We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 135 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, de snelle en correcte levering en de concurrerende prijzen. Veel mensen waarderen de uitstekende service en de vlotte afhandeling van bestellingen, waarbij de communicatie vaak als top wordt ervaren. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service, waarbij problemen met productkwaliteit, ontbrekende onderdelen of onjuiste productinformatie werden genoemd. Er waren ook enkele gevallen waarin de levering vertraagd was of de verpakking onvoldoende bescherming bood. Een klein aantal klanten ervoer problemen met de klantenservice, zoals onwil om fouten te herstellen of het afwijzen van verantwoordelijkheid.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met de producten. Velen waren tevreden over de snelle levering en de... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Price

Recensenten uiten hun tevredenheid over de prijzen. Veel klanten prijzen de concurrerende en "fijne" prijzen,... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief. Velen prijzen de snelle service, zoals het de volgende dag ontvangen van... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven positieve interacties met hun bestellingen. Velen prijzen de snelle en correcte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De levering via track&trace naar België in onze pakjesbus was heel snel. De batterijlader CTEK CMX 5.0 Power Kit was zelfs netjes ingepakt in mooie gift wrap. Top bedrijf met topproducten. De 12 jaar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LG OLED TV stond voor een mooie prijs op de site, dus online besteld. Al snel door Correct gebeld voor aflever afspraak. Bij de medewerker gemeld dat op de site gratis verzending was vermeld, maar bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit weekend begaf onze tv zijn diensten. Zondag naar Correct. Uiterts vriendelijke adviseur heeft ons binnen budget prima aan een nieuw exemplaar geholpen. Goede uitleg hoe en wat bij uitpakken en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel verzonden en uitstekend verpakt. Mooie prijs als demo model De Yamaha Receiver werkt tot nu als verwacht. De DAB antenne beetje primitief en erg afhankelijk hoe geplaatst. Verder erg tevreden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Elektronicawinkel
  4. Binnenhuisarchitect
  5. Wellnesscentrum

Geschreven door het bedrijf

Correct is 3 april 1940 opgericht en nog steeds een oer-Rotterdams familiebedrijf. U kunt bij ons in zowel de tradiotionele winkel aan de Ceintuurbaan 111 in Rotterdam en nu ook in de webshop www.correct.nl terecht voor uw elektronica aankopen: Hifi, televisie, computer, witgoed, keukenapparatuur, car-electronics, navigatie, sport- & marine elektronica en nog veel meer. * Vakkundige medewerkers met jarenlange ervaring in de elektronica-branche * Ook de winkel is 7 dagen per week open (m.u.v. 7 nationale feestdagen) * Gratis parkeren op eigen parkeerterrein tegenover ingang en openbaarvervoer stopt praktisch voor de deur * Voorraad-indicatie geldt voor zowel de winkel als de webshop Wilt u meer weten over het Rotterdamse familiebedrijf 'Correct' klik dan hier (https://www.correct.nl/historie.php)


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

302 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Korte levertijd

Korte levertijd, ik heb een Yamaha versterker gekocht, hij was 250€ goedkoper als bij mediamarkt!

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte Hilde,

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met de snelle levering én de scherpe prijs van uw Yamaha versterker. Wij wensen u veel luisterplezier.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

In juni 2025 een Dometic Campingtafel gekocht, mooi op tijd geleverd, we zijn er blij mee. Na de eerste vakantie zagen we al kleine beschadigingen en we zijn er zeer voorzichtig mee omgegaan. Ik heb een mail gestuurd en werd daarna gebeld en werd er aangeboden de tafel om te ruilen. De tafel stond voor ons klaar toen we in de winkel kwamen, goede service!

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte Frank,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de service en dat wij u snel hebben kunnen helpen met de omruiling van uw campingtafel.

Wij wensen u veel plezier met de nieuwe tafel en nog vele zorgeloze vakanties!

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team
F. de Jong
Directie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TV was te laat verzonden

TV was te laat verzonden. Je zou verwachten dat als je een paar 1000 euro betaald, dit bedrijf wel professioneel genoeg is om op tijd iets te versturen. Niet dus. Correct is niet zo correct.

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Gewachte West,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te lezen dat uw televisie later is verzonden dan u had verwacht. Wij begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker bij een aankoop van deze waarde.

Wij doen er alles aan om bestellingen zorgvuldig en tijdig te leveren, maar helaas is dat in uw geval niet gegaan zoals het hoort. Onze excuses hiervoor. Wij nemen uw ervaring mee om onze processen verder te verbeteren, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden.

Mocht u nog vragen hebben of als wij u ergens mee kunnen helpen, neemt u dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team
F. de Jong
Directie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf negeert de wettelijke garantie

Bedrijf negeert de wettelijke garantie. Ongeveer 3,5 jaat geleden een droger gekocht, welke niet meer goed werkt. Contact opgenomen en reactie is dat de fabrieksgarantie voorbij en dat men verder geen enkele garantie geeft. Dit is tegen de wet. Zeer slechte handelswijze.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Geachte Sebastiaan,

Bedankt voor uw review en het telefoongesprek dat wij recent met u hebben gehad. Tijdens dit gesprek hebben wij samen de situatie doorgenomen en de mogelijkheden besproken.

Wij hebben toegelicht dat, conform de wettelijke regels rondom coulance, eerst de fabrikant de oorzaak van het defect aan de droger dient vast te stellen. Pas na die beoordeling kan bekeken worden of (en in welke mate) wij een deel van de reparatiekosten kunnen vergoeden. Daarbij hebben wij ook aangegeven dat dit afhankelijk is van verschillende factoren, waaronder de leeftijd van het apparaat, het aankoopbedrag en de aard van het defect.

Daarnaast is besproken dat een eventuele reparatie – gezien het aankoopbedrag en de verwachte kosten – niet altijd de meest rendabele oplossing hoeft te zijn. U heeft aangegeven dit in overweging te nemen en hier later op terug te komen.

Wij hopen u hiermee een helder overzicht te hebben gegeven van de afspraken en mogelijkheden. Mocht u aanvullende vragen hebben of besluiten een vervolgstap te zetten, dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team
F. de Jong
Directie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf. Heb een kleine koelkast besteld, waar de maten niet van klopten dus kon ik het niet kwijt.
Terugsturen gaat MIJ 60 euro kosten.
Hun fout kost mij geld.
Belachelijk
Zal hier nooit meer iets kopen.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Beste mevrouw Hogervorst,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Vervelend om te horen dat de koelkast niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de afmetingen niet overeenkwamen met wat u had gedacht.

Wij willen benadrukken dat wij in onze webshop altijd de officiële productmaten van de fabrikant vermelden. Het is bij online aankopen belangrijk om deze specificaties vooraf goed te controleren, zodat het apparaat ook daadwerkelijk in de gewenste ruimte past. Wanneer een product niet naar wens is of niet blijkt te passen, kunt u dit binnen de zichttermijn retourneren. De retourkosten zijn in dat geval, conform de wettelijke regels voor online aankopen, inderdaad voor rekening van de klant.

Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn en denken uiteraard graag mee in het vinden van een passende oplossing. Wij vragen u uw bonnummer aan onze klantenservice via verkoop@correct.nl of 010-4618618 door te geven, zodat wij samen naar de mogelijkheden kunnen kijken.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team
F. de Jong
Directie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er zijn nog klantvriendelijke adviseurs.

Dit weekend begaf onze tv zijn diensten.
Zondag naar Correct. Uiterts vriendelijke adviseur heeft ons binnen budget prima aan een nieuw exemplaar geholpen. Goede uitleg hoe en wat bij uitpakken en installeren. TV keurig tot in de auto gebracht. Dit alles binnen driekwartier geregeld.
Klantvriendelijkheid bestaat nog.

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Beste Henk,

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenreview en uw vriendelijke woorden.

Wat fijn om te horen dat onze medewerkers u zo goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent over de service. We geven het compliment met plezier door aan ons team.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Correct

F. de Jong
Directie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goededag ik krijg vandaag me tv thuis…

Goededag ik krijg vandaag me tv thuis de Samsung 65 van870 en zie hem vandaag op de site bij vonburg noordmolenstraat voor 799 staan betalen jullie het verschil terug

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Beste mevrouw Domburg,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons dat dit niet direct goed is gegaan. U mag erop vertrouwen dat wij op dit product prijsgarantie bieden. We nemen vandaag nog contact met u op om het prijsverschil netjes met u in orde te maken, zodat u snel het verschil terugkrijgt.

We waarderen het dat u voor Correct heeft gekozen en doen ons best om u altijd de beste service te bieden.

Als we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan horen wij het graag.

Met vriendelijke groeten,


Het Correct Team
F. de Jong
Directeur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag in de winkel geweest wat een…

Vandaag in de winkel geweest wat een trieste en troosteloze winkel een verkoper die niets wist te vertellen weg liep naar de kassa dit terwijl ik een vraag voor hem had
Al met al slecht niet meer de winkel van vroeger
Tip de verkoper aan de kant zetten dan kan je geld gaan verdienen

26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Beste H.W. Graaf,

Bedankt voor uw review.

Onze oprechte excuses – dit is absoluut niet de service die wij bij Correct nastreven. Wij nemen uw feedback dan ook zeer serieus.

Zou u ons kunnen helpen door de verkoper in kwestie te omschrijven? U kunt dit telefonisch doorgeven via 010-4618618 of per e-mail naar verkoop@correct.nl, ter attentie van F. de Jong.
Op die manier kunnen wij dit intern verder oppakken en herhaling voorkomen.

Nogmaals dank voor uw review en ons excuses.

Met vriendelijke groeten,
Het Correct Team

F. de Jong
Directie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omwisselen na de retour termijn? Bij Correct kan het!

Ik had een nieuwe Rotel versterker gekocht voor een familielid die aangaf dat zijn versterker kapot was. Nadat hij enkele dagen -met de nieuwe versterker- had gedraaid, bleek dat niet de oude versterker kapot was maar de streamer. Dus de nieuwe Rotel ging weer de doos in...

Dit werd duidelijk toen ik in het buitenland was waardoor ik de versterker niet binnen de 14 dagen termijn kon retourneren. Na 4 !!! weken heb ik contact opgenomen met Correct, het probleem uitgelegd waarna zij mij een meer dan keurig voorstel deden om de gekochte versterker alsnog terug te nemen en een nieuwe Cambridge streamer te kopen. Voor de versterker kreeg ik nagenoeg de nieuwprijs terug.

Als je dan vervolgens de versterker terugbrengt en je wordt geholpen door een zeer vriendelijke en bevlogen medewerker, die ook nog eens dezelfde muziek-hobby met je deelt, loop je een half uur later super tevreden naar buiten.

Echt alle complimenten aan Correct voor deze 'correcte' oplossing en medewerker SvG in het bijzonder.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Beste heer Arnoud,

Bedankt voor uw review en het mooie complitment. Wij zullen dit ook doorgeven aan de betreffende verkoper.

Als we u nog ergens mee van dienst kunnen zjin dan horen wij het graag.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team
F. de Jong
Directie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en vriendelijk

Zeer vriendelijk, goed product en goede communicatie.
Er was iets vertraging, (kan gebeuren) maar daar werdt meteen over gecommuniceerd en het werdt echt snel en goed opgelost.

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Beste Miranda,

Bedankt voor uw review.

Wij vinden het fijn te horen dat tevreden met met onze communicatie en snelheid. Wij geven dit compliment door aan de betreffende medewerkers.

Als we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan horen wij het graag.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team
F. de Jong
Directie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Defecte Inventum wasmachine

Een nieuwe Inventum wasmachine lekte binnen 3 weken, de klacht werd na bezoek van de monteur per email afgewezen en medegedeeld dat de garantie was komen te vervallen.
Dit is door Correct uitstekend en meteen opgelost door de vriendelijke verkoper van Correct die weten wat service is.
Dit is ook de reden waarom wij nog steeds na jaar en dag onze producten bij Correct aanschaffen.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Ik heb ze nou al twee keer gemaild vanwege kapotte vauve fietstassen waar 5 haar garantie op zou zitten. Ze reageren gewoon niet!

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Goedemiddag Emmy,

Dank voor uw review. Ons excuses dat u van ons geen reactie heeft ontvangen. Wij hebben in onze mailbox geen E-mail van u ontvangen. Waarschijnlijk gaat er iets niet goed met de mail. Heeft u de mogelijkheid te bellen naar 010-4618618 en pakken wij het direct met u op.

Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team
F. de Jong
Directie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct is… correct

CD wisselaar besteld, ging helemaal probleemloos zoals je dat wenst. Fijn dat een onderneming als Correct tussen het geweld van websites en ketens overeind blijft staan. Kom zeker weer een keer langs (online of live).

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima koop ervaring

S'avonds een online bestelling geplaatst met de optie om het artikel zelf op te halen. De volgende ochtend lag het product klaar. Bij de vestiging is voldoende parkeer gelegenheid aanwezig. Het product was ook prima in orde...al met al een prima koop ervaring.

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en persoonlijke…

Uitstekende service en persoonlijke aandacht – een verademing!

Ik heb onlangs bij Correct aan de Ceintuurbaan een Bosch-stofzuiger gekocht en ben meer dan tevreden. Wat direct opviel was hoe snel en efficiënt ik geholpen werd. Zonder dat ik erom hoefde te vragen, werd de factuur meteen netjes op naam van mijn eenmanszaak gezet – iets wat bij grote ketens vaak omslachtig of niet mogelijk is.

Ook het gebaar van de medewerker om mee te lopen naar de auto was een verfrissende herinnering aan wat klantvriendelijkheid écht betekent. Je voelt je hier als klant echt gewaardeerd.

Een warm dankjewel aan de meneer bij de stofzuigers voor zijn oprechte hulp en professionaliteit. Ik kom hier zeker terug, en laat de grote ketens voortaan wat vaker links liggen!

17 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Beste J. Raja,

Hartelijk dank voor uw mooie review. We zijn blij te horen dat u onze persoonlijke service en klantvriendelijkheid zo waardeert. Onze collega’s doen graag dat extra stapje voor onze klanten, en het is fijn dat dit opvalt.

Uw compliment wordt zeker doorgegeven. U bent altijd van harte welkom bij Correct!

Met vriendelijke groet,

Het Correct Team
F. de Jong

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service met hoofdletter!!

Helaas bleek dat van mijn bestelling niet alles nog op voorraad was.

Proactief een mailtje van Verkoop met het voorstel te sturen wat er was en de rest te crediteren.

Binnen een paar dagen spullen in huis en geld terug op de rekening.

Hoe vauten worden opgelost daar gaat het om bij Service 👌🏻

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Beste Wim,

Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Fijn om te horen dat u onze aanpak bij het oplossen van de voorraadkwestie als service met een hoofdletter ervaart.

Voor ons staat eerlijkheid en proactief meedenken centraal — juist als iets niet helemaal volgens plan verloopt. We waarderen het dat u dit benoemt en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,

Het Correct Team
F. de Jong

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met service en afhandeling garantie


Ik heb in februari 2023 een televisie gekocht bij Correct, die binnen redelijke termijn een technisch defect vertoonde. In plaats van dit kosteloos te herstellen – zoals wettelijk verplicht is onder het conformiteitsbeginsel (art. 7:17 BW) – werd mij slechts een “coulancevoorstel” gedaan waarbij ik een aanzienlijk deel van de reparatiekosten zelf moet betalen. Dat is in strijd met de wet.

De communicatie was bovendien bijzonder ontmoedigend: ik werd afgeraden juridische stappen te nemen omdat het “veel tijd en energie zou kosten” en “toch niets zou opleveren”. Dit vind ik onacceptabel en klantonvriendelijk.

Correct weigert hun verantwoordelijkheid als verkoper te nemen en schuift alles af op de klant en de reparateur. Ze maken duidelijk misbruik van het feit dat consumenten vaak afhaken vanwege de tijd, moeite en energie die het kost om hun recht te halen.

Ik raad dit bedrijf ten zeerste af als je waarde hecht aan goede service en naleving van consumentenrechten.

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Beste mevrouw Mulder,

Bedankt voor uw review. We vinden het spijtig om te lezen dat u ontevreden bent over de afhandeling van uw garantieaanvraag.

Wij begrijpen dat een defect aan een televisie altijd vervelend is, zeker wanneer dit eerder optreedt dan u had verwacht. We willen echter benadrukken dat wij uw klacht zorgvuldig hebben behandeld en u een coulant voorstel hebben gedaan, waarin wij – samen met de fabrikant – een aanzienlijk deel van de reparatiekosten voor onze rekening nemen. Uw eigen bijdrage zou hiermee beperkt blijven tot maximaal €175 van het totaalbedrag van €514. Daarnaast hebben wij u, om u zoveel mogelijk tegemoet te komen, een gratis uitleentoestel aangeboden tijdens de afhandeling.

Hoewel uw toestel buiten de fabrieksgarantie valt en het defect (waarvan de oorzaak nog niet is vastgesteld) na een gebruiksperiode van twee jaar is ontstaan, hebben wij vanuit klantgerichtheid toch een oplossing voorgesteld.

Wij hebben u aangegeven dat u vrij bent in het nemen van juridische stappen. Tegelijkertijd hebben wij uit ervaring gedeeld dat juridische stappen in vergelijkbare situaties vaak niet tot een andere uitkomst leiden dan het voorstel dat reeds is gedaan.

Wij vinden het jammer dat u onze inspanningen als klantonvriendelijk ervaart. Wij hebben ons uiterste best gedaan om binnen redelijkheid tot een passende oplossing te komen, en blijven daartoe bereid mocht u alsnog willen meewerken aan het geboden voorstel.

Met vriendelijke groet,

Het Correct Team
F. de Jong

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het aankoopproces was snel en soepel service achter is vreselijk

Het aankoopproces was snel en soepel, maar de service na aankoop laat veel te wensen over. Na ongeveer een maand begaf de rechter speaker het, wat natuurlijk teleurstellend was. Ik heb contact gehad met KEF en ben ondertussen in gesprek geweest met de winkel, de klantenservice, en de RMA-afdeling, maar helaas werd ik keer op keer van het kastje naar de muur gestuurd zonder duidelijke antwoorden.

Ik heb drie keer gebeld om te controleren wat ik precies moest meenemen voor de reparatie. Uiteindelijk werd mij verteld dat ik “alles” mee moest nemen, inclusief de papieren. Bij aankomst bleek dit onnodig te zijn en waren alleen de speakers vereist, wat onnodige moeite en verwarring veroorzaakte.

Daarnaast kreeg ik tegenstrijdige informatie over de reparatietijd. De ene medewerker zei dat het een week zou duren, een ander gaf drie weken aan, en uiteindelijk kreeg ik te horen dat het zelfs vijf weken kon duren. Dit gebrek aan duidelijke communicatie is erg frustrerend.

Ik waardeer goede service, maar deze ervaring vol miscommunicatie en vertraging was helaas onder de maat.

Bij binnenkomst werd er niet normaal gegroet, nadat ik mijn verhaal deed werd er met een duim naar achter gewezen. Toen ik vroeg daar moet ik zijn? werd er alleen alleen ja geknikt.
Ik ben er ook weggegaan met als afscheidszin als je na 5 weken niks hoort ‘zelf even aan de bel trekken’

Ik kan begrijpen hoe ze wat lagere prijzen kunnen hanteren, want de service achteraf is 3x niks.

In dit opzicht is goedkoop duurkoop, nu maar afwachten hoe dit process verloopt.

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorig jaar een zonnepaneel gekocht met…

Vorig jaar een zonnepaneel gekocht met laadcontroller en nu na lange stilstand periode van de camper bleek dat deze nu vlak voor mijn scandinaviereis niet te laden.
In het weekend email verzonden en maandag vernomen dat er een nieuwe onderweg is, deze is geplaatst en alles werkt perfect. Superblij met deze zeer snelle service, kan met een gerust hart en blijvend volle accu op vakantie.

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Correct

Antwoord van Correct

Goedenavond heer Pim,

Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zullen het compliment doorgeven aan onze service afdeling.

Als we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan horen wij het graag.

Met vriendelijke groeten,

Het Correct Team
F. de Jong
Directie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kef speakers uit de koopjeskelder, nieuw in doos

Kef speakers waren sterk afgeprijsd. Via website informatie over beschikbaarheid en reden afprijzing gevraagd. Na een uurtje al telefoon van de koopjeskelder.
Na prettig gesprek afspraak gemaakt om ze in het weekend op te halen.
Ze stonden netjes klaar en werden door de medewerker tot in de auto gebracht helemaal top!

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer