
Zeer sterke prijzen
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Tamara van Otten,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
CoolSound is onderdeel van MediaMarkt
Bestelling geplaatst bij MediaMarkt, maar die wordt uitgevoerd door CoolSound tot mijn verrassing.
De levering verloopt prima, ook wel prettig is dat het bestelde artikel overeenkomt met het gewenste product.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Fred,
MediaMarkt heeft hetzelfde principe als bol, zij werken met partners, waarvan wij er ook één zijn.
Vandaar dat wij het artikel hebben verzonden. Deze hebben wij aan u verkocht.
Fijn dat u een positieve ervaring heeft gehad!
Met vriendelijke groet,
Jesse
Top!
De prijs van de door mij gekozen televisie ligt ver onder die van andere winkels en de eigen bezorgdienst komt afspraken na. Ook in de drukke kersttijd wordt de televisie 1 dag na mijn bestelling geleverd door een allervriendelijkste bezorger
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Eric,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Antwoord van CoolSound
Beste Evert Jan Ouweneel,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Goede prijs voor de bosch…
Goede prijs voor de bosch keukenmachine. En snel geleverd
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CoolSound
Beste Zandschulp Gj,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.