Copenhagen Bridal Reviews 

Super god service og venlig betjening ☺️ Flotter kjoler, slør og sko.

Dårlig service hos Copenhagen Bridal.
Jeg har betalt 200kr for at bestille en prøvetime hos Copenhagen Bridal. Pga.private årsager, skulle jeg aflyse tidbestilling 4 dage før, men det kan man ikke få sin penge tilbage, selvom bestillingen blev aflyst i godtiden. Det har jeg aldring hørt om fra andre burdekjoler forretninger. Det er virklige en meget dårlig service hos dem. Det skal andre piger passe godt på.

Super god kunderservice og stor flexibilitet. Smukke kjoler og en fin stemning.

The best experience ever, I ordered a “Brudekjole prøvning & Champagne”. Federica was everything for me. She really is very good in understanding your taste/style, advising you and still giving you other options “outside” what you are expected. To finally give you the security to realize what dress is the chosen one and say Yes to the dress!
Just one small thing, I was a little bit disappointed as I did not checked and trusted them was when they ordered extra “fabric” lace for the sleeves, it was not what I expected or was not “the same design than the dress” but luckily it was resolved considering the different extra “transparent fabric” apart of the lace.
Despite this, I will definitely recommend the place and the experience!

Super fantastisk service med stort smil. Fantastisk kvalitet af kjole, exceptionel hurtig leveringstid og god pris.
Kan klart anbefales til kommende konfirmander.🤗

Ikke værd et besøg. Havde forhåndsbooket en tid (koster 200kr) da jeg havde læst om dem i et magasin - det må have været betalt markedsføring. Kom ind i en kold trist butik hvis man skulle hænge alt sit overtøj ved indgangen (havde pung og nøgler i jakken, og der blev leveret varer så døren stod åben men ok). Jeg havde forberedt billeder og viste hende hvad jeg godt kunne lide af deres egne kjoler. Så havde tænkt vi skulle plukke et par stykker ud til prøvning. Men hun mente jeg bare skulle gå ind i prøverummet og tage tøjet af også skulle vi finde kjoler bagefter. Jeg fik en kjole som var helt ok, men kort foran og ville gerne have den lang. Den kostet 16k, hvilket jeg sagde var mit max. Hun mente så ikke de havde andre kjoler end den ene til mit budget- kun todelte (nederdel + top). At alt andet kostet 20k. Så måtte jeg tage mit tøj på igen og selv gå ud og pege på de kjoler jeg allerede havde vist hende - som lå indenfor mit budget og sige jeg gerne vil prøve dem? Totalt underlig process, eller mangel på process. Og gulvet var iskoldt og beskidt (hun gik selv med støvler på og leveringsmanden gik også ind med støvler) men hun mente jeg skulle gå uden sko/strømper rundt på det samme gulv. Jeg måtte selv foreslå om hun havde et par sko jeg kunne låne. Det var bare sådan en ligegyldig oplevelse og totalt spild af 200kr. Forstår slet ikke de kan være bekendt at tage sådan et beløb. Sammenlignet med andre steder hvor der er en vildt god atmosfære og man enda får et glas bobler incl i prisen. Synd for de designere der har valgt at have sine kjoler hængende her.

En sjov og professionel oplevelse

Vi fik Frida i to timer til prøvning af kjoler - kun ros til hende i kendskab af kjoler, stilarter og hjælp med kjolerne. Super sød og perfekt "styrende" ift. at få det rigtige ud af vores tid og en pause til bruden inden sidste prøvning.
Kun et fratræk af stjerne fordi str. af nogle kjoler var lidt for små til en str. M/L brud og at jeg ikke fandt KJOLEN ;-)

Skøn oplevelse både for datter, mor og mormor. Kompetent personale og service i top. Dejlig oplevelse. Personalet vidste hvad de lavede og havde blik for hvad der klædte vores datter som kommende konfirmand. Rar, smilende, engageret og dygtigt personale. Fantastiske Copenhagen Bridal.

Super god oplevelse at prøve konfirmationskjole for vores datter. Der blev lyttet til hvad hun ønskede, men også udfordret på andre kjoler. De vidste hvad de lavede og havde blik for hvad der klædte vores datter. Mødte kun smilende, engageret og kompetent personale.

De er virkelig nogle søde mennesker der arbejder der og de er gode til at hjælpe. De havde et godt udvalg af konfirmationskjoler og mange forskellige.

Super fin prøvning af konfirmationskjoler. Virkelig fedt at det er en ung kvinde der vejleder / ekspedere som den kommende konfirmand kan identificere sig med. Og stort plus at der blev talt til og med konfirmanden. At konfirmanden blev tiltalt ved navn og ikke “den unge dame” eller lign. Alt i alt en super god oplevelse. Vi glæder os til at kjolen kommer hjem 🤩❤️

Tag IKKE din datter med til kjoleprøvning i denne butik. Den værste oplevelse: uprofessionelle ekspedienter (de var sure, fortravlede og uengagerede) der var et MEGET lille udvalg af konfirmationskjoler og størrelserne var kun 34-36. En ekspedient forslog dog at hente nogle klemmer til min datter, da hun prøvede en kjole, som ikke passede hende(!!). Vi havde bestilt tid 14-15 men fik først et prøverum kl. 14.25. En ekspedient henvendte sig meget kort til os for herefter at forsvinde over til en anden kunde. Vi besluttede efter at have prøvet de alt for små kjoler at forlade butikken - heller ikke her var der nogle ekspedienter, der henvendte sig. Min datter var meget ked af det og sagde, det havde været en forfærdelig oplevelse. Det var det også: en forfærdelig oplevelse med DÅRLIG kundeservice. Det var også en tarvelig oplevelse at besøge CPH-Bridal: malet hullet betongulv, ingen stole man kunne sidde at vente i, lysekroner som skulle skabe en eksklusiv stemning men som mest af alt gav udtryk af at man var i en kræmmerhal. Og ekspedienterne burde komme på et kursus i kundeservice - og så burde I også overveje at udvide jeres kjoleudvalg og størrelserne. Det er simpelthen for ringe! Så mødre og fædre: hvis I vil have en oplevelse og eksempel på dårlig kundeservice og ringe udvalg så besøg CPH-Bridal - hvis ikke - så besøg en af de mange andre butikker, der helt sikkert ved, hvad det indebærer at sælge konfirmationskjoler til unge teenagepiger.

Bedste service og oplevelse nogensinde! Jeg besøgte butikken 2 gange; først med mine veninder og dernæst med min mor og søster. Jeg blev begge gange betjent af den meget servicemindede og forstående Federica. Jeg fik lov til at prøve alle de kjoler, som jeg ville. Det resulterede i, at jeg fandt den stil jeg søgte. Jeg har besøgt mange butikker og det er ubetinget den butik der har flest kjoler i forskellige stilarter. Skulle drømmekjolen være færdigsyet, så skulle det være deres Sabela kjole fra Rosa Clara - jeg har dog valgt at få den skræddersyet. Jeg synes dog at butikken og specielt Federica fortjener den største ros! Hun kendte mærkerne ud og ind, og vidste hvad der kunne lade sig gøre.

Jeg besøgte CPH Bridal i går, og det var en fantastisk oplevelse. Jeg fik god behandling og service - Og så fandt jeg endda min kjole :-) Kan helt klart anbefales!!

Vi havde læst om Clarón på nettet, og havde bestilt tid til prøvning på konfirmationskjole. Glæden var stor, men den forsvandt desværre hurtigt, da vi trådte ind af døren i butikken. Vi blev modtaget med at de havde travlt (vi havde bestilt tid). Der kom en ekspedient og viste os et prøverum og vi så fik vide af vide at kjolerne var i str 36, men at min datter jo sagtens kunne "klemme" sig ned i en og se hvordan det var. Og så kunne man godt bestille en større størrelse hjem " og så kunne vi jo blot klippe mærket af hvis det var en størrelse 46". Det er ikke en oplevelse der gør at en usikker teenagepige der ikke har det bedste forhold til sin krop får det bedre... Så tak for det! Min datter fik prøvet sig igennem et par kjoler der var for små, og imens var "vores" ekspedient ikke rigtig til stede, fordi hun hele tiden skulle noget andet. Vi booker netop på jeres side et prøverum og hjælp ved en ekspedient- det står på jeres side. og til sidst måtte hun sige at hun havde ikke flere kjoler i store størrelser min datter kunne prøve.
Lad os blot sige at humøret ikke var det bedste da vi forlod butikken tomhændet.
Så jeg vil blot sige at hvis din datter ikke lige er en str 34 eller 36, så lad være med at gå i denne butik, men find derimod et andet sted, som vi gjorde i dag, og hvor vi fik den fineste og mest nærværende betjening og kom hjem med en kjole i str. 40 til vores smukke datter.
Tak for at tage selvtilliden fra min datter og tak for at vi nu ved at der findes butikker med størrelser som almindelig piger kan være i og med meget bedre service end jeres!

Butikkens personale giver sig god til de enkelte kunder og ro og fred til at mærke efter om kjolerne kunne være noget. Jeg fik mulighed for at prøve en masse forskelligt, selvom jeg egentlig havde besluttet mig for typen af kjole jeg ville have. Jeg endte med at købe en kjole, som jeg ellers aldrig selv ville have tænkt passede til mig, men som de anbefalede mig at prøve. Tak for det! Et helt igennem anbefalingsværdigt sted at finde sin kommende brude (eller konfirmations) kjole <3

I had such a great experience at Copenhagen Bridal. The service was great and they did everything possible to help me get the dress of my dreams.

Virkelig god service og virkelig opmærksom på mine behov ☺️

Jeg kan kun anbefale Copenhagen Bridal.
Jeg var så heldig at det var Tilde der skulle hjælpe mig, til mit første besøg fik jeg hele butikken for mig selv og mit følge, en fredag aften kl 18, hvor det passede alle. Her havde jeg 1 time, men Tilde lod mig bruge 1,5 time, og der var ikke en sur eller irriteret mine undervejs, og heller ikke da jeg var nødt til at overveje beslutningen et stykke tid. Hun var rigtig dygtig til at vejlede og mega sød. Til mit andet besøg var jeg stadig ikke afklaret men hun gav mig god tid, til at mærke efter igen, og pressede mig ind en onsdag aften hvor der egentligt var fuldt booket. Jeg endte med at købe min drømmekjole, og endda et godt stykke under mit budget. Jeg var også andre steder og prøve kjoler men service niveauet var slet ikke på samme niveau :-)

Helt igennem fantastisk oplevelse ifm. prøvning af brudekjoler.

Personalet var super kompetent og imødekommende fra start til slut.
Jeg fik virkelig god vejledning og information, uden hun på nogen måde virkede anmassende eller sælger-agtig.
Ud over det har de sindssygt mange smukke kjoler!

Helt klart en anbefaling herfra, hvis man går og leder efter den perfekte brudekjole.