Naar aanleiding van een aanbeveling van een bekende zijn we terechtgekomen bij Joost van Countrywood. Daar hebben we een mooie blokhut aangeschaft, inclusief montage. De montagevoorwaarden zijn vr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Recent een prachtige grote Madison parasol + parasolvoet besteld. Wij ontvingen een nette mailbevestiging van bestelling en aangekondigde datum van transport, tevens nog telefonisch contact geweest ov... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze bestelling is na 7 weken wachten helaas nog niet binnen. Begin mei een Kapschuur besteld, bewust voor deze site gekozen omdat er stond 5-10 werkdagen levertijd. Ik kreeg geen mail, zelf gebeld h... Toon meer
Uitstekend contact, eerst via chat en later via e-mail. Afspraken perfect nagekomen, geleverd op afgesproken dag. En niet onbelangrijk, zeer mooie tafel en bardeel, we zijn er enorm blij mee. Een verr... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Countrywood is een toonaangevend Nederlands e-commerce bedrijf dat gespecialiseerd is in alles voor het buitenleven. Denk aan blokhutten, overkappingen, hekwerk, pipowagens en nog veel meer producten voor jouw droomtuin. Het bedrijf is opgericht door de Twentse ondernemer Annemijn Otten. Zij begon al op 14-jarige leeftijd met ondernemen en schreef zich toen in bij de Kamer van Koophandel. Wat begon als een jonge droom, is uitgegroeid tot een succesvol online bedrijf. In de afgelopen 12 jaar is Countrywood uitgegroeid tot een van de grootste en best beoordeelde webshops voor buitenleven in de Benelux. Het assortiment bestaat uit hoogwaardige producten met veel aandacht voor kwaliteit, duurzaamheid en een scherpe prijs met laagste prijsgarantie. Door de sterke groei en het bijzondere ondernemersverhaal van Annemijn Otten heeft Countrywood veel media-aandacht gekregen. Bekende Nederlandse media zoals het AD, Quote en De Ondernemer hebben uitgebreid geschreven over haar succes en de ontwikkeling van het bedrijf. Met een combinatie van klantgerichte service, een breed online aanbod en jarenlange ervaring in het buitenleven en tuinproducten, blijft Countrywood een belangrijke speler in de Nederlandse en Belgische e-commerce markt.
Contactgegevens
Hagenborgh 313, 7607JV, Almelo, Nederland
- +31 85 004 6181
- klantenservice@countrywood.nl
- www.countrywood.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer tevreden over service en kwaliteit
Naar aanleiding van een aanbeveling van een bekende zijn we terechtgekomen bij Joost van Countrywood. Daar hebben we een mooie blokhut aangeschaft, inclusief montage. De montagevoorwaarden zijn vrij strikt, maar dat draagt duidelijk bij aan een perfecte plaatsing en een lange levensduur.
De levering verliep volgens planning en ook de monteurs waren op de afgesproken datum aanwezig. Het team werkte netjes en professioneel en gaf ons bovendien nog een aantal waardevolle tips.
De kwaliteit van de blokhut is uitstekend, met onder andere echt glas in plaats van kunststof ramen. Kortom, wij zijn zeer tevreden met zowel het product als de service.
Bestelling nog niet geleverd en contact zeer moeizaam …
Onze bestelling is na 7 weken wachten helaas nog niet binnen. Begin mei een Kapschuur besteld, bewust voor deze site gekozen omdat er stond 5-10 werkdagen levertijd. Ik kreeg geen mail, zelf gebeld hoe lang het nog zou duren, het werd drie weken later, balen vervelend, maar goed drie weken was overheen te komen, na drie weken nog steeds geen bericht, weer zelf moeten bellen, lastig om iemand aan de lijn te krijgen, werd teruggebeld, spullen niet op voorraad uitgesteld na nog 3 weken later. Na deze drie weken nog steeds geen bericht, zelf heel vaak moeten bellen, mailen en whats app berichten sturen, af en toe iemand aan de lijn die zei dat ze van de receptie waren en dat ik zou worden teruggebeld, dit gebeurde niet.
Toen kreeg ik een mail dat de levering afgelopen vrijdag bezorgd zou worden en deze week geleverd. Op dit moment krijg ik weer geen contact, niet via bellen, mail of whats app en heb ik niks vernomen van het transport bedrijf. Zeer vervelend dat niemand je te woord kan staan en kan vertellen wat er aan de hand is. Ik heb dus nog niets geleverd gekregen, dus hier kan ik nog niets over vertellen.
Zeer nette service
Recent een prachtige grote Madison parasol + parasolvoet besteld. Wij ontvingen een nette mailbevestiging van bestelling en aangekondigde datum van transport, tevens nog telefonisch contact geweest over mogelijk eerdere levering. Overigens genieten wij ook al 6 jaar van een mooie eettafel gekocht via Countrywood die zijn kwaliteit ook laat zien, veel in gebruik, maar hij blijft mooi! Dit bedrijf verdiend 5 sterren.

Antwoord van Countrywood International B.V.
Ik heb een mooi blokhut besteld bij…
Ik heb een mooi blokhut besteld bij countrywood.
Zeer tevreden over de afspraken die ik kon maken over de levering en het plaatsen hiervan.
Ik ben zeer gelukkig met de blokhut.
overkapping Zoutelande…
Vorig najaar de overkapping Zoutelande gekocht en laten plaatsen door de vakkundige mensen van Countrywood.
Nu in het voorjaar heerlijk genieten.
Erik Brunsting

Antwoord van Countrywood International B.V.
We hebben een mooie schutting van Douglas hout
We hebben een mooie hout beton schutting besteld bij Countrywood en vanaf het eerste contact tot aan de montage is echt alles perfect verlopen. Wij hebben best wel een lastige tuin hebben met afwijkende maten, daarom kwam Countrywood thuis inmeten. Hierdoor wisten we precies wat we moesten bestellen. Alles werd duidelijk doorgenomen en ze hebben heel goed meegedacht. De schutting is naar tevredenheid snel bij ons thuisbezorgd en het klopte allemaal, alle onderdelen zaten erbij, ook het maatwerk waar wij naar hadden gevraagd was helemaal naar wens, precies zoals afgesproken. Ik heb de schutting zelf geplaatst en dankzij de heldere uitleg van de medewerker van Countrywood én de duidelijke handleiding verliep de montage snel en eenvoudig.
Wat voor ons ook een groot pluspunt was: we konden achteraf betalen via klarna, zeker bij dit soort grote bedragen vonden wij dat heel prettig en vertrouwd. Kortom: uitstekende service, perfecte kwaliteit en heldere communicatie. Wij raden Countrywood absoluut aan!

Antwoord van Countrywood International B.V.
Levering hekwerk
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Uitstekende kwaliteit en topservice!
Via de deskundige bemiddeling en het advies van Joost hebben wij ons hekwerk besteld bij Countrywood International B.V. en dat is een absolute aanrader. Vanaf het eerste contact tot aan de levering was alles tot in de puntjes verzorgd.
Joost dacht actief mee over de juiste uitvoering en uitstraling.
Countrywood leverde precies wat beloofd werd: hoogwaardig materiaal, strak afgewerkt en perfect passend bij onze wensen.
De combinatie van vakkennis, persoonlijke aandacht en kwaliteit maakt dit echt een bedrijf waar je met vertrouwen zaken mee doet. Wij zijn ontzettend tevreden met het resultaat!

Antwoord van Countrywood International B.V.
Eindelijk een menselijk bedrijf die…
Eindelijk een menselijk bedrijf die elke afspraak na komt en met je meedenkt. Ik zie aan de revieuws dat velen met mij zo erin staan , wat goed doet om te lezen, dat iedereen dit zo fijn ervaart. Ik vind Raymond een top man om contact en hulp van te hebben tijdens het bestellen, leveren en alles in de afwikkeling.

Antwoord van Countrywood International B.V.
Na elk contact met de verkoper
Na elk contact met de verkoper, belt hij terug, regelt het en denkt mee. Erg fijne man

Antwoord van Countrywood International B.V.
Countrywood verkoopt alleen door, dus ergens anders goedkoper.
Had een blokhut met veranda gekocht. Bouwtekening was verkeerd. 2 poeren te veel , 1 verkeerde dak afvoer ipv 2 rechte. Lange schroeven, sluitwerk deur en 15 planken niet geleverd. Het hout was op een verkeerde manier gemonteerd, hoe dan?
EPDM was te kort. Meermaals excuus gekregen en zou bekeken worden voor een tegemoetkoming. Nada, niks! De meerdere naleveringen zijn jullie eigen schuld.. Jullie klagen over meerder transportkosten.
Kan toch niet verwachten dat de helft niet geleverd is, 1 fout ok, maar dit? Jullie hadden dit moeten checken en niet afschuiven op toeleveranciers. Jullie geven aan dat ik het verkeerde spul zelf moet verkopen voor 200 euro en dat je een factuur wilt van de schroeven van 61 euro. Deze heb ik maar ben te trots om voor 61 euro dank je wel te zeggen. Alles heeft te lang geduurd en extra kosten gemaakt. Ik moet 1 ster geven maar met valse beloftes en gepruts hebben jullie deze niet verdiend. Op zijn Twents alle proemn in n drek!!!!!

Antwoord van Countrywood International B.V.
kukka schuur besteld met…
Snel contact kukka schuur besteld met montage kwam 1 man in anderhalve dag gemonteerd niet normaal hoe snel hij werkte zo blij mee 🥳🥳🥳🥳🥳

Antwoord van Countrywood International B.V.
Tuinhuis Dillinger
Tuinhuis Dillinger gekocht bij countrywood. Gecontacteerd door Raymond en super service gehad. Ook spoed gezet achter de levering en op 5 weken hadden we ons tuinhuis volledig geïmpregneerd toegekregen thuis. Vlotte service en heel mooi tuinhuis ook. Kwaliteit! Thanks Raymond

Antwoord van Countrywood International B.V.
Super tevreden!
Super tevreden over mijn tuinhuis goede kwaliteit, snelle levering en vriendelijk geholpen. Ik zou het zeker aanraden!

Antwoord van Countrywood International B.V.
Blokhut Diederick
Uitermate aangenaam contact met Countrywood, in het bijzonder met Annemijn en haar team. Piekfijne montage werd ook geregeld door Countrywood.
Kortom, zoekt u een blokhut met overkapping, overweeg dan zeker Countrywood!

Antwoord van Countrywood International B.V.
Bestelde vorige maand een buitenkeuken, goede service!
Bestelde vorige maand een buitenkeuken, ontzettend tevreden met de kwaliteit van het product en de service vanuit het bedrijf!

Antwoord van Countrywood International B.V.
Slechte klantenservice
Parasol kwam in 2024 aan met gat in de doos en in de parasol. Na eindeloos bellen mailen etc werd hij eindelijk omgeruild. Nu is de voet afgebroken op de schroeven/las. Ik heb een email gestuurd 10 dagen terug met foto’s, ik heb enkele dagen terug gebeld er werd mij beloofd dat ze zouden doorgeven om de mail in behandeling te nemen, tot nu toe niets gehoord. Voor een parasol van 500€ mag je toch wel wat meer kwaliteit verwachten en ook de beleefdheid om te reageren op mijn klacht.

Antwoord van Countrywood International B.V.
"Goede service met flexibele oplossingen bij Countrywood"
Mijn ervaring met Countrywood is erg positief. De planken die ik wilde waren helaas niet leverbaar in de gewenste lengte. Gelukkig werd er naar volle tevredenheid een andere maat geleverd. Hoewel het niet ideaal was dat ik mijn eerste keuze niet kon krijgen, was de alternatieve maat alsnog passend voor mijn project. De communicatie verliep soepel, en ik waardeer hun flexibiliteit. Al met al een nette service!

Antwoord van Countrywood International B.V.
Countrywood is uitstekende keuze voor…
Countrywood is uitstekende keuze voor iedereen die zijn buitenruimte wil verfraaien. Hun klantgerichte service en aandacht voor detail maken het geheel af. Een absolute aanrader!
Fijne service
Fijne service, en een snelle levering. Ik kom hier zeker terug. Countrywood bedankt!!!!
Erg goede ervaring
De bestelde zweefparasol werd dezelfde dag nog bezorgd. Zeer klantvriendelijke service

Antwoord van Countrywood International B.V.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






