We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My council tax bill is headed as a "demand notice". Reminders are equally aggressive. I'm billed and expected to pay in advance for your services. Yet, if I don't receive your services, I'm expected... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Money grabbing and service stealing! Have to pay for public toilets, street lights being turned off, 2 weekly rubbish collections, building EVERYWHERE and the diabolical mess that is the A30 "Improve... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Need to call as they have incorrect information entered on my account and no way to correct it online. Been 'waiting' now for over 45 minutes for anyone to answer the damn phone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We didn’t want to go through planning , after all it is a bit like going into a police station and admitting speeding ! But we did and we needed help . We phoned and left our details , never expe... Toon meer

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

70 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(70)

18 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 months after an email to them and they still haven't replied

Tried to pay my council tax on the 1st December - something was wrong with the website - then i tried several times using their telephone system to pay - kept telling me that I couldn't pay £0 when I was paying £237! Clearly that too was broken but they allowed people to call that number anyway. Got through to someone who told me they couldn't help but gave me a direct number to ring - called that but then while I was waiting, I realised I WAS PAYING for the phone calls because my credit had gone right down to practically £0. I was not very pleased. It's not MY FAULT that I can't pay but I'm paying lots of extra money to try to make that payment?! Does that make sense. So sent an email.
It is now over 2 MONTHS SINCE MY EMAIL and STILL NO REPLY!

8 februari 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer