I started using French-Office a couple of years ago and I’ve always found the service to be excellent. They respond to all requests and email queries very quickly and everything that I’ve asked fo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J'y suis resté inscrit pendant plusieurs années. J'étais SDF et j'ai pu utiliser leur adresse pour la carte grise de mon véhicule. Je n'ai eu aucun soucis avec leur service. Ils avaient réceptionné... Toon meer
Chez CDV depuis plusieurs mois, le constat est sans appel:PARFAIT. réactifs, aimables, disponibles, efficace, ils partagent un peu notre "intimité" et le font avec un grand professionnalisme. Si cer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très bon service, réactif, facile à joindre et efficace. J'émettrai une critique : je trouve qu'au début le service n'est pas toujours super clair, ce qu'on doit faire, ce qu'on peut faire, pour qu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Postbedrijf
- Bedrijfskundige dienst
- Business to Business-service
- Cloud opslagservice
- Computerondersteuning en -services
Geschreven door het bedrijf
Courrier du Voyageur est une adresse de domiciliation postale pour les Particuliers. Nous vous proposons une Boite postale en France avec digitalisation de votre courrier postal sur Internet. Que vous viviez en camping-car, en van, sur un bateau, entre deux adresses suite à un déménagement ou tout autre forme de nomadisme nous vous proposons notre adresse pour la réception de vos courriers. Nous proposons différents abonnements avec différents services de réception et de gestion de vos courriers et cela dès 7,50€ TTC / mois. Nos abonnements sont sans engagement, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment sur simple demande par email ou en nous contactant par téléphone. Nous proposons également un Relais colis en France pour recevoir vos colis. Qu'il s'agisse d'achats effectués sur Internet (Amazon, C-Discount, LeBonCoin, Vinted ou tout autre) nous pouvons réceptionner vos colis en votre nom et procéder à leur réexpédition quand vous le souhaitez et où vous le souhaitez n'importe où dans le monde. Nous avons la possibilité de regrouper vos colis si nécessaire afin d'optimiser vos frais de réexpédition et nous vous proposons des frais de transport négociés avec tous les transporteurs internationaux tels que FEDEX, DHL, GLS, CHRONOPOST, LA POSTE, ... Pour les professionnels, nous sommes agréés par la Préfecture et à ce titre en plus de la domiciliation postale nous pouvons vous proposer également la domiciliation fiscale afin de vous permettre d'établir le siège social de votre entreprise à notre adresse que vous soyez Auto-entrepreneur, SAS, SARL, SCI, EURL ou même une Association. Nous proposons également d'autres services dédiés aux professionnels tels que du secrétariat, de l'accueil téléphonique, mais aussi la fourniture de numéros de téléphone avec l'indicatif de votre choix en VOIP ou bien encore des services de logistique avec du stockage et de la préparation de commandes et bien d'autres services encore ...
Contactgegevens
350 CHEMIN DU PRE NEUF, 38350, LA MURE, Frankrijk
- 0476309282
- info@courrier-du-voyageur.com
- www.courrier-du-voyageur.com
4,5
Uitstekend
115 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Une équipe super dans tous les domaines !
J'utilise les services du Courrier du Voyageur selon mes besoins depuis 2021 et j'en suis totalement ravie. Ils sont attentifs, attentionnés, efficaces , dévoués et toujours aimables et patients au téléphone. Un grand et chaleureux merci à Anna, Marie-Pierre, Débora et Jérémi, avec toute ma reconnaissance.
Ginette Céaglio
16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci à vous !
C'est toujours avec plaisir que nous échangeons avec vous par téléphone.
Si vous passez à proximité, venez nous voir nous serons ravis !
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
J'utilise ce service depuis 5 ans et…
J'utilise ce service depuis 5 ans et j'en suis très satisfait.
15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci pour votre avis et pour votre confiance depuis toutes ces années.
C'est là notre plus belle récompense.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
Satisfait depuis 4 mois
J'utilise les services depuis 4 mois. Aucun soucis, mes courriers sont directement scannés et consultables. Ca me va très bien, je suis très satisfait et peut voyager tranquille :)
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe est heureuse de vous savoir satisfait et de pouvoir vous accompagner au quotidien dans la gestion de vos courriers.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
La société la plus horrible à qui j’ai…
La société la plus horrible à qui j’ai eu à faire pour gérer la domiciliation de mon entreprise la mienne.
Les concurrents sont 3 à 4 fois moins cher, mais surtout, le directeur s'amuse à prendre votre compte en otage assez régulièrement...
Dans mon cas, le point de rupture s'est fait quand mon véhicule a été amené à la fourrière en Espagne, il me fallait alors un document à récupérer dans mon compte, mais le courrier du voyageur m'a dit, désolé, on ne peut réactiver votre compte sans une procuration postale qu'il nous manque et que vous devez faire au consulat. Wahouuuu !!
Bien spur quand le compte est fermé, vous êtes facturé.
Ah oui, ils demandent aussi une adresse postale, oui sauf que mon adresse est justement au courrier du voyageur....Ils demandent alors d'en faire une fasse, l'essentiel est que eux soit en règle.
Donc, si vous voulez une domiciliation chez CDV sachez que vous allez en baser.
13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Bonjour Mr Bardou, comme habituellement votre commentaire ne reflète absolument pas la situation réelle.
Concernant votre domiciliation professionnelle, je vous rappelle encore une fois que nous sommes agréés par la Préfecture et que nous avons par conséquent des obligations légales en termes de vérification et de gestion des dossiers de nos clients.
A de multiples reprises et cela durant de nombreux mois nous vous avons réclamé des justificatifs que vous avez toujours refusé de nous fournir.
En parallèle, votre compte a également été à de multiples reprises en négatif ce qui a engendré un accès restreint à votre compte conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Enfin concernant votre adresse fiscale personnelle, nous vous avons expliqué plusieurs fois que votre adresse chez Courrier du Voyageur est une adresse de correspondance et non pas l'adresse de votre domicile.
Pour obtenir une adresse fiscale en tant que Particulier vous devez vous rapprocher d'un CCAS dans une Mairie.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Utile, pratique, jamais eu de problème
Client depuis des années, toujours bien passé. Scan des courriers et envoi lorsque demandé. Facilitation des démarches pour le renvoi postal. Utile, pratique, jamais eu de problème
15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci beaucoup pour votre avis.
Toute l'équipe est heureuse de vous savoir satisfait des services de gestion de courriers et de colis que nous proposons.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
I am based in London and signed up for…
I am based in London and signed up for French Post Office to collect my deliveries and process them for storage until I arrange to collect them. It was for roughly two years. Communicating was easy and I had language barriers but they were understanding through it all. Very grateful.
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Thank you very much for your opinion as well as for your trust.
The whole team is delighted to have been able to satisfy you.
See you soon at Courrier du Voyageur!
J'ai découvert CdV par hasard lors…
J'ai découvert CdV par hasard lors d'une recherche sur Google. Le texte concernait les navigateurs au long cours. Le service est top car il permet de tester les formules à partir de petit budget et au fur et à mesure que les changements d'adresses sont effectifs de basculer dans un service de domiciliation plus complet, en particulier pour notre a administration. Les documents sont clairs, en partie automatisés mais le contact est direct, rapide, presque 24/7 quand on est un autre fuseau horaire (par définition). je le recommande donc à tous les "SdF"...
15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci beaucoup pour votre avis ainsi que pour votre commentaire.
En effet notre équipe est disponible du Lundi au Vendredi de 9H00 à 18H00 sans interruption et nos délais de réponse sont de 24H00 (jours ouvrés).
N'hésitez pas à nous téléphoner, ce sera toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
A bientôt chez Courrier du Voyageur!
Service plutôt efficace mais très…
Service plutôt efficace mais très coûteux! Et un peu difficile de faire réexpédier le courrier personnel avec des exigences de factures et autres documents douaniers obligatoires quand le contenu est un cadeau ou un échantillon gratuit sans justificatif de facture puisqu'envoyé par des amis.
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci pour votre commentaire.
Pour les réexpéditions vers l'International en effet nous devons obligatoirement fournir des justificatifs pour les Douanes.
Dans le cas de cadeaux ou échantillons il vous suffit de l'indiquer sur votre facture Proforma. C'est très facile depuis votre Espace client.
Si vous rencontrez des difficultés il ne faut vraiment pas hésiter à nous appeler, c'est avec plaisir que nous vous répondrons et que nous vous accompagnerons.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
rassurant
Très pratique, depuis 10 ans, partis en bateau, et maintenant nous passons l'hiver à l'étranger. Un service qui compte.
23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci pour votre confiance depuis toutes ces années !
Votre fidélité ainsi que votre satisfaction sont les plus beaux cadeaux que vous pouvez nous offrir.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
Service très réactif et efficace !
Service très réactif et efficace ! Actuellement avec le forfait Liberté pour les courriers, la numérisation est exécuté rapidement et l'interface est vraiment pratique pour classer et vérifier son courrier. Je recommande !
22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci beaucoup pour votre recommandation !
En effet, les demandes de numérisations sont traitées 3 fois par jour ce qui nous permet d'être très réactifs pour toutes vos demandes.
Vous pouvez même nous appeler afin de nous demander une numérisation en "Urgence" si cela est nécessaire.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci !
Toute l'équipe est heureuse de vous savoir satisfait.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
D'après mon expérience en tant que…
D'après mon expérience en tant que client depuis environ quatre mois, bonne communication, ponctuelle, conforme à ce qui a été convenu
5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci pour votre retour d'expérience sur ces premiers mois.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et si besoin n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de pouvoir vous assister.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
Ex camping cariste nomade.
J'ai été camping cariste nomade pendant 2 ans. J'ai souscrit un contrat auprès de courrier du voyageur pour transfert de mon courrier.
Je ne peux que remercier le personnel de cette entreprise pour sa réactivité et son professionnalisme.
Je recommande.
10 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci pour votre recommandation !
Nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner durant ces deux années.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
Super solution pour les expats
Super solution pour les expats. Je suis client depuis 10 ans et très satisfait du service et de l'outil de consultation et gestion de mon courrier.
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Notre équipe travaille au quotidien pour améliorer nos services et outils afin de toujours mieux vous satisfaire.
Un nouveau Espace client encore plus moderne et plus intuitif devrait voir le jour pour la fin d'année.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
Excellent service
Excellent service, excellente communication
28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci pour cette excellente note et cet excellent commentaire !
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
Excellent service pour suivi de courrier "intelligent"
Réactivité, précision, plateforme lisible et prix raisonnable. Je ne regrette pas d'être abonné depuis presque trois ans, car avant je devais charger quelqu'un de ma famille en France pour gérer mon courrier, mes colis,...courrier du voyageur remplit cette fonction largement aussi bien au niveau de la confiance.
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci pour votre commentaire.
En effet la sécurité des données et des informations est primordiale.
C'est pour cela que nous mettons à votre disposition un Espace Client en ligne sécurisé et que notre équipe est soumise aux règles de confidentialité et du secret professionnel.
Aucune hésitation, vous pouvez nous faire confiance !
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
Un service intéressant, très onéreux, des prestations à améliorer
Après un an et demi d’utilisation : Nombreuses erreurs concernant la facturation. Au final les expéditions sont très chères car non seulement il faut payer l’abonnement mais chaque acte est facturé par exemple à reconditionnement photo etc. et par ailleurs après un an et demi utilisation je me rends compte qu’ils prennent une très belle marge sur les tarifs postaux, mais c’est vous qui payez… Je conseille les paiements par virements plutôt que par carte bancaire ce qui vous ferait perdre tout contrôle. Les estimations des frais de livraison sont très largement sous-estimés, ajoutez beaucoup si vous ne voulez pas retarder la réexpédition. Les numéros de suivi sont parfois incomplets… Pour résumer pas mal pour le courrier surtout si vous prenez la formule la plus chère où ils scannent presque tout. (6 pages max par envoi, on se demande pourquoi)
16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci pour votre commentaire qui nous permet de sans cesse nous améliorer.
Concernant les erreurs de facturations, nous sommes sincèrement désolé si cela a pu arriver. Généralement nous apportons immédiatement les corrections si besoin.
Pour les frais d'expédition, il est en effet possible que cela fluctuent légèrement notamment à cause des surcharges carburant que les transporteurs facturent pour chaque expédition et dont le montant fluctue chaque semaine.
Concernant le volume de 6 pages, par défaut nous ne numérisons pas toutes les pages d'un dossier car parfois nos clients ne souhaitent pas que toutes les pages soient numérisées.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
Comme le courrier à la maison
Cela fait six ans que j'utilise le Courrier du Voyageur. Fiable, rapide, réactif, c'est comme le courrier à la maison pour un coût très raisonnable.
18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci infiniment pour votre confiance depuis toutes ces années.
En effet, c'est comme à la maison mais en plus avec l'aspect pratique de ne pas avoir à stocker ses courriers.
Certains de nos clients d'ailleurs conservent nos services même quand ils sont rentrés à la maison.
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
je suis abonné au courrier du voyageur…
je suis abonné au courrier du voyageur pendant des annees et je suis vraiment tres satisfaite du serieux de l'equipe pour tous aucun retard vraiment par telephone ou meme par mail ils sont tujours a l'ecoute des soucis du client et tout est bien clair dans la gestion des colis je suis tres contente et leurs service m'est tres utilie je ne peux m'en passer. vraiment de tout coeur je souhaite a l'equipe du succes car ils sont la pour nous aider le plus rapidement possible. Merci a toute l'equipe et au responsable.
1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
C'est nous qui vous disons merci!
Merci pour votre confiance, merci pour votre fidélité, merci pour vos compliments, merci ...
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
Je trouve cet expédition a la feuille…
Je trouve cet expédition a la feuille tres utile car on reçoit son courrier en direct, même pas besoin d’aller le chercher ou a se le faire expédier.
Rapide et très professionnel
Je be connaissais avant septembre, depuis je suis en Martinique et je reçois tous les courriers sur mon mobile
Bravo
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COURRIER DU VOYAGEUR
Merci pour votre avis.
En effet nous proposons différents abonnements dont certains avec une numérisation systématique de vos courriers. Ainsi vous pouvez les consulter, télécharger, imprimer à distance depuis n'importe où et quand vous le souhaitez.
Nos conservons vos originaux au sein de nos locaux.
Plutôt pratique et flexible !
A bientôt chez Courrier du Voyageur !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.